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Avaliações Perso AI (29)

Avaliações

Avaliações Perso AI (29)

3.7
avaliações 29

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a qualidade da dublagem e a facilidade de uso do Perso AI, destacando sua capacidade de produzir traduções com som natural rapidamente. Muitos apreciam como ele simplifica o processo de dublagem, tornando-o eficiente para a criação de conteúdo. No entanto, alguns usuários observam limitações nos planos de assinatura, especialmente em relação às restrições de processamento de vídeo.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Hyeram L.
HL
Marketer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Sincronização labial fácil e realista com clonagem de voz"
O que você mais gosta Perso AI?

Além do reconhecimento facial perfeito e da dublagem sincronizada com os lábios, estou impressionado com a forma como o Perso AI lida bem com o reconhecimento de múltiplos falantes. Ele distingue com precisão entre diferentes falantes em um único vídeo, o que torna o conteúdo complexo muito mais fácil de localizar.

Também gosto que ele continue a expandir o suporte a idiomas. A adição de novos idiomas torna a plataforma ainda mais poderosa para criadores de conteúdo globais e empresas que visam públicos internacionais. Parece que o produto está constantemente evoluindo e melhorando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Perso AI?

Anteriormente, o tempo de processamento e a instabilidade ocasional do servidor eram preocupações menores. No entanto, notei que a estabilidade do servidor melhorou significativamente, e a plataforma parece muito mais confiável agora.

Avançando, seria ótimo se a velocidade de processamento pudesse se tornar ainda mais rápida, especialmente para vídeos mais longos. Isso tornaria o fluxo de trabalho ainda mais eficiente para usuários intensivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gaga D.
GD
AI Product Owner
Saúde, Bem-estar e Fitness
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Recurso de Dublagem de IA que Eu Amo"
O que você mais gosta Perso AI?

Eu realmente gosto do recurso de dublagem por IA — a voz soa natural e combina bem com o falante original. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Perso AI?

Tenho algumas preocupações. A política de preços parece mudar periodicamente, o que dificulta o planejamento. Além disso, por dois dias não consegui usar o processamento de alta velocidade, mesmo tendo mais de uma hora de minutos restantes. Tive que cortar meu vídeo em segmentos de 5 minutos e carregá-los separadamente, o que aumentou significativamente o tempo de tradução.

Eu também recomendaria fortemente adicionar suporte ao idioma georgiano. Há casos frequentes em que a tradução falha, embora seja interessante que o mesmo conteúdo funcione quando carregado em segmentos mais curtos (de 5 minutos).

No geral, o Perso.ai é uma ferramenta poderosa de dublagem por IA com excelente qualidade, mas melhorias na estabilidade de preços, confiabilidade de processamento e suporte a idiomas melhorariam muito a experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ezekiel A.
EA
user only
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Extremamente Decepcionado – O Plano "Ilimitado" É Enganoso e a Nova Atualização É um Grande Retrocesso."
O que você mais gosta Perso AI?

Ótima qualidade de dublagem. A dublagem em si é excelente, mas os planos de assinatura se tornaram horríveis e completamente impraticáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Perso AI?

Tenho usado o Perso AI há um tempo e originalmente assinei o plano "ilimitado" deles — que nunca foi verdadeiramente ilimitado para começar. O limite era de 5 vídeos por dia, com até 15 minutos cada, mas aceitei isso e continuei usando a plataforma.

No entanto, as coisas pioraram significativamente. Cerca de uma semana atrás, o Perso AI mudou todos os planos de assinatura da noite para o dia, mesmo para clientes que ainda estavam com planos ativos e pagos. Eles enviaram um aviso de manutenção de última hora, alegando que a atualização traria "melhores preços e funcionalidade aprimorada".

O que realmente aconteceu foi o completo oposto.

Meu plano foi rebaixado para apenas 120 minutos de dublagem rápida, e depois que esses créditos acabam, eles supostamente oferecem dublagem "ilimitada" em "velocidade de lenda". Mas não há nada de ilimitado nisso. Uma vez que os créditos acabam, você só pode dublar vídeos de 5 minutos, e apenas uma vez a cada 6 horas.

Como isso é ilimitado em qualquer definição possível?

O novo sistema é um rebaixamento massivo — facilmente 1000% pior do que a estrutura anterior. Parece um total desrespeito e falta de consideração pelos clientes existentes que apoiaram a plataforma desde o início. Em vez de honrar o plano original ou manter os antigos usuários, eles impuseram restrições que tornam o serviço quase inutilizável.

Estou extremamente desapontado com a forma como isso foi tratado. Transparência e respeito ao cliente deveriam ser uma prioridade, especialmente em um produto baseado em assinatura. Infelizmente, a maneira como o Perso AI gerenciou essa atualização me fez perder a confiança na plataforma.

Por causa disso, não renovarei mais minha assinatura do Perso AI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de ai PERSO de Perso AI

Olá Ezekiel,

Obrigado por dedicar seu tempo para escrever uma avaliação tão detalhada e específica. Após lê-la cuidadosamente, fica claro que a frustração que você está descrevendo não é sobre um único limite ou recurso — é sobre como as mudanças recentes interromperam fundamentalmente um fluxo de trabalho que você já havia construído e confiado.

Você está certo: sob o plano original, você entendia os limites práticos (limites diários de vídeo, duração por vídeo) e fazia o Perso AI funcionar dentro dessas restrições. O que mudou recentemente não foram apenas os números — foi a confiabilidade do sistema como uma ferramenta que você poderia planejar. Reduzir os créditos de dublagem rápida para um pool fixo, depois restringir o uso restante por meio de níveis de velocidade, limites de duração de vídeo e tempos de espera de várias horas tornou o produto imprevisível e, como você disse, impraticável para o trabalho real.

Você também está certo em questionar o uso da palavra "ilimitado". Quando "ilimitado" ainda significa limites de 5 minutos e esperas de 6 horas, o problema não é semântico — é que a experiência não corresponde mais a como um usuário profissional espera razoavelmente trabalhar. Sob essa perspectiva, sua reação é completamente compreensível.

Mais importante, reconhecemos que aplicar essas mudanças a assinaturas ativas e pagas — sem um devido "grandfathering" ou um caminho claro de adesão — pareceu um desrespeito aos primeiros clientes que apoiaram a plataforma antes de ela amadurecer. Essa perda de confiança é nossa responsabilidade.

Embora a intenção por trás da atualização fosse melhorar a sustentabilidade a longo prazo e a estabilidade do sistema, reconhecemos que o impacto em usuários como você foi o oposto. Estamos reavaliando ativamente como as transições de plano são tratadas, como "ilimitado" é definido e comunicado, e como os clientes existentes são protegidos quando mudanças estruturais importantes são feitas.

É especialmente difícil ler isso sabendo que você valorizava a qualidade da dublagem e que o Perso AI realmente ajudou seu fluxo de trabalho antes da atualização. Se você estiver aberto a isso, eu gostaria de ter a chance de analisar isso diretamente com você e entender como uma configuração viável precisaria ser. Você pode me contatar em perso.ai@estsoft.com, ou responder através do link de contato do G2.

Obrigado novamente por ser tão explícito. Feedback nesse nível de detalhe é raro — e já está moldando como repensamos preços, transições de plano e confiança do cliente daqui para frente.

— A Equipe Perso AI

Jose Luis A.
JA
Bachelor’s Degree in Economics
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"De 'Ilimitado' a Restrições Constantes e Promessas Quebradas"
O que você mais gosta Perso AI?

A função de dublagem, as legendas e a clonagem de voz Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Perso AI?

Inicialmente, assinei o plano mais caro porque foi anunciado como "ilimitado", o que na realidade nunca foi. Minha conta estava constantemente bloqueada.

Mais tarde, eles limitaram o plano mais caro a 360 minutos por mês, mas eu só recebi 345 minutos.

Então, tive uma ligação para discutir um plano empresarial personalizado, onde recebi um atendimento ao cliente muito ruim. Fui informado de que, se quisesse dublagem, custaria USD 2.000 por 1.000 minutos, o que é completamente abusivo e totalmente desconectado do que eu estava pagando anteriormente — supostamente apenas porque eu teria um "consultor dedicado", o que eu não preciso.

Com a última atualização, eles arruinaram completamente o serviço. Isso parece um golpe. Não comprarei mais nenhum de seus serviços e estou cancelando minha assinatura imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de ai PERSO de Perso AI

Olá Jose Luis,

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar isso. Lamentamos sinceramente pela frustração e decepção que você experimentou.

Você está certo em apontar que nossa comunicação anterior de "ilimitado" não deixou claro os limites de uso justo. Essa falta de clareza é nossa responsabilidade. Desde então, atualizamos nossos planos, limites e documentação para tornar as expectativas explícitas e evitar que situações como essa aconteçam novamente.

Também falhamos na forma como as mudanças de plano e as opções empresariais foram comunicadas, e o serviço que você recebeu durante essa discussão não atendeu ao padrão que esperamos oferecer. Peço desculpas por essa experiência.

Nas últimas semanas, lançamos atualizações para estabilizar o gerenciamento de uso e evitar bloqueios inesperados de contas, e estamos ativamente melhorando como clientes de alto volume são apoiados e integrados.

Se você estiver aberto a isso, gostaríamos de ter a oportunidade de revisar pessoalmente seu caso e entender onde ainda podemos corrigir isso. Você pode nos contatar em perso.ai@estsoft.com ou através do link de contato do G2.

Obrigado novamente pelo feedback honesto—está sendo levado a sério e está diretamente informando mudanças de produto e política.

— A Equipe Perso AI

RR
Content creator (Youtube, Instagram, tiktok, video editior)
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Totalmente vale a pena"
O que você mais gosta Perso AI?

Como a Perso AI está colaborando com o motor de voz da Elevenlab, a qualidade da clonagem de voz do vídeo dublado foi incrível. O que é ainda mais impressionante é que a Perso AI até sincroniza os lábios. Então, foi realmente natural ver o vídeo dublado. Porque a maioria dos vídeos dublados não tem sincronização labial. Embora leve algum tempo para terminar o processo de dublagem, valeu totalmente o dinheiro! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Perso AI?

Às vezes, quando eu estava usando o Perso AI com vídeos longos, demorava muito, mas os resultados eram bons. Além disso, quando havia um erro no YouTube, o Perso AI também apresentava erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jefferson C.
JC
YouTube content creator.
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo para traduzir vídeos, mas as vozes de IA ainda soam artificiais."
O que você mais gosta Perso AI?

O que eu mais gosto no Perso AI é sua capacidade de traduzir vídeos facilmente para vários idiomas. A ferramenta pode traduzir a narração sem afetar outros sons, preservando totalmente a música de fundo e os efeitos sonoros. Ela só traduz o que é necessário, com interferência mínima, mantendo a qualidade original do vídeo intacta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Perso AI?

O que eu não gosto sobre o Perso AI é que, ao usar uma narração gerada por IA, a voz tende a soar ainda mais robótica, perdendo algumas das expressões naturais e nuances vocais que fazem a fala parecer mais humana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JW
Technical Producer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Dublagem de qualidade de transmissão sem o incômodo manual"
O que você mais gosta Perso AI?

Configurar nossos fluxos de trabalho em massa foi surpreendentemente fácil sem a necessidade de código personalizado. O resultado final é de qualidade de transmissão, com vozes que soam humanas e sincronização visual impecável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Perso AI?

O armazenamento em buffer ou erros podem ocorrer com frequência ao usar arquivos de vídeo muito grandes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

maddy k.
MK
Marketer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótima solução para escalar conteúdo de vídeo multilíngue"
O que você mais gosta Perso AI?

Fiquei genuinamente surpreso com a qualidade da sincronização labial — superou minhas expectativas. É impressionante que, quando você edita o roteiro, a sincronização labial é atualizada automaticamente também, criando um efeito de dublagem muito realista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Perso AI?

Comparado a outras plataformas, o número de funcionalidades disponíveis parece um pouco limitado, o que é um pouco decepcionante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Instituições Religiosas
AI
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Extremamente eficiente"
O que você mais gosta Perso AI?

fácil de usar, amigável, forte e muito eficiente quando se trata de produzir o conteúdo, pois eu o uso muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Perso AI?

tudo bem mesmo, só talvez o limite das duas velocidades Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ruben T.
RT
Fundador
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Falsa dublagem de IA "ilimitada". Sem resposta de suporte."
O que você mais gosta Perso AI?

A qualidade é boa... quando você só precisa gostar de no máximo um vídeo por dia Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Perso AI?

Falso. Mentirosos. Anunciado como "DUBLAGEM DE IA ILIMITADA". Você faz upload de um vídeo, faz algumas alterações, atinge os limites do dia por causa de "uso justo". Desde quando "uso justo" é alguns renders? Tipo, não estou dizendo 100 vídeos por dia (ok, isso seria bem injusto). Mas chamar de ilimitado e limitar a alguns vídeos? Literalmente fiz dois (que falharam, aliás, e as falhas do sistema contam para o limite) e fiquei limitado por 24h.

Nem terminei. O suporte parou de responder quando pedi transparência sobre os limites reais. Porque dizer ILIMITADO e limitar a alguns é desonesto, preocupante e propaganda enganosa.

Ah, e eles também não cumprem a lei e não geram nota fiscal oficial de negócios quando solicitado.

Fique longe do perso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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