
A eficiência da Velocity no ano passado foi visível através do seu suporte, resposta rápida, atendimento ao cliente incrível, funcionários profissionais e as melhorias feitas na plataforma interna, que me ajudaram a ter uma jornada tranquila e segura.
Este é um salto enorme, porque houve alguns problemas no passado, mas a gestão eficaz e as mudanças de processo são visíveis, além de pessoal e equipe mais qualificados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Houve uma situação em que dois tickets foram abertos para o mesmo problema. Embora erros possam acontecer e o problema tenha sido eventualmente resolvido, isso pode causar confusão e, assim, os processos ainda têm espaço para melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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