Visão Geral de Preços Payoneer

Tenho usado o Payoneer desde 2020 tanto para uso pessoal quanto para negócios e adoro o quão conveniente é. É fácil receber pagamentos e nunca tive problemas para sacar meu dinheiro. Uma vez, eles estavam revisando um depósito que recebi e solicitaram que eu enviasse uma fatura para mostrar de onde vinha, enviei pela manhã e 2 horas depois foi revisado e aprovado. Serviço realmente rápido! Outras empresas poderiam levar 2 dias úteis para fazer a mesma coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não amo sobre o Payoneer é que, além da taxa de 1% para receber o dinheiro, eles cobram 3% para enviar o dinheiro para minha conta bancária. Acho que, ao enviar grandes quantias de dinheiro, 3% pode ser muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, nada. Não há nada de positivo que eu possa compartilhar sobre minha experiência com a Payoneer. Confiei neles para gerenciar meus pagamentos como freelancer, mas o que recebi foi estresse e perdas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Entre maio e agosto de 2024, a Payoneer desativou minha conta sem aviso, sem explicação e sem chance de corrigir nada. Acordei um dia bloqueado de meus fundos e faturas. Por causa disso, meus clientes não puderam me pagar, negócios desmoronaram e minha reputação sofreu porque pareci pouco profissional.

Eles ainda retêm cerca de $15 do meu dinheiro. Primeiro alegaram que devolveram, depois mudaram a história e ficaram com ele. Sempre que peço ajuda real, recebo respostas robóticas que não resolvem nada. Forneci tudo o que eles pediram — minha identidade, histórico de pagamentos, detalhes completos do negócio — e eles ainda me ignoram. Não há suporte humano real, apenas respostas vazias.

Isso me custou tempo, dinheiro e confiança. Tive que explicar aos clientes por que os pagamentos falharam. Alguns pararam de trabalhar comigo completamente. O estresse não vale a pena.

Que problemas você está resolvendo com o produto? Que benefícios você percebeu? Nenhum. A Payoneer criou mais problemas do que jamais resolveu. Perdi renda, clientes e paz de espírito. Não houve benefícios.

Recomendações para outros que estão considerando o produto: Se você é freelancer ou proprietário de uma pequena empresa, pense muito bem antes de confiar seu dinheiro à Payoneer. Eles podem fechar sua conta sem aviso, reter seus fundos sem motivo e não oferecer ajuda real quando você mais precisa. Procure alternativas com suporte real e políticas claras. Proteja seu dinheiro e seu negócio — não confie na Payoneer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.