O software de orquestração de pagamentos fornece uma camada de software unificada (camada de orquestração de pagamentos) que integra e gerencia pagamentos através de múltiplos provedores de serviços de pagamento e instituições financeiras. Este tipo de software permite que as empresas processem e monitorem pagamentos B2C e B2B alternando entre gateways de pagamento e soluções de processamento de pagamentos, evitando assim erros e pagamentos falhos. Outro benefício do software de orquestração de pagamentos é que ele oferece conformidade integrada com regulamentos de privacidade e segurança. Este tipo de software é mais benéfico para empresas B2B médias e grandes que se concentram em e-commerce, varejo e software como serviço (SaaS).
O software de orquestração de pagamentos não deve ser confundido com gateways de pagamento e software de processamento de pagamentos, uma vez que ele se integra, mas não substitui essas soluções. A orquestração de pagamentos também se integra com plataformas de e-commerce para comércio transfronteiriço e global.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Orquestração de Pagamentos, um produto deve:
Fornecer uma camada de orquestração de pagamentos para conectar múltiplas soluções de pagamento
Oferecer APIs personalizáveis para manter integrações com software de e-commerce e pagamentos
Gerenciar o roteamento de processamento de pagamentos através de múltiplas plataformas de pagamento
Estar em conformidade com regulamentos e padrões de segurança de pagamentos e prevenção de fraudes
Consolidar e analisar dados de pagamentos de múltiplos gateways e plataformas