Avaliações e Detalhes do Produto Outplay

Eu amo como a Outplay incentiva a interação do usuário, colaboração e inovação. É uma ótima plataforma para os usuários explorarem e criarem suas próprias experiências únicas enquanto se conectam e inspiram outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que o Outplay possa ser lento e com falhas às vezes. Também pode ser difícil encontrar o que você está procurando e a interface pode ser confusa e difícil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Outplay me ajuda a organizar minhas atividades diárias e me ajuda a focar no que é importante. Identificar as oportunidades fáceis (prospects) que precisam de atenção com uma variedade de gatilhos em diferentes ações dos prospects torna isso mais fácil. Sem isso, eu não saberia com quem preciso falar e como posso aumentar minha produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora tenha alguns ótimos recursos, alguns aspectos ainda precisam ser melhorados. Os relatórios não são tão precisos, e considerando que esta é nossa única fonte de verdade, torna-se difícil acompanhar KPIs importantes para a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Analisamos muitas ferramentas de vendas. Outplay oferece tanta funcionalidade para nos ajudar a fechar e gerenciar nossos negócios de forma eficaz. Conseguimos integrá-lo também em nosso conjunto de engenharia e marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência do usuário no Outplay deixa a desejar, mas é óbvio que eles estão trabalhando nisso.

-Não podemos conectar facilmente oportunidades, contatos e contas. Leva muitos passos, mas é gerenciável.

-Para que possamos tirar total proveito do Outplay, precisamos usar sua API, o que foi desafiador. A documentação deles não é ótima, mas novamente - é gerenciável.

-Por último, há problemas fundamentais com elementos básicos da interface do usuário. Depois de fazer algo, você precisará atualizar a tela ou navegar para uma página diferente para ver seu item realmente ter efeito.

Tudo isso para dizer - não acredito que você encontrará um produto mais abrangente em qualquer lugar. Uma vez que você se acostume com as peculiaridades, logo descobrirá que esta é a melhor plataforma de engajamento de vendas disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Opção de sequenciamento

Opções de múltiplos pontos de contato

Fácil personalização

Experiência do usuário intuitiva

Integração com várias ferramentas/CRMs Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Restrição do número de e-mails em um dia Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Capacidade de registrar toda a cadência (como e-mail, LinkedIn, chamadas, etc.)

2. Opções de validação de e-mail dentro da ferramenta (cobradas adicionalmente na assinatura básica).

3. Limitações nos e-mails enviados, a melhor coisa é que você não ultrapassará o número diário de e-mails enviados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Às vezes, a cadência precisa de atenção extra para garantir que tudo funcione no horário.

2. O recurso de caractere especial está ausente.

3. Às vezes, o e-mail que você está enviando se converte automaticamente em textos em negrito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O construtor de sequências multicanal do Outplay é de primeira linha, e a função de chamada fácil de usar e os recursos de rastreamento da ferramenta tornam a conexão com leads qualificados muito fácil. A interface do usuário é incrivelmente simples. Se algo não for possível com os recursos atuais, a equipe de suporte também compartilha as soluções alternativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sim, encontro inúmeros problemas e falhas. "Enviei para a equipe de desenvolvimento... avisarei quando tivermos uma atualização" é uma resposta comum. Não é muito útil, e nem sempre recebo a atualização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sequenciamento é a melhor parte, automação ajuda a obter o melhor do seu alcance a clientes frios e mantê-los engajados. Fluxos de trabalho são fáceis de projetar e eles têm um ótimo sistema de suporte ao cliente para ajudar e integrar novos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito o que falar, mas adoraria ver mais recursos na plataforma. Alguma forma de IA no sistema seria um divisor de águas. Ter recomendações para configuração de sequenciamento ou talvez sugestões para os usuários sobre o que poderia melhorar os fluxos de trabalho seria uma ótima adição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Capacidade de configurar sequência e enviar e-mails.

2. Pausa automática de e-mails em respostas de OOO.

3. Ótima ferramenta para fazer contatos em massa

3. A automação nesta ferramenta é incrível, ajuda facilmente a fazer 2 horas de trabalho em 5 minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Existem alguns bugs no fluxo e na velocidade do software, como não carregar e velocidade lenta, em geral, para mover de uma aba para outra.

2. Às vezes, algumas funções como enviar e-mail de lembrete automatizado para prospects não funcionam/não enviam e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- A interface é amigável, tem muitos recursos, e podemos continuar indefinidamente.

- A equipe de suporte responde rapidamente.

- Os pedidos de novos recursos são considerados e lançados.

- Os recursos existentes são suficientes para torná-lo uma ferramenta agradável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- A integração com CRMs comuns poderia ser melhor

- Os pop-ups de abertura de e-mail não são precisos

- Quando as reuniões são agendadas, mas os detalhes da ponte não estão atualizando Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface limpa

Facilidade de uso

Não leva muito tempo para treinar novos representantes na ferramenta

O recurso de marcação é útil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito espaço para melhorias nos relatórios

Esperando o WhatsApp não apenas na sequência na web, mas também no modelo do aplicativo

As chamadas podem ser melhoradas

Muitos problemas com as sequências, e uma grande melhoria é necessária aí Análise coletada por e hospedada no G2.com.