Avaliações e Detalhes do Produto OptiTune

Facilidade de implantação. O pacote baixado funciona muito bem (testado em diferentes sistemas operacionais).

Facilidade de uso. Tudo em um painel, facilmente acessível com dois cliques.

O design muito limpo do console ajuda bastante se você está começando do zero.

Menu e funções autoexplicativos e boa documentação online - não tive motivo para contatar o suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito orientado para Windows/Mac. Tenho uma grande parte de dispositivos Linux no meu ambiente, então isso é um problema para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Optitune realmente ajuda a gerenciar computadores tanto localmente quanto remotamente. Ele torna simples ver o status do computador, gerenciar atualizações remotamente e resolver problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente nada de que eu reclamaria atualmente. É rico em recursos, confiável, utilizável e bem precificado. Versões mais antigas exigiam um monitor de tela larga para parecerem boas, mas o site atualmente é reativo a telas menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Optitune tem um ótimo conjunto de ferramentas que qualquer MSP iniciante precisará. Monitoramento remoto, Área de Trabalho Remota, agente personalizável e fácil de usar, execução remota de scripts. Eles também oferecem patrocínio de software, onde fornecem 300 licenças por um ano gratuitamente se você estiver apenas começando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há função de chat integrada para poder enviar mensagens para estações de trabalho individuais ou mensagens rápidas para clientes específicos. Isso foi o fator decisivo para mim. Uma simples função de chat integrada é ESSENCIAL. Também não há aplicativo móvel, e embora afirmem que o site é compatível com dispositivos móveis, eu concordaria que ele carrega em um navegador móvel, mas é a versão desktop carregando em um navegador móvel. Não é exatamente amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Optitune é baseado em nuvem, o que significa que posso acessá-lo de qualquer lugar, desde que tenha uma conexão com a internet. Com o Optitune, posso ver o status geral dos computadores monitorados. Ele também gerencia automaticamente as atualizações e me notifica por mensagem de texto sobre quaisquer problemas que surgirem. Gosto do recurso de Assistência Remota, que oferece a capacidade de depurar computadores de um local diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Precisa de uma tela grande, caso contrário, você terá que usar a barra de rolagem em telas menores. Não está disponível em outros idiomas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto no OptiTune é a possibilidade de acesso remoto; como funciona na nuvem, sempre se pode acessá-lo de qualquer lugar onde você tenha acesso à Internet e de qualquer dispositivo.

Funciona basicamente como um banco de dados centralizado de todo o hardware, o software e a localização dos equipamentos monitorados em tempo real, que alerta sobre qualquer problema de segurança ou de funcionamento: a desconexão de um servidor, uma infecção por malware, a existência de atualizações importantes...

O serviço de suporte é muito eficiente e responde rapidamente a qualquer dúvida que você apresente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que deveria melhorar é que não sugere sites de onde baixar drivers específicos identificados como necessários. Além de identificar esses drivers, seria bom que oferecesse links para baixá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.