Avaliações e Detalhes do Produto OneTrust Privacy Automation

O módulo de Automação de Avaliação é excelente. A capacidade de projetar e construir questionários de avaliação detalhados permite que os profissionais de Proteção de Dados coletem as informações de que precisam para gerenciar os riscos de proteção de dados em toda a empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas inconsistências na funcionalidade entre os módulos, coisas simples que poderiam melhorar a experiência do usuário estão faltando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gostei da interface do usuário, pois era intuitiva de usar e fácil de encerrar solicitações de GDPR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O site era às vezes realmente lento e tedioso de usar em um ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos uma implementação muito complexa e essencial para cuidar, e pedimos à OneTrust que nos fornecesse total disponibilidade. Eles agiram de forma profissional e proativa durante toda a duração do projeto. Sem a disponibilidade deles e tê-los validando etapas significativas, não teríamos conseguido entregar uma integração tão bem-sucedida. Mais uma vez, obrigado Quy Trinh pela orientação perspicaz! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi resolvido, mas inicialmente, durante nossa primeira implementação, teríamos apreciado mais orientação proativa da parte deles. Após os fatos, percebemos que nos faltava conhecimento 360 para entender completamente como deveria ser implementado em nossos sistemas, mais precisamente do que estar ciente e validar em cada etapa para evitar problemas de dados após a implantação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto é absolutamente incrível e a equipe é muito prestativa quando é necessário ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso dizer que desgosto de algo no produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma possui uma infinidade de configurações diferentes que podem ser ajustadas para seus objetivos de negócios específicos, estruturas organizacionais e processos operacionais. O que você quiser, provavelmente pode ser configurado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito complicado. O processo de configuração da plataforma é uma implementação em nível empresarial e realmente precisa do suporte de seus consultores. Além disso, a implementação no seu site não é tão simples assim e levou vários meses para funcionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Considerando a complexidade do tema, a OneTrust está orientando de maneira muito estruturada a criação de Ativos e Atividades de Processamento e avaliações. Assim, conseguimos considerar todos os tópicos necessários. Excelente equipe de suporte, com muito bom conhecimento do tema e da solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tópico em geral é relativamente complexo, mas isso definitivamente não tem nada a ver com a OneTrust. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A OneTrust fornecerá um registro muito básico de informações de privacidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo sobre este software, seu design e a abordagem que a empresa utiliza para o desenvolvimento demonstra que tem pouca ou nenhuma experiência com desenvolvimento de software profissional, abordagens de TI, suporte ao cliente ou interfaces de usuário. Experimentávamos interrupções regulares em nossa empresa de 50 mil pessoas, apenas para sermos informados repetidamente de que era nosso problema, não da OneTrust. Funcionalidades básicas na gestão de usuários, modificação de perguntas e publicação de novas versões não atenderam às expectativas. No final, voltamos a usar uma planilha para rastrear nossas informações de privacidade em vez de depender da OneTrust. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso do painel e navegação simples. A base de conhecimento estava repleta de artigos de suporte úteis. Além disso, o tutorial pessoal foi útil durante uma transição de funcionário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não experimentamos nenhuma desvantagem, pois a configuração original do Cookie Compliance estava funcionando. Levou um pouco de ida e volta para obter a assistência adequada para o acesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O melhor aspecto do OneTrust, um aspecto muito complexo em si mesmo, é a sua versatilidade. Existem tantas maneiras de aplicar a solução de software nas atividades diárias e de criar um sistema complexo, mas coerente e intuitivo para governança de segurança e privacidade, gestão de riscos, avaliações, tudo o que um profissional de segurança precisaria. É uma solução completa, abrangendo padrões internacionais relevantes, segurança e privacidade por design, necessidades individuais, ambiente adaptável. Com o OneTrust, tenho uma ferramenta que é como um canivete suíço de governança. Sem ele, um único software não seria suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A complexidade e a compreensão do software podem ser desafiadoras para usuários mais casuais e pessoas relativamente novas nos campos de governança e privacidade. No entanto, um pouco de exame e experimentação ajudam a aliviar qualquer confusão inicial, e deve-se notar que a OneTrust oferece uma infinidade de cursos, guias, dicas e sugestões que tornam o software mais acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A OneTrust mantém-se atualizada em relação ao cenário legal em mudança para privacidade e atualiza seus produtos rapidamente. O pessoal tem sido muito útil na configuração da conformidade de cookies e DSAR, com profundo conhecimento e dicas importantes que eles reuniram de outras implementações. A base de conhecimento online é extensa e há webinars contínuos para responder a muitas das minhas perguntas. Além disso, não me senti pressionado a continuar adicionando aos meus serviços adquiridos, além de apenas ser informado sobre outras opções disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao começar a se orientar no OneTrust, eu gostaria de ter uma explicação super básica de onde ir para fazer login, quais seriam as etapas de integração, como acessar a base de conhecimento e suporte, e especificamente o que esperar do pessoal de implementação designado para minha conta. Além disso, ao entrar pela primeira vez no aplicativo OneTrust, a experiência do usuário (para um usuário não técnico) foi um pouco assustadora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.