Recursos de Nutshell

Com base em 636 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os administradores personalizem para acomodar seus processos exclusivos. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e modos de exibição personalizados.

Com base em 607 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas.

Com base em 658 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.

Com base em 481 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas.

Com base em 425 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os administradores desenvolvam e testem facilmente alterações na implantação do CRM. Depois que as alterações são feitas, os administradores podem migrar facilmente as alterações para o ambiente "ao vivo" ou "produção".

Permite consumir, publicar e editar conteúdo a partir de uma interface central. O gerenciamento de conteúdo para sistemas CRM pode incluir apresentações, documentos, imagens e outros arquivos eletrônicos relacionados. Revisores de 500 de Nutshell forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 635 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.

Com base em 481 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Administradores podem criar modelos que permitem aos usuários gerar rapidamente documentos dinâmicos em vários formatos com base nos dados armazenados no aplicativo.

Com base em 886 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Armazene e recupere informações associadas a contatos e contas de clientes. Acompanhe a comunicação em toda a empresa e informações sobre contatos e contas.

Com base em 859 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa.

Com base em 875 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie e acompanhe tarefas e atividades. Atribua datas de vencimento e integre-se a calendários para gerenciar agendas e prioridades diárias.

Com base em 673 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Atribuir e gerenciar cotas de vendas e territórios. Acompanhe o progresso em relação às cotas. Mude conforme necessário.

Com base em 725 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários sincronizem suas ferramentas de e-mail, calendário e contato com seu sistema CRM. Inclui integração com o Microsoft Outlook e o Google.

Com base em 672 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Insira os números de produto/peça e gerencie os preços associados a eles. Normalmente, a funcionalidade permite que os usuários adicionem produtos e preços a oportunidades e cotações se esses módulos forem fornecidos dentro do mesmo sistema.

Permite que os usuários criem uma cotação a ser fornecida a um cliente que contenha pelo menos produtos, preços e descontos associados. O gerenciamento de pedidos permite que os usuários processem pedidos que contenham produtos, preços e descontos associados. Revisores de 583 de Nutshell forneceram feedback sobre este recurso.

Gestão de contratos realizados com clientes. A gestão de contratos inclui a negociação dos termos e condições dos contratos e a garantia do cumprimento dos termos e condições, bem como a documentação e concordância sobre quaisquer alterações ou alterações que possam surgir durante a sua implementação ou execução. Este recurso foi mencionado em 649 avaliações de Nutshell.

Com base em 668 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários enviem e-mails para contatos em massa. Os recursos comuns incluem: modelos de e-mail integrados, integração de mídia social, gerenciamento de lista de assinantes, formulários de inscrição, relatórios de taxa de sucesso, testes AB e respostas automáticas.

Otimiza o processo para que as organizações desenvolvam e implantem campanhas de marketing de vários canais para grupos-alvo ou indivíduos e acompanhem o efeito dessas campanhas, por segmento de cliente, ao longo do tempo. Revisores de 601 de Nutshell forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 810 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários gerenciem e rastreiem leads por meio de um processo. O processo de lead normalmente envolve etapas como: 1. Geração de leads, 2. Consulta de clientes, Captura de consultas, Filtragem de leads, Classificação de leads, Distribuição de leads e Qualificação de leads.

Com base em 571 avaliações de Nutshell. Permite a análise da eficácia de uma organização de várias atividades de marketing

Rastreia problemas/solicitações de ajuda relatados pelos clientes durante o processo de resolução. Este recurso foi mencionado em 635 avaliações de Nutshell.

Com base em 659 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece uma maneira conveniente para os clientes obterem respostas a consultas, postarem problemas de serviço, fazerem pedidos, visualizarem históricos de pedidos e obterem acesso a outras informações contidas na base de conhecimento.

Com base em 689 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Repositório de informações que fornece um meio para que as informações sejam coletadas, organizadas, compartilhadas, pesquisadas e utilizadas. Permite que os clientes obtenham respostas para perguntas comuns.

Com base em 556 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os profissionais de suporte ao cliente acessem todas as informações necessárias para dar suporte ao cliente, incluindo informações do cliente, histórico de casos e atividades sociais relacionadas ao cliente. Os recursos comuns incluem: gravação de chamadas, análise, gerenciamento da força de trabalho, gerenciamento de scripts de chamadas e gerenciamento de conformidade.

Com base em 575 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a análise das atividades de suporte ao cliente para otimizar os profissionais, processos e ferramentas de suporte ao cliente.

Com base em 605 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado.

Com base em 539 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.

Com base em 477 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto.

Ferramentas para importar/exportar dados para/de a plataforma para apoiar a configuração de campanhas e relatórios. Este recurso foi mencionado em 246 avaliações de Nutshell.

Conforme relatado em 206 avaliações de Nutshell. Suporta extensibilidade através de APIs para construir e gerenciar integrações com ferramentas de terceiros.

Conforme relatado em 197 avaliações de Nutshell. Oferece uma ampla gama de integrações plug-and-play com aplicativos de terceiros.

Com base em 217 avaliações de Nutshell. Integra-se com o software CRM, que pode ajudar a fornecer contexto às suas listas de discussão.

Com base em 551 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que vários usuários interajam compartilhando informações para atingir um objetivo comum. O foco da colaboração social é na identificação de grupos e espaços de colaboração em que as mensagens são explicitamente direcionadas ao grupo e o feed de atividades do grupo é visto da mesma maneira por todos

Com base em 550 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Use redes sociais públicas para ouvir e interagir com os clientes. Permite que os usuários filtrem o que é importante e respondam rapidamente. Muitas vezes essa funcionalidade permite perguntas e solicitações de clientes nas redes sociais para o gerenciamento de casos.

Com base em 647 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que o software seja facilmente usado em vários dispositivos móveis, incluindo telefones e tablets.

Com base em 791 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a geração de relatórios de todos os dados contidos no sistema. Normalmente contém relatórios padrão, bem como a capacidade de criar relatórios ad-hoc.

Com base em 854 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Uma interface de usuário fácil de ler, muitas vezes de página única, em tempo real, mostrando uma apresentação gráfica do status atual e das tendências históricas dos KPIs (Key Performance Indicators, indicadores chave de desempenho) de uma organização para permitir que decisões instantâneas e informadas sejam tomadas rapidamente

Com base em 680 avaliações de Nutshell e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores.

Execute testes A/B em linhas de assunto, áreas de conteúdo (imagens e texto), de nomes ou datas de envio. Este recurso foi mencionado em 139 avaliações de Nutshell.

Relatórios básicos de desempenho de campanha, como taxas de entrega, abertura, clique e cancelamento de inscrição. Este recurso foi mencionado em 241 avaliações de Nutshell.

Com base em 249 avaliações de Nutshell. Certifique-se de que os subscritores vejam o e-mail como pretendido. Visualize caixas de entrada emuladas dos principais provedores de e-mail e dispositivos móveis (por exemplo, iOS, Android) para resolver problemas de renderização.

As ferramentas de gerenciamento de listas incluem a importação e a manutenção de dados do assinante. Gerencie a segmentação de listas, o gerenciamento de atributos de perfil e o status de entrega. Os assinantes autogerenciam as preferências. Revisores de 261 de Nutshell forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 260 avaliações de Nutshell. Ferramentas para projetar, editar e personalizar o conteúdo de e-mails para os destinatários.

Suporta a capacidade de enviar campanhas de e-mail para destinatários externos. Este recurso foi mencionado em 264 avaliações de Nutshell.

Maximiza a colocação na caixa de entrada gerenciando a conformidade com spam e a reputação do remetente. Este recurso foi mencionado em 249 avaliações de Nutshell.

Conforme relatado em 222 avaliações de Nutshell. Permite que vários usuários façam login na mesma conta para manter uma única conta para toda a sua equipe de marketing.

Com base em 163 avaliações de Nutshell. Compila dados de uma variedade de fontes internas ou externas.

Conforme relatado em 173 avaliações de Nutshell. Permite que o usuário comunique dados exportando-os e compartilhando-os com segurança.

Conforme relatado em 184 avaliações de Nutshell. Dashboards personalizáveis e interativos para que o usuário possa visualizar as informações de vendas de forma adequada às suas necessidades.

Permite que o usuário segmente dados de clientes ou clientes potenciais de maneiras significativas, como por setor ou região. Revisores de 170 de Nutshell forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 172 avaliações de Nutshell. Fornece pontuações ou classificações de cada cliente potencial com base nos dados fornecidos.

Com base em 167 avaliações de Nutshell. Fornece insights para determinar quais negócios já estão no pipeline têm a melhor chance de fechar.

Fornece dados de clientes em tempo real para que as previsões das organizações de vendas permaneçam atualizadas. Revisores de 161 de Nutshell forneceram feedback sobre este recurso.

Atualiza sempre que uma alteração é feita, permitindo que os usuários rastreiem um negócio através do pipeline. Este recurso foi mencionado em 189 avaliações de Nutshell.

Permite que os gerentes de vendas fiquem no topo de suas atividades de equipe, fornecendo visibilidade na comunicação com o cliente. Este recurso foi mencionado em 197 avaliações de Nutshell.

Com base em 186 avaliações de Nutshell. Registra a taxa na qual os e-mails são abertos.

Registra a taxa em que os links nos e-mails são seguidos. Este recurso foi mencionado em 180 avaliações de Nutshell.

Registra a taxa na qual os anexos de e-mail são abertos ou baixados. Revisores de 174 de Nutshell forneceram feedback sobre este recurso.

Sincroniza informações de outros softwares, como contatos, e-mails e chamadas para reduzir a entrada manual de dados. Este recurso foi mencionado em 184 avaliações de Nutshell.

Conforme relatado em 191 avaliações de Nutshell. Permite que os administradores programem e-mails com antecedência.

Lembra os administradores de acompanhar e-mails com base em lembretes predefinidos. Revisores de 191 de Nutshell forneceram feedback sobre este recurso.

Permite a categorização de e-mails. Revisores de 175 de Nutshell forneceram feedback sobre este recurso.

Permite a criação de modelos para e-mails enviados com frequência. Este recurso foi mencionado em 189 avaliações de Nutshell.

Conforme relatado em 93 avaliações de Nutshell. Atribui crachás de realização a funcionários de alto desempenho com base em padrões pré-determinados.

Com base em 97 avaliações de Nutshell. Reconhece automaticamente as conquistas que devem ser adicionadas à tabela de classificação.

Ajuda os usuários a determinar metas de vendas calculando possíveis taxas de comissão. Este recurso foi mencionado em 93 avaliações de Nutshell.

Destaca os funcionários com melhor desempenho para recompensar publicamente suas conquistas. Este recurso foi mencionado em 98 avaliações de Nutshell.

Com base em 106 avaliações de Nutshell. Cria perfis de usuário semelhantes a páginas de mídia social que exibem status e atualizações privados ou públicos.

Conforme relatado em 105 avaliações de Nutshell. Gera relatórios com campos personalizáveis para entender melhor o desempenho dos funcionários.

Visualiza insights individuais e da equipe, como novos leads e chamadas de saída. Revisores de 117 de Nutshell forneceram feedback sobre este recurso.

Permite que as equipes definam metas rastreáveis dentro da ferramenta. Revisores de 104 de Nutshell forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 44 avaliações de Nutshell. Permite que os usuários adicionem campos personalizados a formulários que ainda não estão nos modelos

Com base em 41 avaliações de Nutshell. Dá aos usuários a capacidade de personalizar o design de formulários (por exemplo, logotipo, cores de marca, fontes, etc.)

Integra-se com CRM e sistemas financeiros para ajudar a determinar metas Este recurso foi mencionado em 108 avaliações de Nutshell.

Com base em 102 avaliações de Nutshell. Organiza os membros da equipe por papéis, atividades e objetivos e pondera as tarefas por importância.

Com base em 96 avaliações de Nutshell. Permite que gerentes e administradores examinem perfis e monitorem o comportamento e o desempenho dos funcionários.

Conforme relatado em 195 avaliações de Nutshell. Automatiza tarefas no sistema e fornece lembretes e detalhes para tarefas manuais para os membros da equipe de vendas concluírem.

Com base em 192 avaliações de Nutshell. Integra-se firmemente com a caixa de entrada de e-mail e permite o agendamento e rastreamento de contato de e-mail e correspondência.

Fornece funcionalidade de discagem de vendas ou integra-se firmemente com o software de discagem, com automação útil e chamadas de alta qualidade. Este recurso foi mencionado em 160 avaliações de Nutshell.

Conforme relatado em 169 avaliações de Nutshell. Fornece integração bidirecional com o CRM de vendas: (1) Acompanhamento das ações da equipe de vendas e respostas dos clientes potenciais e (2) Extração de dados do CRM para preencher e personalizar o alcance de vendas.

Integra-se com o software de calendário para que os usuários possam agendar chamadas sem problemas. Este recurso foi mencionado em 180 avaliações de Nutshell.

Conforme relatado em 168 avaliações de Nutshell. Atribua automaticamente leads estratégicos e contas a representantes individuais em um bucket compartilhado para qualquer pessoa trabalhar.

Orquestra tarefas automatizadas de vendas e divulgação em vários canais (e-mail, chamadas, mídias sociais, etc.) e/ou sistemas integrados. Este recurso foi mencionado em 173 avaliações de Nutshell.

Com base em 168 avaliações de Nutshell. Relatórios sobre a eficácia de todo um fluxo de trabalho de divulgação, bem como a eficácia de materiais de marketing específicos, mensagens, táticas de divulgação e membros da equipe.

Conforme relatado em 151 avaliações de Nutshell. Apresenta insights relevantes sobre como um membro da equipe pode ter um desempenho melhor, seja com técnicas de vendas aprimoradas ou dicas específicas de clientes potenciais.

Permite que os usuários criem regras de priorização de leads para priorizar os clientes e clientes importantes. Este recurso foi mencionado em 165 avaliações de Nutshell.

Fornece recursos de pontuação de leads que permitem ao usuário segmentar leads que são os mais qualificados e propensos a engajar Este recurso foi mencionado em 164 avaliações de Nutshell.

Permite que formulários sejam incorporados a um site sem a necessidade de criar código do zero Este recurso foi mencionado em 43 avaliações de Nutshell.

Pode ser usado sem conexão com a internet Este recurso foi mencionado em 35 avaliações de Nutshell.

Envia notificações quando um formulário preenchido é recebido Revisores de 42 de Nutshell forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 33 avaliações de Nutshell. Contém integrações com processadores de pagamento, permitindo que os usuários aceitem pagamentos por meio de formulários

Permite que os usuários criem, distribuam e acessem formulários a partir de um dispositivo móvel Este recurso foi mencionado em 40 avaliações de Nutshell.

Conforme relatado em 159 avaliações de Nutshell. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Com base em 159 avaliações de Nutshell. Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Este recurso foi mencionado em 42 avaliações de Nutshell.

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas Este recurso foi mencionado em 40 avaliações de Nutshell.

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Revisores de 41 de Nutshell forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 41 avaliações de Nutshell. Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Conforme relatado em 41 avaliações de Nutshell. Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado Revisores de 40 de Nutshell forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 41 avaliações de Nutshell. Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem intervenção humana constante

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Com base em 12 avaliações de Nutshell. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade de intervenção humana constante

Conforme relatado em 11 avaliações de Nutshell. Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Revisores de 11 de Nutshell forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 11 avaliações de Nutshell. Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Conforme relatado em 11 avaliações de Nutshell. Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Conforme relatado em 11 avaliações de Nutshell. Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Com base em 11 avaliações de Nutshell. Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Revisores de 13 de Nutshell forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 13 avaliações de Nutshell. Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de Nutshell.

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Revisores de 13 de Nutshell forneceram feedback sobre este recurso.

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de Nutshell.

Conforme relatado em 12 avaliações de Nutshell. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas Revisores de 12 de Nutshell forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 12 avaliações de Nutshell. Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Com base em 12 avaliações de Nutshell. Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Revisores de 12 de Nutshell forneceram feedback sobre este recurso.

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Nutshell.

Conforme relatado em 12 avaliações de Nutshell. Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados