Avaliações e Detalhes do Produto NewsWhip

Sem dúvida, a melhor característica do newswhip é poder fazer uma pesquisa em redes sociais e sites simplesmente com um clique. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O gerenciamento de painéis pode ser confuso, ele tem um menu muito curto de recursos e isso faz com que eles concentrem muito em apenas algumas funções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha equipe e eu temos utilizado o NewsWhip há bastante tempo, e ele se provou ser uma ótima ferramenta para nos manter à frente no mundo acelerado das notícias e das mídias sociais. Esta plataforma oferece uma interface robusta e intuitiva, permitindo-nos rastrear e analisar tendências de notícias em tempo real de forma eficiente.

Uma das características de destaque do NewsWhip são suas poderosas ferramentas de análise, que fornecem insights profundos sobre o engajamento social, tópicos em tendência e o impacto geral das notícias. A capacidade de monitorar concorrentes e influenciadores do setor nos dá uma vantagem estratégica na criação de conteúdo oportuno e envolvente.

O design amigável da ferramenta torna a navegação fácil, e os painéis personalizáveis atendem às nossas necessidades específicas. O sistema de alertas do NewsWhip é particularmente notável, garantindo que eu seja notificado prontamente sobre tendências emergentes ou potenciais crises.

Embora a ferramenta ofereça um conjunto abrangente de recursos, sua curva de aprendizado é relativamente suave. Nosso CSM é responsivo e prestativo, tornando a experiência do usuário positiva. O NewsWhip se tornou uma ferramenta tecnológica importante em nosso kit de monitoramento e está continuamente inovando ao incluir novos recursos e novas plataformas. Recomendo altamente para qualquer pessoa que precise de uma solução confiável de análise de notícias em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente - Aprecio que a equipe incorpore consistentemente nosso feedback em seu roteiro de produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Newswhip destaca-se como um farol de eficiência e confiabilidade. Sua plataforma oferece monitoramento abrangente em canais de notícias e mídias sociais, garantindo que nenhuma informação vital passe despercebida. A interface intuitiva e os recursos versáteis fazem dela uma ferramenta inestimável para empresas. O atendimento ao cliente, no entanto, realmente os diferencia. Rápidos, corteses e conhecedores, eles respondem às consultas com o tipo de atenção e clareza que é muito raro nesta indústria. Altamente recomendado para quem precisa estar atento à era da informação e busca melhorar a compreensão de como o negócio está sendo posicionado online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quantidade Avassaladora de Dados: Um serviço que entrega uma vasta quantidade de atualizações de notícias pode ser visto como bombardeante e avassalador. No entanto, isso também pode ser percebido como minuciosidade, garantindo que os usuários não percam nenhuma notícia potencialmente relevante. Dito isso, seria bom saber qual taxonomia está acionando a exibição de certos meios de comunicação em um painel. Esta é uma funcionalidade que a Newswhip está considerando em seu roteiro de produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele agrega exatamente o que estamos procurando com o mínimo de complicação. É fácil personalizar as buscas e manipular os resultados para extrair para nossos clientes exatamente o que eles precisam saber. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como funciona o sistema de classificação para os resultados retornados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Spike NewsWhip para apoiar nossas estratégias de divulgação em relações públicas e analisar os resultados da nossa cobertura conquistada.

NewsWhip é incrivelmente fácil de usar, e a equipe está constantemente atualizando a plataforma para fornecer novos recursos – como o novo recurso do TikTok. Minha representante Olivia é EXTREMAMENTE responsiva e prestativa; em várias ocasiões, ela criou buscas para nós, forneceu demonstrações para os usuários e nos aconselhou sobre como podemos usar a plataforma da melhor forma para nossos objetivos.

Eu realmente gosto do recurso de Alertas no NewsWhip e achei útil nos relatórios para clientes. Além disso, os widgets do painel, especialmente o widget de linha do tempo, são incrivelmente úteis para avaliar a eficácia de nossos esforços. Os painéis são incrivelmente personalizáveis com base nas suas necessidades.

Acho que o NewsWhip se destaca pela sua forte experiência do usuário e design. Ele também usa métricas únicas, como a maior velocidade, para identificar o que está em tendência com insights que eu não vi sendo aproveitados por plataformas concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que eu não goste no NewsWhip, mas há algumas capacidades que adoraria ver incorporadas ao longo do tempo que seriam úteis para meus objetivos!

Acho que seria ótimo poder facilmente pegar painéis existentes e agrupá-los em pastas ou categorias. Como está agora, temos vários painéis que criamos por uma variedade de razões, e a quantidade pura pode tornar um pouco difícil de navegar (embora a função de busca seja útil!)

Eu também pessoalmente preferia quando as buscas curadas eram descobertas através da barra de ferramentas lateral, em vez de através da função de Painel. Era ótimo poder percorrê-las para tópicos relevantes e em tendência! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Newswhip é dinâmico e instantaneamente responsivo, o que é inestimável ao monitorar uma situação ao vivo e compartilhar atualizações com as principais partes interessadas. As extensas consultas Booleanas nos permitem focar nas histórias exatas que queremos seguir e obter resultados instantâneos. Os insights que a plataforma oferece sobre interações previstas, maior velocidade etc. também são ideais para adicionar perspectiva a uma história em desenvolvimento e nos ajudar a planejar os próximos passos reativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eu entenda por que as mídias sociais são um foco tão grande, seria ótimo se as interações em artigos da web pudessem ser contabilizadas e se os recortes impressos também pudessem ser monitorados para obter uma visão completa de onde meu negócio está sendo mencionado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Personalização, tempo real, sistema de alertas, facilidade de uso, capacidade de obter insights de alto nível, bem como até um nível muito granular, se necessário. No geral, uma plataforma incrível para trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Twitter não é composto apenas por contas, apenas os "influenciadores" que foram adicionados especificamente. Comparado a uma plataforma como o Sprout, que puxa tudo, ele tende a perder algumas das contas menores que podem não ter um grande número de seguidores, mas que uma vez publicaram um tweet relevante. Problema muito pequeno, mas com a qualidade do NewsWhip, é preciso entrar nos pequenos detalhes para encontrar uma verdadeira reclamação com a plataforma, já que é tão bom trabalhar com ela como um todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para mim, o maior benefício de usar o NewsWhip é que ele traz informações para mim. Receber alertas personalizados, incluindo resumos diários das principais notícias, diretamente no meu e-mail (onde já estou trabalhando o tempo todo) é realmente útil. Para histórias específicas ou para informações mais detalhadas, posso sempre entrar na plataforma e explorar mais detalhes, mas os alertas me ajudam a manter o controle das muitas, muitas pesquisas diárias que acompanho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NewsWhip pode ser um pouco complicado de configurar. As equipes de integração são ótimas em ajudar inicialmente, o que eu realmente aprecio, mas pode ser avassalador aprender tudo ou entender como todos os (ótimos) recursos podem ser empregados para um caso de uso específico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meus trabalhos se concentraram em pesquisa, então o NewsWhip tem sido muito útil para mim, pois posso extrair dados históricos de alguns anos atrás. A consulta booleana é bastante poderosa e amigável para iniciantes.

O pico do NewsWhip também veio com análises preditivas, o que é muito útil para pesquisar e gerenciar crises/problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há espaço para melhorias, como filtros mais detalhados no site do portal de notícias.

O painel só pode mostrar os dados de 1 ano, o que pode ser um pouco irritante quando você quer obter dados de 2-3 anos atrás, porque você tem que repetir o processo e exportar os dados iterativamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de alertas é uma das melhores que já vi na indústria (tendo usado outros produtos como Synthesio, Brandwatch, Sprinklr, etc). Sinto-me confiante ao configurar alertas, sabendo que não vou acabar enviando spam aos meus stakeholders com alertas em excesso ou insuficientes.

A análise preditiva para engajamento também é muito útil para nós, para acompanhar histórias emergentes e colocar facilmente em contexto histórias sobre nossa marca em comparação com histórias em tendência em geral.

A equipe da NewsWhip é ótima para trabalhar. Rápida em responder a perguntas e ansiosa para ouvir feedback e sugestões para funcionalidades/requisitos que são desejáveis para nós, alguns dos quais já foram implementados.

A própria plataforma é elegante, intuitiva e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As únicas pequenas desvantagens são o universo limitado do Twitter que a ferramenta monitora. Isso é benéfico de certa forma para ajudar a reduzir a quantidade de spam que aparece nos painéis/alertas, mas como usamos outras tecnologias de escuta social que incluem o fluxo completo do Twitter, nem sempre conseguimos contar uma história comparativa quando usamos ambas as plataformas para relatar algo.

A plataforma NewsWhip Spike só permite que você veja três meses de dados por vez. Seria útil olhar para períodos mais longos de uma só vez nesta visualização, e entendo que a NewsWhip está buscando fazer isso acontecer. Devo notar que é possível olhar para um período mais longo atualmente na plataforma Analytics da NewsWhip. Análise coletada por e hospedada no G2.com.