Avaliações e Detalhes do Produto NetWatch OPS

Aprecio o NetWatch OPS por sua capacidade de criar automaticamente alertas e gráficos, o que me poupa significativamente tempo e esforço em comparação com nosso software de monitoramento anterior. Ao contrário de antes, não preciso mais configurar manualmente cada alerta ou gráfico, pois o NetWatch OPS inclui automaticamente esses recursos assim que um dispositivo é inserido no sistema. Essa automação me libera da tarefa tediosa de determinar manualmente o que precisa ser monitorado, permitindo que eu me concentre em tarefas mais críticas. Além disso, o NetWatch OPS oferece recursos de relatórios e monitoramento muito mais robustos, que são essenciais para nosso ambiente seguro. Isso inclui a capacidade de monitorar portas individuais em todos os nossos switches e receber alertas sempre que uma porta muda de status, melhorando nossa gestão de segurança de rede. A configuração foi relativamente fácil e, embora haja uma pequena curva de aprendizado, considero o software tão intuitivo quanto qualquer outro software de monitoramento que já usei. No geral, esses recursos tornam o NetWatch OPS altamente valioso e uma parte integral de nossas necessidades de monitoramento de rede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que o recurso de mapeamento de rede no NetWatch OPS é menos avançado do que eu gostaria. Ele fornece uma visão gráfica da rede, o que é útil, mas eu gostaria que oferecesse mais capacidades, como a capacidade de visualizar o tráfego fluindo em diferentes direções de forma mais abrangente. Eu consegui criar mapas de tráfego que mudam de cor com base na largura de banda, o que tem atendido minhas necessidades por enquanto. Honestamente, não desgosto de nada no software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os painéis que foram criados exclusivamente para nossos desejos e necessidades são extremamente úteis para determinar rapidamente quaisquer problemas atuais ou potenciais com nossa rede e equipamentos. Também estamos integrando a opção de IA em breve, então isso é um ponto positivo! A equipe deles é incrivelmente prestativa e super amigável! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema que encontrei até agora é que cada vez que fazemos login em um servidor usando RDP, recebemos um e-mail do Netwatch informando qual endereço IP acessou aquele servidor. Quando fazemos login através do nosso software remoto chamado Dameware, não há um endereço IP associado. Este é um problema que discutimos e eles estão trabalhando em uma solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Painéis personalizados projetados para minhas necessidades tornam a verificação da rotina matinal rápida. Eu uso o aplicativo todas as manhãs. Posso criar meus próprios painéis ou editar os existentes conforme necessário. A equipe de suporte é sempre muito responsiva e disposta a ajudar além do que eu esperava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho alguns dispositivos que ainda não têm modelos disponíveis. Atenção cuidadosa é necessária ao copiar e colar widgets para garantir que os novos widgets sejam alterados para o ponto de dados pretendido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como cliente da Netwatch.Ai, posso dizer com confiança que o compromisso deles com o serviço e a inovação é incomparável. Temos utilizado a plataforma Netwatch OPS, e a experiência superou as expectativas em todos os níveis.

O que realmente diferencia a Netwatch.Ai é o seu excepcional atendimento ao cliente. Cada interação tem sido rápida, profissional e orientada para soluções. A equipe deles é responsiva e claramente dedicada a garantir que estamos totalmente apoiados o tempo todo.

Igualmente impressionante é o seu serviço proativo de monitoramento por vídeo. Em vez de reagir a incidentes após eles ocorrerem, o sistema da Netwatch.Ai detecta e aborda ativamente potenciais ameaças de segurança em tempo real. Isso não só proporciona tranquilidade, mas também adiciona uma camada valiosa de proteção que as soluções de segurança tradicionais simplesmente não conseguem igualar.

O Netwatch OPS é uma plataforma robusta, confiável e inteligente na qual passamos a confiar diariamente. É claro que a Netwatch.Ai coloca uma forte ênfase tanto na tecnologia quanto no toque humano — uma combinação que faz uma diferença real.

Altamente recomendado para qualquer organização que procura uma solução de monitoramento de segurança proativa, responsiva e verdadeiramente profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha opinião, não há desvantagens no NetWatch OPS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A inteligência e os painéis do NetWatch são muito intuitivos. Eles investiram muito tempo e pesquisa em seu modelo de IA, e isso é claramente perceptível. A equipe trabalhou e é capaz de criar muitas integrações com ferramentas existentes, sendo uma ótima maneira de alcançar uma visão unificada para monitorar e responder à sua atual pilha de segurança. A equipe está ao seu lado durante todo o processo, desde solicitações de funcionalidades até POC e implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eu seja novo no produto, ainda não encontrei nenhuma desvantagem. Como mencionado, a equipe está lá e pronta para trabalhar com você para fazer deste produto exatamente o que você deseja que ele seja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso e suporte ao cliente. Não temos mais interrupções de pesadelo. Os painéis foram uma grande ajuda. Eles também se integram com tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não houve nada que não gostássemos neste software. A equipe de suporte ao cliente foi muito prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os Dashboards permitem-nos visualizar toda a nossa rede a partir de um único display. Podemos ver Servidores, Firewalls, Switches, saídas de UPS, quanto tempo os dispositivos estão ligados, atualizações de firmware, etc. O que quer que você queira ver na sua rede, a equipe da Netwatch fará acontecer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não descobrimos nenhuma aversão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles tornaram a transição do sistema antigo muito fácil. Eles foram muito minuciosos ao responder perguntas e competitivos em termos de custo em relação à concorrência legítima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Novo na indústria. Foi difícil encontrar informações sobre eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A flexibilidade e personalização da ferramenta. A equipe foi muito responsiva e ouviu atentamente nosso caso de uso para atender aos nossos requisitos. Vemos muito potencial na ferramenta e estamos explorando seu uso em todas as facetas de TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser necessário contar com suporte para fazer mudanças devido ao conjunto de habilidades de nossa pequena equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós realmente apreciamos o aspecto de integração com a presença online da minha empresa e a utilização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, nada causou preocupações ou desagrados em nossa experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.