Avaliações e Detalhes do Produto Auvik

Gosto de como o Auvik melhora o desempenho da rede e também a segurança. Além disso, é uma ótima solução quando se trata de monitoramento de rede e nós o usamos com sucesso. Com a visibilidade adequada da rede, sempre temos facilidade ao lidar com a resolução de problemas e também facilita a identificação de vulnerabilidades na rede. Ele vem com ótimos recursos de gerenciamento de rede e torna o gerenciamento de redes complexas fácil. A ferramenta nos ajuda a economizar tempo/custo e otimiza o gerenciamento de redes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não houve problemas sérios com o Auvik. Tem funcionado de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Auvik é uma riqueza de informações sobre a sua rede. Ele pode mostrar o que está na rede e fornecer uma visão sobre o que seus sistemas estão fazendo em um único local que é poderoso e útil para os administradores. A equipe de vendas e integração está focada no sucesso com o produto e em ajudar você a entender o produto e quais insights ele pode oferecer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos um problema recente e eu esperava encontrar os problemas no Auvik, mas não consegui identificá-los no produto. Ainda precisava de mais informações para encontrar o problema. No final, encontrar os problemas através do bom e velho trabalho de detetive na rede resolveu o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o Auvik é sua implantação fácil e rápida e integração fácil, mas apenas com empresas conhecidas. O suporte ao cliente é excelente, especialmente as informações online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de algumas funcionalidades porque não posso adicionar MIBs, e às vezes recebo e-mails aleatórios sobre mudanças de firmware, mesmo que esses problemas tenham ocorrido há muito tempo, resultando em notificações atrasadas. Eu não gosto do Octopus Maps. Eu preferiria ter alguma opção manual para mapeamento e exibição, ou mapeamento de gráficos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visualização e revisão de operações por apontar e clicar dentro do Auvik. Requer configuração adequada do SNMP e outros métodos de acesso à configuração, e se você usar um dispositivo para o qual o Auvik ainda não tem suporte MIB, pode não fornecer tanto quanto você esperava, mas na maioria dos casos é excelente. Onde pode suportar com o dispositivo, faz comparações de configuração, o que é extremamente útil. Monitoramento de tráfego, alertas e muito mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apesar de sua facilidade de uso, às vezes terá problemas com certos dispositivos/modelos, identificando erroneamente o que é, ou incapaz de fornecer contexto suficiente a partir dos dados que está recebendo para valer a pena ser monitorado. Mas geralmente eles acabam resolvendo isso no Auvik. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Auvik é como ele mapeia toda a rede sem esforço. A descoberta automática de dispositivos e a visualização de topologia ao vivo tornam realmente fácil entender o que está conectado onde, sem precisar vasculhar um monte de configurações ou planilhas. É super útil para solucionar problemas também, você pode literalmente ver os problemas à medida que acontecem. Além disso, a interface é limpa e bastante intuitiva, mesmo para alguém que não está imerso em redes todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A cobrança pode ficar confusa, especialmente com a forma como os "dispositivos faturáveis" são contados. Além disso, os mapas de rede às vezes mostram links estranhos ou imprecisos em configurações maiores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Auvik oferece implantação fácil, gerenciamento e monitoramento consistente. Eles estão constantemente aprimorando a plataforma para aumentar a segurança, usabilidade e funcionalidade.

O serviço da Auvik é incrível; nunca tive experiências de suporte tão incríveis. Rápido, amigável, profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O refinamento da implantação leva tempo e prática. Desde o início, garantir que os dispositivos sejam detectados corretamente requer um pouco de conhecimento. Isso é facilmente mitigado configurando logins e SNMP antes de implantar os coletores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A criação automática de topologia de rede Auvik e a documentação de dispositivos, juntamente com as integrações para relatar alertas, são essenciais para nossa empresa. Usamos isso o tempo todo para fornecer o melhor suporte de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A incompatibilidade com alguns dispositivos não permite que o Auvik crie a documentação adequada ou obtenha as topologias de rede corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não achei o Auvik benéfico de nenhuma forma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os mapas de rede estão por toda parte com conexões que nem sequer existem fisicamente. Estou na indústria de TI há mais de 30 anos e este é o pior aplicativo de monitoramento de rede que encontrei. MikroTik Dude e Nagios são muito mais precisos e muito mais úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a interface do usuário é fácil de usar e intuitiva. O recurso de Mapa (quando funciona) é uma ótima maneira de mostrar aos clientes o que está acontecendo nos bastidores. A natureza SaaS do produto facilita a implantação, e as varreduras de rede também são uma grande vantagem. A plataforma SaaS raramente tem interrupções, e quando isso acontece, o suporte é pontual em nos comunicar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando começamos a usar o Auvik NMS, foi uma grande atualização em relação à antiga plataforma que usávamos. Os coletores eram úteis e fáceis de implantar. A integração com o Fortinet FortiAPI era excelente, já que a maioria da nossa frota de clientes é Fortigate. O sistema de alertas integrava-se com o Autotask, nossa ferramenta PSA. Obter tickets para nossa equipe 24/7 era fácil.

Eventualmente, o Auvik parece ter mudado seu foco. A plataforma NMS parece ter sido deixada de lado. O recurso FortiAPI que era tão útil quebrou. O suporte não conseguiu nos ajudar. Os coletores começaram a apresentar um problema que os fazia ficar offline inesperadamente. (Devido a um log transbordando). O suporte não conseguiu nos ajudar. Mais tarde, descobrimos que o sistema operacional Ubuntu que nossos coletores usam não está totalmente atualizado. Novamente, o suporte não conseguiu nos ajudar. A integração com o Autotask tem a opção de importar ativos. Este recurso usa muitas chamadas de API e fez com que nosso processamento de e-mails parasse de funcionar em nosso PSA. Isso ainda não foi corrigido.

Se você ligar para o suporte hoje, você fala com alguém que não trabalha para o Auvik. Eles preenchem um formulário para você e o enviam por e-mail. Não há diferença em relação ao suporte por e-mail. Se precisássemos de suporte urgente, não estou confiante de que poderíamos obter ajuda com nosso SLA de 2 horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descoberta e Mapeamento de Rede Automatizados, descobre automaticamente todos os dispositivos conectados à rede Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O custo/preço como está é baseado no número de dispositivos que monitoramos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.