A MCi tornou a transição do Track para o myTrack tranquila, e a equipe de implementação possibilitou a fácil integração com nossos outros sistemas. A nova plataforma myTrack incorpora todos os recursos maravilhosos do Track com o recurso adicional de uma interface mais amigável. Seu design baseado em personas minimiza a desordem na tela para os Cronometristas e Autorizadores de Fornecedores, apresentando-lhes apenas a funcionalidade que cada um precisa para seu respectivo papel. A programação redesenvolvida eliminou inconsistências entre as telas de alocação, tornando o treinamento de Cronometristas e Autorizadores de fornecedores ainda mais simples. A MCi continua a ser líder na indústria de suporte a produtos, resolvendo rapidamente quaisquer problemas para a completa satisfação do cliente com ênfase em evitar interrupções no processo diário. É simples revisar os dados dentro do Insights e nos proporciona a clareza para maximizar como trabalhamos para obter ainda mais da plataforma. Por fim, nossos fornecedores apreciam as melhorias e a nova interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A ferramenta de relatórios atual parece um pouco complicada ao projetar relatórios personalizados. Fomos informados de que a MCi está migrando para o Microsoft Power BI, o que resolverá esse problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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