Avaliações e Detalhes do Produto Menlo Security

O que eu mais gosto na Menlo Security é como é fácil de gerenciar e como é fluido para os usuários finais. O console de administração é simples e intuitivo, então implementar políticas, monitorar atividades e fazer alterações é direto. Não requer muitos ajustes diários, o que economiza tempo da nossa equipe e torna o gerenciamento muito mais fácil no geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito pouco para não gostar, mas a configuração inicial e o roteamento regional podem exigir alguns ajustes, especialmente para organizações fora das principais regiões. Isso pode causar pequenas diferenças no comportamento do site durante a integração, embora não seja um problema grave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A solução integra-se perfeitamente com o ambiente do usuário final. Uma vez implantada e totalmente implementada, ela opera de forma transparente, sem atrito percebido pelo usuário, permitindo proteção com um único clique enquanto mantém os fluxos de trabalho normais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em alguns casos, sites de terceiros ou parceiros exigem a inclusão na lista de permissões de IPs de origem para permitir o acesso. Como a Menlo Security é hospedada na nuvem, obter uma lista definitiva de endereços IP de origem não é viável. Nesses cenários, normalmente contornamos a Menlo para o caso de uso afetado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade do produto atende ao requisito de negócios. Ele também é flexível com outros requisitos, como IP de saída fixo, bem como cenários de trabalho no escritório ou trabalho em casa, enquanto fornece segurança adicional, como isolamento da web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inicialmente, tivemos um desafio com sites como o Google ou o YouTube apresentando idiomas estrangeiros, já que a instância de proxy na nuvem utilizada é da nuvem. No entanto, a Menlo é suficientemente ágil para adicionar um IP de saída local para corrigir isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente é excelente, e a interface do usuário é tanto fantástica quanto intuitiva, tornando fácil encontrar e navegar até os itens de que você precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um desafio que frequentemente enfrento é a diferença de fuso horário ao buscar ajuda do service desk. Frequentemente, sou conectado com alguém baseado no fuso horário da Índia, o que pode ser inconveniente. Como trabalho em um horário padrão das 9 às 17 no fuso horário GMT, seria muito mais eficiente comunicar-me com a equipe de suporte que está disponível durante as mesmas horas para obter assistência mais rápida em momentos de necessidade, já que nossas necessidades de negócios não estão sendo atendidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I value the platform’s usability and its seamless integration within the existing enterprise environment. Menlo was straightforward to deploy and configure at scale. Following an initial analysis of user web traffic, defining and fine-tuning policy exceptions was efficient and well-structured. Menlo effectively mitigates user-initiated web-based threats, complementing gaps left by email security controls. Additionally, their support team is highly responsive and technically proficient. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

While not a significant operational concern, certain websites that rely on third-party authentication services may occasionally exhibit page load or rendering issues. In most cases, performing a targeted web analysis enables rapid identification and resolution of the underlying cause; however, these intermittent disruptions can still be frustrating for end users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I find Menlo Security very easy to deploy and manage, which gives a faster time to security and lowers the operational burden on IT and SecOps teams. It offers powerful threat prevention capabilities, making the organization more resilient to security threats and reducing the likelihood of ransomware and other threats. This limits business disruptions and reduces the cost and complexity from a security operations perspective. Additionally, I enjoy a great customer support experience, which provides faster resolution of issues, smoother deployments and upgrades, and less risk of potential misconfigurations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

At this stage, everything is working well for me and the organization. Something that could be considered in your roadmap perhaps is the better flexibility integrating with different platforms/tools. Fairly easy, maybe we could streamlined configuration for complex environments as a potential improvement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I appreciate the ease of use and how well it integrates with the platform. Menlo was easy to configure at the enterprise level. After an initial analysis of user traffic, dialing in the necessary exceptions was straightforward and efficient. Menlo protects my users from themselves—what email security misses, Menlo catches. Their support team is competent and responsive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are still a few sites that don’t play well with Menlo. The most notable ones are sites that use third-party authentication services, which can sometimes cause pages not to load properly. In most cases, running a web analysis for these sites leads to a quick resolution, but the disruption can still be frustrating for my users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com base na minha experiência, raramente recebo reclamações de usuários ao usar o Menlo. Parece uma camada invisível de proteção, os usuários podem navegar normalmente, mas você sabe que ele está fazendo seu trabalho em segundo plano. Segurança que não interrompe o trabalho diário é uma vitória tanto para mim quanto para o negócio.

Outra coisa que eu realmente gosto no Menlo é o quão simples é a interface de gerenciamento. Desde a implementação de políticas até a resolução de problemas, tudo é fácil de seguir e não causa confusão ou dores de cabeça. Não me vejo gastando horas apenas tentando localizar configurações ou descobrir o que precisa ser feito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é realmente um grande problema para mim, mas notei que usuários em regiões sem um nó Menlo cloud próximo às vezes acabam saindo de IPs distantes, o que pode causar problemas ocasionais de acesso a sites locais. Felizmente, a equipe de suporte da Menlo tem sido fácil de trabalhar e bastante responsiva sempre que precisamos de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto na Menlo Security é a facilidade de administração e a transparência para os usuários finais. Do ponto de vista do administrador, o console de gerenciamento é direto e intuitivo, o que facilita a implementação de políticas, o monitoramento de atividades e a realização de alterações sem complexidade desnecessária. As operações diárias não exigem ajustes constantes, o que economiza muito tempo para nossa equipe de segurança.

Do lado do usuário, a Menlo funciona silenciosamente em segundo plano. A maioria dos funcionários nem percebe que o tráfego do navegador está sendo protegido, pois não há impacto perceptível no desempenho ou na experiência de navegação. Esse equilíbrio—forte segurança sem interromper a produtividade—é o que realmente diferencia a Menlo para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, não há muito do que não gostar, mas se eu tivesse que apontar algo, seria a configuração inicial e o ajuste fino, especialmente em relação ao roteamento regional e à localização. Para organizações fora das principais regiões, alguns sites podem se comportar de forma ligeiramente diferente no início devido às localizações de saída da nuvem. Não é um fator decisivo, mas requer alguma coordenação durante a integração.

Dito isso, a equipe de suporte da Menlo tem sido responsiva e prestativa sempre que levantamos preocupações, e uma vez que tudo está devidamente configurado, a plataforma funciona muito bem com problemas contínuos mínimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Menlo Security muito fácil de implementar e usar, com problemas mínimos para os usuários finais logo de início. Se surgirem problemas, alterar políticas é simples e rápido. Também aprecio a capacidade de restringir quais arquivos e tipos de arquivos os usuários podem enviar ou baixar para e da internet. A configuração inicial foi muito fácil e não levou tempo algum. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único contratempo que tivemos é que o proxy Menlo Security tende a desacelerar as sessões de navegação na internet; acredito que isso seja um resultado natural do produto e uma troca válida, mas cria algum atrito com os usuários finais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.