Avaliações e Detalhes do Produto ManageEngine ADManager Plus

Interface amigável

Forte integração com AD

Variedade de relatórios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os tickets de suporte estão levando mais tempo do que o habitual

O parceiro local não é colaborativo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ManageEngine ADManager Plus tem sido um divisor de águas para a gestão do Active Directory da nossa organização. Como administrador de segurança, apreciamos sua interface simples e conjunto de recursos poderosos que simplificam o gerenciamento de contas de usuários, grupos e unidades organizacionais.

Uma das melhores características é seu painel baseado na web, que nos permite realizar várias tarefas do AD sem esforço. Criar, modificar ou excluir contas de usuários e grupos é muito fácil, e a opção de importação/exportação em massa nos economiza tempo valioso durante os processos de integração e desligamento.

Estamos impressionados com as capacidades desta ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Certas atualizações levaram a problemas de compatibilidade em nosso ambiente do Active Directory, o que nos obriga a contatar o suporte ao cliente para assistência. No entanto, o processo de resolução pode levar algum tempo para resolver o problema de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ADManager Plus tem uma ótima interface de usuário e painel. Criamos modelos personalizados para vários propósitos de conta, como Funcionário, Conta de Serviço e Fornecedor Externo, todos com seus diferentes requisitos para criar contas AD corretamente e de forma consistente com regras personalizadas, com base em sites de escritório ou outros requisitos. O processo de fluxo de trabalho é extremamente útil para nós quando estamos desativando uma conta de ex-funcionário, garantindo que a desprovisionamento da conta seja feito corretamente. As capacidades de automação do ADManager reduziram consideravelmente o tempo do ServiceDesk em tarefas repetitivas. Estamos ansiosos para implementar a integração com o UKG nos próximos meses para melhorar nosso processo com RH na integração e desprovisionamento de usuários. A integração com o ManageEngine ServiceDesk Plus é um grande benefício para nós também. Sua melhoria contínua, integração com o Azure AD e a capacidade de usar uma Instância Gerenciada do Azure SQL em vez de um Banco de Dados Postgres local agora mostram sua dedicação em melhorar constantemente o produto. As capacidades de relatórios são úteis e benéficas para nós em várias ocasiões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste no produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ADManager Plus é fantástico. O que eu mais amo é que ele é super personalizável. O produto cresce com novos recursos e opções adicionais o tempo todo. É perfeito para um usuário de HelpDesk para redefinir senhas, mas poderoso o suficiente para o Admin fazer alterações em massa, importações e gerenciamento de contas. Os aspectos de relatórios e tarefas agendadas tornam o gerenciamento de uma floresta simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não sou um grande fã da integração do AD360 se você tiver outros produtos ManageEngine. Para mim, parece desajeitado navegar entre os outros produtos, como o ADAudit. Algumas das categorias na barra de ferramentas não são tão autoexplicativas, mas uma vez que você supera a curva de aprendizado, é bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Posso gerenciar todos os aspectos do meu ambiente do Active Directory de dentro do ADManager Plus sem me preocupar com meus administradores fazendo login no servidor. O ADManager Plus também rastreia todas as alterações feitas. Posso restringir o acesso ao meu ambiente do AD, permitindo que o ADManager Plus lide com todas as gravações no AD, e ver a atividade que foi realizada pelos meus administradores dentro dos logs do ADManager. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de atualização ainda é muito manual. Tive algumas ocasiões em que houve um erro durante a atualização e tive que restaurar todo o serviço a partir de backups devido à incapacidade de completar a atualização. Outros produtos da ManageEngine agora apresentam um processo de atualização totalmente automatizado e eu gostaria de ver isso no ADManager Plus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este software oferece automação e personalizações que podem ajudar a otimizar seu processo de integração, especialmente para uma equipe pequena como a que tenho na minha organização. Você também pode usar o software para gerar relatórios detalhados para ajudar a identificar riscos de segurança e questões de conformidade. Com atualizações frequentes e melhorias de recursos, você pode garantir que o software acompanhará suas necessidades em constante mudança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Além das atualizações ocasionais que podem quebrar alguma funcionalidade do aplicativo, não há muito do que não gostar no aplicativo. Eu gostaria de ver um design de interface mais elegante, mas isso é apenas uma preferência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ADManager Plus me impressiona com sua interface amigável e intuitividade. Navegar por sua miríade de recursos é fácil, mesmo para aqueles com menos experiência em gerenciamento do Active Directory. As capacidades de automação da ferramenta reduziram significativamente o tempo gasto em tarefas repetitivas, como criar ou excluir contas de usuário e modificar atributos. Seus extensos recursos de relatórios fornecem insights inestimáveis sobre o ambiente AD, facilitando o rastreamento de mudanças e a manutenção da segurança. Além disso, a delegação de tarefas é bem implementada, permitindo que diferentes equipes gerenciem áreas específicas do AD sem conceder privilégios excessivos. O excelente suporte ao cliente contribui ainda mais para a experiência positiva, pois sua equipe prontamente atende a quaisquer dúvidas ou problemas que possam surgir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada significativo que eu não goste sobre o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal razão pela qual amamos o ADManager Plus na educação é a automação da criação e manutenção de contas. Em um ambiente educacional, o número de contas de usuário varia quase diariamente. Um aplicativo que funciona com exportações do nosso SIS (sistema de informações estudantis) é vital para o nosso sucesso. Movimentação de contas, criação de contas, remoção de contas e rastreamento de criação de contas são as melhores partes do aplicativo. Todo o resto que o software pode fazer é um bônus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em nossa experiência, há muito poucas ou nenhuma desvantagem em usar o produto. Com o serviço e suporte fornecidos pela ManageEngine, somos capazes de resolver problemas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O nível de segurança que têm no momento de realizar o Login tendo o captcha e o MFA dá uma segurança muito boa, além disso, a personalização dos modelos para a criação de usuário por meio do seu Workflow é muito boa e facilita o trabalho fazendo com que as credenciais das contas criadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A reportagem deve melhorar um pouco para poder ter melhores opções de filtragem, já que atualmente é muito limitada e não se podem fazer relatórios avançados para temas de auditoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O relatório e alerta do sistema

Além disso, a interface do sistema é muito simples, mas ainda prefiro que a interface possa ser melhorada para ações simples do administrador.

Além disso, a automação do fluxo de trabalho de criação e exclusão de usuários pode ser melhorada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do produto para Automação e Integração, isso pode ser melhorado e facilitar para os Administradores de Sistemas analisarem o insight do AD e tomarem medidas em relação a preocupações de segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.