Avaliações e Detalhes do Produto Letsignit

O melhor é que você pode mudar a assinatura de todos os integrantes da sua organização de forma muito rápida, economizando muito tempo, já que uma vez que você tem o agente instalado ou no caso do Addin, apenas envia a alteração, o que torna a mudança transparente para o usuário. Além disso, a integração no nosso caso com o Azure Active Directory, faz com que a mudança dos cargos, números de telefone, etc. esteja centralizada. Temos a experiência de um dos nossos clientes que administra suas campanhas de acordo com os departamentos da empresa, o que torna ainda mais personalizável o marketing para seus contatos e clientes. Tivemos o prazer de trabalhar com Roger Cabrera, que sempre nos apoiou, nos temas de suporte. É preciso destacar sua amabilidade e rapidez nas respostas, sempre disposto a resolver qualquer dúvida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez a única coisa que teve um menor impacto foi a falha que existiu no push no OWA. Uma melhoria que poderia ser feita é o contador de licenças, por exemplo, quando fazemos as atribuições por grupos do Azure AD, o sistema indica que estão, por exemplo: 24 de 24 licenças utilizadas, mas se você adicionou uma pessoa através de um grupo, o sistema poderia avisar não apenas que você chegou ao limite, mas que faltam licenças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar. É rápido e a plataforma é realmente agradável. Estávamos tendo alguns problemas, mas devo agradecer a Nancy Stavrianeas por nos ajudar. Você realmente fez a diferença no serviço e nos levou a uma resolução. Não foi rápido, mas no final, tudo foi resolvido graças ao seu envolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve muitos mal-entendidos, o que levou a vários problemas com nossas contas e com o atendimento ao cliente. Como empresa, foi realmente estressante e estivemos perto de mudar de fornecedores. Graças a Nancy Stavrianeas, tudo deu certo no final. Vocês precisam centralizar as informações dos seus clientes, ao não fazer isso, nós, como clientes, temos várias pessoas nos dizendo coisas diferentes e temos que repetir nossa história ou nossos problemas várias vezes. Espero que vocês possam trabalhar nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O construtor de assinaturas é intuitivo e fácil de usar. Realmente melhorou a qualidade das assinaturas da nossa empresa. Além disso, quaisquer problemas que encontramos, a equipe de suporte é muito atenciosa e receptiva ao feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As estatísticas não rastreiam automaticamente o número de impressões que cada campanha recebe (o número de vezes que um e-mail é enviado com um determinado banner publicitário), mas rastreiam o número de cliques que cada banner publicitário recebe e de qual assinatura de usuário. Rastrear impressões seria uma estatística realmente útil para KPIs de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Prático, confiável e simples de usar! O construtor é fácil de usar, rapidamente conseguimos fazer o que desejamos, é intuitivo e a plataforma é clara, explícita. É uma solução que torna as assinaturas de e-mail imediatamente mais profissionais e facilmente modificáveis! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Assim, nada me vem à mente, tudo está ok: a solução funciona, o serviço de ajuda é rápido e sempre encontra uma solução em caso de necessidade, nada a dizer! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conectar-se ao Office365 foi suave. Poder importar nossos perfis e configurar grupos com base em grupos de segurança realmente facilitou as coisas para nós. A capacidade de implementar via um plugin implantável por esses mesmos grupos tornou o processo administrativo muito simples para nós. A capacidade de design das assinaturas foi bastante fácil de trabalhar e fazer ajustes. Eles realmente pensaram em cada recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema que tivemos com nosso processo de implementação é que o método de implantação do complemento forçou as assinaturas (sim, obviamente, isso é o que queremos), mas também não nos permitiu fazer ajustes por e-mail. Por exemplo, digamos que ajustamos a assinatura e depois mudamos os destinatários, ela voltaria ao estado anterior. Esse mesmo problema ocorreu quando estávamos encaminhando um e-mail altamente formatado, a assinatura era inserida no meio do e-mail. Não é um grande impedimento, mas tivemos que desativar as assinaturas para alguns selecionados como resultado. A equipe do lets sign it é incrível, e eles estão buscando maneiras de resolver isso para nós, então imagino que isso não será mais um problema no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor parte do Letsignit são os funcionários. Eu tinha muitas perguntas nas fases iniciais e durante todo o processo de configuração. Eu queria fazer essa ferramenta funcionar para minhas equipes, e a equipe do Letsignit foi paciente com minhas perguntas e fez várias chamadas para ajudar a resolver problemas. No final, consegui exatamente o que esperava da ferramenta e não poderia estar mais grato.

Além disso, é super barato. Você absolutamente não pode superar o preço, especialmente com a qualidade do suporte deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve muitas atualizações significativas acontecendo com a ferramenta, mas parece que cada vez que uma atualização é feita, ela afeta negativamente uma nova área. Por exemplo, houve uma interrupção para as pessoas que tinham o plugin Letsignit, mas não tinham uma licença para utilizar a ferramenta. Isso afetou muitas pessoas, e minha equipe de TI ficou sobrecarregada com consultas de tickets. Embora essa não fosse a intenção, isso causou problemas para as pessoas dentro da minha empresa.

Uma coisa importante a notar -- continuou funcionando para aqueles com uma licença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso, conjunto de recursos poderoso, boa capacidade de personalizar assinaturas exatamente como você deseja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pedido de melhoria menor - em 2023, pode fazer sentido adicionar um campo de contato adicional designando gênero (ela/dela, ele/dele, elx/delx, etc.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte e facilidade de uso é a minha parte favorita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguma da documentação de ajuda está em francês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- recebi a informação de uma V2 internamente, mas a Letsignit também me informou por e-mail, + aviso na plataforma

- para a implementação de uma nova assinatura: propostas de novos modelos, logotipos melhores que os anteriores, possibilidade de personalização também

- os tutoriais ao vivo são muito bem explicados + vídeos, o que me permitiu dedicar tempo a cada etapa da implementação com a nova versão

- um suporte ao cliente reativo / proativo e um acompanhamento perfeito, muita paciência e pedagogia com os usuários, parabéns Kevin !!!!!

- uma equipe dinâmica e atenta às necessidades, um acompanhamento personalizado (nos sentimos menos sozinhos) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nenhum problema importante com a plataforma, nem com a equipe da Letsignit Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poder dar acesso a uma assinatura padronizada para toda a empresa rapidamente e adicionar campanhas de marketing através dos banners na parte inferior da assinatura.

Mas também o serviço ao cliente que está muito presente, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada por enquanto, estou satisfeita com a oferta Análise coletada por e hospedada no G2.com.