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Knock CRM

Por Knock

4.9 de 5 estrelas

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Avaliações e Detalhes do Produto Knock CRM

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Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

Custo Percebido

$$$$$

Mídia Knock CRM

Demo Knock CRM - Benchmarking and Performance Monitoring
Knock Performance Indicators (KPI’s) separate each property into performance categories, helping leadership give credit to their Knockstars while providing additional support to the teams that need it.
Demo Knock CRM - Endless reporting customization
With over 1 billion possible report combinations, there’s endless ability to pull the metrics your ownership groups and leadership teams need.
Demo Knock CRM - Leasing Team Activity
Knock’s reporting provides a new way to monitor teams and train. With advanced drill-down reports, leadership can view and listen to individual team members’ communications, eliminating the need for additional secret shops and giving everyone a chance to get on the same page – all with a single c...
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Avaliações Knock CRM (48)

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Avaliações Knock CRM (48)

4.9
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MF
Médio Porte (51-1000 emp.)
"CRM eficaz"
O que você mais gosta Knock CRM?

O Knock CRM é uma solução completa para tudo relacionado a locação multifamiliar, operações e marketing. O Knock possui várias ferramentas de alta qualidade quando se trata de dados, comunicações e automações. O suporte e o centro de conhecimento são muito úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Knock CRM?

Com um grande portfólio de propriedades, a implementação e integração do Knock foi mais desafiadora e complexa do que o esperado. Seria bom ter um processo de configuração mais fácil e rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Imóveis
UI
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Amigável ao usuário com dados fáceis de acessar"
O que você mais gosta Knock CRM?

A vantagem de usar o Knock é que ele se integra com nosso software PMS. Você vê a atividade em tempo real, adora que ele rastreia o acompanhamento e tem relatórios de dados de fácil acesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Knock CRM?

Às vezes, as informações que estou atualizando não estão sendo salvas na seção de fontes mapeadas, pode haver às vezes uma desconexão na seção de integração, também gostaria que houvesse mais integração com outras plataformas sociais como o Instagram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shelby M.
SM
Senior Regional Marketing Director
Empresa (> 1000 emp.)
"Knock tem sido um divisor de águas para nossos sites, vimos muito mais conversões desde a implementação."
O que você mais gosta Knock CRM?

Knock é fácil de usar e se integra perfeitamente aos nossos sistemas. Nossa equipe no local acha muito útil para acompanhar seus prospectos. Para ser honesto, não usei outra plataforma que concorra com Knock. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Knock CRM?

A única desvantagem é que, às vezes, a integração pode ser um pouco complicada e demorar um pouco mais do que o desejado. A parte de integração poderia ser mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lindsay D.
LD
Director, Training and Marketing
Médio Porte (51-1000 emp.)
"A plataforma de CRM mais intuitiva e focada no cliente para a indústria multifamiliar."
O que você mais gosta Knock CRM?

A plataforma de atendimento ao cliente e treinamento da Knock foi um sucesso para a Western Wealth Communities. Eles fornecem análises detalhadas para nossa equipe de liderança, facilitando as discussões de marketing e conversão. As pontuações de engajamento incentivam nossas equipes a serem ativas com nossos potenciais clientes, garantindo que cada lead seja abordado e que nosso investimento em marketing seja bem utilizado. As percepções da empresa permitem que nosso Departamento de Treinamento faça revisões semanais e determine quais treinamentos adicionais são necessários para aumentar nossa conversão para CPL e visitas. Saber quais parceiros de publicidade estão fornecendo leads de qualidade permite que nosso departamento de marketing tome decisões informadas sobre fontes e maximize nosso investimento em todo o portfólio. Knock é a verdadeira definição de um parceiro, não apenas um fornecedor. Eles nos auxiliam não apenas na implementação de novos serviços, como as visitas da Knock, mas também no treinamento de nossas equipes. Não posso elogiá-los o suficiente por tornar meu trabalho como Diretor de Treinamento e Marketing mais fácil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Knock CRM?

Há uma curva de aprendizado, como qualquer programa que implementamos no local, e nossas equipes precisam dedicar tempo para passar pela plataforma de treinamento e pelas sessões oferecidas. Gostaria que mais aulas sob demanda fossem oferecidas, onde eles possam trabalhar com um representante 1x1. Recentemente, fizemos parceria com uma equipe que oferece isso e tem sido um divisor de águas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BD
Property Management
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Produto excelente!"
O que você mais gosta Knock CRM?

Excelente para rastrear todas as correspondências, datas, horários, etc. É tão divertido de usar também! Obrigado por fazer um produto tão ótimo! É fácil de usar, e a equipe pode ajudar uns aos outros com acompanhamentos para todos os leads e comunicações com os residentes. Aqui está algo importante que eu quero mencionar também. Usei o KNOCK para me ajudar a provar nossa consistência em nossa comunicação com uma situação difícil com um de nossos residentes. Então, mesmo que confiemos 100% no KNOCK para nossos leads, ele também ajuda na gestão diária. Obrigado novamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Knock CRM?

Eu não consigo pensar em nada que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sydney Webber de Knock CRM

Agradecemos sua análise atenciosa, Becky. Adoramos saber que o Knock foi um recurso útil para você ao lidar com uma situação difícil com um residente.

Falamos muito sobre CRM como uma ferramenta de gestão de leads, mas é tão importante ter uma solução que também atenda às suas necessidades de comunicação com os residentes. Adicionei um recurso que explora mais a fundo nossa funcionalidade de CRM de renovação. Os clientes do Knock estão usando essa ferramenta para diminuir o tempo de vacância das unidades, iniciando a conversa de renovação cedo com os residentes.

Veja como Knock CRM melhorou
Windell M.
WM
Marketing Director
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Você arrasou conosco!"
O que você mais gosta Knock CRM?

Knock é fácil de usar e fácil de implementar. Nossas equipes no local adotaram o programa muito rapidamente. Knock ajuda nossas equipes a desempenharem o melhor, simplificando as atividades diárias e fazendo com que cada potencial cliente em nosso pipeline conte. A análise é impressionante e fornece dados precisos de atribuição de leads para nosso departamento de marketing e métricas de desempenho para nosso departamento de treinamento. Knock é muito flexível com uma variedade de configurações para acomodar nossas necessidades para nossos procedimentos em cada comunidade. A melhor coisa que gosto em nossa experiência com a equipe Knock é o serviço ao cliente responsivo. Eles estão sempre disponíveis. Moriah, Kevin e Sean são ótimos para trabalhar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Knock CRM?

Alguns problemas de integração com nosso software de PM, mas nada significativo. Eu aprecio as soluções alternativas e a disposição da equipe deles para resolver isso e fornecer melhorias futuras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sydney Webber de Knock CRM

Estamos muito felizes que, após sua busca minuciosa, Knock foi a escolha perfeita para o seu negócio! Nossas análises estão sendo supercarregadas este ano, então se você já as considera valiosas agora, apenas espere!

P.S. Adoramos um trocadilho com Knock :)

Usuário Verificado em Imóveis
UI
Empresa (> 1000 emp.)
"Knock torna o leasing mais fácil!"
O que você mais gosta Knock CRM?

O agendamento de calendário é super fácil de usar para toda a nossa equipe. Ajuda-nos a agendar mais visitas e potenciais clientes em um dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Knock CRM?

Nada que eu possa pensar seria um benefício para este produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DM
Vice President
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Melhor CRM da categoria"
O que você mais gosta Knock CRM?

Nossa empresa adora absolutamente este CRM. Este é o primeiro e único CRM com o qual as equipes de campo se apaixonaram e usam regularmente. Ele força o acompanhamento, tem uma ótima métrica de pontuação e gera alguns dos relatórios mais úteis sem qualquer excesso desnecessário. Obrigado, Knock! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Knock CRM?

Nada para não gostar! Este software cobre todas as necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Samantha H.
SH
Senior Marketing Director
Empresa (> 1000 emp.)
"CRM incrível, suporte e serviço ainda melhores."
O que você mais gosta Knock CRM?

Knock é um destaque completo no espaço de CRM que atende aos interesses de todas as partes interessadas. O produto é fácil de aprender e simples de usar, e a equipe oferece suporte contínuo fantástico para as equipes no local. Em um nível corporativo, você tem acesso a todos os relatórios e dados de KPI que poderia precisar. Como proprietário, você pode ter a tranquilidade de saber que seus leads estão sendo bem gerenciados e seu ROI rastreado com precisão. Além de tudo isso, Knock provou ser um ótimo parceiro e fornece serviço e suporte de primeira classe, continuando a demonstrar seu compromisso com uma parceria de longo prazo pelos investimentos contínuos que fazem em seu produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Knock CRM?

Nada! Quaisquer desafios ou obstáculos que lançamos à equipe de produto da Knock foram enfrentados com soluções ou alternativas criativas. Uma das melhores coisas sobre a Knock é sua contínua inovação e um produto em constante evolução e melhoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Priscilla D.
PD
Dual site Property Manager
Empresa (> 1000 emp.)
"Eu amo Knock"
O que você mais gosta Knock CRM?

Ajuda a acompanhar os potenciais clientes e o que foi feito, tudo em uma área. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Knock CRM?

Pode ser assim ao capturar duplicatas ou solicitar a fusão de duplicatas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

Custo Percebido

$$$$$
Recursos de Knock CRM
Publicidade Vaga
Anúncios de Construção
Painéis
Sindicação de listagem
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