Avaliações e Detalhes do Produto Klenty

Tenho usado o Klenty nos últimos seis meses, e ele realmente otimizou meu processo de prospecção externa. A plataforma é muito intuitiva e fácil de navegar, tornando-a acessível mesmo para aqueles que são novos em ferramentas de automação de vendas.\nUma das características que mais se destacam para mim é como o Klenty cria e agrupa automaticamente leads do LinkedIn, depois os carrega diretamente na plataforma. Isso economiza uma quantidade significativa de tempo e reduz o esforço manual normalmente necessário na prospecção.\nAlém de sua forte funcionalidade, a equipe de suporte do Klenty é excelente—sempre responsiva, prestativa e proativa na resolução de quaisquer problemas ou dúvidas.\nNo geral, o Klenty é uma ótima ferramenta para quem procura melhorar seus esforços de vendas externas com o mínimo de atrito. Altamente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dito isso, há alguns recursos que levariam o Klenty para o próximo nível:

Seria ótimo ter a opção de integrar com um agente de chamadas ou serviço de alcance por voz, além da automação de e-mail e LinkedIn.

Uma ferramenta integrada para limpar e enriquecer dados de prospectos com base em uma lista de alvos específica também seria uma adição valiosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é intuitiva, facilitando a configuração de sequências de e-mail personalizadas, a automação de acompanhamentos e o acompanhamento do engajamento sem se perder na complexidade. Também aprecio as integrações de CRM sem interrupções e as análises detalhadas que ajudam a otimizar campanhas com base no desempenho em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocasionalmente, há um ligeiro atraso na sincronização com CRMs, o que pode afetar a precisão dos dados em tempo real. Além disso, os recursos de relatórios, embora úteis, poderiam ser mais personalizáveis para obter insights mais profundos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora minha experiência geral tenha sido decepcionante, eu apreciei o conceito do Klenty de alcance multicanal, incluindo e-mail, LinkedIn e chamadas, que, em teoria, poderia simplificar o engajamento de vendas. (mas não conseguiu fazê-lo). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Klenty era pouco confiável e lento, o que atrapalhou minhas campanhas de divulgação em vez de ajudá-las a funcionar sem problemas. Muitos recursos não funcionavam como prometido, e o sistema frequentemente parecia lento e instável. Havia uma diferença notável entre o que era anunciado e a experiência real do produto. O suporte era amigável, mas lento para resolver os problemas, o que aumentou minha frustração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Klenty oferece tecnologia avançada e adaptativa a um bom preço para oferecer uma ferramenta que ajuda a automatizar múltiplos pontos de contato com seus prospectos, como: Enviar e-mails, Conectar no LinkedIn e ligar para eles. Eles também têm sua própria base de dados de prospectos que pode ser usada para direcionar o conjunto certo de pessoas que você acha que são adequadas para seu produto ou serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seu próprio banco de dados não é grande o suficiente. Se você usá-lo, você também deve ter mais uma ferramenta de banco de dados para alcançar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A cadência é bem equilibrada e leva em consideração as necessidades da equipe de vendas: fácil de configurar, flexível, integração eficiente com CRMs.

Usando o Klenty para 2 equipes desde 2018: o produto está em constante evolução.

Ótima equipe de suporte também: responde rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente, o Klenty é simples de usar e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço de bilhética da Klenty nos ajuda a acompanhar os problemas e torna mais fácil resolvê-los e responder rapidamente. Também nos ajuda a enviar e-mails personalizados.

Ajuda-nos a automatizar as respostas e até mesmo as respostas de acompanhamento, o que economiza muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os preços estão do lado mais alto e, às vezes, integrá-lo se torna um pouco desafiador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Está bem, mas o reply.io é uma solução muito melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A API deles não é ótima, e eles me cobraram $840 depois de me dizerem especificamente que não fariam isso (cancelei minha renovação automática). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualidade das chamadas em nuvem e mascaramento de números. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os relatórios podem definitivamente ser melhorados e certas integrações podem ser desenvolvidas também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A automação de e-mail fácil de usar e a integração com CRM foram as melhores de todas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem automações limitadas para o LinkedIn disponíveis por enquanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funcionalidade personalizável

Ótimo atendimento ao cliente - especialmente do Preetham! Ele foi fenomenal em identificar meu problema e solucionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles deveriam encontrar uma maneira de impulsionar mais automação com o LinkedIn e também não fazer você ter que pagar por um serviço premium para automatizar mensagens de texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.