Acho o produto da Interact incrivelmente flexível e em evolução, o que atende bem às necessidades do nosso negócio. A equipe de suporte é excepcional; eles nos ajudaram com desafios técnicos e implementaram modelos de governança eficazes durante a fase de implementação. Recursos interativos, como fóruns e calendários, ajudam a melhorar a comunicação e o engajamento dentro da nossa organização. A funcionalidade de recompensas é uma adição brilhante, permitindo o reconhecimento dos funcionários e aumentando o moral. O aplicativo e o painel de análise são inestimáveis, oferecendo insights e mantendo os funcionários engajados. O suporte pós-lançamento com um gerente de sucesso do cliente dedicado tem sido realmente útil, garantindo crescimento contínuo e satisfação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Um problema muito pequeno é com os widgets, que podem ser um pouco restritivos às vezes. Por exemplo, no calendário, estamos limitados a ter apenas cinco categorias. Sendo parte de uma grande organização, gostaríamos de ter mais categorias. Embora seja um pequeno ajuste baseado no produto, é algo que gostaríamos de ajustar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
