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"Fácil de usar com suporte excepcional"
O que você mais gosta IntelligenceBank?

Eu realmente gosto da plataforma amigável da IntelligenceBank, que facilita para os usuários de download e administradores quando se trata de fazer upload e download. Achei fácil de usar para a indexação por palavras-chave e organização de ativos em pastas temáticas. O painel principal ser personalizável para a nossa marca é outra característica que se destaca para mim. O atendimento ao cliente deles é ótimo—nosso representante Alan é excelente - sempre responde imediatamente e descobre a resposta o mais rápido possível, acompanhando continuamente. O conector do PowerPoint é o recurso mais amplamente utilizado pelos nossos departamentos de clientes de download, o que demonstra sua popularidade. A plataforma ser amigável é crucial para encorajar outros a utilizá-la, apoiada por inúmeros treinamentos. Aprecio que aceita os principais tipos de arquivos, e gosto particularmente de poder salvar downloads em formatos menores e recortados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IntelligenceBank?

Ao baixar, você não pode remover parte da verborragia para baixar de várias maneiras e as pessoas não entendem isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Matt S.
MS
Senior multimedia producer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"DAM colaborativo e focado no cliente"
O que você mais gosta IntelligenceBank?

Altos níveis de suporte e personalização, tudo foi focado no que queríamos alcançar com a plataforma, em vez de como nos encaixávamos no produto deles. Tivemos chamadas semanais regulares durante a implementação, o que significou que muito desenvolvimento aconteceu rapidamente. A documentação do projeto e os guias de "como fazer" estavam bem elaborados. A plataforma é altamente intuitiva e fácil de usar. A integração aconteceu sem problemas, migramos de uma plataforma muito desatualizada e estávamos realmente preocupados, mas tudo correu bem. O suporte ao cliente estava sempre disponível e os problemas foram resolvidos rapidamente. O DAM é usado diariamente pela empresa e não há problemas a relatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IntelligenceBank?

O escritório principal deles está localizado na Austrália, então agendar chamadas foi complicado, mas não foi um problema real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AN
"IntelligenceBank funciona como um DAM, mas deixa muitos recursos/funções a desejar."
O que você mais gosta IntelligenceBank?

É fácil fazer upload de conteúdo, e é fácil compartilhar tanto internamente quanto externamente. O controle de versão e as atualizações são úteis. Entregar conteúdo através de links também é bom. Gosto de poder navegar pelos nossos ativos usando as estruturas de pastas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IntelligenceBank?

A experiência do usuário, a funcionalidade e os recursos estão faltando. Eu gostaria de uma interface de usuário atualizada para navegação, tanto nos ativos quanto na navegação. Eu gostaria que fosse mais fácil personalizar links de navegação e páginas personalizadas. A área de administração é confusa e não intuitiva. Eu gostaria de exibir pastas e ativos juntos. Eu gostaria de mudar o tamanho dos ícones/azulejos ao visualizá-los. Eu gostaria de poder editar nomes de arquivos e conteúdo dentro dos ativos sem precisar baixá-los. Eu gostaria de poder baixar pastas de ativos. Eu gostaria de poder excluir uma versão atual de um ativo sem excluir versões anteriores (sem múltiplas etapas). Eu gostaria de visualizar tamanhos de pastas (MB/GB). Eu gostaria de poder "favoritar" ativos e classificar por favoritos. Eu gostaria de classificar por tamanho de arquivo. Eu gostaria de uma função de compartilhamento rápido (a função mais usada é o compartilhamento). Eu gostaria de funcionalidade de "clique com o botão direito" para ações. As tags devem ser salvas automaticamente, em vez de "aplicar" e depois "salvar". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tammy .
T
Marketing Coordinator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Aprovações e Conformidade Sem Esforço em Um Só Hub"
O que você mais gosta IntelligenceBank?

Eu uso o IntelligenceBank para aprovações e como um centro de armazenamento, e aprecio como é fácil de usar. Também gosto do fluxo de aprovação, que permite uma colaboração fácil e mantém tudo em um só lugar. A configuração foi tranquila com muita assistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IntelligenceBank?

Não muito, faz o que precisa fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sydney M.
SM
Retail Marketing Specialist
Empresa (> 1000 emp.)
"Ótima organização de arquivos, mas precisa de melhor usabilidade e recursos de IA."
O que você mais gosta IntelligenceBank?

O Intelligence Bank é capaz de hospedar uma ampla variedade de tipos de arquivos e nos ajuda a manter nossos materiais bem organizados. Confiamos no IB todos os dias! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IntelligenceBank?

O Intelligence Bank não faz pleno uso das capacidades de IA e às vezes pode ser menos amigável do que eu gostaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Marne Amoguis de IntelligenceBank

Olá Sydney,

Obrigado pela revisão atenciosa e por confiar no IntelligenceBank para manter seu conteúdo de marketing organizado. Estamos felizes que isso tenha sido valioso para sua equipe!

Agradecemos também seu feedback sobre usabilidade e IA. Continuamos a desenvolver recursos de IA, incluindo reconhecimento de objetos, reconhecimento facial, marcação automática de metadados, revisões de risco de conteúdo, revisões de anúncios, revisões de mídias sociais, revisões de risco na web, edição de ponto focal, transcrições de áudio e vídeo e muito mais. Além de tudo isso, há ainda mais IA chegando à plataforma nos próximos meses.

Seu Gerente de Sucesso do Cliente ficaria feliz em agendar uma breve sessão de trabalho para apresentar essas e outras capacidades e responder a quaisquer perguntas que você tenha. Também gostaríamos de ouvir suas opiniões sobre o que mais você gostaria de ver no produto.

Obrigado novamente por compartilhar sua perspectiva.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
AH
Empresa (> 1000 emp.)
"Uma grande atualização para o nosso DAM"
O que você mais gosta IntelligenceBank?

Compartilhar coleções com usuários internos e clientes e partes interessadas externas tem sido uma grande melhoria. É fácil compartilhar e personalizar as configurações para compartilhar coleções, assim como adicionar ou modificar coleções existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IntelligenceBank?

Eu gostaria que os nomes das pastas fossem pesquisáveis, que os ícones das pastas tivessem miniaturas instantâneas e que, ao criar uma nova pasta, a janela se abrisse automaticamente para essa pasta para upload - parece que isso seria intuitivo, mas não é, então você tem que navegar novamente até a pasta para começar a fazer upload de imagens. Também gostaria que a data do nosso recurso refletisse automaticamente os dados da câmera para a data em que a foto foi tirada ao ser ingerida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JL
Head of Brand and Design
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Atendimento ao Cliente Excepcional e Configuração Sem Esforço"
O que você mais gosta IntelligenceBank?

Serviço ao cliente incrível e ótimo orientação durante o processo de configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IntelligenceBank?

Um pouco avassalador no início, no entanto, isso é rapidamente superado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DH
Associate Director of Marketing
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um lugar para tudo"
O que você mais gosta IntelligenceBank?

A melhor coisa sobre o IntelligenceBank é que posso armazenar todos os meus ativos em um só lugar de forma organizada. É fácil de navegar e posso localizar rapidamente o que preciso. A capacidade de armazenamento significa que não preciso me preocupar em limitar os ativos que salvo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IntelligenceBank?

Poder baixar em massa ativos em várias pastas ao mesmo tempo, em vez de apenas uma pasta de cada vez, seria uma grande melhoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ashley T.
AT
Football Club Historian
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Extremamente fácil de usar, basicamente à prova de erros"
O que você mais gosta IntelligenceBank?

Gosto da flexibilidade de adaptar a plataforma para atender às necessidades do nosso clube. Posso facilmente editar as pastas e capas de pastas para facilitar a visibilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IntelligenceBank?

Nada. Até agora, não tive nenhum problema. É extremamente fácil de usar, como detalhei no restante desta avaliação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SM
Creative Workflow Specialist
Médio Porte (51-1000 emp.)
"IntelligenceBank simplificou nossa gestão de ativos"
O que você mais gosta IntelligenceBank?

O aspecto mais útil do IntelligenceBank é sua busca avançada, marcação e filtros. Nossos resultados de busca melhoraram drasticamente desde que mudamos para o IntelligenceBank e agora é muito mais fácil encontrar o que estamos procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IntelligenceBank?

Eu gostaria que você pudesse compartilhar pastas e não apenas ativos. Seria bom poder compartilhar toda uma estrutura de pastas com partes interessadas externas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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