Avaliações e Detalhes do Produto Canto

Canto DAM – Key Benefits

Centralized asset management: Store images, videos, documents, and brand files in one place.

Fast search: Quickly find assets using tags, keywords, filters, and collections.

Easy collaboration: Share and review files with internal teams and external partners.

Brand consistency: Ensure everyone uses the latest approved logos, images, and marketing materials.

Version control: Avoid outdated files and keep track of the latest versions.

Access anywhere: Easily access and share assets from any location.

Improved productivity: Reduce time spent searching for files and managing duplicate content.

Example: A marketing team can organize all assets for a product launch in one Canto collection, allowing marketing, sales, designers, and partners to quickly access the correct materials. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Canto is a useful DAM solution, but it may have some drawbacks:

Cost: Pricing can become expensive as the team and storage needs grow.

Learning curve: Some advanced features may take time for new users to understand.

Customization: It may not provide the same level of customization as some enterprise-level DAM platforms.

Organization: Managing large libraries can require careful setup of folders, tags, and permissions.

Advanced workflows: Teams with complex approval or automation processes may find some capabilities limited.

Overall: Canto is user-friendly and effective for many teams, but organizations with highly complex workflows or large-scale requirements may need a more advanced DAM solution. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sendo um administrador da conta Canto do meu empregador, gosto de pensar que estou ciente da ferramenta, pois estou sempre envolvido e engajado com a plataforma. Recentemente, fiz login e descobri que vários recursos não estavam mais listados em seus locais anteriores. Percebi que havia uma caixa de chamada detalhando a disponibilidade do App Switcher. Com um simples clique em um novo local, consegui continuar minha tarefa. Aprecio a capacidade do Canto de manter os usuários informados enquanto atualiza e aprimora a ferramenta. Na minha opinião, manter-se informado em meio a um aprimoramento consistente faz com que o usuário retorne e melhore o engajamento do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nunca experimentei uma desconexão ou desagrado pelo Canto. O Canto oferece aos seus usuários artigos de notícias que fornecem atualizações da plataforma, melhorias contínuas, tutoriais online notáveis e uma equipe de Suporte ao Cliente competente. Além disso, os usuários podem encontrar, organizar e compartilhar seus ativos de forma perfeita dentro e fora da plataforma. É tudo simples e rápido. O que há para não gostar? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é bastante simples e fácil de usar. Criar pastas e álbuns, uma vez que você está familiarizado com o sistema, é direto. O processo de registro é simples e todos os meus usuários globais o adotaram rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A pesquisa de IA ainda precisa de melhorias. Não importa como eu refine as consultas, ainda recebo conteúdo não relacionado nos meus resultados. Uma pesquisa por um local específico, um país, ainda pode retornar com imagens que obviamente não estão corretas. O processo de link de upload tem uma grande desvantagem, pois não fornece um menu de usuários registrados para selecionar. É muito demorado inserir o nome, sobrenome e endereço de e-mail para cada usuário a quem envio um link - que pode ser links para vários álbuns na mesma pasta - mas ainda requer um uplink separado criado para cada álbum, em vez de simplesmente permitir que o usuário escolha o álbum dentro dessa pasta. Muito demorado criar tantos links dessa forma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro o recurso de pesquisa de IA, que torna muito mais rápido procurar as fotos de que preciso. Também gosto de como podemos configurar links de eventos para compartilhar em programas de eventos, para que as pessoas possam encontrar fotos de eventos que, de outra forma, não chegariam aos alunos/público. Também gosto de como podemos definir permissões de upload para que nossos fotógrafos freelancers possam enviar suas fotos, simplificando o processo de recebimento e postagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Achei o processo de integração e treinamento muito mais longo e repetitivo do que o necessário. A Canto Academy forneceu uma base sólida para aprender a plataforma, mas muitas das reuniões de acompanhamento cobriram as mesmas informações que já havíamos concluído através da Academia.

O número e a duração das reuniões também pareceram excessivos para uma plataforma que é muito amigável e intuitiva. Às vezes, a facilitação contribuía para a repetição. Fomos frequentemente questionados se tínhamos dúvidas e, mesmo após indicar que não, as mesmas informações ou perguntas às vezes eram repetidas. Isso fazia com que as sessões parecessem desnecessariamente prolongadas e, às vezes, o facilitador parecia impaciente com o processo.

Entendo que alguns usuários podem se beneficiar de uma experiência de integração mais prática, mas uma abordagem única pode não ser a mais eficaz. Para usuários que estão confortáveis com a tecnologia e capazes de aprender de forma independente através da Canto Academy, eu recomendaria usar a primeira reunião para avaliar quanto suporte adicional é realmente necessário. A partir daí, reuniões de acompanhamento poderiam ser agendadas conforme necessário para abordar questões específicas ou áreas onde orientações adicionais seriam úteis.

Um processo de integração mais flexível, baseado na experiência e no nível de conforto do usuário, tornaria o treinamento mais eficiente, ao mesmo tempo que forneceria suporte adicional para aqueles que precisam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para mim, é a capacidade de personalizar links de materiais selecionados. Além disso, os portais têm sido realmente úteis em fornecer informações sobre certos produtos aos nossos revendedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou uma pessoa visual, então não ter imagens nas pastas é um problema. Além disso, quando estou em um portal, você tem que vincular aos arquivos e esses não recebem automaticamente uma imagem em miniatura. Tenho que procurar pelos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Canto permite personalizar facilmente o funcionamento dos produtos DAM. Esta plataforma tornou a organização do nosso conteúdo tão perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar! Canto tem sido um ótimo produto para nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Canto é muito fácil de usar e os recursos de busca tornam muito fácil encontrar imagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que tivesse um pouco mais de controle sobre as restrições nas imagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Canto foi fácil de migrar de outra plataforma, o que foi um grande alívio. É intuitivo de usar, o que aumentou a adoção dentro da nossa equipe, e é ótimo que nossa equipe possa compartilhar arquivos com segurança. Ter todos os nossos arquivos em um só lugar facilita localizá-los e armazená-los para vários clientes e necessidades. A maioria do nosso pessoal pode usá-lo como uma opção de autoatendimento, o que é super conveniente. A equipe de suporte é excepcional, sempre disponível e pronta para ajudar, mesmo em casos de uso incomuns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa implementação demorou mais do que o esperado no processo de avaliação e vendas. Alguns dos nossos casos de uso, como o gerenciamento de expirações, não estão configurados no sistema principal, embora a equipe tenha nos ajudado a encontrar uma solução alternativa. Também tivemos problemas com arquivos duplicados que resultaram em um reenvio/migração completo. A equipe de vendas nos aconselhou que poderíamos nos mudar em 90 dias, e quando isso não aconteceu, tivemos que gerenciar e pagar por duas plataformas por mais tempo do que o esperado/planejado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como você pode criar inúmeras pastas e álbuns no aplicativo para manter tudo organizado, e como você pode simplesmente digitar o que precisa para encontrar rapidamente o que está procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando eu faço upload de algo, ele sempre vai direto para o final do álbum. Eu realmente gostaria que houvesse uma maneira de adicionar novos arquivos em uma seção específica dentro do álbum, em vez de deixá-los cair no final toda vez. Além disso, costumava me avisar quando um arquivo tinha o mesmo nome e perguntava se eu queria carregá-lo como um novo arquivo ou substituir o existente. Isso não acontece mais, e está realmente me atrasando porque tenho que excluir manualmente os arquivos existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Canto DAM tem sido verdadeiramente uma mudança de jogo para a nossa organização. Desde o momento em que implementamos este sistema de gestão de ativos digitais, notamos uma melhoria significativa na forma como lidamos com nossos ativos digitais. As ferramentas de IA são particularmente impressionantes, simplificando nossos processos de busca e nos permitindo encontrar rapidamente os ativos de que precisamos. Os portais personalizados melhoraram a colaboração entre as equipes, permitindo acesso personalizado a ativos específicos com base nas necessidades individuais dos projetos. Também adoramos o recurso de links de upload, que facilita a coleta e gestão de arquivos recebidos de várias fontes. Além disso, a capacidade de atribuir facilmente arquivos a pastas e álbuns transformou nosso fluxo de trabalho organizacional. Esta funcionalidade não só mantém nossos ativos organizados, mas também promove um ambiente mais eficiente e produtivo. Recomendo altamente este sistema DAM a qualquer organização que procure otimizar seus ativos digitais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora tenhamos nos beneficiado muito do Canto DAM, um aspecto que achamos que falta é a incapacidade de editar nomes de arquivos em lote. Atualmente, não existe uma função dedicada para renomear vários arquivos, e ter esse recurso aumentaria significativamente nossa eficiência, especialmente ao gerenciar grandes volumes de ativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.