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Avaliações e Detalhes do Produto Canto

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Mídia Canto

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4.4
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o Canto por sua facilidade de uso e interface intuitiva, que simplifica a organização e o compartilhamento de ativos digitais. A funcionalidade de busca robusta da plataforma e os recursos de marcação aumentam a eficiência, permitindo que as equipes localizem e gerenciem arquivos rapidamente. No entanto, alguns usuários observam que a funcionalidade de busca pode ser inconsistente, especialmente com consultas específicas.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
SF
Digital Media Coordinator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Canto é excelente para organizar fotografias"
O que você mais gosta Canto?

Adoro a capacidade de adicionar palavras-chave e tags a todas as nossas fotografias, e depois pesquisar rapidamente e facilmente entre milhares de fotos. Além disso, a capacidade de selecionar algumas fotos e criar um link apenas para essas fotos que posso enviar para as pessoas é algo que uso quase todos os dias. O reconhecimento facial é excepcional - torna muito fácil localizar uma pessoa específica em milhares de fotos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Canto?

Adoro usar a plataforma à qual temos acesso, mas parece que todas as atualizações ou melhorias estão atrás de paywalls. Fui convidado muitas vezes para webinars sobre novos recursos empolgantes, apenas para descobrir no final que isso vai nos custar mais dinheiro. Seria bom se alguns desses recursos também fossem fornecidos aos usuários antigos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EH
Marketing Specialist
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gestão de Ativos Simplificada, Precisa de Refinamento de IA"
O que você mais gosta Canto?

Eu uso o Canto como um gerenciador de ativos digitais para armazenar milhares de ativos fotográficos. Gosto que ele coloque todas as nossas fotos em um espaço único e de fácil acesso. Ele nos permite criar portfólios apenas para visualização e download, para que outras pessoas dentro da nossa organização possam acessar e baixar fotos sem precisar ser administradores completos. A capacidade de marcar fotos com palavras-chave e pesquisar essas palavras-chave de forma confiável para obter resultados corretos é excelente. Outras plataformas tinham habilidades de marcação que não funcionavam corretamente quando pesquisadas, então a organização consistente do Canto através de marcações é uma grande ajuda. É uma maneira confiável de classificar e organizar fotos por tipo, conteúdo e uso, o que é especialmente valioso, dado que temos milhares de imagens carregadas por várias pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Canto?

A função de busca da IA ainda deixa algo a desejar. Eu gosto da ideia de poder procurar por 'uma pessoa com uma mochila vermelha', mas na realidade, raramente funciona bem nesse uso. Ela só precisa de resultados mais confiáveis e relevantes. Quando procuro por 'uma pessoa com uma mochila vermelha', preciso que apenas imagens que incluam mochilas vermelhas apareçam - na realidade, isso nunca acontece. É melhor eu procurar manualmente usando nossas palavras-chave inseridas manualmente e buscar manualmente por imagens com mochilas vermelhas. A configuração inicial foi um pouco complicada e desajeitada, com vários problemas para fazer as permissões funcionarem corretamente para nossos diferentes administradores na conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Angelique B.
AB
Content Manager/Digital Librarian
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Revolucionou Nosso Gerenciamento de Conteúdo"
O que você mais gosta Canto?

Eu uso o Canto para armazenar, organizar e vincular arquivos, o que me ajuda a encontrar conteúdo facilmente, tornando a edição e a versionamento muito mais simples. Eu adoro o recurso de vinculação e o uso frequentemente para relacionar arquivos, especialmente PDFs traduzidos em vários idiomas. Este recurso mantém o controle de todas as versões de idiomas que temos. O recurso de links de upload é ótimo porque permite que os consumidores façam upload de conteúdo diretamente para o Canto, facilitando muito o trabalho entre departamentos, especialmente com o departamento de contabilidade. Meus recursos favoritos são vinculação, links de upload, links de compartilhamento, portais, seguir e minhas seleções, pois me ajudam a trabalhar de forma eficiente e a apoiar meus colegas de trabalho. A configuração inicial foi muito fácil, e tivemos um representante do Canto que forneceu treinamento para nos iniciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Canto?

Gostaria que o Canto adicionasse uma seção ao filtro para me permitir ver quais arquivos dentro de um grupo de arquivos não foram relacionados a outros arquivos. Eu examino mais de 8.000 arquivos e seria maravilhoso poder facilmente eliminar arquivos que não foram relacionados a outro arquivo para que eu possa vinculá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maeghan Durbin de Canto

Oi Angelique!

Nós sempre apreciamos avaliações positivas e estamos muito felizes em saber que sua equipe conseguiu obter o máximo valor de nossa plataforma. Garantir que nossos clientes se sintam apoiados através do nosso serviço ao cliente é extremamente importante para nós aqui na Canto. Obrigado por ser um cliente valioso e por nos lembrar por que fazemos o que fazemos!

Atenciosamente,

Maeghan

Tyler R.
TR
Sr. Communications Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima ferramenta de Gerenciamento de Ativos Digitais"
O que você mais gosta Canto?

Depois de anos usando um drive de mídia baseado em servidor, mudar para uma solução de armazenamento de mídia digital na nuvem foi um grande impulso para nossa eficiência. Até mesmo a função de busca, por si só, nos poupou dias de produtividade, tornando muito mais fácil encontrar o que precisamos sem perder tempo vasculhando pastas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Canto?

O Canto pode ocasionalmente demorar a carregar, mas isso é uma preocupação mínima. É difícil encontrar algo que não goste nesta ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ID
Marketing Coordinator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gestão Intuitiva de Ativos, Precisa de Aplicativo Android"
O que você mais gosta Canto?

Gosto de como é fácil organizar e etiquetar nossos ativos no Canto, tornando a experiência intuitiva tanto para pessoas que são experientes em tecnologia quanto para aquelas que não são. A distribuição e o rastreamento de ativos funcionam muito bem, especialmente porque podemos rastrear o que está sendo baixado e usado e o que não está. A plataforma ajuda a manter tudo facilmente organizado, especialmente quando preciso adicionar vários ativos de uma vez, e as etiquetas em massa facilitam o armazenamento de ativos. A configuração inicial do Canto foi muito fácil para mim e minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Canto?

Acho que uma coisa que pode ser melhorada é o relatório de rastreamento. Acho que há uma oportunidade de torná-lo mais detalhado e completo. Outra coisa que pode ser melhorada é a falta de um aplicativo para Android. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KD
Administrative Director of Executive Initiatives
Empresa (> 1000 emp.)
"Poderoso e fácil de usar DAM com busca rápida por IA"
O que você mais gosta Canto?

No geral, eu adoro o Canto e sua funcionalidade. O design, as capacidades e os recursos são um ótimo ajuste para nossas necessidades, bem como para nossos membros da equipe e clientes. Eu especialmente adoro a capacidade de IA que me permite buscar uma foto com base em características e descrições, e realmente aprecio o tempo de resposta rápido nas buscas. Como parte da equipe administrativa, também tenho uma visão do back-end da interface, e valorizo o quão simples é de usar e quão fácil é ensinar outros a se servirem do que precisam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Canto?

Até agora, não experimentei nenhum inconveniente; no entanto, somos novos no Canto. Acho que o componente que eu adoraria ver é uma melhor integração com o Canva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KS
Communications Administrator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ainda amando Canto, quase um ano depois."
O que você mais gosta Canto?

Minha coisa favorita sobre o Canto é o reconhecimento facial. Tentar encontrar muitas fotos de uma pessoa específica no nosso antigo DAM era excruciante porque meus antecessores nunca etiquetaram as pessoas. Então, eu tinha que tentar adivinhar em quais eventos elas poderiam ter participado. Agora, algo que poderia ter me levado de uma a duas horas no nosso antigo DAM me leva menos de um minuto no Canto. Eu só preciso identificar a pessoa uma vez, e posso encontrar todas as imagens dela. O reconhecimento facial é de primeira linha. Ainda não tive nenhum falso positivo.

A busca também é muito mais robusta. Alguém me enviou uma captura de tela de uma foto do nosso antigo DAM e perguntou se eu poderia ajudá-la a encontrar o original. Era um desenho de um rosto, então eu apenas digitei "desenho de rosto" no Canto e o encontrei imediatamente. Teria sido um pesadelo encontrá-lo antes sem o nome do arquivo.

A plataforma Canto é muito intuitiva, e conseguimos implementá-la perfeitamente com nossos processos atuais. Nossa gerente de implementação tem sido incrível de trabalhar. Ela tem vasto conhecimento para apoiar os clientes, e isso tornou as coisas muito mais fáceis para nós.

Há alguns de nós que precisam usar o Canto incrivelmente frequentemente, e é realmente divertido de usar em comparação com nossa última plataforma. Eu estava contando a uma amiga sobre o Canto, e ela disse: "Um olhar de pura alegria acabou de cruzar seu rosto." Isso parece preciso. O Canto tornou nosso trabalho mais fácil de tantas maneiras!

ATUALIZAÇÃO: Agora que estou usando o Canto há quase um ano, quero dizer que ainda o amo tanto quanto quando o adquirimos. O outro usuário avançado do Canto na minha equipe saiu no verão passado, então estou encarregado de garantir que tudo seja carregado e identificado corretamente. Mas mesmo agora que é um trabalho de uma pessoa só, acho o Canto muito mais amigável e fácil de usar. Ainda quero voltar e corrigir o máximo de informações de fotos pré-Canto que puder, mas o futuro eu terá um tempo muito mais fácil acessando as fotos e detalhes de que precisa.

É fácil obter suporte quando preciso, mas honestamente não preciso com tanta frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Canto?

Honestamente, é difícil pensar em qualquer desvantagem. Tivemos um problema com alguns pastas duplicadas durante a migração, e basicamente foi isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Steve G.
SG
Digital Asset Manager and Photo Retoucher
Empresa (> 1000 emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Compartilhamento e Organização de Imagens Simplificados"
O que você mais gosta Canto?

Adoro os recursos de marcação, que me ajudam a encontrar imagens muito mais rápido e fácil. Sharelinks é outro recurso que uso diariamente, pois poder compartilhar imagens com um único link é ótimo tanto para mim quanto para os destinatários. A organização dos arquivos é muito melhor graças ao Canto, e procurar imagens é muito mais rápido. Compartilhar imagens com parceiros externos está muito melhor com links de compartilhamento, e aprecio que não há mais arquivos duplicados. A configuração inicial foi muito fácil para nós, especialmente porque eu já tinha experiência anterior com o Canto, tornando isso uma escolha óbvia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Canto?

Eu só tenho um problema com a nova aparência da biblioteca principal. Ela não tem mais a opção de ordenar a árvore de pastas com uma ordem personalizada como na aparência antiga da biblioteca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ann M. F.
AF
Digital Asset Management and Licensing Resource
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Nossa adoção e uso do Canto continuam a crescer em nosso primeiro ano em comparação com outros sistemas."
O que você mais gosta Canto?

Estamos nos aproximando de um ano com o Canto e vimos uma excelente adoção dentro de nossas equipes. Estamos começando a implementar opções de próximo nível, como portais. Continuamos a aprender mais sobre este sistema poderoso e suas funcionalidades. Acabamos de ser designados a um Gerente de Sucesso do Cliente e já adotamos algumas de suas sugestões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Canto?

Nossa implementação demorou muito mais do que nos foi aconselhado na avaliação inicial. Em muitos casos, isso ocorreu porque funcionários-chave não estavam disponíveis ou não entenderam as necessidades (mesmo que tenham sido delineadas em nosso esboço inicial). Há quase INFORMAÇÃO demais para aprender e utilizar. A documentação de suporte pode ser desafiadora, especialmente se você não estiver familiarizado com sistemas DAM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alivia P.
AP
Senior Marketing Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"DAM excepcional com integração perfeita"
O que você mais gosta Canto?

Eu uso o Canto como nosso sistema de gerenciamento de ativos digitais, e tem sido uma grande melhoria para como organizamos, gerenciamos e compartilhamos ativos de marketing e vendas — tanto internamente quanto com parceiros externos. Comparado à nossa plataforma anterior (Brandfolder), o Canto tem sido significativamente melhor em termos de custo, funcionalidade e experiência geral do cliente. O processo de configuração inicial foi minucioso, bem orientado e fácil de seguir, o que tornou a integração tranquila. Já recomendei o Canto a parceiros externos e certamente continuarei a fazê-lo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Canto?

Há várias ferramentas que eu não uso, talvez explicar como elas podem beneficiar meu trabalho melhoraria a frequência com que as uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Retorno sobre o Investimento

12 meses

Desconto Médio

10%

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