Avaliações e Detalhes do Produto illumin

A funcionalidade de integração para meta, onde podemos enviar diretamente as audiências RT para a plataforma, é algo que só podemos fazer com a Illumin hoje. Eles também têm gerentes de conta dedicados e equipes de vendas que apoiam a ideação, configuração e entrega de campanhas como se sempre fizessem parte da sua equipe desde o início. Honestamente, a melhor parte de trabalhar com a Illumin tem sido a equipe de Chris Carmody e Stefen Shields. Trabalhei com eles em uma campanha diferente com uma agência diferente e, quando tive a oportunidade de lançar algo novo com a Illumin e a Digital Ignite, eles imediatamente entraram em contato, reconectaram-se e me apoiaram da mesma forma que eu esperava e valorizava da minha experiência anterior. Independentemente das funcionalidades ou desempenho, sempre darei a esses dois a chance de ganhar nosso negócio por causa do nível de suporte que eles fornecem durante o planejamento e execução das campanhas, bem como as otimizações contínuas, personalizações e valor extra que eles oferecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As audiências e o desempenho em geral para campanhas baseadas em ROAS/Receita estão atrás de outros canais programáticos às vezes. Ótimos resultados de atividades cross-channel para controle de CPM e volume de impressões, mas a otimização em direção a um resultado de negócio tangível, como uma compra, não converte tão bem quanto outras táticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto do formato de jornada. É muito diferente de qualquer outro DSP que já usei. É detalhado e realmente intuitivo. Usamos o Illumin por apenas alguns meses, mas já nos sentimos confortáveis na plataforma. Nosso time de representantes é ótimo, eles estão sempre dispostos a nos ajudar com qualquer problema que estamos enfrentando. Ainda há tantas funcionalidades que ainda não usamos/implementamos. Estamos ansiosos para continuar usando a plataforma em todo o seu potencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muitas coisas para não gostar no Illumin. A única coisa que consigo pensar agora está relacionada aos relatórios. Embora os relatórios sejam extremamente simples de criar e rápidos de gerar, sinto vontade de incluir filtros como "Impressões > 1000" no relatório, mas não consigo. Se eu quiser ver esse tipo de dado, tenho que exportar para um arquivo Excel e filtrar a partir de lá. Estou sendo exigente aqui. Além disso, não vejo desvantagens na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Illumin destaca-se com sua tela baseada em jornadas — não é apenas outro DSP com alavancas e controles deslizantes. A ferramenta de planejamento visual oferece uma visão clara e estratégica de como os consumidores se movem através do funil. Ela me permite mapear cada estágio, vincular criativos específicos a cada um e controlar o movimento do público com base em comportamentos como visualizações, cliques ou conversões. É ótimo para contar histórias com mídia, especialmente em CTV, display e vídeo. A equipe de suporte também é proativa e responsiva, o que faz uma grande diferença ao trabalhar com lógica avançada ou solução de problemas de campanha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A curva de aprendizado inicial pode ser íngreme — especialmente quando se trata de entender a lógica de "exclusão de audiência", o gerenciamento de limite de frequência e a estrutura do canvas. Se você está acostumado com DSPs tradicionais, leva algumas campanhas para confiar totalmente no fluxo e na lógica. Além disso, o rastreamento de pixels em sites dinâmicos ou SPA pode exigir mais cuidado. Os relatórios são funcionais, mas poderiam ter mais opções de personalização e uma integração mais profunda com plataformas de análise externas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a plataforma da Illumin se adapta muito bem às necessidades do cliente, destaca-se por ser intuitiva e impulsionar à ação. O melhor da Illumin é que apresenta de forma gráfica e clara a melhor estratégia, facilitando a compreensão e a tomada de decisões. Além disso, seu atendimento ao cliente é excepcional, garantindo que os usuários sempre recebam o apoio necessário para maximizar o uso da plataforma. Com seu design intuitivo e orientado a resultados, a Illumin se torna uma ferramenta essencial para aqueles que buscam otimizar seus processos e alcançar seus objetivos de maneira eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Illumin se destaque por sua adaptabilidade e apresentação gráfica de estratégias, uma possível área de melhoria seria a implementação de um orçamento diário. Atualmente, a plataforma trabalha apenas com investimento total e não por impressões, o que pode limitar a flexibilidade dos usuários na gestão de suas campanhas diárias. Incorporar a opção de um orçamento diário ou uma impressão diária permitiria aos clientes ter um maior controle sobre seus gastos diários, otimizando assim o investimento e maximizando o alcance de suas estratégias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência com a plataforma foi bastante intuitiva. Após uma breve explicação dos especialistas, torna-se fácil trabalhar de forma independente e gerenciar tarefas por conta própria. Recursos como uploads em massa de criativos simplificam significativamente a implementação e ajudam a otimizar o tempo. Além disso, a plataforma permite um fluxo mais claro entre campanha, grupo de anúncios, público e criativo. Essa estrutura facilita o desenvolvimento de estratégias conectadas, mantendo uma lógica de mensagem personalizada e mais envolvente. Outro aspecto interessante e eficaz é o processo de configuração de campanhas, que pode ser feito simplesmente arrastando conteúdo ou com apenas alguns cliques. É uma abordagem nova e diferente para a implementação, mas bastante intuitiva e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visualizar uma visão geral de cada campanha não é muito intuitivo. A interface requer várias etapas para acessar e entender completamente as informações exibidas, tornando o processo de análise mais complexo e demorado do que o esperado. Além disso, embora a plataforma ajude a economizar tempo durante a implementação, essa eficiência é perdida ao tentar relatar rapidamente dados específicos de campanhas para determinados períodos ou contas específicas, já que recuperar e filtrar essas informações não é tão simples quanto deveria ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a ideia de poder se mover pelo funil é muito legal, ainda não utilizei esse recurso porque não vendemos muito dessa forma, mas é algo que realmente os diferencia. Gosto que você pode facilmente adicionar otimizações por todo o caminho com um clique. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

às vezes eu acho que os domínios são um pouco estranhos, mas dou a você o benefício da dúvida só porque a maioria dos domínios em outros DSPs também parecem um pouco estranhos. Eu gostaria que você pudesse ter configurações salvas, como, por exemplo, salvar um grupo de geos para que eu não tenha que digitá-lo na próxima campanha. Quando comecei a usar o illumin, havia um pouco mais de bugs, mas agora isso foi praticamente resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de você poder juntar várias etapas do funil em uma grande campanha para aproveitar o algoritmo, cada uma usando seu próprio orçamento e criativos, também o fato de você poder usar pixels criativos para capturar o público e remarketear para eles mesmo sem um pixel no site.

Além disso, a forma como é criado permite uma curva de aprendizado curta e tem um painel à mão que permite criar a tela com os elementos disponíveis, tornando a implementação mais curta e fácil.

Recomendo bastante a plataforma, já que a uso todos os dias, o fato de ter um painel sobre consumo de orçamento e metas de kpi permite que você tenha uma visão rápida de sua campanha e como elas estão se saindo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das minhas maiores desvantagens ao usar o Illumin é que, dentro do mesmo estágio, você pode ter vários caminhos/campanhas com orçamentos diferentes, mas se um estiver com desempenho inferior, a plataforma não alocará automaticamente o orçamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos uma experiência excepcional trabalhando com a Illumin. Sua expertise programática, comunicação proativa e dedicação em entregar resultados têm sido inestimáveis. Eles consistentemente vão além para garantir que as campanhas funcionem sem problemas e tenham o melhor desempenho. É raro encontrar um parceiro que combine excelência técnica e um genuíno cuidado com o cliente — mas a Illumin faz exatamente isso. Recomendo altamente seus serviços a qualquer pessoa que procure um parceiro confiável e orientado a resultados! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu achei trabalhar com a Illumin positivo. Não tenho nenhuma aversão neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço é muito bom, estão sempre dispostos a apoiar além dos resultados nas campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem comentários importantes a mencionar, já que às vezes surgem temas em campanhas ou momentos, mas nada importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fluxo da jornada do cliente para o programático é muito único para a indústria. No setor dos meus clientes, focamos nos doadores. Portanto, tudo o que construímos é em torno do doador. E o Illumin nos permite construir uma jornada dentro do Programático, execução de mídia paga por e-mail e social para apresentar as missões dos nossos clientes a potenciais novos doadores, levá-los ao engajamento e, por fim, à conversão e ao pedido de doação, tudo dentro de uma única campanha integrada. A configuração é principalmente intuitiva (com algumas nuances). Mas, como a construção real da campanha é toda de arrastar e soltar, isso é bastante simples e intuitivo. A equipe tem sido ótima para trabalhar. Optamos por aproveitar o caminho de gerenciado para auto-executado. Foi ótimo, pois eles nos guiaram na construção da nossa primeira campanha e também estiveram presentes em cada etapa da nossa segunda (mesmo que estejamos fazendo os passos, eles garantem que estamos fazendo corretamente e nos orientam sobre como corrigir quaisquer erros). Eu adoro isso porque sou uma pessoa que aprende fazendo. Realizamos uma campanha de teste de 2 meses para prova de conceito e atualmente estamos construindo uma segunda campanha, muito maior. Mesmo que tenhamos tido problemas com nossa primeira execução (sem culpa do Illumin - um parceiro nosso de terceiros falhou em implementar pixels), vemos um forte potencial com este produto para outros clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas nuances técnicas estranhas que eu sinto que poderiam ser melhoradas. O construtor de pixels deles não é intuitivo, fazendo você pular entre partes do widget. Faria muito mais sentido manter tudo em uma tela só. Ainda estou trabalhando nos relatórios, mas parece um pouco mais fragmentado do que eu gostaria, considerando a ótima integração da própria construção programática. Sei que DOOH ainda não faz parte dos fluxos de jornada (mas pode ser executado ao lado deles). Eu adoraria que DOOH e geo-fencing fossem mais integrados, especialmente entre si. Análise coletada por e hospedada no G2.com.