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Nos meus mais de 2 anos usando o HighQ Collaborate diariamente, a simplicidade da interface do usuário junto com a robustez da plataforma tem sido um grande ponto positivo. Nossa equipe de TI conseguiu configurá-lo de uma maneira muito personalizada para atender aos parâmetros do nosso projeto e realmente não precisamos ajustar ou mudar as coisas desde então. A funcionalidade de exportação e importação tem sido um verdadeiro salva-vidas, pois nos permitiu otimizar nossos fluxos de trabalho para lidar eficientemente com tarefas e instruções variadas, e para transferir dados do Collaborate para nossas outras ferramentas. Também conseguimos usar o sistema de relatórios embutido para desenvolver uma ferramenta rápida de MI para acompanhamento de progresso de relance. Nas poucas ocasiões em que houve interrupções, achamos o Suporte ao Cliente de primeira qualidade e eles nos forneceram prazos realistas em vez de nos dizerem o que achavam que queríamos ouvir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há desvantagens como tal, mas tem havido uma falha recorrente, onde formulários submetidos para uma tarefa reaparecem às vezes no meio da minha fila se eu tiver filtros ativados. Isso pode ser realmente desorientador, pois vejo trabalhos que já concluí reaparecerem na minha fila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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