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Avaliações e Detalhes do Produto Global Call Forwarding

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Mídia Global Call Forwarding

Demo Global Call Forwarding - Control Panel / Dashboard
Online portal where customers can modify number settings in real-time.
Demo Global Call Forwarding - Control Panel / Dashboard #2
Online portal where customers can modify call routing rules in real-time.
Demo Global Call Forwarding - Softphone
Softphone that can be used to receive and make calls. The GCF Softphone App is available on Mac, Windows, Android, iOS, and Web Browsers.
Demo Global Call Forwarding - Knowledge Base
Knowledge Base / Support Center that customers can visit for tutorials on how to use the service and advanced service features.
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Avaliações Global Call Forwarding (17)

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5.0
avaliações 17

Resumo da Revisão

Gerado usando IA a partir de avaliações reais de usuários
Os usuários elogiam consistentemente o serviço confiável e o excelente suporte ao cliente fornecido pela Global Call Forwarding. Muitos apreciam a facilidade de configurar e gerenciar números de telefone internacionais, o que facilita a expansão de seus negócios. Uma limitação comum mencionada é o desejo por recursos adicionais, como transcrição de chamadas e descontos para múltiplos números.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
UT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Plataforma fácil de usar e atendimento ao cliente eficiente"
O que você mais gosta Global Call Forwarding?

Números de telefone internacionais podem ser comprados em poucos cliques. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Global Call Forwarding?

Não há possibilidade de comprar números no Quirguistão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lori L.
LL
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima experiência com este produto e equipe!"
O que você mais gosta Global Call Forwarding?

Facilidade de inscrição e uso - ótimo suporte - preços acessíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Global Call Forwarding?

n/a - Eu não tive nenhum problema com este serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Automotivo
AA
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Chamadas internacionais confiáveis para o nosso negócio na APAC"
O que você mais gosta Global Call Forwarding?

Eles facilitam a configuração de números de telefone internacionais em diferentes países da APAC para expandir nosso negócio para novos mercados. Podemos fazer chamadas internacionais com nossos números virtuais através de um navegador web. As vendas e o suporte também são super responsivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Global Call Forwarding?

Eu não tenho nada de negativo a dizer sobre nossa experiência. A integração foi tranquila e tem sido muito fácil de usar. No entanto, seria bom se eles oferecessem planos com desconto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Automotivo
UA
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Bom serviço para expansão de negócios internacionais"
O que você mais gosta Global Call Forwarding?

É um bom serviço para a expansão de negócios globais. Podemos configurar números de telefone internacionais para receber chamadas de clientes e potenciais clientes em mercados-alvo. Também usamos o serviço de chamadas de saída para ligar para potenciais clientes em outros países, exibindo um identificador de chamada local. É bastante fácil de usar e acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Global Call Forwarding?

Sem grandes desvantagens, embora seria bom se eles oferecessem descontos para múltiplos números de telefone. O softphone é decente, mas poderia ter alguns recursos melhorados, como discagem automática e registro de notas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Seguros
AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Sistema de atendimento automático sólido e recurso de gravação de chamadas."
O que você mais gosta Global Call Forwarding?

Realmente fácil de usar e bastante direto. Consegui configurar o menu da árvore telefônica através do portal online deles. Foi fácil de entender, mas o suporte me ajudou ao longo do caminho. Eles também têm um recurso de gravação de chamadas que eu preciso para o meu setor e um serviço de VoIP de saída. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Global Call Forwarding?

Sem grandes problemas, o portal online deles é bastante direto. A transcrição de chamadas seria útil. Também seria bom se eles oferecessem algum tipo de programa de indicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GC
Administrative Assistant
"Solução confiável que foi rápida e fácil de configurar. Bom atendimento ao cliente."
O que você mais gosta Global Call Forwarding?

Serviço confiável, fácil de usar e suporte ao cliente rápido. O recurso de árvore telefônica funciona muito bem e a equipe de suporte técnico até me ajudou a configurá-lo gratuitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Global Call Forwarding?

Sem contras - é confiável para o que eu preciso que ele faça. Seria bom se as chamadas e mensagens de voz fossem transcritas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CL
CEO Assistant
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Grande equipe, ótimo serviço"
O que você mais gosta Global Call Forwarding?

O atendimento ao cliente e suporte funcionam perfeitamente. Eles estão sempre disponíveis para ajudar você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Global Call Forwarding?

Nada, tudo estava perfeito durante o tempo em que tivemos o serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

cuteenglishteacher LLC Judith S.
CS
Accent Modification Specialist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Problema Resolvido!!! Obrigado Global Call Forwarding!"
O que você mais gosta Global Call Forwarding?

Eu precisava de um novo número de telefone para o meu novo negócio para poder fazer e receber chamadas dos EUA para o mercado asiático para o meu negócio de ensino de inglês online. A Global Call Forwarding trabalhou comigo e projetou uma maneira simples e eficaz de fazer isso. Mesmo que a primeira chamada recebida tenha sido um número errado, liguei de volta para o cliente potencial que reside em Pequim, e isso se transformou em uma venda sólida. A chamada foi nítida e clara. Até praticamos algumas novas frases em inglês. Obrigado, equipe da Global Call Forwarding e Nabill Idrisi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Global Call Forwarding?

Não há nada que eu não goste. Esta empresa é a melhor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jorge J.
JJ
Co-Owner & CMO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Acima e além do atendimento ao cliente por Miguel"
O que você mais gosta Global Call Forwarding?

Miguel foi além para nos ajudar a resolver um problema que outro fornecedor não conseguiu resolver. Diligente, gentil, rápido e super profissional, tudo o que você deseja do "outro lado da linha" quando está em apuros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Global Call Forwarding?

O outro provedor (que Miguel lidou muito bem) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospitalidade
AH
Empresa (> 1000 emp.)
"Muito acima da concorrência em suporte ao cliente e atendimento ao cliente"
O que você mais gosta Global Call Forwarding?

A Global Call Forwarding está sempre disposta a trabalhar conosco em novos pedidos. Se eles não tiverem, tentarão encontrar uma maneira de consegui-lo. O foco no cliente deles é realmente excelente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Global Call Forwarding?

Eu não tenho reclamações. Sempre ficamos satisfeitos com o serviço prestado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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GU
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Última atividade cerca de 4 anos atrás

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