Avaliações e Detalhes do Produto Formstack Forms

Eu gosto que, com o Formstack, posso facilmente fazer enquetes e obter respostas da equipe e de clientes externos, o que nos ajuda não apenas a melhorar nosso escopo, mas também a aumentar o engajamento. Além disso, também aprecio que as respostas sejam enviadas automaticamente para onde precisam ir, o que me ajuda porque não preciso microgerenciar o que está acontecendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das coisas que mais desgostei foi a falta e o incômodo da integração com outros softwares. Eu preciso de um software que eu possa conectar e usar, infelizmente não encontrei isso com o Formstack, no entanto, o software é decente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Formstack é um ótimo "intermediário" entre os funcionários e o departamento de conformidade de uma empresa. Ele facilita a realização das tarefas de conformidade para os funcionários, enquanto mantém os registros bem organizados para o pessoal de conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Formstack poderia fazer um trabalho melhor na clareza da interface. A página inicial pode ser opressiva para pessoas que nunca a usaram antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos isso no trabalho o tempo todo para retiros e inscrições para nossos programas. É uma ótima maneira de obter informações e pode ser conectado ao Squarespace e PayPal — torna as coisas TÃO boas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um pouco confuso de usar no back-end se você nunca o usou antes. Não é muito amigável para o usuário (mas uma vez que você sabe como, é ótimo). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funciona lindamente! Os saltos lógicos são realmente ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um pouco desafiador fazer formulários parecerem bons, ou pelo menos é um desafio para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Formstack para uma variedade de formulários internos e externos. Os formulários externos são ótimos para os clientes e os formulários internos são usados para enviar solicitações de tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A salvaguarda do programa poderia ser melhorada. Às vezes, leva um pouco de tempo para atualizar as alterações que você acabou de fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ferramenta flexível para coletar todos os tipos de dados. Modelos tornam muitas tarefas fáceis e novos fluxos de trabalho tornam-no mais eficiente. Integração fácil com outras ferramentas e sites. permite que vários usuários vejam o que está acontecendo de relance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuários limitados. Os preços são um pouco altos, embora trabalhem com organizações sem fins lucrativos. A maioria dos recursos não está disponível no nível básico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você estiver fazendo formulários básicos com alguns campos e isso for tudo o que você precisa, eu poderia ver o uso deste programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte é horrível. Pode levar uma semana para que algo seja resolvido. Você tem que enviar e-mails de um lado para o outro e o representante não se esforça para resolver. Também é problemático, às vezes você tem que sair da página e voltar para que ele permita que você continue trabalhando. Ele também move os campos sem motivo. A lógica também é um problema em formulários complexos, não consegue lidar bem com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo como o Formstack é fácil de usar. Construir formulários é muito simples, o suporte é ótimo, e nós adoramos que ele se integra perfeitamente com o Unbounce para nos fornecer páginas de leads de alta qualidade e alta conversão. O Formstack nos ajudou a refinar e definir nosso processo de captura de leads e o acompanhamento com prospects qualificados se tornou ainda mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos satisfeitos com a funcionalidade do Formstack, no entanto, não somos grandes fãs do novo Painel atualizado na plataforma. Costumávamos ver uma captura de tela das estatísticas gerais e nossa taxa média de conversão. Agora vemos uma lista com cada um dos nossos formulários, mas não sentimos que estamos obtendo o valor que costumávamos ter com essa atualização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte é muito responsivo e nos responde de maneira oportuna. Melhoria contínua e adição de novos recursos e aprimoramentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Demora um pouco para corrigir bugs no sistema uma vez que foram relatados. Por exemplo: Temos lidado com um problema de SSO há algum tempo, foi corrigido, mas surgiu outro problema relacionado ao SSO. Limitações com o fluxo de trabalho do Formstack (por exemplo: não é possível definir gatilhos entre etapas, não é possível parar um fluxo de trabalho se for negado em qualquer etapa antes da conclusão, sem exportação automática de PDF, sem flexibilidade na aparência do PDF exportado. Algumas das integrações estão desatualizadas. A integração com o Zendesk não usa OAuth, então não podemos usá-la atualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de poder criar diferentes categorias para cada evento e de tê-los enviados para diferentes endereços de e-mail, dependendo de quem está gerenciando cada evento individual como um todo. É um software fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora, como um todo, o Formstack seja amigável ao usuário no que diz respeito a clicar e os botões estejam claramente rotulados, os detalhes podem ser tediosos. Por exemplo, com a lógica, tenho que clicar em fechar duas vezes e voltar e adicionar em cada um individualmente. Em um formulário com vários participantes, é um processo mais longo e é fácil perder uma etapa e fazer com que o Formstack publique incorretamente antes que o erro seja percebido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.