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Compartilhe suas percepções com Formstack Forms

Milhares de pessoas como você vêm ao G2 para descobrir se soluções como Formstack Forms são adequadas para elas. Compartilhe suas experiências reais com Formstack Forms e a comunidade G2 e ajude alguém a tomar a decisão certa sobre seu software.

Formstack Forms Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários acham o Formstack Forms notavelmente fácil de usar, aumentando a eficiência em seus fluxos de trabalho e processos de coleta de dados. (40 menções)
Os usuários valorizam a facilidade de integração com várias plataformas, melhorando significativamente sua experiência de criação de formulários. (23 menções)
Os usuários apreciam as integrações fáceis do Formstack Forms, achando-o perfeito com outros softwares e versátil no uso. (21 menções)
Os usuários valorizam a facilidade de criação com o Formstack Forms, apreciando sua interface amigável e funcionalidade confiável. (17 menções)
Os usuários valorizam as capacidades de economia de tempo do Formstack Forms, permitindo uma coleta de dados eficiente e processos simplificados. (13 menções)
Os usuários acham a navegação e a interface do usuário não intuitivas, tornando a criação e o gerenciamento de formulários mais desafiadores do que o necessário. (11 menções)
Os usuários acham as opções limitadas de personalização frustrantes, desejando maior flexibilidade de marca e mais controle sobre os formulários. (10 menções)
Os usuários acham a navegação do design do formulário desafiadora, desejando uma interface mais intuitiva e melhor funcionalidade. (9 menções)
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme devido à interface confusa e à lógica complexa que complicam a navegação e a resolução de problemas. (8 menções)
Os usuários expressam frustração com o pobre suporte ao cliente, enfrentando desafios no cancelamento e práticas enganosas que afetam seus negócios. (8 menções)
Os usuários desejam mais flexibilidade nas funcionalidades, incluindo melhorias para funcionalidades avançadas e processamento de pagamentos aprimorado. (6 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Formstack Forms

1. Facilidade de Uso
Os usuários acham o Formstack Forms notavelmente fácil de usar, aumentando a eficiência em seus fluxos de trabalho e processos de coleta de dados.
Ver menções de 40

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CO

Claudia O.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Formulários que realmente reduzem o trabalho excessivo"

O que você gosta no Formstack Forms?

Adoro que o Formstack Forms tenha sido um processo constante para nós na coleta de informações de várias equipes. Usamos isso em nível departamental,

Ashley T.
AT

Ashley T.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Amo a Interface Amigável!"

O que você gosta no Formstack Forms?

Eu adoro como é fácil usar o sistema, é super amigável e não é complicado de entender! Usamos o Formstack para todos os formulários (que são muitos) e

2. Integrações
Os usuários valorizam a facilidade de integração com várias plataformas, melhorando significativamente sua experiência de criação de formulários.
Ver menções de 23

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Forma simplificada de construção"

O que você gosta no Formstack Forms?

Formstack é muito amigável em termos de construção de formulários, estabelecimento de integrações com o CRM e adição de lógica condicional para formul

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"8 anos com a Formstack"

O que você gosta no Formstack Forms?

facilidade de implementação e facilidade de integração com o Salesforce e outros sistemas

3. Integrações fáceis
Os usuários apreciam as integrações fáceis do Formstack Forms, achando-o perfeito com outros softwares e versátil no uso.
Ver menções de 21

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Andy T.
AT

Andy T.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Fácil de usar, eficiente e acessível esigner"

O que você gosta no Formstack Forms?

Fácil de usar e-signer - simples de implementar e configurar. Ele se integra bem com o Salesforce. A equipe de suporte foi super responsiva em uma dúv

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Fazer a vida mais fácil!!!"

O que você gosta no Formstack Forms?

Há tanto para aproveitar no Formstack, nós o usamos para inscrições de funcionários, comunicação, registros, etc. Eu realmente aprecio a versatilidade

4. Facilidade de Criação
Os usuários valorizam a facilidade de criação com o Formstack Forms, apreciando sua interface amigável e funcionalidade confiável.
Ver menções de 17

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Forma simplificada de construção"

O que você gosta no Formstack Forms?

Formstack é muito amigável em termos de construção de formulários, estabelecimento de integrações com o CRM e adição de lógica condicional para formul

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Solução simples para registro"

O que você gosta no Formstack Forms?

Fácil de usar. Pode criar múltiplos eventos de registro / copiar eventos / arquivá-los em pastas.

5. Economia de tempo
Os usuários valorizam as capacidades de economia de tempo do Formstack Forms, permitindo uma coleta de dados eficiente e processos simplificados.
Ver menções de 13

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CO

Claudia O.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Formulários que realmente reduzem o trabalho excessivo"

O que você gosta no Formstack Forms?

Adoro que o Formstack Forms tenha sido um processo constante para nós na coleta de informações de várias equipes. Usamos isso em nível departamental,

Ashley T.
AT

Ashley T.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Amo a Interface Amigável!"

O que você gosta no Formstack Forms?

Eu adoro como é fácil usar o sistema, é super amigável e não é complicado de entender! Usamos o Formstack para todos os formulários (que são muitos) e

Principais Contras ou Desvantagens de Formstack Forms

1. Não Intuitivo
Os usuários acham a navegação e a interface do usuário não intuitivas, tornando a criação e o gerenciamento de formulários mais desafiadores do que o necessário.
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Sean M.
SM

Sean M.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Fácil de usar, integrações incríveis e, o melhor de tudo... vale a pena!"

O que você não gosta em Formstack Forms?

Às vezes, a interface do usuário pode ser um pouco difícil de navegar. Gostaria que fosse mais fácil fazer login no módulo de Formulários sem precisar

EP

Emma P.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Formstack Forms: Uma Boa Opção para Formulários que Requerem Lógica"

O que você não gosta em Formstack Forms?

Ao construir formulários no Formstack, gostaria que o painel de construção fosse maior. Às vezes, pode ser difícil ver quais itens existem quando o pa

2. Personalização Limitada
Os usuários acham as opções limitadas de personalização frustrantes, desejando maior flexibilidade de marca e mais controle sobre os formulários.
Ver menções de 10

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Um bom recurso, mas ainda poderia usar algum trabalho."

O que você não gosta em Formstack Forms?

Há vários bugs estranhos ou coisas que eu gostaria de personalizar que sou capaz de fazer. Por exemplo, integrações após aprovações, ajustar aprovador

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Excelente produto para implementar a entrada do usuário em seu site usando webhooks"

O que você não gosta em Formstack Forms?

Às vezes, a formatação é um pouco complicada e limitada sem um entendimento de CSS, o que não é um problema para nossa empresa, mas provavelmente para

3. Design de Formulário
Os usuários acham a navegação do design do formulário desafiadora, desejando uma interface mais intuitiva e melhor funcionalidade.
Ver menções de 9

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JB

John B.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Intuitivo e fácil"

O que você não gosta em Formstack Forms?

Eu gostaria que fosse mais fácil aplicar nosso visual e sensação aos formulários via CSS/SCSS.

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2.0/5

"Use o Formstack como corretora de seguros, para coletar dados, ter documentos e contratos assinados."

O que você não gosta em Formstack Forms?

não intuitivo, a opção de salvar campos e reutilizá-los não é prática e é confusa, o painel parece um pouco antiquado e, novamente, não é intuitiv

4. Curva de Aprendizado
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme devido à interface confusa e à lógica complexa que complicam a navegação e a resolução de problemas.
Ver menções de 8

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Sean M.
SM

Sean M.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Fácil de usar, integrações incríveis e, o melhor de tudo... vale a pena!"

O que você não gosta em Formstack Forms?

Às vezes, a interface do usuário pode ser um pouco difícil de navegar. Gostaria que fosse mais fácil fazer login no módulo de Formulários sem precisar

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

1.5/5

"Formstack não possui as habilidades que outras plataformas de formulários compatíveis com HIPAA têm disponíveis."

O que você não gosta em Formstack Forms?

As contas HIPAA têm muito pouco ou nenhum valor em relação às ferramentas organizacionais para seus usuários. Outras plataformas compatíveis com HIPAA

5. Suporte ao Cliente Ruim
Os usuários expressam frustração com o pobre suporte ao cliente, enfrentando desafios no cancelamento e práticas enganosas que afetam seus negócios.
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Usuário Verificado
P

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"Experiência muito ruim"

O que você não gosta em Formstack Forms?

Práticas de vendas enganosas onde nos forçaram a comprar um produto de $50/mês por mais de $1.000 por mês com um contrato de 1 ano, ameaçando cancelar

David B.
DB

David B.

Médio Porte (51-1000 emp.)

0.5/5

"Provavelmente funciona para uso simples, mas não fez o que eu precisava."

O que você não gosta em Formstack Forms?

Eu não gostei de trabalhar com a equipe de suporte deles depois do fato. Criei uma conta e tentei construir com conexões para Adobe Sign e o processo

6. Recursos Faltantes
Os usuários desejam mais flexibilidade nas funcionalidades, incluindo melhorias para funcionalidades avançadas e processamento de pagamentos aprimorado.
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EP

Emma P.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Formstack Forms: Uma Boa Opção para Formulários que Requerem Lógica"

O que você não gosta em Formstack Forms?

Ao construir formulários no Formstack, gostaria que o painel de construção fosse maior. Às vezes, pode ser difícil ver quais itens existem quando o pa

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

1.5/5

"Formstack não possui as habilidades que outras plataformas de formulários compatíveis com HIPAA têm disponíveis."

O que você não gosta em Formstack Forms?

As contas HIPAA têm muito pouco ou nenhum valor em relação às ferramentas organizacionais para seus usuários. Outras plataformas compatíveis com HIPAA

Avaliações Formstack Forms (458)

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4.3
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Michael M.
MM
Director of Digital Marketing
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Poderoso, relativamente flexível, feio."
O que você mais gosta Formstack Forms?

Ele se integra razoavelmente bem e é relativamente robusto como uma solução de formulário de uso geral. Também possui uma proteção de dados decente, o que levou nossa organização a adotá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Formstack Forms?

É feio e todos os seus formulários parecerão bastante monótonos e semelhantes. Você pode definitivamente melhorá-los um pouco, mas isso requer um bom conhecimento de CSS. Também não é tão amigável quanto se poderia esperar. É um pau para toda obra e mestre de nenhum. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EP
Training and Communications Manager
Empresa (> 1000 emp.)
"Formstack Forms: Uma Boa Opção para Formulários que Requerem Lógica"
O que você mais gosta Formstack Forms?

Eu uso o Formstack Forms pelo menos semanalmente, e muitas vezes várias vezes por semana. Eu adoro que podemos adicionar toda a lógica necessária a cada formulário. Minha empresa tem alguns formulários realmente longos e complexos, e é ótimo que eu possa ocultar seções e campos conforme necessário para evitar que os membros da equipe tenham que colocar "N/A" como resposta centenas de vezes. A automação de e-mail é uma grande vantagem - é fácil atualizar as configurações para incluir o gerente/diretor dos remetentes nas submissões. Isso evita que a equipe de suporte administrativo tenha que encaminhar manualmente as respostas para o gerente apropriado. As permissões de formulário também são ótimas. É bom que tenhamos a flexibilidade de escolher a quais pastas nossos administradores têm acesso. Isso permite que os administradores de toda a empresa editem seus formulários conforme necessário, ao mesmo tempo que protegem as informações sensíveis fornecidas nas respostas aos formulários de RH, segurança e contabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Formstack Forms?

Ao construir formulários no Formstack, gostaria que o painel de construção fosse maior. Às vezes, pode ser difícil ver quais itens existem quando o painel de construção é tão pequeno. Ao construir um formulário, acho que seria mais valioso ver mais do painel de construção (como lógica, nome do campo, opções de menu suspenso, etc.) do que mais da pré-visualização do formulário, que atualmente ocupa a maior parte da tela. Gostaria que houvesse mais salvaguardas para erros que podem ocorrer quando um campo é excluído de um formulário. Por exemplo, temos um formulário de RH que envia informações de submissão por e-mail se um determinado item de uma caixa de seleção for escolhido. O item foi renomeado no ano passado, e o nome do item não foi atualizado automaticamente nas configurações de e-mail. Isso resultou em várias submissões sendo perdidas, pois nenhuma notificação foi enviada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ismet C.
IC
I work as service coordinator. Part of my job is to get data from suppliers and vendors to site and build forms for communication between stores and vendors and suppliers.
Empresa (> 1000 emp.)
"Formstack é muito fácil de usar, fácil de integrar com aplicativos de terceiros e nosso próprio site."
O que você mais gosta Formstack Forms?

Opções de integração. One Drive, Drop Box, Zapier, plugins web, tudo isso é o que usamos diariamente com o Formstack, muito fácil de implementar mudanças sem interromper os serviços.

O suporte é ótimo. Não que precisássemos muito, mas em uma ocasião que tivemos, foi uma interação muito tranquila e uma boa experiência.

Usamos o Formstack em toda a empresa todos os dias, se não para criar formulários, sempre há alguém enviando algo.

Muito fácil de navegar, mesmo para um iniciante. Integramos muitos formulários em nossos sites internos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Formstack Forms?

Não consigo realmente pensar em nada. Voltarei a você se algum dia encontrar algo de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EP
Manager of Web Development
Médio Porte (51-1000 emp.)
"A atualização mais recente do estilo do formulário quebrou uma tonelada de recursos em nossos sites."
O que você mais gosta Formstack Forms?

Gosto de como é simples revisar múltiplos formulários e dados deles no portal. Realmente aprecio como é fácil ver análises simples com base em como o formulário foi enviado ou deixado em branco.

Realmente aprecio as análises, pois é uma ótima maneira de relatar aos nossos clientes quanto de interação o site está recebendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Formstack Forms?

No final do ano passado, uma atualização foi lançada que tornou a incorporação de formulários instável.

Da noite para o dia, parecia que dezenas de nossos formulários incorporados em sites quebraram quando visualizados em dispositivos móveis ou telas menores. Parece que o formulário tem uma largura forçada em todos os tamanhos de visualização. Antes, eu gostava de como os formulários eram dinâmicos, agora precisamos usar uma solução alternativa para fazê-los funcionar.

Por último, quando tentamos adicionar parâmetros UTM em um campo oculto, eles foram apagados assim que alguém preenchia um formulário. Estou bastante desapontado com o fato de não podermos mais usar esse recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CO
Patient Intake Specialist
Arquitetura e Planejamento
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Formulários que realmente reduzem o trabalho excessivo"
O que você mais gosta Formstack Forms?

Adoro que o Formstack Forms tenha sido um processo constante para nós na coleta de informações de várias equipes. Usamos isso em nível departamental, desde solicitações de PTO até pedidos de equipamentos, e tem funcionado bem mesmo nos momentos mais movimentados. Gosto particularmente de como o encaminhamento de aprovações é automático e envia os formulários para a pessoa certa sem que tenhamos que passá-los manualmente. Tornamos nosso processo administrativo muito mais confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Formstack Forms?

O que eu não gosto no Formstack Forms é que às vezes leva muito tempo para atualizar quando precisamos editar a maioria deles. Se temos dez formulários e precisamos fazer a mesma alteração em todos eles, o processo se torna cansativo e tedioso. Isso nos atrasou durante uma auditoria ou durante uma atualização em toda a empresa, e não conseguimos manter a consistência em todos os nossos processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trent L.
TL
Continuous Improvement Coordinator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ferramenta dinâmica e versátil"
O que você mais gosta Formstack Forms?

Formstack forms capacitou nosso negócio a consolidar muitos de nossos formulários em papel e processos legados em uma plataforma eficiente e simplificada que usamos todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Formstack Forms?

Há momentos em que trabalhar com lógica pode se tornar confuso - especificamente, quando você está lidando com formulários, documentos, roteamento de dados, fluxos de trabalho, etc. Você pode ter lógica em camadas sobre lógica em camadas que pode tornar um pesadelo para alguém que não esteve envolvido na criação de um formulário solucionar problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VP
Senior Manager
Saúde, Bem-estar e Fitness
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Coleta de dados inteligente que impulsiona o desempenho da equipe"
O que você mais gosta Formstack Forms?

Encontrei-o muito útil para a minha equipe e sua funcionalidade de arrastar e soltar o torna acessível para minha equipe de vendas. É fácil de usar e muito eficiente para as operações diárias. Permite-nos padronizar a captura de leads e os processos de feedback dos clientes também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Formstack Forms?

Na verdade, não tenho reclamações sobre este aplicativo. Suas capacidades de integração com aplicativos de terceiros como Salesforce, Mailchimp, Amazon S3 e PowerAutomate têm otimizado todo o nosso fluxo de trabalho de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AB
Network Security Engineer
Tecnologia da Informação e Serviços
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Solução poderosa e robusta para criar formulários"
O que você mais gosta Formstack Forms?

Criar e publicar formulários avançados torna-se fácil com o Formstack. Ele fornece excelentes análises avançadas e estatísticas sobre o envio de formulários. Tem ótima integração e está disponível com outros serviços. O desempenho dos formulários pode ser facilmente verificado e acompanhado com análises avançadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Formstack Forms?

Quando crio formulários grandes e extensos, acho um pouco lento e sem resposta em algumas etapas do preenchimento do formulário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

John W. L.
JL
Information Technology Business Analyst
Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Um ótimo construtor de formulários da web e mais!"
O que você mais gosta Formstack Forms?

Minha organização estava usando várias ferramentas de criação de formulários e queria consolidá-las em uma só. Após extensa pesquisa e conversas com vários fornecedores, decidimos optar pelo Formstack e tem sido um prazer desde então. Usamos o Formstack todos os dias e sua facilidade de uso é revolucionária. Além disso, as interações realmente excepcionais com a equipe e o suporte ao cliente quando precisamos são um diferencial. Ele também se integra com o Salesforce! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Formstack Forms?

As coisas podem ficar um pouco complicadas quando você está usando estilos CSS personalizados, mas a equipe de suporte da Formstack está disponível para ajudar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ashley T.
AT
Director of Student Transitions
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Amo a Interface Amigável!"
O que você mais gosta Formstack Forms?

Eu adoro como é fácil usar o sistema, é super amigável e não é complicado de entender! Usamos o Formstack para todos os formulários (que são muitos) em nosso escritório e estou constantemente no sistema extraindo dados e informações. Há muitas opções para tipos de perguntas e dados, o que eu adoro! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Formstack Forms?

Eu realmente não acho que haja muitas desvantagens em usar o Formstack Forms. Usamos os formulários o tempo todo e raramente temos problemas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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