Eu ADORO os formulários do Formstack - eu uso há muito tempo - desde os dias do FORMSPRING. Eu os usei no Queen Mary para cada formulário de RSVP, formulário de feedback e mais, e na FOX Sports para cada concurso que organizamos. É uma ferramenta muito flexível que funciona em todos os navegadores, e eu não tive nenhum problema ao integrá-la em vários CMSs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta é muito incrível. Dito isso, nas poucas ocasiões em que encontrei problemas ao implementar um formulário, obter ajuda do suporte parecia mais complicado do que precisava ser. Foram necessários vários e-mails, e acabei explicando o mesmo problema repetidamente para pessoas diferentes. No geral, não foi a melhor experiência de suporte que tive enquanto trabalhava em tecnologia. Espero que eles tenham melhorado esse serviço desde a minha última interação com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto nos formulários do Formstack é a facilidade de criar e publicar formulários sem qualquer codificação. Posso construir um formulário rapidamente usando arrastar e soltar e começar a coletar respostas em minutos. O construtor de formulários é limpo e mais simples. Os campos são fáceis de adicionar, remover ou reorganizar, e tudo parece lógico mesmo para usuários de primeira viagem. Também gosto da flexibilidade no design do formulário. Posso personalizar cores, fontes e layouts para que o formulário combine com a marca em vez de parecer genérico. O Formstack lida muito bem com lógica complexa de formulários. Campos condicionais, cálculos e validação obrigatória podem ser adicionados sem muito esforço. Outro ponto forte é a integração. O Formstack se conecta suavemente com CRMs, ferramentas de e-mail e sistemas internos, o que economiza muito trabalho manual. A gestão de submissões é bem organizada. As respostas são fáceis de visualizar, filtrar e exportar, o que é útil para relatórios ou acompanhamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem é o preço. Para equipes pequenas ou casos de uso simples, pode parecer caro em comparação com ferramentas de formulário básicas. Alguns recursos avançados estão bloqueados em planos mais altos, o que significa que você pode precisar fazer um upgrade mais cedo do que o esperado. A interface é simples, mas às vezes parece um pouco lenta ao trabalhar com formulários muito grandes ou complexos. A personalização é boa, mas não ilimitada. Se você deseja um controle profundo de design, ainda pode precisar de estilização externa. A curva de aprendizado aumenta quando você começa a usar lógica avançada e interfaces. Não é difícil, mas leva tempo. Os relatórios dentro da ferramenta são úteis, mas para análises profundas, a exportação de dados é frequentemente necessária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Formstack Forms muito fácil de usar e aprecio as vastas opções de integração que oferece. Eu o uso para criar formulários dinâmicos, mas simples, tanto para fins internos quanto externos. As capacidades de integração são particularmente benéficas, pois usamos o Formstack Forms com o Stripe para coletar pagamentos e o integramos ao nosso CRM via Zapier. É uma ótima ferramenta que nos permite otimizar nossos processos de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único desafio principal que temos com isso agora é que não está diretamente integrado ao nosso CRM atual (HubSpot). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostei que resolveu um problema que tínhamos na época e eliminou o formulário de papel que estávamos usando, além de se integrar ao Google Sheets. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por onde eu começo? É desajeitado, as opções de design são terríveis, e a menos que você seja um desenvolvedor de software, não há como melhorá-lo. As integrações falhariam constantemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho total confiança em sua segurança, já que proteger dados confidenciais é vital para nós. Além disso, sua integração automática com o CRM facilita o fechamento de negócios e a gestão de contratos dentro de um único fluxo de trabalho, sem etapas manuais desnecessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou preocupado com a estrutura de preços, já que os custos recorrentes tendem a aumentar à medida que a operação escala. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele se integra razoavelmente bem e é relativamente robusto como uma solução de formulário de uso geral. Também possui uma proteção de dados decente, o que levou nossa organização a adotá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É feio e todos os seus formulários parecerão bastante monótonos e semelhantes. Você pode definitivamente melhorá-los um pouco, mas isso requer um bom conhecimento de CSS. Também não é tão amigável quanto se poderia esperar. É um pau para toda obra e mestre de nenhum. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio que seja uma ferramenta de automação de dados muito robusta e, acima de tudo, valorizo sua capacidade de integrar informações perfeitamente com outras ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fazer um formulário parecer realmente impecável é difícil devido às limitações de design, e o processo de personalização acaba parecendo tedioso e demorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho muita confiança em sua segurança robusta. Também aprecio que os formulários sigam um processo claro e lógico em várias etapas, o que é um verdadeiro benefício para a organização interna e para manter tudo estruturado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O design da plataforma parece um pouco desatualizado e realmente poderia usar uma atualização visual para corresponder melhor à sua potência e capacidade do ponto de vista funcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que realmente o diferencia é sua robusta segurança, que permite operar com total tranquilidade, juntamente com suas capacidades de automação que reduzem significativamente a carga de trabalho manual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma fraqueza é o tempo de resposta da equipe de suporte, já que as consultas por e-mail muitas vezes levam vários dias para serem resolvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um excelente fluxo de trabalho de aprovação com múltiplos autores que simplifica a gestão de processos internos. Além disso, o modo offline contínuo suporta a captura de dados offline e, em seguida, sincroniza automaticamente assim que o acesso à internet é restaurado, sem qualquer perda de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Precisa de mais flexibilidade no seu design estético, pois o visual atual parece um pouco limitante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.