# Formstack Forms Reviews
**Vendor:** Formstack, LLC  
**Category:** [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 471
## About Formstack Forms
Formstack Forms é uma solução baseada em nuvem que ajuda empresas a automatizar processos de criação de formulários digitais e coleta de dados para pesquisas, leads, registros e mais. As principais características incluem roteamento de dados, upload de arquivos, criptografia de dados, coleta de pagamentos e análise de formulários. Projetado para empresas de todos os tamanhos, o Formstack Forms permite que os usuários colaborem com equipes para aprovar, negar e comentar sobre dados enviados através de formulários. Com um construtor de formulários de arrastar e soltar, o Formstack Forms capacita usuários em toda a organização a criar formulários, pesquisas e fluxos de trabalho personalizados sem precisar conhecer código. Para usuários mais técnicos, o Formstack Forms oferece uma API aberta que permite que usuários e aplicativos de terceiros acessem recursos do Formstack programaticamente. Formstack permite integração com várias aplicações de terceiros, como Mailchimp, Salesforce, PayPal, Amazon S3, PowerAutomate e mais. Formstack está disponível por assinatura mensal, e o suporte é estendido via documentação e outras medidas online.



## Formstack Forms Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Formstack Forms, observando sua configuração simples e construtor intuitivo de arrastar e soltar. (44 reviews)
- Os usuários valorizam as **integrações perfeitas** do Formstack Forms, centralizando efetivamente os dados de vários sistemas. (29 reviews)
- Os usuários encontram **integrações fáceis** com o Formstack Forms, desfrutando de uma experiência perfeita com sua funcionalidade de arrastar e soltar. (25 reviews)
- Os usuários apreciam a **facilidade de criação** com o Formstack Forms, permitindo pesquisas e formulários rápidos e personalizáveis. (19 reviews)
- Os usuários valorizam a **eficiência** do Formstack Forms, permitindo a criação rápida de formulários e integração perfeita para reduzir cargas de trabalho. (16 reviews)
- Os usuários apreciam as **capacidades de economia de tempo** do Formstack Forms, simplificando processos e aumentando a eficiência na conclusão de tarefas. (14 reviews)
- Intuitivo (13 reviews)
- Automatizações (11 reviews)
- Personalização (11 reviews)
- Recursos (11 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham **as opções limitadas de personalização** frustrantes, impactando os esforços de branding e a flexibilidade geral no uso do Formstack Forms. (14 reviews)
- Os usuários acham o **design do formulário desafiador** , enfrentando dificuldades com formatação e problemas de navegação na interface durante sua experiência. (11 reviews)
- Os usuários acham o Formstack Forms **não intuitivo** , muitas vezes lutando com lógica complexa e navegação para recursos avançados. (11 reviews)
- Os usuários acham a **curva de aprendizado desafiadora** devido à lógica complexa e à navegação no Formstack Forms. (10 reviews)
- Os usuários estão frustrados com o **pobre suporte ao cliente** , citando tempos de resposta lentos e experiências de serviço pouco úteis. (10 reviews)
- Caro (9 reviews)
- Os usuários desejam **mais flexibilidade nas funcionalidades** , incluindo melhorias para funcionalidades avançadas e processamento de pagamentos aprimorado. (7 reviews)
- Design desatualizado (7 reviews)
- Design ruim (7 reviews)
- Não é amigável para o usuário (6 reviews)

## Formstack Forms Reviews
  ### 1. Formulários Flexíveis e Confiáveis com Integração Transparente ao CMS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas L. | Director, Media &amp; Digital Marketing, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Eu ADORO os formulários do Formstack - eu uso há muito tempo - desde os dias do FORMSPRING. Eu os usei no Queen Mary para cada formulário de RSVP, formulário de feedback e mais, e na FOX Sports para cada concurso que organizamos. É uma ferramenta muito flexível que funciona em todos os navegadores, e eu não tive nenhum problema ao integrá-la em vários CMSs.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

A ferramenta é muito incrível. Dito isso, nas poucas ocasiões em que encontrei problemas ao implementar um formulário, obter ajuda do suporte parecia mais complicado do que precisava ser. Foram necessários vários e-mails, e acabei explicando o mesmo problema repetidamente para pessoas diferentes. No geral, não foi a melhor experiência de suporte que tive enquanto trabalhava em tecnologia. Espero que eles tenham melhorado esse serviço desde a minha última interação com eles.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Você não faz ideia de quantos tipos diferentes de formulários um webmaster acaba precisando—RSVPs, páginas de Contato, inscrições para concursos e mais. Isso se acumula rapidamente. Ter uma ferramenta que seja flexível e fácil de usar é realmente útil, e atende a muitos requisitos quando você precisa criar formulários robustos em pouco tempo.

  ### 2. Construção Rápida de Formulários Sem Código com Lógica Poderosa, Integrações e Branding

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sanket P. | Software Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 21, 2026

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

O que eu mais gosto nos formulários do Formstack é a facilidade de criar e publicar formulários sem qualquer codificação. Posso construir um formulário rapidamente usando arrastar e soltar e começar a coletar respostas em minutos. O construtor de formulários é limpo e mais simples. Os campos são fáceis de adicionar, remover ou reorganizar, e tudo parece lógico mesmo para usuários de primeira viagem. Também gosto da flexibilidade no design do formulário. Posso personalizar cores, fontes e layouts para que o formulário combine com a marca em vez de parecer genérico. O Formstack lida muito bem com lógica complexa de formulários. Campos condicionais, cálculos e validação obrigatória podem ser adicionados sem muito esforço. Outro ponto forte é a integração. O Formstack se conecta suavemente com CRMs, ferramentas de e-mail e sistemas internos, o que economiza muito trabalho manual. A gestão de submissões é bem organizada. As respostas são fáceis de visualizar, filtrar e exportar, o que é útil para relatórios ou acompanhamentos.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Uma desvantagem é o preço. Para equipes pequenas ou casos de uso simples, pode parecer caro em comparação com ferramentas de formulário básicas. Alguns recursos avançados estão bloqueados em planos mais altos, o que significa que você pode precisar fazer um upgrade mais cedo do que o esperado. A interface é simples, mas às vezes parece um pouco lenta ao trabalhar com formulários muito grandes ou complexos. A personalização é boa, mas não ilimitada. Se você deseja um controle profundo de design, ainda pode precisar de estilização externa. A curva de aprendizado aumenta quando você começa a usar lógica avançada e interfaces. Não é difícil, mas leva tempo. Os relatórios dentro da ferramenta são úteis, mas para análises profundas, a exportação de dados é frequentemente necessária.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os formulários do Formstack resolvem o problema da coleta manual de dados e da informação dispersa. Sem ele, os dados frequentemente chegam por e-mails, planilhas ou formulários em papel. Isso me beneficia ao economizar tempo e reduzir erros. Como os dados são coletados digitalmente, há menos chance de informações faltantes ou incorretas. O Formstack ajuda a automatizar um fluxo de trabalho. As submissões podem acionar e-mails, atualizações de CRM ou ações internas instantaneamente. Isso melhora a consistência. Todo usuário envia dados no mesmo formato estruturado, facilitando o processamento. Também ajuda as equipes a escalarem. À medida que o volume cresce, o Formstack continua a lidar com as submissões sem esforço extra. Para empresas que lidam com dados sensíveis, ele adiciona tranquilidade através de opções de segurança e conformidade integradas. Melhora a colaboração. A equipe pode acessar os mesmos dados do formulário sem compartilhar arquivos ou pedir atualizações. Mantém os dados limpos e confiáveis, porque todos enviam informações no mesmo formato, o que reduz a confusão durante a revisão ou processamento. Economiza tempo para as equipes de backend ou operações, já que não é necessário limpar manualmente os dados antes de usá-los em outros sistemas. Suporta o crescimento sem estresse. Mesmo quando o volume de submissões aumenta, os formulários continuam a funcionar sem problemas, sem configuração ou manutenção extra. Reduz a dependência de planilhas porque os dados já estão armazenados, estruturados e pesquisáveis em um só lugar. Melhora a coordenação interna, pois várias equipes podem trabalhar no mesmo conjunto de dados sem duplicar esforços. Ajuda a atender às necessidades de conformidade e auditoria mais facilmente, já que as submissões de formulários são rastreadas, armazenadas e controladas adequadamente. Constrói confiança com os clientes usuários porque formulários seguros fazem as pessoas se sentirem mais seguras ao compartilhar informações pessoais ou comerciais.

  ### 3. Ótima plataforma para criar formulários e pesquisas personalizados

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Han B. | Full Stack Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

A experiência do usuário simplificada da plataforma reduz drasticamente nosso tempo de configuração, enquanto sua funcionalidade robusta de webhook permite o compartilhamento de dados sem atritos em toda a nossa pilha tecnológica.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

A Formstack poderia usar recursos de desenvolvimento mais robustos, particularmente melhor flexibilidade para formatação avançada de layout e espaçamento entre linhas.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Formstacks ajuda a criar formulários web personalizados e simplificados onde o usuário pode preenchê-los e as informações são usadas para incorporar em diferentes formatos de arquivos.

  ### 4. Construtor de Formulários Intuitivo com Amplas Integrações

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacqueline G. | Mentor Program Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Acho o Formstack Forms muito fácil de usar e aprecio as vastas opções de integração que oferece. Eu o uso para criar formulários dinâmicos, mas simples, tanto para fins internos quanto externos. As capacidades de integração são particularmente benéficas, pois usamos o Formstack Forms com o Stripe para coletar pagamentos e o integramos ao nosso CRM via Zapier. É uma ótima ferramenta que nos permite otimizar nossos processos de forma eficiente.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

O único desafio principal que temos com isso agora é que não está diretamente integrado ao nosso CRM atual (HubSpot).

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Formstack Forms nos permite criar formulários dinâmicos, mas simples, ideais para propósitos internos e externos. Sua facilidade de uso e integrações com Stripe e Zapier agilizam a coleta de pagamentos e a integração com CRM.

  ### 5. Formulários Reutilizáveis, mas uma Interface Desajeitada com Cliques Demais

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** ashley j. | Graduate Teaching Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 11, 2026

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

É tão bom poder reunir informações de públicos selecionados e depois poder reutilizar os formulários.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

A interface é meio desajeitada e você tem que clicar muito para fazer as coisas.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está nos permitindo aprender sobre nossos constituintes e salvar suas informações

  ### 6. Desajeitado, caro, não vale o seu tempo

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Atacado | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Gostei que resolveu um problema que tínhamos na época e eliminou o formulário de papel que estávamos usando, além de se integrar ao Google Sheets.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Por onde eu começo? É desajeitado, as opções de design são terríveis, e a menos que você seja um desenvolvedor de software, não há como melhorá-lo. As integrações falhariam constantemente.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não está resolvendo nenhum problema agora. Está causando problemas. Eu simplesmente não tive tempo de mover nosso último fluxo de trabalho para o Jotform.

  ### 7. Fluxo de Trabalho Seguro e Integrado ao CRM que Simplifica a Gestão de Contratos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sheila R. | Business Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Tenho total confiança em sua segurança, já que proteger dados confidenciais é vital para nós. Além disso, sua integração automática com o CRM facilita o fechamento de negócios e a gestão de contratos dentro de um único fluxo de trabalho, sem etapas manuais desnecessárias.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Estou preocupado com a estrutura de preços, já que os custos recorrentes tendem a aumentar à medida que a operação escala.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Suas capacidades robustas e altos padrões de segurança simplificaram nossos processos de gestão. Graças à rapidez das assinaturas eletrônicas, conseguimos encurtar os prazos de contratação e eliminar gargalos administrativos.

  ### 8. Poderoso, relativamente flexível, feio.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael M. | Director of Digital Marketing, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Ele se integra razoavelmente bem e é relativamente robusto como uma solução de formulário de uso geral. Também possui uma proteção de dados decente, o que levou nossa organização a adotá-lo.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

É feio e todos os seus formulários parecerão bastante monótonos e semelhantes. Você pode definitivamente melhorá-los um pouco, mas isso requer um bom conhecimento de CSS. Também não é tão amigável quanto se poderia esperar. É um pau para toda obra e mestre de nenhum.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Formstack nos permite capturar informações pessoalmente identificáveis que não nos sentimos confortáveis em coletar no Google Forms, enquanto ainda fornece acesso em nível empresarial e integrações suficientes para nos permitir conectar os aplicativos e serviços de que precisamos.

  ### 9. Automação Robusta de Dados com Integrações Sem Costura

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David J. | Developer, Imóveis, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 14, 2026

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Aprecio que seja uma ferramenta de automação de dados muito robusta e, acima de tudo, valorizo sua capacidade de integrar informações perfeitamente com outras ferramentas.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Fazer um formulário parecer realmente impecável é difícil devido às limitações de design, e o processo de personalização acaba parecendo tedioso e demorado.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tem sido uma ferramenta profissional e segura que me dá verdadeira tranquilidade. Economizou-nos muito tempo na inserção de dados e, graças à sua automação de documentos e assinaturas eletrônicas integradas, o processo agora é quase instantâneo.

  ### 10. Segurança Robusta e um Processo de Formulário em Múltiplas Etapas Claro

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joao P. | project manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Tenho muita confiança em sua segurança robusta. Também aprecio que os formulários sigam um processo claro e lógico em várias etapas, o que é um verdadeiro benefício para a organização interna e para manter tudo estruturado.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

O design da plataforma parece um pouco desatualizado e realmente poderia usar uma atualização visual para corresponder melhor à sua potência e capacidade do ponto de vista funcional.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eliminamos completamente a duplicação de dados. O processo agora é muito mais limpo: as informações chegam de forma segura, sem erros manuais, e estão prontas para uso imediato.

  ### 11. Segurança Robusta e Automação Que Proporcionam Tranquilidade

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pashant K. | Marketing Ops, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 11, 2026

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

O que realmente o diferencia é sua robusta segurança, que permite operar com total tranquilidade, juntamente com suas capacidades de automação que reduzem significativamente a carga de trabalho manual.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Uma fraqueza é o tempo de resposta da equipe de suporte, já que as consultas por e-mail muitas vezes levam vários dias para serem resolvidas.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele aumenta a produtividade ao ajudar a reduzir as horas de trabalho e também fornece segurança jurídica ao lidar com dados sensíveis de acordo com os padrões globais.

  ### 12. Aprovações Multi-Autor Simplificadas com Sincronização Offline Sem Interrupções

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Julian P. | Sys Admin, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Um excelente fluxo de trabalho de aprovação com múltiplos autores que simplifica a gestão de processos internos. Além disso, o modo offline contínuo suporta a captura de dados offline e, em seguida, sincroniza automaticamente assim que o acesso à internet é restaurado, sem qualquer perda de dados.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Precisa de mais flexibilidade no seu design estético, pois o visual atual parece um pouco limitante.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O principal benefício para mim é a automação: ela me poupa muito tempo e ajuda a garantir um processo livre de erros.

  ### 13. Arquitetura Segura e Focada em Conformidade com Integração Fácil ao Ecossistema

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Juraj M. | Software Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 21, 2026

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Estou impressionado com sua segurança de dados e arquitetura orientada para conformidade. A fácil integração com ecossistemas existentes também o torna uma ferramenta chave para minhas necessidades.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Sua principal fraqueza é a dificuldade de alcançar um design moderno sem recorrer a código personalizado.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Além de simplesmente criar formulários, seu verdadeiro valor está em sua capacidade de orquestrar fluxos de dados seguros, o que reduz a necessidade de manter código proprietário.

  ### 14. Criação de Formulários Sem Esforço com Arrastar e Soltar Intuitivo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin G. | Partner Enablement Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

é realmente fácil de usar e aprender. Eu consegui fazer login e os recursos de arrastar e soltar fazem com que eu não precise ser técnico para construir um formulário

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Não há muito que eu não goste nisso. Eu o uso para criar uma pontuação para clientes potenciais e ele faz exatamente o que eu preciso.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Automatiza meu processo de decisão dando aos meus potenciais clientes uma pontuação.

  ### 15. Formstack Forms: Uma Boa Opção para Formulários que Requerem Lógica

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma P. | Training and Communications Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 26, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Eu uso o Formstack Forms pelo menos semanalmente, e muitas vezes várias vezes por semana. Eu adoro que podemos adicionar toda a lógica necessária a cada formulário. Minha empresa tem alguns formulários realmente longos e complexos, e é ótimo que eu possa ocultar seções e campos conforme necessário para evitar que os membros da equipe tenham que colocar "N/A" como resposta centenas de vezes. A automação de e-mail é uma grande vantagem - é fácil atualizar as configurações para incluir o gerente/diretor dos remetentes nas submissões. Isso evita que a equipe de suporte administrativo tenha que encaminhar manualmente as respostas para o gerente apropriado. As permissões de formulário também são ótimas. É bom que tenhamos a flexibilidade de escolher a quais pastas nossos administradores têm acesso. Isso permite que os administradores de toda a empresa editem seus formulários conforme necessário, ao mesmo tempo que protegem as informações sensíveis fornecidas nas respostas aos formulários de RH, segurança e contabilidade.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Ao construir formulários no Formstack, gostaria que o painel de construção fosse maior. Às vezes, pode ser difícil ver quais itens existem quando o painel de construção é tão pequeno. Ao construir um formulário, acho que seria mais valioso ver mais do painel de construção (como lógica, nome do campo, opções de menu suspenso, etc.) do que mais da pré-visualização do formulário, que atualmente ocupa a maior parte da tela. Gostaria que houvesse mais salvaguardas para erros que podem ocorrer quando um campo é excluído de um formulário. Por exemplo, temos um formulário de RH que envia informações de submissão por e-mail se um determinado item de uma caixa de seleção for escolhido. O item foi renomeado no ano passado, e o nome do item não foi atualizado automaticamente nas configurações de e-mail. Isso resultou em várias submissões sendo perdidas, pois nenhuma notificação foi enviada.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Automação: Somos capazes de obter as informações dos membros da equipe para o departamento correto de forma rápida e fácil. É quase impossível para as equipes saberem para quem enviar e-mails para relatórios de despesas, relatórios de incidentes, vantagens e benefícios, etc., e o Formstack elimina a necessidade de saber os nomes e endereços de e-mail dessas pessoas.

Análise: Somos capazes de exportar respostas facilmente, o que nos ajuda a identificar tendências nas respostas. Isso é extremamente útil ao planejar projetos futuros!

  ### 16. Formstack é muito fácil de usar, fácil de integrar com aplicativos de terceiros e nosso próprio site.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ismet C. | I work as service coordinator. Part of my job is to get data from suppliers and vendors to site and build forms for communication between stores and vendors and suppliers., Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 21, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Opções de integração. One Drive, Drop Box, Zapier, plugins web, tudo isso é o que usamos diariamente com o Formstack, muito fácil de implementar mudanças sem interromper os serviços.  
O suporte é ótimo. Não que precisássemos muito, mas em uma ocasião que tivemos, foi uma interação muito tranquila e uma boa experiência.  
Usamos o Formstack em toda a empresa todos os dias, se não para criar formulários, sempre há alguém enviando algo.  
Muito fácil de navegar, mesmo para um iniciante. Integramos muitos formulários em nossos sites internos.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Não consigo realmente pensar em nada. Voltarei a você se algum dia encontrar algo de que não goste.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Questões de comunicação com parceiros. Em vez de recebermos toneladas de e-mails que na maioria das vezes não precisamos na nossa caixa de entrada e que são muito difíceis de encontrar mais tarde, criamos um formulário que o parceiro ou funcionário pode enviar, o formulário é entregue à pessoa certa e temos a disponibilidade de revisar se necessário em qualquer etapa.

  ### 17. A atualização mais recente do estilo do formulário quebrou uma tonelada de recursos em nossos sites.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Erick P. | Manager of Web Development, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Gosto de como é simples revisar múltiplos formulários e dados deles no portal. Realmente aprecio como é fácil ver análises simples com base em como o formulário foi enviado ou deixado em branco.

Realmente aprecio as análises, pois é uma ótima maneira de relatar aos nossos clientes quanto de interação o site está recebendo.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

No final do ano passado, uma atualização foi lançada que tornou a incorporação de formulários instável.

Da noite para o dia, parecia que dezenas de nossos formulários incorporados em sites quebraram quando visualizados em dispositivos móveis ou telas menores. Parece que o formulário tem uma largura forçada em todos os tamanhos de visualização. Antes, eu gostava de como os formulários eram dinâmicos, agora precisamos usar uma solução alternativa para fazê-los funcionar.

Por último, quando tentamos adicionar parâmetros UTM em um campo oculto, eles foram apagados assim que alguém preenchia um formulário. Estou bastante desapontado com o fato de não podermos mais usar esse recurso.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso nos fornece bons dados quando as pessoas preenchem um formulário ou o formulário é abandonado.

  ### 18. Formulários que realmente reduzem o trabalho excessivo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Claudia O. | Patient Intake Specialist, Arquitetura e Planejamento, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 21, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Adoro que o Formstack Forms tenha sido um processo constante para nós na coleta de informações de várias equipes. Usamos isso em nível departamental, desde solicitações de PTO até pedidos de equipamentos, e tem funcionado bem mesmo nos momentos mais movimentados. Gosto particularmente de como o encaminhamento de aprovações é automático e envia os formulários para a pessoa certa sem que tenhamos que passá-los manualmente. Tornamos nosso processo administrativo muito mais confiável.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

O que eu não gosto no Formstack Forms é que às vezes leva muito tempo para atualizar quando precisamos editar a maioria deles. Se temos dez formulários e precisamos fazer a mesma alteração em todos eles, o processo se torna cansativo e tedioso. Isso nos atrasou durante uma auditoria ou durante uma atualização em toda a empresa, e não conseguimos manter a consistência em todos os nossos processos.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Formstack Forms resultou em uma diminuição nos detalhes que geralmente perdíamos em nossas tarefas diárias. Antes disso, as pessoas nos enviavam solicitações sem informações essenciais, o que atrasava tudo. Neste estágio, tudo é capturado desde o início. Como a equipe de RH e operações não está correndo atrás de cada campo que esqueceram de preencher, isso os torna mais eficientes. Agora, há mais tempo livre para projetos estratégicos em vez de problemas com formulários.

  ### 19. Operações de Vendas

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

É bom para geração básica de documentos e formulários online.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

O suporte tem sido horrível e nada útil. As vendas prometeram demais sobre as capacidades e características do produto, e ele não correspondeu ao que foi apresentado. No geral, estou muito decepcionado com o produto e o serviço.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Dados para geração de documentos.

  ### 20. Ferramenta dinâmica e versátil

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Trent L. | Continuous Improvement Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Formstack forms capacitou nosso negócio a consolidar muitos de nossos formulários em papel e processos legados em uma plataforma eficiente e simplificada que usamos todos os dias.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Há momentos em que trabalhar com lógica pode se tornar confuso - especificamente, quando você está lidando com formulários, documentos, roteamento de dados, fluxos de trabalho, etc. Você pode ter lógica em camadas sobre lógica em camadas que pode tornar um pesadelo para alguém que não esteve envolvido na criação de um formulário solucionar problemas.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como uma empresa com mais de 150 anos, temos muitos processos manuais e legados que envolvem formulários em papel. Utilizamos o Formstack para converter quase todos esses processos em um formato mais simplificado e sem papel, que é intuitivo e familiar. Temos formulários e fluxos de trabalho do Formstack em uso em todos os departamentos da nossa empresa.

  ### 21. Coleta de dados inteligente que impulsiona o desempenho da equipe

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** vikas p. | Senior Manager, Saúde, Bem-estar e Fitness, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 28, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Encontrei-o muito útil para a minha equipe e sua funcionalidade de arrastar e soltar o torna acessível para minha equipe de vendas. É fácil de usar e muito eficiente para as operações diárias. Permite-nos padronizar a captura de leads e os processos de feedback dos clientes também.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Na verdade, não tenho reclamações sobre este aplicativo. Suas capacidades de integração com aplicativos de terceiros como Salesforce, Mailchimp, Amazon S3 e PowerAutomate têm otimizado todo o nosso fluxo de trabalho de vendas.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A interação é notavelmente suave, cumprindo nossos aspectos com uma experiência profissional que reflete bem em nossa marca. Minha equipe agora pode criar formulários personalizados que se adaptam com base nas respostas dos nossos usuários, tornando os dados mais relevantes e acionáveis.

  ### 22. Solução poderosa e robusta para criar formulários

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adarsh B. | Network Security Engineer, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 18, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Criar e publicar formulários avançados torna-se fácil com o Formstack. Ele fornece excelentes análises avançadas e estatísticas sobre o envio de formulários. Tem ótima integração e está disponível com outros serviços. O desempenho dos formulários pode ser facilmente verificado e acompanhado com análises avançadas.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Quando crio formulários grandes e extensos, acho um pouco lento e sem resposta em algumas etapas do preenchimento do formulário.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Utilizamos o Formstack para criar formulários para coletar dados úteis de nossos clientes e considero-o altamente seguro e confiável. Conseguimos integrá-lo facilmente com nosso CRM e enviar dados em tempo real para melhorar o desempenho e evitar processos manuais. Além disso, os relatórios nos ajudam a entender melhor e criar formulários melhores.

  ### 23. Um ótimo construtor de formulários da web e mais!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** John W. L. | Information Technology Business Analyst, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Minha organização estava usando várias ferramentas de criação de formulários e queria consolidá-las em uma só. Após extensa pesquisa e conversas com vários fornecedores, decidimos optar pelo Formstack e tem sido um prazer desde então. Usamos o Formstack todos os dias e sua facilidade de uso é revolucionária. Além disso, as interações realmente excepcionais com a equipe e o suporte ao cliente quando precisamos são um diferencial. Ele também se integra com o Salesforce!

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

As coisas podem ficar um pouco complicadas quando você está usando estilos CSS personalizados, mas a equipe de suporte da Formstack está disponível para ajudar!

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Através do Formstack, agora temos uma solução única para coletar dados acionáveis para nossa gama de programas. Os dados do programa antes estavam espalhados por várias ferramentas e planilhas; isso nos economiza uma grande quantidade de tempo e simplifica nossos processos.

  ### 24. Amo a Interface Amigável!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley T. | Director of Student Transitions, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Eu adoro como é fácil usar o sistema, é super amigável e não é complicado de entender! Usamos o Formstack para todos os formulários (que são muitos) em nosso escritório e estou constantemente no sistema extraindo dados e informações. Há muitas opções para tipos de perguntas e dados, o que eu adoro!

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Eu realmente não acho que haja muitas desvantagens em usar o Formstack Forms. Usamos os formulários o tempo todo e raramente temos problemas!

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não precisamos mais usar papel e lápis, e todos os nossos dados estão armazenados em um só lugar. Realmente, a melhor parte é ter todos os nossos formulários passados em um só lugar e podemos simplesmente reutilizar o que precisamos e fazer cópias!

  ### 25. Formstack não possui as habilidades que outras plataformas de formulários compatíveis com HIPAA têm disponíveis.

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 05, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Com contas não-HIPAA, a Formstack oferece diversas opções para empresas que buscam consolidar seus formulários. É uma ótima ferramenta se você gerencia uma equipe ou um conjunto de marcas.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

As contas HIPAA têm muito pouco ou nenhum valor em relação às ferramentas organizacionais para seus usuários. Outras plataformas compatíveis com HIPAA têm habilidades básicas, como a capacidade de classificar submissões, base de pesquisa e agendamento de exportações de submissões para determinados períodos de tempo. Sem essas ferramentas muito básicas, é impossível para uma equipe classificar e gerenciar submissões. Após várias discussões com nossa equipe Formstack e sem atualizações previstas para ajudar as contas HIPAA, estamos atualmente buscando plataformas alternativas que ofereçam melhores recursos.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu não acredito que o Formstack esteja resolvendo nenhum dos problemas que temos com nossa conta compatível com HIPAA. Compreensivelmente, há muitas restrições para essas contas específicas, mas outras plataformas compatíveis que hospedam formulários já têm melhores ferramentas para ajudar os usuários enquanto permanecem em conformidade.

  ### 26. Aplicativo On the Go para usuários

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dawn J. | Director of Nursing, Saúde, Bem-estar e Fitness, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 09, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

intergrada aplicativos do Canvas. permite a entrada de dados no campo. sincroniza dados rapidamente. Quaisquer problemas, o suporte ao cliente está disponível para ajudar. Eu uso com frequência, cerca de uma vez por semana, para trabalhos relacionados ao trabalho.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

difícil navegar por várias páginas ao mesmo tempo.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Capaz de integrar Go canvas para uso em movimento nas minhas mãos

  ### 27. Use o Formstack como corretora de seguros, para coletar dados, ter documentos e contratos assinados.

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

eles trabalham e são confiáveis, eu consegui fazer os formulários que precisava para coletar dados de clientes que querem se candidatar a um seguro.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

não intuitivo,  
a opção de salvar campos e reutilizá-los não é prática e é confusa,  
o painel parece um pouco antiquado e, novamente, não é intuitivo,  
não posso usar o Formstack Sign dentro de um Formulário (como por quê?)  
não posso configurar as datas da maneira que quero (ex.: preciso de alguns campos apenas com o ano;  
a parte do endereço (e outras também), especificamente o campo para código postal, sempre confunde meus clientes, pois tudo fica vermelho quando começam a preenchê-lo - dá uma sensação terrível e a impressão de que o cliente está fazendo algo errado (mas eles mal começaram a preencher)  
a opção de carregar documentos deveria ser mais prática do que adicioná-los várias vezes - criar uma opção que simplesmente diga "adicionar mais documentos" se o cliente precisar carregar mais de um documento  
a questão da criptografia não nos permite coletar dados como formulários incompletos (por favor, resolva isso)  
a opção de salvar o formulário deve estar constantemente visível no formulário, não apenas no final - para que as pessoas entendam que podem salvar isso  

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu coleto informações/dados de clientes e os utilizo para solicitar seguro.

  ### 28. Formstack é uma ótima solução de construtor de formulários para centralizar dados organizacionais

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 10, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

A capacidade de centralizar dados de múltiplos sistemas em um único local centralizado, juntamente com a capacidade de integrar com outras plataformas.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

gostaria que tivesse mais opções, recursos e funcionalidades de validação.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

ajudando-nos a coletar dados de fontes públicas e centralizá-los

  ### 29. Formstack Forms é uma ferramenta poderosa

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gareth N. | Systems Support Alignment & Dev Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Tenho usado o Formstack Forms há algum tempo, e ele realmente transformou a forma como nossa equipe coleta e gerencia dados. A plataforma é incrivelmente amigável e oferece uma ampla variedade de opções de personalização que facilitam a criação de formulários profissionais e eficazes. As integrações com outras plataformas nos economizam tempo e agilizam nossos fluxos de trabalho, e o recurso de lógica condicional garante que estamos coletando apenas as informações de que precisamos. O suporte ao cliente tem sido responsivo e útil sempre que tive perguntas. O Formstack Forms é uma ferramenta poderosa que aumentou nossa eficiência e melhorou imensamente nossos processos de gerenciamento de dados. Altamente recomendado para quem procura uma solução de criação de formulários confiável, flexível e bem suportada!

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Recursos avançados frequentemente exigem planos de nível superior, o que pode ser uma desvantagem.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Formstack Forms tem sido uma mudança de jogo para nós na simplificação de fluxos de trabalho e no gerenciamento de aprovações de forma eficiente. Anteriormente, nossos processos de aprovação eram manuais e demorados, levando a atrasos e falhas de comunicação. Os recursos de fluxo de trabalho e aprovação do Formstack automatizaram esses processos, garantindo que cada envio de formulário seja direcionado para a pessoa certa e aprovado rapidamente.

A plataforma também nos permite configurar lógica condicional, para que apenas informações relevantes cheguem a cada membro da equipe, reduzindo trocas desnecessárias e melhorando a produtividade geral. Essa automação nos economizou tempo significativo e reduziu erros, permitindo que nossa equipe se concentre em tarefas de maior prioridade. No geral, o Formstack Forms tornou nosso fluxo de trabalho muito mais eficiente e confiável.

  ### 30. Fácil de usar, integrações incríveis e, o melhor de tudo... vale a pena!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sean M. | Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Adoro como o Formstack torna incrivelmente fácil criar novos formulários. Com modelos pré-construídos e até seções pré-construídas, o recurso de arrastar e soltar me permite criar um novo formulário em minutos. As personalizações que posso implementar com cores e formatação me permitem implantar um novo formulário no meu site de forma integrada, sem parecer fora de lugar. Com os códigos iFrame fornecidos e URLs para compartilhamento, é muito fácil adicionar um formulário a uma página da web ou e-mail. Usá-lo para coletar leads também é ótimo, a integração com o Salesforce fornecida é fácil de conectar e gerenciar, permitindo-me coletar submissões automaticamente para o Salesforce.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Às vezes, a interface do usuário pode ser um pouco difícil de navegar. Gostaria que fosse mais fácil fazer login no módulo de Formulários sem precisar entrar no meu painel de administração e depois navegar até o módulo de Formulários. Além disso, não tenho reclamações!

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Primeiro e acima de tudo, isso me economiza tempo. Em segundo lugar, a integração com o Salesforce me permite coletar informações em páginas da web sem usar o Salesforce Marketing, que é incrivelmente caro e proibitivo em termos de custo. Também me permite usar UTMs e outros recursos como formulários pré-preenchidos de forma muito fácil, onde agora mantenho uma biblioteca de links para implantar no meu lazer.

  ### 31. Muito eficiente para uso dentro do departamento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Música | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 09, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Útil para processar contratos rápidos para estudantes ou professores

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

sem suporte no nível técnico na minha faculdade

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

ele permite que os problemas sejam mais visíveis usando pesquisas para avaliar a perspectiva dos professores ou o interesse dos alunos

  ### 32. Formstack é uma grande ajuda para o nosso negócio!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Meredith B. | Administrative Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 21, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Usamos o Formstack Forms quase diariamente em nosso negócio. Vários usuários em nossa empresa utilizam os formulários e é muito mais fácil do que o que usávamos antes para nossos contratos. O suporte ao cliente é sempre prestativo e rápido para responder.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

A única coisa que não gosto no Formstack foi a curva de aprendizado! Então, foi tudo por minha conta.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Temos vários contratos que são enviados semanalmente e usando o Formstack Forms, e isso definitivamente está nos economizando tempo, e tudo é fácil de acessar.

  ### 33. Muito fácil e confortável de usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Arvind A. | Chief Executive Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 28, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

É fácil de usar e produtivo. A franquia que temos usa para carregar muitos arquivos dessa maneira.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Não há muito desgosto. É apenas uma ferramenta que temos. Então, sem desgosto.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Compartilhar informações que precisamos da Franquia para nossa unidade. Assim é fácil.

  ### 34. Uma boa solução para a coleta de informações

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anna C. | Order Opener, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 21, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Gosto de como os formulários ao vivo são fáceis de serem preenchidos pela terceira parte, e da facilidade de receber o documento finalizado.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Eu não gosto da distinção entre "Formulários" e "Documentos"; isso torna o processo muito repetitivo, e a base de conhecimento e o atendimento ao cliente também deixam muito a desejar.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Formstack nos ajuda a reunir informações e assinaturas necessárias com base em muitos critérios diferentes.

  ### 35. Salvou-me 50% das minhas horas de trabalho com 100% de produtividade.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 25, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

A facilidade de projetar formulários. A implementação é fácil.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

A opção "Aprovação" não é tão óbvia para as pessoas. Elas frequentemente perdem o processo, causando atrasos no fluxo. Portanto, a integração é um pouco desafiadora.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu costumava fazer muito monitoramento e acompanhamento com os signatários ou aprovadores uma vez que um formulário era enviado para eles. Eu usava o e-mail como reconhecimento ou aprovação. Isso é muito tedioso e consome muito do meu tempo. Com o Formstack Forms, eu não faço mais isso. Assim que recebo uma notificação de envio, apenas espero pelo formulário final assinado e o processo está completo.

  ### 36. Personalizável para todas as suas necessidades de formulários

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nina V. | Learning &amp; Talent Development Specialist , Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

É muito personalizável e possui recursos que facilitam a criação e implantação de pesquisas, formulários e avaliações. Qualquer pessoa na organização ou fora dela pode preencher os formulários, pesquisas e avaliações.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

O atendimento ao cliente não está no mesmo fuso horário, então a comunicação leva tempo.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu o utilizo para realizar o processo de revisão, já que não temos um sistema HRIS que funcione globalmente. Ele resolve o problema de acompanhar o status do processo de revisão. Eu também o utilizo para criar formulários de solicitação de eventos. É fácil notificar as partes envolvidas quando um novo formulário foi preenchido. Todos que precisam saber estão cientes do que foi solicitado e do que precisa ser feito.

**Official Response from Caitlin Collis:**

> Oi Nina,

Muito obrigado pela avaliação. Adoramos saber que você acha o produto personalizável e fácil de usar para suas necessidades!

  ### 37. Simples de usar, mas ferramenta de criação de formulários extremamente versátil.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Elijah H. | Marketing Specialist, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Sua facilidade geral de uso. Muito fácil de aprender, mas possui uma quantidade tremenda de recursos avançados de integração disponíveis quando necessário.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Excluir campos é muito frustrante. Toda vez que você exclui um campo, a página recarrega e leva você de volta ao topo do formulário.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Permite-nos reduzir o número de PDFs em nosso site e substituí-los por submissões de formulários online muito mais amigáveis.

  ### 38. Revisão do Formstack

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Samantha H. | Analyst, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 25, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Facilidade de uso: construção, automação, número de funcionalidades são todos fáceis de usar. A integração e a implementação foram fáceis de fazer. Usamos esta ferramenta com muita frequência, e quando necessário, o suporte ao cliente é excelente.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Sem contras; todas as interações que tive com a plataforma foram ótimas.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós usamos a ferramenta para coletar dados de várias regiões e linhas de negócios, usando formulários personalizados para cada tópico.

  ### 39. HORRÍVEL e continua piorando

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 19, 2024

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Conformidade com HIPAA é uma vantagem. Múltiplos usuários com diferentes pontos de acesso.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

HORRÍVEL em todos os aspectos. Para começar... Preços absolutamente criminosos. Em segundo lugar... Quase impossível cancelar... ENORME perda de tempo, não há botão de cancelamento. Tenho tentado cancelar há 2 meses... e, enquanto isso, eles têm me cobrado por esses dois meses. E também acabaram de me informar que aparentemente estou em um contrato anual?? E não posso cancelar por 8 meses? Depois de gastar mais de $4k+ com eles?? Estou extremamente decepcionado. Sou cliente há mais de 5 anos. É um serviço insanamente caro e medíocre. Estou além do meu limite com a Formstack. Além de tudo isso, entrei em contato quando nossa lógica de formulário simplesmente NÃO estava funcionando (uma imagem MUITO ruim para nós com nossos clientes) e eles me manipularam e disseram que estava funcionando depois que foi consertado. ENTÃO, por que quando eu não fiz absolutamente nada meu formulário não funcionou e agora de repente funciona??? Hm...

Escolha outro provedor de formulários. Meu negócio precisa de formulários compatíveis com HIPAA e há alternativas muito melhores por uma FRAÇÃO do preço. Como menos do que estou pagando POR MÊS na Formstack por um ano inteiro, tipo uma fração do preço.

Eu daria 0 estrelas se pudesse. Tenho sido enganado por anos e estou bravo e me sinto aproveitado e agora eles estão fazendo disso meu problema. Eu poderia ter economizado $10k se tivesse mudado para outro provedor antes. Eu não ficaria tão bravo porque assumo a responsabilidade pela minha parte nisso... mas também me levou HORAS para tentar sair do serviço (eles ainda não cancelaram minha conta e a cada mês que passa continuam me cobrando!!!!), mais 20 horas ou mais para reconstruir meus formulários em outra plataforma. Estou extremamente insatisfeito com eles e RECOMENDO TOTALMENTE que você escolha outra empresa de formulários.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Preciso de formulários para pré-qualificar pacientes para estudos clínicos e o Formstack me ofereceu uma maneira de fazer isso.

  ### 40. Fazer a vida mais fácil!!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Há tanto para aproveitar no Formstack, nós o usamos para inscrições de funcionários, comunicação, registros, etc. Eu realmente aprecio a versatilidade das opções do construtor. Você pode criar um formulário para praticamente qualquer coisa! Também gosto da capacidade de adicionar lógica aos formulários e das notificações que você pode configurar de forma independente. Nós o usamos diariamente e ele se integra bem com nosso outro software.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Eu gostaria que tivesse uma opção para permitir que garantíssemos 1 envio de formulário por pessoa e ainda permitíssemos que permanecessem anônimos.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Resolveu nosso problema de alcançar nossos funcionários... Minimiza a confusão e a desordem.

  ### 41. Tenho usado o Formstack como administrador e desenvolvedor para nossa organização.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 15, 2024

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

O aplicativo como um todo é sólido, mas o destaque para mim é a página do construtor de formulários. A interface e o layout são bem projetados, muito intuitivos e fáceis de navegar. Não leva muito tempo para se sentir à vontade criando e gerenciando formulários, o que é uma grande vantagem.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

A página de gerenciamento de usuários poderia ser melhorada, especialmente no que diz respeito aos filtros predefinidos. Para começar, nem todos os tipos de usuários estão cobertos nos predefinidos, e algumas classificações são confusas. Por exemplo, temos "usuários padrão" e "usuários participantes", mas o campo de função organizacional os agrupa como "padrão", o que dificulta a distinção entre os dois. Outro problema é o esquema para dados exportados — os dados exportados do nosso gerente de contas são mais compreensíveis do que os dados que temos, o que pode criar desafios para a análise de dados.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

ele nos permite criar formulários altamente personalizados e compartilhá-los facilmente sem nos preocupar com o gerenciamento de acesso. Isso nos economiza tempo e mantém tudo suave e eficiente para nossa equipe.

  ### 42. Interface Amigável para Formulários e Questionários

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

O que eu amo no Formstack é a interface intuitiva. Adicionar campos, lógica, seções, cabeçalhos, etc. Posso olhar para a barra lateral e encontrar a resposta para todas as minhas perguntas em um só lugar. Eles fizeram um ótimo trabalho ao identificar quais botões serão usados com mais frequência, colocando-os todos em um local fácil de encontrar e tornando a adição deles tão fácil quanto um clique. Usamos o Formstack sempre que precisamos coletar feedback ou informações, o que é relativamente frequente. A automação é fantástica e eu adoro que não precisamos integrar o Formstack com outros sistemas, porque receber e-mails automaticamente já resolve isso para nós.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Como 90% dos recursos que preciso usar estão no menu do lado esquerdo, pode ser um pouco confuso encontrar recursos mais avançados. Quebras de página, quebras de seção, etc., são um pouco mais difíceis de encontrar e sempre parece que levo alguns minutos para me reorientar no Formstack quando preciso adicionar essas partes. Isso pode ser apenas meu uso pessoal/hábitos com o software.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A coleta de feedback foi completamente satisfeita pelo Formstack. A funcionalidade de lógica é provavelmente o que torna o Formstack tão útil para nós, ajudando a reduzir a quantidade de informações com as quais as pessoas são confrontadas. Se for menos avassalador, é mais provável que recebamos um bom feedback. Como empresa, poder organizar os formulários por departamento ou tópico facilita a localização e torna tudo mais profissional.

  ### 43. Formstack é Fantástico para Negócios!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Tenho usado o construtor de formulários Formstack no meu cargo atual há cerca de 9 anos e o recomendo muito. Eu o uso principalmente para registro de viagens em grupo e eventos, mas também o utilizei para formulários de admissão de clientes, formulários de autorização de cartão de crédito e pesquisas pós-evento. Estou muito familiarizado com suas funções e, pessoalmente, acho MUITO mais fácil de usar do que o Google Forms. Eu adoro especialmente as funções de lógica, várias opções de campo, fácil integração com o Google Sheets e o fato de que não permite a edição do formulário após o envio (o que, pela minha experiência com o Google Forms, causa muita confusão). Eu frequentemente recomendo o Formstack a colegas que procuram uma plataforma de registro fácil de usar.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Minhas únicas insatisfações são as opções limitadas de fonte e formatação. Aprendi a formatar formulários de acordo com minhas preferências ao longo dos anos, mas adoraria ver mais opções de fontes.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como mencionado, eu o uso principalmente para registro de viagens em grupo e eventos. O Formstack Forms torna muito fácil para mim coletar as informações necessárias para organizar e gerenciar viagens e eventos em grupo, especialmente com sua integração simples ao Google Sheets. Isso me mantém organizado e no controle dos meus processos de planejamento repetidamente.

  ### 44. Fácil de usar e compatível com tudo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Adoramos poder compartilhar nossos Formulários no Formstack com usuários dentro da nossa empresa. Usamos o Formstack para uma variedade de nossos processos diários, incluindo seu uso com nosso sistema HRIS. Os fluxos de trabalho são fáceis de criar, tornando as aprovações simples e rápidas.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Não há muito do que não gostar, se é que há algo, ter que enviar lembretes para aprovações seria a única área para melhoria.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Permitindo que solicitações sejam enviadas e aprovadas por meio de uma única ferramenta, não há necessidade de longos e-mails de ida e volta quando você usa o Formstack.

  ### 45. Produto Geralmente Bom para Integrar Formulários

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Formstack native é um ótimo produto que permite preencher previamente campos e se integra com o Salesforce sem esforço. Se você não tem uma equipe de desenvolvedores, este é um excelente produto para administradores obterem os recursos de que precisam para coletar dados.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

A personalização no Formstack Native e no Formstack Core não é fácil. Alcançar nosso nível de branding é possível, mas não é um processo fácil.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Permitindo que nossos formulários pré-populem as informações do cliente para que eles não precisem inserir todas as suas informações repetidamente e criem uma má experiência do usuário.

  ### 46. Bom produto com políticas de cancelamento muito difíceis.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mihai B. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 13, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Tem sido um bom produto, especialmente após as integrações de fluxo de trabalho.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Após mais de 10 anos de uso e promessas contínuas, opções de idioma e tradução foram adicionadas. Nos afastamos e temos tentado cancelar por alguns meses, mas nunca conseguimos, não importa o que eu tentasse. Entramos em um novo ciclo de faturamento, e ninguém se importa em ajudar, apenas apontam para o SLA. Nunca mais e nenhuma recomendação para FS.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Formulários para admissões e outros processos.

  ### 47. Um ajuste perfeito para o meu negócio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Escritório Executivo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Adoro como o Formstack torna FÁCIL criar todos os formulários e ferramentas que preciso para ajudar a administrar meu negócio sem problemas. A facilidade de uso é a minha coisa favorita sobre ele.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Acho que talvez haja alguns recursos que poderiam ter mais flexibilidade, mas fora isso não tenho muitas reclamações!

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Em nosso negócio, precisamos que clientes, colegas e funcionários possam se comunicar e enviar informações para nosso escritório central de forma fácil e eficiente diariamente, e é exatamente isso que o Formstack nos ajuda a fazer! Conseguimos recuperar e organizar os dados de que precisamos de maneira ordenada e pontual. Ele nos ajuda a realizar auditorias, obter feedback de clientes, relatórios e muito mais. Adoramos a versatilidade e a interface fácil de usar que se adapta a praticamente todas as nossas necessidades empresariais.

  ### 48. 8 anos com a Formstack

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

facilidade de implementação e facilidade de integração com o Salesforce e outros sistemas

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Eu gostaria de ver mais capacidades baseadas em regras para fazer declarações E com declarações OU.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Formstack resolve o problema de nos permitir coletar dados pela web de forma segura e, em seguida, aplicar um fluxo de trabalho para envolver vários usuários ou passar esses dados para o Salesforce CRM para trabalhar nesse ambiente. Também o usamos para receber pagamentos via cartão de crédito na web através da integração com authorize.net.

  ### 49. Fácil de usar construtor de formulários web

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Esportes | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

O construtor de arrastar e soltar do Formstack facilita a configuração e publicação rápida de formulários web. A plataforma oferece ótimos recursos que permitem aos usuários personalizar mensagens de retorno, fluxos de submissão e integrações de terceiros. O acesso de usuário baseado em funções e as exportações programadas também são bons recursos do ponto de vista administrativo.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

A formatação de formulários pode ser desafiadora para usuários que não estão familiarizados com CSS.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Formstack tem sido uma boa ferramenta para necessidades pontuais de coleta de dados.

  ### 50. Tenho usado o Formstack há muitos anos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2025

**O que você mais gosta em Formstack Forms?**

Fácil de usar e uma variedade de diferentes formulários pode ser criada para praticamente qualquer coisa. Temos usado o Formstack há muitos anos e continua a ser nossa primeira escolha para utilizar formulários em toda a nossa organização.

**O que você não gosta em Formstack Forms?**

Os pacotes de nível superior podem ficar bastante caros. Seria bom se o Formstack incluísse SSO em seus pacotes de nível inferior.

**Que problemas Formstack Forms está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Registros para eventos, acompanhamento de pagamentos, integração de novos funcionários.


## Formstack Forms Discussions
  - [Existe uma maneira de enviar partes de um formulário? Por exemplo, quando uma seção estiver completa, essa seção poderia ser enviada e as seções restantes marcadas como &quot;retomar mais tarde&quot;?](https://www.g2.com/pt/discussions/38818-is-there-a-way-to-submit-portions-of-a-form-for-instance-when-one-section-is-complete-could-that-section-be-submitted-and-then-remaining-sections-be-marked-as-resume-later) - 1 comment, 1 upvote
  - [A Formstack algum dia criará uma fatura para ter modelos personalizados?](https://www.g2.com/pt/discussions/25066-will-formstack-to-ever-create-a-bill-to-have-custom-templates) - 1 comment, 1 upvote
  - [Gostaria de ter um treinamento fora do campus sobre a integração do Formstack com o Salesforce.](https://www.g2.com/pt/discussions/24988-i-would-like-to-have-training-off-campus-on-formstack-integread-with-salesforce) - 1 comment, 1 upvote
  - [A API do Formstack pode se comunicar com o NETSUITE através de uma API REST? Um PDF poderia ser enviado para um ERP?](https://www.g2.com/pt/discussions/15184-can-formstack-api-talk-with-netsuite-through-a-rest-api-could-a-pdf-be-fed-to-an-erp) - 1 comment, 1 upvote
  - [Como você pode tornar os formulários mais responsivos por natureza?](https://www.g2.com/pt/discussions/14655-how-can-you-make-the-forms-more-responsive-in-nature) - 1 comment, 1 upvote

- [View Formstack Forms pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/formstack-forms/reviews?qs=pros-and-cons&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+04%3A29%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8331b864-a62b-4352-b6e6-9d4efe06a13a&secure%5Btoken%5D=c0be4e47a6b7a90c7e93e6fd9e82b26f4d620b9a154acc9032411f3d2fcfbcb8&format=llm_user)
## Formstack Forms Integrations
  - [Drupal](https://www.g2.com/pt/products/drupal/reviews)
  - [GoCanvas](https://www.g2.com/pt/products/canvas-solutions-gocanvas/reviews)
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews)

## Formstack Forms Features
**Gestão de Pesquisas**
- Construtor de Pesquisas
- Tipos de perguntas
- Modelos
- Distribuição da pesquisa

**Personalização**
- Campos personalizados
- Lógica condicional
- Formulários de várias páginas
- Design

**Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Personalização da pesquisa**
- Lógica de ramificação/pulo
- Marca
- Suporte Multimídia
- Inquéritos Multilingues

**Funcionalidade adicional**
- Formulários incorporados
- Capacidade off-line
- Notificações
- Pagamentos
- Formulários móveis

**Insights da pesquisa**
- Relatórios & Analytics
- Integração de ferramentas de BI
- Exportação de dados
- Permissões

**Agente AI - Pesquisa**
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top Formstack Forms Alternatives
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,199 reviews)
  - [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,908 reviews)
  - [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) - 4.5/5.0 (974 reviews)

