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Gosto da facilidade de criar formulários e da conveniência das integrações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Houve uma atualização específica nos campos de cartão de crédito para torná-los compatíveis com PCI. Eu não acho que o Formstack entende como seus clientes estão usando os campos, porque quando eles substituíram os campos (para serem compatíveis com PCI), eles não perceberam que seus clientes estão apenas coletando informações de cartão de crédito e começaram a forçá-los a processar o pagamento no momento do envio do formulário. A atualização deles não mencionou nada sobre isso e, quando pediram uma extensão de tempo para mudar os processos (eles deram um aviso de 30 dias), disseram que isso não aconteceria.
Eles são uma ótima ferramenta, apenas realmente não estão cientes de como seus clientes poderiam estar usando-a e não se importam em quebrar seus processos de negócios em curto prazo.
ATUALIZAÇÃO: O Formstack realmente estendeu uma extensão para este lançamento de recurso (CC). Agora posso planejar adequadamente um processo de faturamento em torno dessa mudança. Estou mudando minha avaliação de 2/10 para 9/10 estrelas. Eu gosto da facilidade dos formulários. Obrigado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes por poder fazer algumas mudanças para acomodar as necessidades dos nossos clientes.
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