Avaliações e Detalhes do Produto Formstack Forms

A facilidade de projetar formulários. A implementação é fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A opção "Aprovação" não é tão óbvia para as pessoas. Elas frequentemente perdem o processo, causando atrasos no fluxo. Portanto, a integração é um pouco desafiadora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito personalizável e possui recursos que facilitam a criação e implantação de pesquisas, formulários e avaliações. Qualquer pessoa na organização ou fora dela pode preencher os formulários, pesquisas e avaliações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente não está no mesmo fuso horário, então a comunicação leva tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua facilidade geral de uso. Muito fácil de aprender, mas possui uma quantidade tremenda de recursos avançados de integração disponíveis quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Excluir campos é muito frustrante. Toda vez que você exclui um campo, a página recarrega e leva você de volta ao topo do formulário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso: construção, automação, número de funcionalidades são todos fáceis de usar. A integração e a implementação foram fáceis de fazer. Usamos esta ferramenta com muita frequência, e quando necessário, o suporte ao cliente é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem contras; todas as interações que tive com a plataforma foram ótimas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conformidade com HIPAA é uma vantagem. Múltiplos usuários com diferentes pontos de acesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HORRÍVEL em todos os aspectos. Para começar... Preços absolutamente criminosos. Em segundo lugar... Quase impossível cancelar... ENORME perda de tempo, não há botão de cancelamento. Tenho tentado cancelar há 2 meses... e, enquanto isso, eles têm me cobrado por esses dois meses. E também acabaram de me informar que aparentemente estou em um contrato anual?? E não posso cancelar por 8 meses? Depois de gastar mais de $4k+ com eles?? Estou extremamente decepcionado. Sou cliente há mais de 5 anos. É um serviço insanamente caro e medíocre. Estou além do meu limite com a Formstack. Além de tudo isso, entrei em contato quando nossa lógica de formulário simplesmente NÃO estava funcionando (uma imagem MUITO ruim para nós com nossos clientes) e eles me manipularam e disseram que estava funcionando depois que foi consertado. ENTÃO, por que quando eu não fiz absolutamente nada meu formulário não funcionou e agora de repente funciona??? Hm...

Escolha outro provedor de formulários. Meu negócio precisa de formulários compatíveis com HIPAA e há alternativas muito melhores por uma FRAÇÃO do preço. Como menos do que estou pagando POR MÊS na Formstack por um ano inteiro, tipo uma fração do preço.

Eu daria 0 estrelas se pudesse. Tenho sido enganado por anos e estou bravo e me sinto aproveitado e agora eles estão fazendo disso meu problema. Eu poderia ter economizado $10k se tivesse mudado para outro provedor antes. Eu não ficaria tão bravo porque assumo a responsabilidade pela minha parte nisso... mas também me levou HORAS para tentar sair do serviço (eles ainda não cancelaram minha conta e a cada mês que passa continuam me cobrando!!!!), mais 20 horas ou mais para reconstruir meus formulários em outra plataforma. Estou extremamente insatisfeito com eles e RECOMENDO TOTALMENTE que você escolha outra empresa de formulários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há tanto para aproveitar no Formstack, nós o usamos para inscrições de funcionários, comunicação, registros, etc. Eu realmente aprecio a versatilidade das opções do construtor. Você pode criar um formulário para praticamente qualquer coisa! Também gosto da capacidade de adicionar lógica aos formulários e das notificações que você pode configurar de forma independente. Nós o usamos diariamente e ele se integra bem com nosso outro software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que tivesse uma opção para permitir que garantíssemos 1 envio de formulário por pessoa e ainda permitíssemos que permanecessem anônimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo como um todo é sólido, mas o destaque para mim é a página do construtor de formulários. A interface e o layout são bem projetados, muito intuitivos e fáceis de navegar. Não leva muito tempo para se sentir à vontade criando e gerenciando formulários, o que é uma grande vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A página de gerenciamento de usuários poderia ser melhorada, especialmente no que diz respeito aos filtros predefinidos. Para começar, nem todos os tipos de usuários estão cobertos nos predefinidos, e algumas classificações são confusas. Por exemplo, temos "usuários padrão" e "usuários participantes", mas o campo de função organizacional os agrupa como "padrão", o que dificulta a distinção entre os dois. Outro problema é o esquema para dados exportados — os dados exportados do nosso gerente de contas são mais compreensíveis do que os dados que temos, o que pode criar desafios para a análise de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu amo no Formstack é a interface intuitiva. Adicionar campos, lógica, seções, cabeçalhos, etc. Posso olhar para a barra lateral e encontrar a resposta para todas as minhas perguntas em um só lugar. Eles fizeram um ótimo trabalho ao identificar quais botões serão usados com mais frequência, colocando-os todos em um local fácil de encontrar e tornando a adição deles tão fácil quanto um clique. Usamos o Formstack sempre que precisamos coletar feedback ou informações, o que é relativamente frequente. A automação é fantástica e eu adoro que não precisamos integrar o Formstack com outros sistemas, porque receber e-mails automaticamente já resolve isso para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como 90% dos recursos que preciso usar estão no menu do lado esquerdo, pode ser um pouco confuso encontrar recursos mais avançados. Quebras de página, quebras de seção, etc., são um pouco mais difíceis de encontrar e sempre parece que levo alguns minutos para me reorientar no Formstack quando preciso adicionar essas partes. Isso pode ser apenas meu uso pessoal/hábitos com o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o construtor de formulários Formstack no meu cargo atual há cerca de 9 anos e o recomendo muito. Eu o uso principalmente para registro de viagens em grupo e eventos, mas também o utilizei para formulários de admissão de clientes, formulários de autorização de cartão de crédito e pesquisas pós-evento. Estou muito familiarizado com suas funções e, pessoalmente, acho MUITO mais fácil de usar do que o Google Forms. Eu adoro especialmente as funções de lógica, várias opções de campo, fácil integração com o Google Sheets e o fato de que não permite a edição do formulário após o envio (o que, pela minha experiência com o Google Forms, causa muita confusão). Eu frequentemente recomendo o Formstack a colegas que procuram uma plataforma de registro fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minhas únicas insatisfações são as opções limitadas de fonte e formatação. Aprendi a formatar formulários de acordo com minhas preferências ao longo dos anos, mas adoraria ver mais opções de fontes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoramos poder compartilhar nossos Formulários no Formstack com usuários dentro da nossa empresa. Usamos o Formstack para uma variedade de nossos processos diários, incluindo seu uso com nosso sistema HRIS. Os fluxos de trabalho são fáceis de criar, tornando as aprovações simples e rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar, se é que há algo, ter que enviar lembretes para aprovações seria a única área para melhoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.