capacidade de integrar scripts personalizados em formulários, no entanto, a maneira como eles implementam formulários é muito ultrapassada e fará com que seu site não consiga passar nos Google Core Web Vitals. Isso ocorre porque eles usam funções document.write, que não são recomendadas por ninguém... mas eles ainda estão usando isso. O Google fala sobre "como remover document.write" aqui: https://developer.chrome.com/blog/removing-document-write/ Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dizem que esta é uma solução de formulário "sem código" quando na verdade você precisa de um conhecimento profundo de CSS, scripts, etc., para integrar corretamente. Se você quer um formulário básico, isso é bom, mas a forma como eles vendem é enganosa.
Não conte com o suporte ao cliente deles para nada. Quando peço ajuda, mas é evidente que eles sabem menos do que a maioria sobre integrações complexas, é uma perda de tempo. Entrei em contato com o suporte deles pelo menos 10 vezes sem qualquer ajuda.
Tive um problema em que o JavaScript nos formulários deles está fazendo os formulários saltarem na página. Quando incorporado no site deles ou no nosso, o comportamento é o mesmo, mas eles alegaram que não estava acontecendo no deles, apenas "não tanto" quanto na minha incorporação do formulário. Então, ambos concordamos que estava saltando, mas eles ainda alegaram que era meu problema lidar com isso e não deles me ajudar... apesar de ser um problema no JavaScript deles.
MUITO DECEPCIONADO por ser informado repetidamente que não era problema deles.
Aqui está a resposta deles novamente:
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Lamento que sua experiência com o suporte tenha sido menos do que ideal e agradeço por compartilhar seu feedback conosco.
Em casos como este, onde o problema não é reproduzível do nosso lado, não está sendo relatado por outros clientes e o formulário nativo em si está funcionando como esperado - só podemos concluir que há alguns elementos na sua página que estão causando o salto quando incorporado.
Mais uma vez, considere entrar em contato com a equipe de serviços profissionais para ajudá-lo com isso. Como não temos controle sobre seu site e não conseguimos reproduzir o problema nativamente com o formulário, está fora do escopo do que nossas equipes de suporte e engenharia podem ajudar a solucionar.
Sinto muito por qualquer inconveniente ou atraso causado como resultado.
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Tive 3 profissionais externos de JavaScript me dizendo que era o JavaScript do lado deles que estava causando o salto dos formulários ao clicar no botão "próximo" nos formulários deles.
Enviei tickets, participei de uma chamada onde uma "pessoa de suporte" me disse que porque o "nome do formulário" que eu tinha NOMEADO era "apenas móvel", que por causa disso, eu estava tendo problemas? Que tipo de suporte é esse!? Não tinha NADA a ver com o formulário saltando. Era simplesmente o nome que eu tinha dado.
Cansado do suporte deles! Cansado disso. Investi tanto tempo e esforço apenas para ser chamado de mentiroso no final disso. Tão pouco profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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