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Por Forj

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Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

3 meses

Retorno sobre o Investimento

16 meses

Integrações Forj

(1)
Informações de integração obtidas de avaliações de usuários reais.

Mídia Forj

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Prós & Contras

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Anne L.
AL
VP, Marketing
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma ótima ferramenta para conectar membros da associação"
O que você mais gosta Forj?

Forj é tão fácil de usar! Tem muitos recursos que nossos membros apreciam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Forj?

Foi um pouco difícil integrar com o Re: Members Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Darla M.
DM
President, Greater for Good
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ferramenta poderosa para gerenciar o engajamento da comunidade"
O que você mais gosta Forj?

Mobilize tem uma interface intuitiva e fácil de usar, com opções de baixo custo e gratuitas para organizações criarem e gerenciarem uma comunidade online. É rico em recursos. Suporta uma lista de discussão, integração e gestão de listas de membros, inclui mini-perfis para cada membro que são visíveis pela comunidade, gestão de documentos e é personalizável. Nossa organização profissional é gerida por voluntários e não tem orçamento. Não temos um site, então nossos membros dependem do Mobilize para ser nosso centro online e ponto de compartilhamento. Somos muito gratos por poder usar o Mobilize para promover o bem que fazemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Forj?

Embora o recurso de Membros ofereça grandes capacidades (mini-perfis, comunicações automatizadas, formulários), ele não permite filtrar pela data de adesão. Adicionar esse recurso nos ajudaria a reconhecer e integrar melhor novos membros. Mobilize realmente não suporta colaboração na criação de documentos. Se vários de nós precisamos trabalhar em um documento, usamos o Google Docs para aproveitar seus recursos de edição e versionamento e depois postamos o documento finalizado no Mobilize. Seria bom se o Mobilize tivesse essa função também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EE
Marketing Coach
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Melhor Atendimento ao Cliente em um Aplicativo de Gerenciamento de Grupos"
O que você mais gosta Forj?

Adoro como os clientes podem receber resumos diários enviados diretamente para seu e-mail e deixar um comentário a partir do e-mail também! Também adoro como o layout é simples. E a capacidade de organizar meus uploads de documentos em pastas! O atendimento ao cliente deles também é de primeira. Eles sempre me respondem dentro de 24 horas e são muito respeitosos e prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Forj?

Compartilhar vídeos é um pouco complicado e você não pode transmitir ao vivo diretamente do Mobilize, é necessário usar o Youtube e conectar ao Mobilize. Eu adoraria poder marcar ou agrupar tópicos juntos. E também oferecer cursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MD
Detective
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Resposta e Resolução Rápida"
O que você mais gosta Forj?

Eu não consegui acessar minha conta e resolvi isso em um ou dois dias. Acontece que foi meu erro, para começar, mas consegui recuperar o acesso, sem problema. A equipe foi educada e prestativa durante todo o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Forj?

Não havia nada para não gostar. O processo foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chelsey C.
CC
Exercise Physiologist
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Mobilize Mantém as Pessoas Conectadas & Verdadeiramente Mobilizadas para Eventos Comunitários!"
O que você mais gosta Forj?

A interface fácil para configurar atividades, discussões e enquetes, juntamente com a disponibilidade de um aplicativo móvel que exibe o conteúdo da web de forma acessível e bonita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Forj?

Não há nada de que não gostar no mobilize, já que é gratuito e permite que você faça upgrade para alguns recursos incríveis que promovem mais engajamento e interação entre os membros da comunidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sydney O.
SO
Network Engagement Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Apreciando o que a Mobilize tem a oferecer"
O que você mais gosta Forj?

Os métricos fáceis de visualizar para postagens, e-mails, recursos e mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Forj?

Algumas atualizações que solicitamos/fomos informados que estavam por vir ainda não aconteceram. Precisamos de mais opções de notificação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Educação Superior
AE
Empresa (> 1000 emp.)
"Ótima substituição para listas de discussão tradicionais"
O que você mais gosta Forj?

A Mobilize oferece uma plataforma que pode ser usada como uma lista de discussão tradicional ou um fórum mais dinâmico. Isso foi importante para a nossa comunidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Forj?

Temos tido problemas com a formatação de postagens. Elas frequentemente aparecem com espaçamento estranho em e-mails em comparação com o navegador da web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consultoria de Gestão
CC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Papel cooperativo de mobilizar o atendimento ao cliente"
O que você mais gosta Forj?

A taxa de resposta da equipe de apoio à mobilização. Eles foram cooperativos e forneceram assistência em tempo hábil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Forj?

Eu não desgosto de nada em particular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
UT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Use para uma distribuição de cliente"
O que você mais gosta Forj?

A interface do usuário é agradável e fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Forj?

O processo de login foi difícil uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Karen Z.
KZ
Senior Director of Platform
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma plataforma comunitária intuitiva que promove alto engajamento"
O que você mais gosta Forj?

Adoro a capacidade dos membros interagirem com a plataforma completamente a partir de suas caixas de entrada, para que não precisem verificar uma plataforma separada se não quiserem. A capacidade de enviar campanhas de SMS ou e-mail a partir do Mobilize é incrivelmente útil, assim não preciso verificar constantemente as listas de distribuição com outras plataformas. Da mesma forma, poder enviar convites para eventos e gerenciar RSVPs na plataforma é útil. A facilidade com que os membros podem se conectar uns com os outros (e filtrar o banco de dados de membros por escopos de trabalho, áreas de especialização ou qualquer outra coisa que seja pública nos perfis dos membros) é ótima. Nossos usuários estavam hesitantes em fazer a transição para uma nova plataforma, mas após alguma resistência inicial, não recebemos nenhuma reclamação sobre os recursos ou a usabilidade da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Forj?

A funcionalidade de recursos (que é nova e ainda está em desenvolvimento) não é muito amigável para o usuário. Não é possível armazenar links dentro de pastas (eles vão para uma seção separada) e, ao procurar um recurso, os links não são incluídos nos resultados, então é necessário rolar por eles (tudo bem quando há de 1 a 10 links; um incômodo quando há mais de 50). Recursos/links atualmente não são automaticamente organizados em ordem alfabética, então é necessário arrastá-los para a ordem correta (novamente, tudo bem quando você tem apenas alguns, mas pode se tornar irritante com um grande número). Mas, novamente, é uma nova funcionalidade, e dado o quão intuitiva é cada outra funcionalidade da plataforma, não tenho dúvidas de que a seção de recursos em breve será a mesma. Não gosto de não poder obter estatísticas de uso por conta própria. Sei que estão adicionando essa funcionalidade. Após vários meses usando a plataforma, outra coisa que estamos percebendo é que os usuários não percebem que a mensagem 1:1 e outras funcionalidades no Mobilize podem substituir os espaços de trabalho do Slack para networking e frequentemente nos perguntam se temos ambos. Não tenho certeza do que recomendaria para resolver isso (fizemos tutoriais, explicações da plataforma, lembretes, etc.), mas é algo a se notar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

3 meses

Retorno sobre o Investimento

16 meses

Custo Percebido

$$$$$
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