Visão Geral de Preços Flxpoint

Nosso negócio possui operações extremamente complexas, e nenhum software será um ajuste personalizado 100% perfeito, mas o Flxpoint é de longe o software de gerenciamento de inventário e roteamento de pedidos mais versátil e personalizável que encontramos. A interface é intuitiva e fácil de usar, e a funcionalidade é extraordinária. Não posso acreditar quanto tempo desperdiçamos com outros softwares que cobram aproximadamente o mesmo ou mais, mas oferecem apenas uma fração da funcionalidade e dos recursos de suporte que o Flxpoint oferece.

Adquirimos um pacote de integração, que inclui várias chamadas de Zoom de 1 hora com um especialista dedicado em integração. Nossas sessões com Jean, nosso especialista dedicado, foram incrivelmente úteis para acelerar nossa integração. Nossa equipe, que é tecnicamente experiente, conseguiu se integrar rapidamente com apenas algumas sessões; equipes com menos conhecimento técnico provavelmente se beneficiariam mais dos pacotes de integração de nível médio ou superior, porque há muito a cobrir para turbinar sua eficiência com as inúmeras habilidades do Flxpoint.

Jean tem sido um prazer trabalhar como nosso especialista dedicado em integração; ele tem acompanhado todas as nossas perguntas, pesquisado minuciosamente nossos casos de uso e explicado pacientemente tudo o que precisamos saber em detalhes, com demonstrações ao vivo em compartilhamento de tela, para nos permitir passar pela integração com facilidade.

A qualidade da interface e da experiência do usuário do Flxpoint aponta para uma equipe que não se contenta com "bom o suficiente", mas que domina o nível de detalhe e complexidade necessários para realmente facilitar a vida dos usuários, especialmente quando o software tem um milhão de camadas de funcionalidade. Isso não é fácil de fazer.

Como acabamos de nos integrar, o tempo dirá se as funcionalidades do Flxpoint que estamos utilizando permanecem consistentes e confiáveis. Mas no que diz respeito à usabilidade e suporte, o Flxpoint recebe um A+. Estamos muito felizes por tê-lo encontrado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um software caro. Pelos padrões atuais do mercado, o Flxpoint oferece um grande valor em relação a alguns de seus concorrentes. Mas, em geral, é muito dinheiro. O preço do Flxpoint para um compromisso anual está mais próximo do que gostaríamos de pagar mensalmente sem o compromisso anual. Mesmo que possamos acabar ficando com o Flxpoint indefinidamente, em princípio acho compromissos anuais desagradáveis devido à rapidez com que as operações de e-commerce podem mudar e exigir uma mudança de direção. Apenas nos dê um bom preço sem nos fazer estressar sobre o futuro! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flxpoint tem sido bom para gerenciar nosso inventário e otimizar os dados dos produtos. Eu realmente aprecio como ele traz em tempo real a quantidade e os preços de todos os nossos distribuidores para um lugar centralizado. A integração com nosso sistema interno (Axis) tem sido boa, e o fluxo para WooCommerce facilita a sincronização dos produtos com nosso site. As regras de mapeamento são fáceis de configurar uma vez que você sabe o que está fazendo. Um agradecimento especial a Jean, que tem sido incrivelmente útil na solução de problemas e resolução de questões—seu suporte fez uma grande diferença. Eu também adoro que todos os nossos pedidos sejam canalizados para um único sistema, o que nos ajuda a manter a organização em vários canais de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apesar das muitas forças, ainda existem áreas onde o Flxpoint poderia ser mais eficiente. Algumas tarefas exigem múltiplos passos redundantes, o que pode ser confuso e demorado. Também continuamos a enfrentar desafios para processar totalmente os pedidos dentro do sistema — algo que ainda está em desenvolvimento. Além disso, o Flxpoint parece ser projetado principalmente para varejistas exclusivamente online. Como operamos sob um modelo híbrido com vendas online e presenciais, além da complexidade adicional das restrições federais, encontramos várias complicações que a plataforma não está exatamente preparada para lidar de imediato. A função de busca é útil, mas também pode ser complicada de usar de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.