Extend é projetado para ajudar marcas a aumentar suas margens de lucro e construir relacionamentos duradouros com os clientes após a compra. Nossa plataforma tecnológica moderna, alimentada por IA, impulsiona tanto as ofertas de proteção de produtos quanto de envio, facilitando a integração em qualquer infraestrutura de varejo.
A experiência fácil e acessível de Extend, centrada no cliente, mantém seus clientes usando seus produtos. Lidamos com tudo, desde a comercialização e otimização de ofertas até a adjudicação de reivindicações, para que seus clientes nunca sejam repassados a um provedor de seguros terceirizado. As reivindicações dos clientes são resolvidas rapidamente, com nosso processamento automatizado de reivindicações resolvendo 98% das reivindicações em 90 segundos.
Proteção de Produto Extend
A proteção moderna de produtos resolve problemas e acidentes com substituições e reparos fáceis. Também pode gerar receita em vários canais de vendas. Extend não tem custo, então a receita que você gera vai diretamente para o seu resultado final. Nossos comerciantes veem um aumento médio de 2% na receita. Além disso, Extend mantém os clientes no ecossistema da sua marca. Observamos que clientes que compram garantias têm uma taxa de recompra de 4,5%.
Proteção de Envio Extend
A proteção moderna de envio elimina custos para resolver entregas que são perdidas, roubadas ou danificadas em trânsito. Proteja sua marca garantindo que seus clientes tenham todas as oportunidades de desfrutar de um produto funcional. A plataforma sem custo da Extend reduz a sobrecarga operacional necessária para fazer isso, economizando tempo e dinheiro.
Como o Extend Funciona
1. Comerciantes vendem planos de proteção proprietários no checkout online (proteção de produto e envio) e/ou na loja, por e-mail, por telefone ou no seu aplicativo móvel (proteção de produto).
2. Se surgir um problema, os clientes registram reivindicações com o chatbot da Extend, Kaley; suporte ao cliente da Extend; ou suporte ao cliente do comerciante.
3. Extend cumpre as reivindicações com um produto de substituição do comerciante original ou reparo (apenas proteção de produto) aproveitando a rede de serviços da Extend ou a equipe de reparo do comerciante.
Vendedor
ExtendDiscussões
Comunidade ExtendDescrição do Produto
Extend é uma plataforma moderna de proteção de produtos que permite aos comerciantes gerar lucro puro enquanto oferece tranquilidade aos seus clientes. Como uma plataforma completa impulsionada por tecnologia de IA e capacidades de subscrição, a Extend impulsiona planos inovadores, otimiza múltiplos canais de receita, garante o tempo mais rápido para o mercado e oferece um serviço de ponta a ponta de classe mundial.
Visão Geral por
Caleb Roberts