Recursos de Extend
Ferramentas do Usuário - Gerenciamento de Garantia (3)
Inventário
Permite que os usuários visualizem seu inventário a partir do aplicativo.
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Relatórios de Partes Interessadas
Gera relatórios para stakeholders externos.
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Relatórios de ciclo de vida
Gera relatórios de ciclo de vida e receita da garantia.
Insights do cliente (2)
Detecção de Fraudes
Detecta reclamações fraudulentas.
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Detecção de tendências
Acompanha as tendências no comportamento do cliente.
Integrações de Software (2)
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Integração com CRM
Integra-se com software de CRM externo.
Integração FSM
Integra-se com software de gerenciamento de serviços de campo externos.
Seguro de Envio (6)
Rastreamento de sinistros
O software permite que os depositantes de sinistros acompanhem o status de suas reivindicações e se conectem com profissionais de atendimento ao cliente.
Integrações de rastreamento de remessas
As APIs conectam a ferramenta ao TMS, software de visibilidade da cadeia de suprimentos, plataformas de comércio eletrônico ou outras ferramentas relevantes que ajudam a rastrear remessas em trânsito e avaliar produtos em risco.
Rastreamento de Cargas
Ferramenta é utilizada para profissionais B2B que buscam segurar suas cargas.
Relatórios & Analytics
Painéis e ferramentas de análise permitem a geração de relatórios sobre o desempenho em relação ao envio e às reclamações concluídas.
Rastreamento de E-Commerce B2C
O usuário final é um cliente que busca corrigir problemas com um pedido de compra on-line.
Apresentação de Reclamações
A ferramenta fornece portais nativos para registrar reclamações se um produto for perdido, danificado ou roubado.



