A Experro nos fornece insights que nunca tivemos antes. Podemos facilmente rastrear quais produtos estão em alta, quais palavras-chave estão ganhando força e onde os clientes desistem. Os relatórios são simples de entender, fáceis de compartilhar e se integram perfeitamente com nossas ferramentas existentes.

O processo de configuração foi fácil e direto, e nossa equipe rapidamente se familiarizou com ele. Agora usamos a Experro regularmente para monitorar o desempenho e descobrir novas oportunidades. A plataforma oferece uma gama impressionante de recursos que tornam a análise de dados sem esforço, e a equipe de suporte tem sido consistentemente confiável sempre que entramos em contato. No geral, tornou-se uma parte essencial de como entendemos e agimos sobre nossos insights de e-commerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns painéis demoram para personalizar. Se houvesse documentação mais detalhada disponível, isso ajudaria a agilizar o processo de configuração e tornaria as coisas mais fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antes do Experro, gerenciar nosso crescente catálogo de produtos era bastante desafiador. Muitas vezes, lutávamos para manter os dados consistentes e atualizar novos itens rapidamente. Desde que adotamos o Experro, as coisas se tornaram muito mais tranquilas. É fácil de navegar, integra-se bem com nossas ferramentas existentes e foi simples de configurar.

O software de busca da plataforma e as capacidades de merchandising facilitam a exibição dos produtos certos para os clientes certos. Usamos seus recursos de personalização e busca no site diariamente para organizar listagens e melhorar a descobribilidade. As análises integradas nos ajudam a entender o desempenho e fazer atualizações baseadas em dados. A equipe de suporte deles também tem sido ótima sempre que precisamos de assistência. No geral, o Experro tornou a gestão do nosso catálogo mais inteligente, rápida e muito mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem aversões, nossa experiência tem sido positiva em toda a implementação, uso e suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossos clientes adoram criar looks completos em vez de simplesmente escolher itens isolados. Antes do Experro, era difícil exibir produtos complementares. Com os poderosos recursos de personalização e merchandising do Experro, agora podemos sugerir automaticamente sapatos, bolsas e acessórios que combinam perfeitamente com o estilo de cada comprador.

A plataforma é incrivelmente fácil de usar e foi simples de implementar em nossa configuração existente. Sua ampla gama de recursos e integração perfeita tornaram a transição sem esforço. As ferramentas de busca e análise nos ajudam a aprimorar as experiências todos os dias, e usamos a plataforma regularmente para manter nosso site atualizado e envolvente.

O que mais se destaca é a equipe de suporte ao cliente responsiva, que está sempre pronta para ajudar e é proativa com sugestões. No geral, o Experro tornou nosso merchandising mais inteligente, nossos clientes mais felizes e nosso valor médio de pedido mais alto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desgosto pelo produto. Feliz com o desempenho geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso foco principal é criar vitrines de eCommerce perfeitas para nossos clientes, mas a plataforma de descoberta da Experro realmente elevou a experiência. Com a Experro, a descoberta de produtos tornou-se mais rápida e precisa, permitindo que os compradores encontrem rapidamente itens que correspondam às suas preferências sem a necessidade de navegação interminável. Essa relevância aumentada manteve os usuários engajados e levou a decisões de compra mais confiantes. A integração entre nossas vitrines personalizadas e a Experro é suave, e os recursos de busca e descoberta se adaptam facilmente ao design de qualquer marca. Após o lançamento, o gerenciamento de merchandising é muito mais simples para os clientes, que podem lidar de forma independente com promoções e coleções sem depender da assistência de desenvolvedores. Isso não só economiza tempo, mas também garante que as vitrines permaneçam atualizadas. Nossa parceria com a Experro nos permitiu entregar vitrines completas e de alto desempenho enquanto alcançamos eficientemente os objetivos de nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguma documentação detalhada sobre configurações multiplataforma ajudaria durante a configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na nossa loja, gerenciar um grande inventário de produtos de decoração para casa frequentemente significava lidar com descrições de produtos incompletas ou inconsistentes. Isso tornava difícil para os clientes encontrarem exatamente o que estavam procurando. Desde que começamos a usar o Enriquecimento de Produtos com IA da Experro, o sistema preenche automaticamente os dados ausentes e melhora as descrições dos produtos analisando imagens, cores, dimensões e outros atributos chave.

Isso economizou inúmeras horas de trabalho manual para nossa equipe e melhorou tanto a descoberta de produtos quanto o desempenho de busca.

Os dados enriquecidos também ajudam a aumentar nosso ranking de SEO, facilitando a aparição de nossos produtos em buscas mais relevantes. Transformou completamente a forma como gerenciamos nosso catálogo de produtos, tornando-o mais eficiente para nós e mais amigável para os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar no Experro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antes de implementar o Experro, nossa equipe enfrentava dificuldades para tornar a descoberta de produtos intuitiva nas lojas de nossos clientes. Os compradores frequentemente recebiam resultados irrelevantes ou tinham que navegar por várias etapas para encontrar os produtos que desejavam. Assim que integramos o Experro, o impacto foi imediato. A busca e a descoberta tornaram-se mais rápidas e precisas, proporcionando aos clientes resultados e recomendações relevantes que correspondiam à sua intenção.

O Experro também deu às nossas equipes internas uma base sólida para gerenciar merchandising e dados de produtos sem depender de desenvolvedores para cada atualização. Ele simplificou os processos e reduziu os gargalos técnicos, o que permitiu à nossa equipe focar em melhorar a experiência geral do comprador em vez de solucionar problemas de busca. A plataforma é estável, intuitiva e se integra perfeitamente com as vitrines existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste no Experro. Tudo tem atendido às minhas expectativas até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio como o painel não nos sobrecarrega com gráficos. Em vez disso, ele destaca as coisas importantes, como quedas inesperadas nas conversões de lâminas de serra, picos nas visualizações de brocas para alvenaria, e sugere testes A/B, como trocar imagens de destaque ou ajustar facetas. Podemos agir sobre esses insights no mesmo dia e acompanhar os resultados em um só lugar, eliminando o vai e vem entre identificar problemas e tomar medidas. Essa rapidez é crucial no setor de hardware, onde as tendências mudam rapidamente devido ao clima e aos ciclos de projetos.

A ferramenta reduziu nossas suposições, nos ajudou a evitar o excesso de pedidos de itens de baixa rotatividade e tornou a equipe mais confortável em fazer pequenas melhorias frequentes em vez de esperar por uma revisão mensal. Ela não tenta ser uma ferramenta de análise abrangente, e é isso que a torna eficaz. Ela se encaixa perfeitamente no processo de tomada de decisão de merchandising, que é onde o impacto real acontece. Como resultado, a equipe passa menos tempo analisando dados e mais tempo fazendo mudanças que realmente movem os números. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Documentação mais detalhada para recursos avançados seria útil para novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Finalmente paramos de duplicar campanhas repetidamente. Agora, nossa equipe central define uma coleção uma vez, e a Experro cria versões localizadas para os sites alemão, francês e holandês. Isso reduz a repetição, mantém nossa história de merchandising consistente e ainda permite que as equipes regionais façam os ajustes locais necessários. O que antes parecia um processo de lançamento caótico agora parece muito mais simples.

Também é mais fácil comparar o desempenho entre os mercados porque a estrutura subjacente permanece alinhada. A maior surpresa foi o quanto isso facilitou nosso fluxo de trabalho de conteúdo. Não há mais lidar com múltiplas versões ou se preocupar se a página francesa corresponde à alemã. Agora passamos o tempo extra refinando a criatividade e focando nos pequenos detalhes que fazem com que a página de cada mercado pareça nativa.

Os compradores recebem a linguagem e as tags corretas com menos erros, e a equipe central pode guiar o plano geral sem microgerenciar cada detalhe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem reclamações, estamos totalmente satisfeitos com o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fluxo de trabalho de conteúdo generativo removeu o maior gargalo de nossos lançamentos. Assim que um SKU entra no sistema, recebemos uma descrição de produto e texto alternativo que são legíveis, alinhados com a marca e estruturados tanto para busca quanto para acessibilidade. Nossos editores só precisam ajustar o tom, adicionar linguagem de conformidade e publicar.

Isso se mantém consistente em milhares de itens, que é exatamente o que tanto os motores de busca quanto os clientes precisam em uma categoria cheia de ingredientes e alegações sutis. O texto alternativo por si só eliminou horas de trabalho manual enquanto melhorava a acessibilidade. Melhor ainda, o modelo aprende com nossas edições, então os rascunhos futuros se alinham mais de perto com nosso guia de estilo.

Essa mudança melhorou não apenas a velocidade, mas também a qualidade, com menos lacunas nos detalhes do produto, menos inconsistências de tom e uma base confiável em que podemos confiar em dias de lançamento agitados. Também reduzimos a necessidade de freelancers sem atrasar os prazos. Para uma marca que foca em contar histórias, a combinação de consistência, acessibilidade e velocidade teve um grande impacto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, tudo está funcionando como esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As recomendações parecem genuinamente úteis em vez de insistentes, o que é raro. Se alguém adiciona um cheddar farmhouse, vê biscoitos, condimentos e bebidas que realmente se encaixam no ponto de preço e no perfil de sabor, não apenas sugestões genéricas de "as pessoas também compraram". As colocações nas páginas de produtos e no carrinho funcionam bem juntas: as páginas de produtos incentivam a exploração, enquanto o carrinho encoraja um complemento confiante antes do checkout.

Minha equipe não gasta mais tempo construindo planilhas manuais de venda cruzada que rapidamente ficam desatualizadas à medida que o estoque muda. As análises são fáceis de seguir, permitindo-nos ver o que impulsiona as vendas adicionais e ocultar os produtos de baixo desempenho com um clique. A sazonalidade é tratada naturalmente também, o que é crítico em alimentos. Cestas de feriado e edições limitadas aparecem nos lugares certos sem reescritas constantes de regras. Essa mistura de relevância, controle e automação tem aumentado consistentemente nosso AOV enquanto mantém a experiência de compra respeitosa com a intenção do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Satisfeito com o desempenho geral, sem reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.