Avaliações e Detalhes do Produto Ecom Express

Estou trabalhando no segmento de operações logísticas da minha empresa, onde a entrega pontual de correios e outros produtos é muito necessária. Estou usando os serviços da Ecom Express e é um fornecedor econômico que contratamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As poucas coisas que acredito que a Ecom express pode melhorar são o seu pessoal de entrega. Às vezes, o comportamento rude do entregador e pedir ao cliente para ir até a localização dele é algo que eles podem melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, o serviço de entrega mais patético Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usei o serviço deles para enviar algumas encomendas para o meu negócio, a experiência foi realmente patética. Coletas atrasadas, retenção de remessas no centro de entrega, não entrega, danificação de remessas, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de entrega mais rápida e entrega pontual dos produtos e também podemos rastrear nossos pedidos online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o produto ou dano, como alguns arranhões no produto, e os prestadores de serviço também, às vezes, não pedem a tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ecom Express é a melhor em entregar o produto no prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o parceiro de entrega fazia tentativas de entrega falsas no relatório e tinha que enfrentar a reação dos clientes por isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu usei a Ecom Express várias vezes para enviar e receber produtos. A melhor parte sobre a Ecom Express é que, não importa quão longe esteja o destino, a entrega é garantida em 3 dias úteis. Além disso, o custo é bastante justo para envios domésticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, é complicado para os usuários se esquecerem seu nome de usuário; eles não podem redefinir sua senha usando e-mail ou celular. Eles têm que navegar por todos os e-mails e caixas de entrada para rastrear as credenciais de login, especialmente sua interface web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao usar pessoalmente a Ecom Express, descobri que ela oferece uma gama de benefícios para empresas que utilizam seus serviços de logística e entrega, tais como:

A Ecom Express é especializada em entrega de última milha, que é a etapa final da jornada de entrega do centro de distribuição até a porta do cliente. Isso garante que os clientes recebam seus pedidos de forma rápida e eficiente.

Ela possui uma ampla rede de pontos de entrega em toda a Índia, permitindo entregar para clientes em áreas remotas e de difícil acesso.

Ela também oferece serviços de pagamento na entrega (COD), o que permite que os clientes paguem por seus pedidos quando os recebem.

A Ecom Express também oferece serviços de coleta reversa, permitindo que os clientes retornem ou troquem pedidos facilmente. Isso pode melhorar a satisfação do cliente e reduzir custos para as empresas.

O rastreamento em tempo real para todas as entregas permite que os clientes acompanhem o status de seus pedidos e que as empresas monitorem suas operações logísticas.

E por último, mas não menos importante, ela possui uma equipe de atendimento ao cliente dedicada para ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas que possam surgir durante o processo de entrega. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como qualquer empresa, a Ecom Express pode ter algumas desvantagens ou áreas de melhoria. Algumas desvantagens potenciais que experimentei ao usar seus serviços incluem:

A Ecom Express opera principalmente na Índia, o que significa que empresas fora da Índia podem não conseguir usar seus serviços.

A Ecom Express está majoritariamente focada no segmento de alto volume e baixo valor, o que significa que seu serviço pode não ser adequado para empresas que enviam itens de alto valor ou volumosos.

Alguns de nossos clientes também relataram problemas com o pessoal de entrega não aparecendo no horário ou entregando itens em más condições.

Startups podem achar o custo de usar os serviços da Ecom Express alto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que a Ecom Express seja confiável e eficiente na entrega de pacotes. Sua ampla área de cobertura e entrega rápida também são ótimas características. Além disso, seu sistema de rastreamento é fácil de usar, o que facilita para os clientes acompanharem seus pacotes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em alguns casos, recebi uma entrega atrasada, e ouvi falar de outros casos em que pacotes foram mal manuseados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu usei a Ecom Express para o meu pequeno negócio. Como cliente, podemos também rastrear os pedidos de envio. Pode ser direcionado para negócios de pequeno a grande porte. Espalhou-se amplamente pela Índia, o que permitiu alcançar um grande grupo de público. Também achei o rastreamento da entrega muito eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte do envio pode ser tratada de uma maneira mais eficaz. Às vezes, o pacote pode estar rasgado ou danificado, Seria melhor se eles verificassem antes de entregá-lo ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente, encomendei um laptop de um site de comércio eletrônico e o pacote foi entregue pela Ecom Express e o pacote não está danificado e a entrega foi pontual e a pessoa que fez a entrega também foi muito simpática e o sistema de rastreamento também é muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é famoso entre os sites de comércio eletrônico e muito poucos sites de comércio eletrônico usam o Ecom Express. A principal coisa que não gosto neles é o serviço de segurança, porque eles nem pedem OTP ao entregar o pacote. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como é muito barato em comparação com seus concorrentes e é muito fácil reservar um envio nele e também vincular vários canais, incluindo tanto Offline quanto Online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo de entrega e o manuseio do envio são terríveis; frequentemente, os clientes relataram que o produto foi danificado durante o processo de envio, o que é um grande ponto negativo para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.