Recursos de Ecom Express

Cria a rota mais eficiente para os usuários levando em consideração a localização, o tráfego e outros fatores

Automatiza as atribuições de entrega atribuindo rapidamente entregas com base na demanda do cliente

Permite que os gestores de frotas ajustem automaticamente as entregas com base em novos pedidos dos clientes.

Fornece aos clientes atualizações de status em tempo real sobre o ETA de uma entrega

Fornece aos clientes locais de motoristas em tempo real para melhor rastrear suas remessas

Permite que os clientes liguem ou enviem mensagens para o motorista.

Permite que os clientes analisem e avaliem rapidamente a experiência do cliente

Permite que os clientes escolham uma janela de tempo que gostariam que sua entrega chegasse

Fornece métricas sobre entregas, como distância percorrida, taxas pontuais e pontuações de feedback

Fornece aos usuários ferramentas para identificar onde a maioria das entregas está ocorrendo, o que pode informar melhor o planejamento de entrega

Fornece relatórios sobre as classificações dos motoristas, o que permite que os gestores de frotas tomem decisões mais informadas para promoções

Permite que os motoristas remarquem automaticamente as entregas na ocorrência de que a parte receptora não esteja em casa

Fornece aos motoristas ferramentas para comprovação eletrônica de entrega, incluindo carimbos de data/hora, assinaturas e ferramentas de ponto de venda

Fornece aos novos motoristas treinamento interativo que permite que eles embarquem mais rapidamente.

Fornece ferramentas para atualizar automaticamente as entregas com base na interação com o cliente ou nas condições de tráfego.