Avaliações e Detalhes do Produto DSN Software

A plataforma baseada em nuvem da DSN é projetada especificamente para cirurgia oral, e é isso que a destaca. Ao contrário dos sistemas dentários genéricos, ela entende os fluxos de trabalho específicos, os requisitos de imagem e os processos de encaminhamento únicos para práticas de cirurgia oral. O software é intuitivo, rápido e confiável — claramente projetado com os cirurgiões e a equipe em mente. Um dos aspectos mais úteis é a integração perfeita entre agendamento, registro e imagem, especialmente a capacidade de acessar imagens 3D de alta qualidade de qualquer lugar sem o peso de hardware local desatualizado. Isso melhorou drasticamente a eficiência das consultas, do planejamento de tratamento e da educação do paciente. A flexibilidade da nuvem reduziu nossos custos de TI, melhorou a segurança dos dados e facilitou a expansão de nossa prática sem complicações de infraestrutura. Tudo, desde o upload de imagens até as reivindicações de seguro, se move mais rápido, e sua equipe de suporte responsiva está sempre pronta. A DSN continua a lançar atualizações que melhoram o produto de maneiras significativas. No geral, tornou nossa prática mais moderna, mais eficiente e melhor equipada para oferecer uma ótima experiência ao paciente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eu realmente aprecie o quanto o DSN otimizou nossas operações, há uma área onde há espaço para crescer. O processo de integração demorou um pouco mais do que o esperado, principalmente porque tivemos que personalizar algumas coisas para se adequar aos nossos fluxos de trabalho específicos — mas uma vez que estávamos operacionais, tudo correu bem. Dito isso, o DSN sempre foi receptivo ao feedback, e é claro que eles estão ativamente melhorando a plataforma com base nas necessidades práticas do mundo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É feito especificamente para cirurgia oral, então tudo, desde o agendamento até a cobrança, simplesmente faz sentido. A equipe de suporte é responsiva e está baseada nos EUA, e a plataforma ajuda nossa prática a se manter organizada e eficiente. Eu usei WinOMS, Sensei e OMS Vision, e o DSN é de longe o melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração inicial demorou mais do que esperávamos inicialmente. Dito isso, um instrutor veio ao local, o que tornou o processo tranquilo, apenas demorou um pouco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software DSN simplificou nossas operações de escritório com sua interface intuitiva e suporte ao cliente confiável, tornando o agendamento, os registros de pacientes e a cobrança eficientes e sem erros. Transformou nosso fluxo de trabalho e melhorou muito a satisfação dos pacientes, tornando meu trabalho como gerente de escritório muito mais fácil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando começamos inicialmente, havia definitivamente alguns problemas que precisavam ser resolvidos, mas a equipe de suporte tem sido ótima e não tivemos problemas desde então! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os treinadores da DSN vieram ao local quando implementamos e foram extremamente prestativos. O suporte deles também é todo baseado nos EUA e pode sempre ser contatado por telefone ou e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A elaboração de relatórios levou um pouco de tempo para aprender a fazer, e, no geral, a interface do usuário está um pouco desatualizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.