# Denticon Reviews **Vendor:** Planet DDS **Category:** [Software de Gestão de Consultório Odontológico](https://www.g2.com/pt/categories/dental-practice-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 74 ## About Denticon Denticon é a solução de gestão de práticas odontológicas baseada em nuvem número 1, desenvolvida para grupos com múltiplas localizações e DSOs. Denticon oferece às organizações odontológicas a eficiência, visibilidade e escalabilidade necessárias para crescer. Por que Grupos Odontológicos Escolhem Denticon Execute suas operações de qualquer lugar Acesse agendas, dados de pacientes e informações financeiras com segurança na nuvem—sem necessidade de servidores ou VPN. Aumente a produtividade da recepção Automatize agendamentos, lembretes e faturamento. Dê à sua equipe mais tempo para os pacientes, não para a papelada. Simplifique os fluxos de trabalho clínicos Integre imagem, gráficos e módulos especializados em um único registro de paciente. Acelere o planejamento de tratamentos e reduza erros. Receba mais rápido As ferramentas de RCM do Denticon ajudam você a verificar seguros instantaneamente, enviar reivindicações limpas, registrar pagamentos automaticamente e manter o A/R sob controle. Tome decisões melhores, mais rapidamente Execute relatórios e painéis em tempo real sobre produção, coleções, desempenho de provedores e mais—sem ferramentas externas. Principais Funcionalidades • Agendamento Avançado e gerenciamento de tarefas SmartAssist • Imagem odontológica integrada com IA habilitada com Apteryx XVWeb • Gráficos multi-especialidade (ortodontia, periodontia, cirurgia oral, pediatria) • Agendamento online e mensagens de texto bidirecionais com pacientes • Confirmações automáticas de consultas e lembretes de saldo • Gestão centralizada do ciclo de receita e processamento de pagamentos • Pacote de painéis de análise (Reunião Matinal, Análise de Produção, Análise de Coleções, etc.) • Segurança avançada com login único (SSO) • Processamento de pagamentos integrado com automações para acelerar pagamentos e melhorar o fluxo de caixa • Mais de 25 integrações com ferramentas odontológicas líderes ## Denticon Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham os **aspectos de economia de custos** do Denticon decepcionantes devido ao aumento das taxas e à queda na qualidade do serviço. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários estão frustrados com os **aumentos de preços caros** do Denticon, sentindo que o atendimento ao cliente também é insuficiente. (1 reviews) - Os usuários expressam frustração com as **taxas de assinatura caras** , sentindo-se desamparados e experimentando um atendimento ao cliente ruim. (1 reviews) - Os usuários relatam experimentar **suporte ao cliente ruim** , com respostas atrasadas e aumentos repentinos de preços causando frustração. (1 reviews) ## Denticon Reviews ### 1. EMR Consistentemente Confiável e Fácil de Usar para Consultórios Odontológicos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dirk W. | Nutrition Specialist, Hospital e Cuidados de Saúde, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **O que você mais gosta em Denticon?** Usei o Denticon por mais de dois anos no Channel Islands Family Dental, e foi um EMR muito confiável e fácil de usar. O sistema é fácil de navegar e torna tarefas diárias como verificação de elegibilidade, upload de documentos, coordenação de cuidados com o paciente e gestão de seguros eficientes e diretas. A interface é limpa e intuitiva, o que ajudou nossa equipe a se manter produtiva em um consultório odontológico de ritmo acelerado. **O que você não gosta em Denticon?** Ao usar o Denticon, não encontrei nenhum problema significativo. O desempenho permaneceu estável durante todo o tempo, e tanto meus colegas quanto eu não enfrentamos problemas recorrentes. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Denticon reúne todas as informações de pacientes e seguros em um só lugar, o que tornou nossos fluxos de trabalho muito mais organizados e eficientes. Ao simplificar as tarefas administrativas, ajudou-nos a evitar erros e tornou mais fácil para a equipe coordenar entre si. Como resultado, tanto a eficiência da nossa equipe quanto a experiência geral dos pacientes melhoraram visivelmente. ### 2. Pior valor e serviço ainda pior **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Reza S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 28, 2025 **O que você mais gosta em Denticon?** Nada, é um software comum e eles querem cobrar muito por isso. Tudo o que fizeram nos últimos anos foi aumentar minhas taxas enquanto o serviço deles piorou!! **O que você não gosta em Denticon?** Eles começaram minha assinatura a $199, depois aumentaram o preço para 300 e 400 e agora estão pedindo $600 por mês. Eu os contatei e eles não responderam há 5 dias. É absolutamente o pior atendimento ao cliente da minha vida! Eles apenas aumentam suas taxas sem motivo e não adicionam nenhum novo serviço para você! **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** software odontológico. Eles não estão agregando nenhum valor ao nosso escritório. ### 3. Conversão mais suave **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsay M. | COO, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **O que você mais gosta em Denticon?** Somos relativamente novos no Denticon, mas não somos estranhos ao Cloud 9. Durante a conversão, tivemos o melhor suporte e uma configuração tranquila. Nossas equipes não gostaram muito no início, é claro, mas com o tempo elas estão APAIXONADAS. O processo do plano TX é ótimo, conseguimos centralizar nosso RCM e estamos ansiosos para um call center em seguida. Muito felizes por fazer parte da família Planet DDS! **O que você não gosta em Denticon?** A análise ainda é um desafio e os raios-X **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos trabalhando na análise e também no xvweb ### 4. Ótimo valor! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara M. | Founder, Owner, and Dentist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2024 **O que você mais gosta em Denticon?** O custo de uma plataforma excelente como esta realmente fez sentido para minhas múltiplas práticas. Sem mencionar que o nível de suporte é ótimo. Também recebemos uma tonelada de recursos integrados que os concorrentes em faixas de preço semelhantes não oferecem. **O que você não gosta em Denticon?** A própria plataforma parece um pouco desatualizada e poderia ser melhorada, o que sei que eles estão trabalhando! **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós usamos o Denticon todos os dias. É um elemento fundamental da minha empresa. ### 5. Novo Usuário Animado para o Futuro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karla K. | Director of Clinical Technology Operations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **O que você mais gosta em Denticon?** Ainda estamos começando nossa longa jornada de implementação do Denticon, mas minha experiência até agora tem sido maravilhosa. Conheci muitos especialistas em assuntos dentro da organização PDDS, bem como me conectei com outros DSO's que já implementaram o sistema para aprender com eles. Agradeço o tempo e a dedicação que toda a equipe tem demonstrado a mim e à nossa organização até agora e estou ansioso para levar este projeto à fruição. **O que você não gosta em Denticon?** Estamos vindo de um sistema proprietário com nossos desenvolvedores internos, então sempre que precisamos de algo novo, podemos construí-lo nós mesmos. Isso provavelmente será a maior curva de aprendizado para nossa equipe. Embora o Denticon tenha um ótimo sistema de Solicitação de Recursos para registrar nossos desejos/necessidades, não é o mesmo que enviar uma solicitação interna para nossa própria equipe. Mas os benefícios do Denticon ainda superam em muito essa pequena desvantagem. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Processos simplificados no geral, como ter todas as informações importantes do paciente em uma tela ou apenas a um clique simples e intuitivo de distância! Nossos usuários finais vão gostar da facilidade de uso do sistema e dos benefícios adicionais, como enviar por mensagem de texto os consentimentos e formulários de histórico médico aos pacientes antes da consulta, para tornar o processo de check-in mais rápido para nós e para eles! ### 6. Denticon apoia o fornecimento de atendimento excepcional ao paciente da maneira mais eficiente possível. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beth W. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **O que você mais gosta em Denticon?** Uma das muitas coisas que adoro no Denticon é que ele é baseado na nuvem, o que é crucial para nossa DSO de 10 locais. As informações dos pacientes são compartilhadas em toda a empresa e os relatórios são excelentes. **O que você não gosta em Denticon?** Seria útil se um quadro de avisos fosse desenvolvido para ajudar a manter um compromisso a ser reagendado, em vez de salvar e colar. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Denticon tem uma capacidade de relatório excepcional para o nosso DSO de múltiplas localizações. Além disso, a equipe da Planet DDS trabalha em estreita colaboração com seus clientes para entender nossos desafios no nível prático e executivo, e cria soluções para que possamos trabalhar de forma mais eficiente. ### 7. Produto fácil de usar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Informação | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 18, 2024 **O que você mais gosta em Denticon?** O portal é fácil de usar e fluido. As informações relacionadas ao faturamento odontológico estão disponíveis em uma única plataforma. **O que você não gosta em Denticon?** A fonte e a interface do usuário podem ser melhoradas, o resto está tudo bem. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a gerenciar a cobrança odontológica para pacientes através de uma única interface. ### 8. O melhor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alicia L. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **O que você mais gosta em Denticon?** Nos últimos 10 anos usando o Planet DDS, crescemos de 2 para 11 locais. A facilidade de uso do produto é incomparável. O processo de conversão é perfeito, e a equipe de suporte é fenomenal. **O que você não gosta em Denticon?** Eu não mudaria nada! Denticon funciona muito bem para nós. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles estão sempre melhorando e aceitam sugestões dos usuários para aprimorar o produto. ### 9. User Friendly, o programa funciona com base no feedback! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chrissy A. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2023 **O que você mais gosta em Denticon?** "Eu realmente gostei de trabalhar com a Planet DDS por causa da atenção dada aos usuários. O serviço de help desk e solicitação de tickets é fenomenal, fácil de usar e com um tempo de resposta rápido. Também posso apreciar muito que, mesmo que a resposta não seja conhecida pelo representante da Planet DDS, eles não inventam coisas, mas honestamente dizem, registram o problema, escalam e depois mantêm contato e acompanham comigo." **O que você não gosta em Denticon?** tempo de resposta para solicitações de recursos que enviei para ter. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não tenho nada que seja um problema com o Denticon no momento. É um programa eficiente. ### 10. IT Dores de cabeça não mais **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 24, 2023 **O que você mais gosta em Denticon?** "Antes de migrar para o Planet DDS, a TI era uma dor de cabeça constante e frequentemente tínhamos que pausar as operações para 'reiniciar o servidor.' Uma frase no rádio que todos os funcionários passaram a temer. Desde que mudamos para o Planet DDS, conseguimos reduzir em 60% nossas taxas mensais de TI e limitar a quantidade de tempo de inatividade no escritório devido a problemas de computador a quase nenhum." **O que você não gosta em Denticon?** O treinamento do livro-razão é difícil com novos funcionários e os extratos internos que são impressos são difíceis para os pacientes entenderem. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** nossos pacientes e registros dentários ### 11. Empresa Incrível de Software Odontológico Baseado em Nuvem **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 10, 2021 **O que você mais gosta em Denticon?** Eu realmente gosto de trabalhar com o Denticon. Estou animado com as melhorias que estão por vir e adoro a capacidade de interagir e solicitar melhorias que beneficiarão todos os consultórios dentários. **O que você não gosta em Denticon?** Não há Livro Azul Automático. Postar seguro consome mais tempo. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O principal objetivo para nós era encontrar um software odontológico baseado em nuvem que atendesse às necessidades de nossos pacientes, nossa equipe e os proprietários do negócio, com facilidade ao nosso alcance, não importa onde estivermos. ### 12. Cliente Leal da Denticon **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lorri D. | President and Chief Operations Officer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 24, 2023 **O que você mais gosta em Denticon?** "Tenho trabalhado com a Planet DDS desde 2009. Apreciei a disposição deles em trabalhar de perto com os clientes para garantir que o Denticon possa ser maximizado dentro do DSO individual. As melhorias que a Planet DDS fez nos últimos 10+ anos foram impressionantes. Tenho certeza de que serei cliente da Planet DDS por muitos mais anos." **O que você não gosta em Denticon?** Às vezes, o desenvolvimento de novas funcionalidades ou integrações com outros sistemas requer longos tempos de espera. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Toca todas as partes do nosso negócio e nos ajuda a ter consistência e produtividade. ### 13. Ótimo produto produzindo insights valiosos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ray C. | CEO, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **O que você mais gosta em Denticon?** “Fizemos parceria com a PlanetDDS desde o início enquanto nos preparávamos para o crescimento. O sistema baseado em nuvem é perfeito para nossa geografia diversa e estrutura de relatórios central. Eles continuam a expandir recursos como ortodontia e agendamento online para apoiar as linhas de negócios em expansão da Lone Peak enquanto oferecemos aos pacientes as conveniências que desejam.” **O que você não gosta em Denticon?** Às vezes, leva tempo para o Denticon fornecer acesso quando novos produtos independentes desejam se integrar ao seu software. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles fornecem aos nossos usuários um sistema operacional confiável e oferecem aos nossos administradores insights sobre problemas complexos. ### 14. Anteriormente, o Great era fácil de usar. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2023 **O que você mais gosta em Denticon?** Um aplicativo completo anteriormente amigável ao usuário **O que você não gosta em Denticon?** A atualização mais recente deixou a interface de impressão do software tão pequena que criou um maior estresse no local de trabalho. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Registro de pacientes no consultório odontológico ### 15. Ótimo produto, ótimo parceiro! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 23, 2023 **O que você mais gosta em Denticon?** Levamos nosso tempo avaliando fornecedores e produtos de sistemas PMS, pois queríamos garantir que estávamos tomando uma decisão acertada. Queríamos um produto baseado na web de um fornecedor que tivesse ampla experiência, que fosse responsivo, que realmente nos ouvisse em relação às nossas necessidades do sistema e que nos tratasse como uma parte estendida de sua equipe, em vez de "apenas mais um cliente". Selecionamos a Planet DDS e não poderíamos estar mais felizes com essa decisão. Desde que integramos nosso primeiro site, eles continuaram a trabalhar de perto conosco, continuaram a desenvolver capacidades adicionais incríveis e têm sido extremamente responsivos quando necessário. Eu os recomendo incondicionalmente a qualquer pessoa que peça minha opinião. **O que você não gosta em Denticon?** Embora recebamos volumes de informações essenciais e valiosas, gostaríamos de análises em um formato mais amigável. Entendemos que melhorias estão por vir. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter o sistema de gestão de prática baseado na web Denticon permite que nossos médicos e funcionários insiram dados de suas tarefas diárias facilmente, o que fornece as informações de que precisamos para monitorar, avaliar e melhorar consistentemente nosso desempenho. ### 16. Sem dúvida, o melhor software que o dinheiro pode comprar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Behrod G. | Director of Information Technology, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2023 **O que você mais gosta em Denticon?** Facilidade de uso, baseado em nuvem, suporte de alto nível. Uma equipe executiva que ouve você, não importa o tamanho da sua empresa. Denticon é o melhor da categoria em comparação com a concorrência. **O que você não gosta em Denticon?** Não há desvantagens no denticon. Se houver um problema, eles o resolverão o mais rápido possível. Eles inovam tão rapidamente que é difícil acompanhar as novidades. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles estão trabalhando abertamente em uma API para ajudar nossa empresa a resolver alguns de nossos objetivos de negócios. Eles têm sido ótimos em facilitar isso. Isso torna nosso negócio muito melhor. ### 17. Ótima empresa para trabalhar com **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristin C. | Marketing and Software Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 12, 2023 **O que você mais gosta em Denticon?** Desde que começamos a converter nossos escritórios para o Denticon em 2018, ficamos muito impressionados com a Planet DDS. Eles estão constantemente melhorando os serviços que oferecem e estão sempre entusiasmados em receber feedback para tornar seus produtos ainda melhores. É um prazer trabalhar com uma empresa que ouve seus clientes. **O que você não gosta em Denticon?** Algumas funcionalidades ainda poderiam ser melhoradas, mas não tenho dúvidas de que a Planet DDS está trabalhando nessas melhorias. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como um pequeno DSO com dez escritórios locais, a comunicação pode ser difícil. O fato de podermos compartilhar registros de pacientes entre os escritórios é uma mudança significativa para nós. ### 18. Revolucionário! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric W. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **O que você mais gosta em Denticon?** Denticon nos permite operar de forma muito eficaz e eficiente. A escalabilidade é a chave - ela melhora nossa capacidade de adicionar locais e crescer. **O que você não gosta em Denticon?** O software e a gestão de CBCT são inadequados. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** nos permite executar agendas em vários escritórios a partir de vários locais e permite o processamento remoto de sinistros de seguro com bastante facilidade ### 19. Ótimo Produto, Fácil de Usar, Melhorias Contínuas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **O que você mais gosta em Denticon?** Como um DSO em crescimento, enfrentamos o desafio de ter múltiplos softwares de gerenciamento de práticas em nossos escritórios. Ao centralizar todas as nossas práticas e fornecer visibilidade para todas as localidades sob um único PMS, o Denticon nos proporcionou a oportunidade de simplificar nossos processos e procedimentos. A Planet DDS trabalhou de perto conosco durante o processo de conversão e continua a oferecer suporte conforme necessário. Eles continuam a aprimorar seu produto e a atender nossas necessidades como clientes. **O que você não gosta em Denticon?** Nem sempre é possível atender às solicitações de recursos no prazo que gostaríamos. O módulo de relatórios precisa ser atualizado para um melhor desempenho, pois nem sempre conseguimos executar relatórios grandes e precisamos contar com a equipe de suporte da Planet DDS para executá-los para nós. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** . ### 20. Dentrix para Denticon **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francisco A. | Dentist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 28, 2022 **O que você mais gosta em Denticon?** Tudo! Suporte ilimitado Anexos de e-claim de seguro ilimitados Backup ilimitado Acesso de qualquer dispositivo Ótima experiência!! Muito fácil de fazer a transição do Dentrix (25 anos) para o Denticon **O que você não gosta em Denticon?** Nada de nada Nada está faltando Tudo está ótimo! E quando algo dá errado (muito raramente) os incríveis engenheiros e técnicos consertam imediatamente!!!! **Recomendações a outras pessoas considerando Denticon:** Altamente recomendado! **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Denticon uniu todos os meus diferentes softwares de escritório em um só! Radiografias, CBCT 3D, câmera intraoral e scanner intraoral são acessíveis a partir do prontuário do paciente. Esta integração perfeita aumentou minha produtividade exponencialmente! ### 21. Altamente recomendado Denticon como um software de gerenciamento de prática. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sindy M. | Senior Management, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 27, 2021 **O que você mais gosta em Denticon?** Lançamos o Denticon em 27 de nossos escritórios. Tem sido a melhor decisão que tomamos como organização. Nosso objetivo principal era integrar com um software de gestão de práticas baseado em nuvem. Queríamos a acessibilidade para avaliar muitas partes vitais de nossa organização, como agendas, produção, coleções e relatórios, tanto em nível micro quanto macro, o que o Denticon faz lindamente. Também queríamos aumentar a eficiência no nível operacional estruturando todas as configurações, cartas, notas clínicas, códigos de explosão da mesma forma em toda a organização, o que ajudou tremendamente no treinamento e desenvolvimento de nossas equipes. Conseguimos manter o máximo possível dentro do software sem a necessidade de as equipes acessarem remotamente outros sites como CareCredit, Dentalxchange, Dentigram e muitos outros. É realmente uma gestão de prática odontológica tudo-em-um. Nosso escritório corporativo e equipes têm acessibilidade 24/7, se necessário, sem problemas ao acessar remotamente o Denticon, já que é um software baseado em nuvem. Nossa equipe e provedores adoram isso. Também tem sido uma ótima experiência ter suporte individual da equipe Denticon em qualquer uma de nossas necessidades de treinamento. Usando todas as ferramentas disponíveis através do Denticon, isso permitiu que nossa equipe corporativa se concentrasse em onde podemos impactar mais a produção e o resultado. Eles também são a primeira empresa com a qual trabalhei muito de perto que continua atualizando e melhorando seu software para melhor resultado, realmente ouvindo as necessidades de seus clientes e provedores. O Denticon continuará sendo o software mais recomendado, na minha opinião, para qualquer prática ou organização odontológica. Tenho muitos anos de experiência usando diferentes softwares odontológicos, mas o Denticon está à frente de todos eles. **O que você não gosta em Denticon?** Não tendo a equipe Denticon em Houston ;-) **Recomendações a outras pessoas considerando Denticon:** Lançamos o Denticon em 27 de nossos escritórios. Tem sido a melhor decisão que tomamos como organização. Nosso objetivo principal era integrar com um software de gestão de práticas baseado em nuvem. Queríamos a acessibilidade para avaliar muitas partes vitais de nossa organização, como agendas, produção, coleções e relatórios tanto em nível micro quanto macro, o que o Denticon faz lindamente. Também queríamos aumentar a eficiência no nível operacional estruturando todas as configurações, cartas, notas clínicas, códigos de explosão da mesma forma em toda a organização, o que ajudou tremendamente no treinamento e desenvolvimento de nossas equipes. Conseguimos manter o máximo possível dentro do software sem a necessidade de as equipes acessarem remotamente outros sites como CareCredit, Dentalxchange, Dentigram e muitos outros. É realmente uma gestão de prática odontológica tudo-em-um. Nosso escritório corporativo e equipes têm acessibilidade 24/7, se necessário, sem problemas ao acessar remotamente o Denticon, já que é um software baseado em nuvem. Nossa equipe e provedores adoram isso. Também tem sido uma ótima experiência ter suporte individual da equipe Denticon em qualquer uma de nossas necessidades de treinamento. Usando todas as ferramentas disponíveis através do Denticon, isso permitiu que nossa equipe corporativa se concentrasse onde podemos impactar mais a produção e o resultado. Eles também são a primeira empresa com a qual trabalhei muito de perto que continua atualizando e melhorando seu software para melhor resultado, realmente ouvindo as necessidades de seus clientes e provedores. O Denticon continuará sendo o software mais recomendado, na minha opinião, para qualquer prática ou organização odontológica. Tenho muitos anos de experiência usando diferentes softwares odontológicos, mas o Denticon está à frente de todos eles. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós resolvemos muitos problemas com o Denticon. Muitos benefícios ao usar o software. ### 22. Software de Gestão de Práticas Baseado em Nuvem Definitivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike G. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **O que você mais gosta em Denticon?** Fácil de aprender. Nunca inativo. Vários tópicos de ajuda. Ótimo aplicativo para apoiar o programa. **O que você não gosta em Denticon?** A interface do usuário pode falhar de tempos em tempos. **Recomendações a outras pessoas considerando Denticon:** Recomendaria muito a outros. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Facilidade de uso. ### 23. Eficaz e fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 19, 2020 **O que você mais gosta em Denticon?** Temos usado o Legwork para todas as nossas comunicações com pacientes há mais de 7 anos e estamos muito satisfeitos com as comunicações com nossos pacientes. Poder enviar e-mails ou mensagens de texto rapidamente e com facilidade para os pacientes tem sido indispensável. O atendimento ao cliente está sempre pronto para qualquer dúvida também. **O que você não gosta em Denticon?** Às vezes, lembrar como gerar novos modelos de e-mail leva um minuto, mas, fora isso, estamos realmente muito felizes! **Recomendações a outras pessoas considerando Denticon:** Não deixe de investigar o Legwork! **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Poder enviar mensagens de texto para os pacientes, especialmente durante a pandemia, nos economizou muito tempo ao telefone. ### 24. Obrigado pelo seu MARAVILHOSO SERVIÇO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bernadette B. | Office Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 23, 2021 **O que você mais gosta em Denticon?** Usamos o Legworks extensivamente durante o Furacão Ida. Isso nos permitiu enviar mensagens em massa informando o status do nosso escritório E nos permitiu enviar mensagens de texto para pacientes individualmente, ajudando-nos a agendar e verificar como estavam quando não tínhamos serviço telefônico. Foi um verdadeiro ativo em nosso momento de necessidade. Nossos pacientes adoram os lembretes de consulta por mensagem de texto. **O que você não gosta em Denticon?** Eu não tenho nada que eu não goste, mas obrigado por perguntar. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Contatando pacientes após marcar consulta, lembretes de consulta 2 semanas antes da consulta, confirmações de consulta, lembretes de retorno. ### 25. Serviço de aplicativo de texto incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** DR C. | Dentist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 26, 2021 **O que você mais gosta em Denticon?** Eu amo o legwork porque eles garantem que as mensagens sejam entregues a tempo. Não preciso me preocupar com o texto ou e-mail não sendo enviado para o paciente, eles sempre receberão com antecedência antes da data da consulta. Também adoro como o legwork adicionou mais recursos incríveis a este aplicativo de serviço de mensagens e eles tornaram o trabalho super fácil para mim, podendo acompanhar meus pacientes mais facilmente, e os pacientes também adoram o legwork para se comunicar conosco mais rapidamente. **O que você não gosta em Denticon?** Nada a desgostar sobre o trabalho de base; vocês são excelentes. Tudo sobre a sua empresa é ótimo, só gostaria que tivessem a funcionalidade de carregar nossos próprios documentos e formulários de consentimento no site para que nossos pacientes possam ler e assinar através do aplicativo, tornando nosso escritório sem papel em breve. Falei com um representante da legwork e eles me informaram que vocês em breve terão essa opção, o que foi emocionante para mim ouvir, e mal podemos esperar para que essa funcionalidade já esteja disponível. **Recomendações a outras pessoas considerando Denticon:** O trabalho preliminar tornará seu desempenho no trabalho mais fácil e rápido tanto para você quanto para seu paciente/cliente. Este aplicativo de serviço de mensagens é indispensável. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uma tarefa que estou tentando resolver e completar é a papelada online para manter nosso escritório sem papel, uma vez que ouvi falar que esse benefício estará disponível em breve no trabalho de base, me apaixonei. Honestamente, mal posso esperar para que esse serviço comece em breve, estou animado e isso definitivamente tornará nosso escritório mais arrumado e organizado com certeza. ### 26. Uma loja completa, a melhor ferramenta de gestão. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julio C. M. | Managing Partner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **O que você mais gosta em Denticon?** Eu tenho todas as ferramentas de que preciso para levar minha prática ao século XXI. Esta é uma empresa transformadora que me ajuda a trabalhar da maneira que eu quero. Nenhum concorrente chega perto. **O que você não gosta em Denticon?** Algumas ferramentas ainda não estão disponíveis. Teledentistry e pagamento por texto. Eu tive que assinar um contrato de 3 anos para maximizar meus descontos. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O agendamento online é uma mudança de jogo, especialmente durante os tempos de covid. As capacidades de SMS trazem as comunicações para o século 21, vamos encarar, quem ainda liga hoje em dia. Mas se você estivesse interessado nisso, eles têm uma parceria com a Mango para ter serviços de VOIP. Avaliações com Google e Facebook, porque o Yelp é ruim de qualquer forma e é pago para jogar. Campanhas de marketing As campanhas locais deles trazem muitos pacientes. O design da web é fluido e útil. Seus sites estão vivos com muitos recursos otimizados. ### 27. Bom serviço **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 07, 2022 **O que você mais gosta em Denticon?** Mensagens de texto e lembretes para pacientes **O que você não gosta em Denticon?** Não se integra bem com o Open Dental. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolvendo como se comunicar com pacientes fora do consultório. Percebi que as mensagens de texto e os lembretes são os melhores benefícios do Legwork. Isso nos tornou mais eficientes. ### 28. Melhor Plataforma de Crescimento para Práticas Odontológicas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sugandh R. | Dentist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 21, 2021 **O que você mais gosta em Denticon?** Há muitos recursos principais, como - Oportunidades de tratamento, Comunicação de lembrete para pacientes, Comunicação por e-mail/mensagem de texto, Gestão de avaliações, Portal de pagamento online, Portal do paciente, Melhor suporte ao cliente, Integração com Dentrix (sistema de gestão odontológica), Agendamento de consultas online e Desenvolvimento de sites. **O que você não gosta em Denticon?** Eu tenho que adquirir serviços de comerciante separados para trabalhar com o portal de pagamento com Legwork. **Recomendações a outras pessoas considerando Denticon:** Seu pessoal de suporte técnico/vendas ao cliente é o melhor no mundo corporativo de saúde. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Plataforma única com equipe de gestão de Marketing, Comunicação com Pacientes e Websites ### 29. Muitas funcionalidades, ótimo atendimento ao cliente e excelente custo-benefício! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 20, 2020 **O que você mais gosta em Denticon?** Muitas ótimas funcionalidades além dos típicos serviços de comunicação com pacientes. Eu adoro os modelos de e-mail, o painel de controle fácil de usar, o sistema de recompensas por indicação e até mesmo a capacidade de enviar correspondência postal para meus pacientes. Gosto que tudo o que preciso está sob o mesmo teto, com um ótimo suporte ao cliente. **O que você não gosta em Denticon?** Formulários sem papel precisam de mais trabalho para torná-los úteis. **Recomendações a outras pessoas considerando Denticon:** Muitas ótimas características sob o mesmo teto! **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Métodos de comunicação com pacientes, comunicação em massa, recompensas por indicação, conteúdo para mídias sociais, gestão de sites e acesso ao calendário de compromissos. ### 30. Você precisa de esforço! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos T. | Business Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 23, 2021 **O que você mais gosta em Denticon?** O trabalho de base alivia o estresse das confirmações de consultas, da papelada de novos pacientes e mantém os pacientes cientes de sua consulta odontológica. A capacidade dos pacientes de deixar avaliações é incrível! **O que você não gosta em Denticon?** Novos formulários de pacientes precisam ser baixáveis em apenas um passo. **Recomendações a outras pessoas considerando Denticon:** Legwork é uma excelente ferramenta para qualquer negócio. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um grande fator são os pacientes deixando avaliações no Google para nós. É perfeito que o Legwork torne isso fácil para eles. ### 31. Que alívio! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan D. | Administrative Dental Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 26, 2021 **O que você mais gosta em Denticon?** À medida que nossa prática crescia, nossos funcionários não cresciam. Temos padrões tão altos para quem empregamos aqui, que normalmente não contratamos "qualquer pessoa". Com isso dito, ficamos tão sobrecarregados tentando acompanhar as ligações, e-mails e tarefas diárias que estávamos clamando por ajuda. Encontramos este sistema e instantaneamente nos apaixonamos. O fato de podermos realizar várias tarefas no escritório/ao telefone enquanto ainda conseguimos atender os pacientes via mensagem de texto tornou nossas vidas MUITO mais fáceis! **O que você não gosta em Denticon?** A opção de "optar por não participar" de mensagens de texto (embora legalmente - tenho certeza de que você tem que oferecer essa opção). Nós, honestamente, preferimos enviar mensagens de texto a ligar para os pacientes, então quando um paciente opta por não participar, isso nos dá trabalho extra, pois temos que ligar e deixar mensagens/jogar pega-pega telefônico. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a eliminar etapas/trabalho extras para garantir que os pacientes sejam lembrados/confiram suas próximas consultas. O telefone toca muito menos, pois eles podem nos enviar mensagens de texto com quaisquer perguntas/considerações. ### 32. Excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Linda C. | Admin, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 27, 2021 **O que você mais gosta em Denticon?** Legwork nos forneceu uma solução acessível para comunicações com pacientes. Eles desenvolveram e fornecem gerenciamento contínuo de sites, bem como mensagens de texto bidirecionais, lembretes por e-mail e texto, cumprimentos de aniversário, boletins mensais, programas de recompensas por indicações, rastreamento de dados de pacientes e, mais importante, pesquisas e avaliações. Nossa presença no Google aumentou substancialmente desde a implementação deste sistema. A empresa é de propriedade de pessoas incríveis que valorizam relacionamentos e serviço. **O que você não gosta em Denticon?** Uma desvantagem? Ainda não encontrei nenhuma. Usamos o Legwork há mais de 4 anos. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos apreciando nossas respostas à pesquisa e presença positiva online. ### 33. Coordenador de Seguros/Agendamento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 26, 2021 **O que você mais gosta em Denticon?** Gosto da resposta rápida dos funcionários da Legwork quando há um problema. Gosto da funcionalidade das opções para os pacientes ao usar o produto. Por exemplo, eles podem escolher como gostariam de receber correspondência. O site tem ótimos recursos para nos ajudar a acompanhar todos os níveis de recare também. **O que você não gosta em Denticon?** Às vezes, ele tem uma pequena falha, pois continua desconectando, e houve algumas vezes em que nenhum de nós clicou em um texto, mas parece que está não lido. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nosso nome de domínio estava offline ontem e voltou a funcionar hoje. Nada está em andamento, sempre é resolvido no mesmo dia. Todos os funcionários são experientes, e todos os serviços que estamos usando são um benefício para nós. Eu adoro o produto! ### 34. Ótimo Software de Nuvem **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle L. | D, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 19, 2021 **O que você mais gosta em Denticon?** Sem mais caras de TI. Tudo na nuvem que você pode acessar em qualquer lugar. E toda conformidade com HIPAA e excelente suporte técnico. **O que você não gosta em Denticon?** As correções automáticas às vezes quando você adiciona um pagamento no livro razão do paciente. **Recomendações a outras pessoas considerando Denticon:** Eu recomendo altamente **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não tenho certeza. ### 35. Revisão do trabalho preliminar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bridget D. | office manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 29, 2021 **O que você mais gosta em Denticon?** a troca de mensagens bidirecional torna conveniente contatar pacientes que normalmente não gostam de ligar para o consultório. **O que você não gosta em Denticon?** Eu não consigo pensar em nada de imediato. Eu tenho gostado até agora. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A papelada do novo paciente está sendo feita antecipadamente, e temos tantas avaliações positivas no Google e no Facebook. ### 36. Muito Feliz! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Becky S. | Practice Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 27, 2021 **O que você mais gosta em Denticon?** Eu adoro como é fácil entrar em contato com nossos pacientes usando mensagens de texto e e-mails. Muitas vezes, essa é a única maneira pela qual eles respondem quando estamos tentando contatá-los! Eu também adoro como é fácil obter ajuda do grupo de apoio deles. Tão fácil de trabalhar! **O que você não gosta em Denticon?** Nós queremos ser capazes de enviar modelos para um único paciente. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Contatar pacientes é muito mais fácil agora! ### 37. Excelente Atendimento ao Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laleh S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 23, 2020 **O que você mais gosta em Denticon?** Eles são confiáveis, compassivos, prestativos, trabalhadores e diferentes de qualquer outro negócio com o qual já lidei antes. Somos muito afortunados por trabalhar com Adam no suporte da Legwork. Ele sempre responde às minhas perguntas de forma oportuna e com a melhor atitude. Recomendei Adam aos meus amigos em outros consultórios dentários. A equipe da Legwork e especialmente Adam são absolutamente os melhores em atendimento ao cliente. **O que você não gosta em Denticon?** Dr. Samsavar e eu gostamos de tudo sobre o Legwork. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o programa e a equipe de apoio do Legwork. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou usando agendamento de consultas online, mensagens de texto com meus pacientes, que todos adoram, confirmação de consultas, e-mails de aniversário, perguntas de pré-triagem de Covid e muitos outros recursos. Esses programas simplificaram meu trabalho, então o telefone não está tocando constantemente no escritório. Os pacientes adoram o serviço de mensagens de texto, pois podem fazer qualquer pergunta e obter respostas quase imediatamente. Todos nos agradecem pelos e-mails de aniversário. ### 38. Excelente Atendimento ao Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daysha E. | business management, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 27, 2021 **O que você mais gosta em Denticon?** Tiffany parece estar sempre disponível para mim com todas as minhas práticas. Uma ligação ou e-mail e estou atendido. Eu amo vocês!!!! **O que você não gosta em Denticon?** Vocês são incríveis!!!! **Recomendações a outras pessoas considerando Denticon:** Fácil, Fácil e Fácil!! **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicação diretamente com os pacientes em um momento muito ocupado em que o mundo se encontra agora. ### 39. pacote abrangente para comunicação com pacientes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hao C. | Dentist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 23, 2020 **O que você mais gosta em Denticon?** construção de sites e como cada parte da comunicação com o paciente é personalizável **O que você não gosta em Denticon?** os links de revisão são realmente longos em mensagens de texto **Recomendações a outras pessoas considerando Denticon:** Ótimo teste - constrói um bom site para você e um bom preço de teste para se acostumar com o software **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicação automática com pacientes e lembretes. Ajudou-me a obter mais avaliações online. ### 40. Fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kanwarpal S. | General Dentist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2020 **O que você mais gosta em Denticon?** Plataforma de agendamento e revisão com mensagens de texto bidirecionais. Envio de e-mails para o paciente e portal de contato constante. Também gosto de como a avaliação negativa não dá opção de postagem. Também gosto das notificações e alertas que dá à minha equipe para marcar uma consulta de retorno e coletar o endereço de e-mail. Também gosto que envia lembretes de aniversário. O site está bem organizado. Permite-nos bloquear certos pacientes para enviar-lhes pedidos de avaliação. Permite-nos enviar presentes aos pacientes virtualmente. **O que você não gosta em Denticon?** Adoraria se pudesse ser baseado na web, se eu pudesse usá-lo no meu telefone e rastrear as chamadas que chegam no telefone da minha empresa. Integração relativamente lenta, se o paciente ligar e quiser vir ao mesmo tempo, não podemos enviar-lhes os formulários de novos pacientes para carregá-los através de formulários web. O site não tem muitos recursos de edição e vídeo. Seria ótimo se eles oferecessem um serviço de comunicação intra-equipe como parte do trabalho (como o Asana) e se o e-mail pudesse ser enviado de forma segura. **Recomendações a outras pessoas considerando Denticon:** Mostrar mais relatórios analíticos, um caminho onde possamos coletar pagamentos de forma segura no site. Se possível, um caminho onde possamos enviar mensagens aos pacientes com seus planos de tratamento e eles possam até pagar de forma segura em seus telefones usando Apple Pay ou outras plataformas de pagamento. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** comunicação com o paciente, site, marketing. As avaliações da nossa prática aumentaram tremendamente desde que começamos a usar este programa. Isso tirou muita carga da minha equipe de recepcionistas em termos de confirmação de consultas, o que lhes permite focar em fornecer um excelente atendimento ao paciente. As cancelamentos de última hora reduziram muito devido aos lembretes por mensagem de texto no mesmo dia. Agora, não preciso mais depender da minha equipe para confirmar as consultas dos pacientes. **Official Response from Rachel McKelvey:** > Obrigado por compartilhar seu feedback, Dr. Kanwarpal! Estamos felizes que você tenha achado tantas de nossas ferramentas de comunicação com pacientes benéficas, como mensagens de texto bidirecionais, agendamento e avaliações. Observe que, com o lançamento do Legwork Pay, você pode, de fato, coletar pagamentos de forma segura através do seu site ou texto para pagamento. Além disso, você pode enviar pacientes para preencher formulários de novos pacientes usando o Legwork Paperless. ### 41. Ótima ferramenta para nossa prática e atendimento ao cliente útil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff J. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 29, 2020 **O que você mais gosta em Denticon?** Há muitas ótimas ferramentas para se comunicar com os pacientes e facilitar a confirmação de consultas. Estamos animados para utilizar o recurso de mensagens de texto bidirecional que está disponível. O atendimento ao cliente tem sido útil até agora. Gosto que haja várias maneiras de integrar as avaliações dos pacientes e diferentes formas de configurá-las para enviá-las a pacientes específicos que vêm. **O que você não gosta em Denticon?** Até agora, não temos nenhuma reclamação. Ainda estamos aprendendo o software e tentando descobrir a melhor forma de implementar os recursos. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O trabalho preliminar está ajudando principalmente ao confirmar a maioria de nossos compromissos para nós, para que não precisemos gastar tempo fazendo ligações extras. Estamos começando a utilizar o recurso de mensagens de texto bidirecional, que nunca utilizamos em nenhuma outra plataforma, e estamos animados com as possibilidades que isso oferece e como pode tornar o contato com os pacientes muito mais fácil e rápido. Também estamos trabalhando com a equipe de design para criar um novo site para nossa empresa. Anteriormente, estávamos compartilhando um site com vários outros escritórios sob um único domínio. A equipe de design tem sido muito amigável e prestativa até agora e estamos ansiosos para ter nosso próprio site que possamos controlar e atualizar, etc., à medida que nosso negócio muda e cresce. Poderemos estar muito mais envolvidos com nossa marca e com as informações que fornecemos aos pacientes. ### 42. Opção decente para enviar mensagens de texto e e-mails para pacientes **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 28, 2021 **O que você mais gosta em Denticon?** Quando o sistema está funcionando, as mensagens podem ser enviadas e recebidas rapidamente. **O que você não gosta em Denticon?** Atrasos no envio de mensagens; erros no sistema que nos obrigam a ligar e pedir para que as coisas sejam reiniciadas (com mais frequência do que parece aceitável) e um atendimento ao cliente ruim. Eu ligo ou envio um e-mail e não recebo resposta, então ligo e envio e-mails novamente, talvez mais duas vezes, antes de obter uma resposta. Inaceitável pelo que eu pago! **Recomendações a outras pessoas considerando Denticon:** não aplicável **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enviando links para pacientes pagarem contas (é necessário usar outra empresa para criar o link de pagamento). ### 43. Revisão do Denticon **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **O que você mais gosta em Denticon?** A Denticon oferece um ótimo suporte se você tiver dúvidas ou um problema. **O que você não gosta em Denticon?** Os relatórios não são muito robustos ou personalizáveis. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de ver o que qualquer prática está fazendo é útil. Trabalhar nas dificuldades uma de cada vez à medida que surgem. ### 44. Website para todas as suas necessidades dentárias! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** University Pediatric Dentistry F. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 22, 2020 **O que você mais gosta em Denticon?** Adoro como esta plataforma se transformou. Originalmente, nos tornamos membros do Legwork para as verificações de mensagens de texto há alguns anos. Desde então, o site adicionou muitos mais recursos, especialmente seus formulários sem papel mais recentes. Tivemos que criar nossos formulários do zero porque somos pediátricos, no entanto, os representantes de atendimento ao cliente me orientaram no processo. Quando nosso escritório estava se preparando para reabrir após a quarentena, pudemos usar o LegWork para ajudar a modificar nossos modelos de acordo. Estou ansioso para os novos recursos que estarão disponíveis no próximo ano. **O que você não gosta em Denticon?** Somos um consultório pediátrico, então nossas necessidades são específicas e, às vezes, podemos ser um pouco complicados! Criar nossos formulários sem papel do zero foi uma tarefa, no entanto, foi gerenciável. A equipe de atendimento ao cliente ajuda a resolver os problemas e torna tudo mais fácil. Usamos os formulários constantemente ao longo do dia, então o site pode ficar lento ou travar e não conseguimos nos conectar. Isso impede que nossos pacientes completem seus formulários, no entanto, o tempo de reconexão é mínimo. **Recomendações a outras pessoas considerando Denticon:** Esta é uma plataforma fantástica. Ela atende a todos os requisitos, desde confirmações por e-mail e/ou mensagem de texto até envios de formulários sem papel. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós alcançamos nosso objetivo de transição do papel para o digital! Utilizamos seus formulários online, o que tem sido extremamente útil durante a pandemia, onde minimizar o contato com os pacientes é fundamental. Conseguimos desativar nossos lembretes de consultas para pacientes porque mudamos nossas diretrizes de agendamento. A LegWork nos ajudou a modificar nossos modelos de confirmação por texto/email com facilidade! ### 45. Até agora tudo bem **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 07, 2021 **O que você mais gosta em Denticon?** Gosto que ele ofereça um serviço completo. Queríamos uma plataforma que pudesse se integrar bem com nosso software eletrônico e fornecer formulários online além de mensagens de texto e e-mails. **O que você não gosta em Denticon?** Até agora não há nada de que eu não goste. Preciso usar mais o Legwork e ainda não utilizei todos os recursos. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está nos ajudando a alcançar nosso objetivo de ficar totalmente sem papel. ### 46. Revisão do Trabalho de Campo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 27, 2021 **O que você mais gosta em Denticon?** Eu realmente gosto do fato de que tudo está sendo feito para você. Mensagens de texto, lembretes, planejamento de tratamento, tudo. Eles literalmente fazem o trabalho pesado por você! **O que você não gosta em Denticon?** Não gosto que o trabalho local não tenha sido incluído no preço. Nós o tínhamos no nosso pacote, mas depois de descobrir que não está incluído na taxa mensal, optamos por não usá-lo. Além disso, se eles pudessem realmente ligar para os pacientes em vez de apenas enviar mensagens de texto, seria ótimo! **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos resolvendo a interação e comunicação com o cliente. Estamos vendo muitos mais resultados positivos e, mesmo que os pacientes optem por não receber mensagens de texto, podemos enviar e-mails e ainda ligar para eles. ### 47. Serviço abrangente para página da web, marketing e comunicações com pacientes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 18, 2021 **O que você mais gosta em Denticon?** A Legwork oferece soluções abrangentes para consultórios odontológicos, incluindo a criação de um site, execução de anúncios locais no Google e automação completa do sistema de comunicação. **O que você não gosta em Denticon?** Os formulários para pacientes não são tão personalizáveis. Existem muitos formulários diferentes e são muito longos quando somados. Além disso, é necessário usar outro serviço para agendamento em tempo real para pacientes. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Minha equipe economiza muito tempo confirmando consultas de pacientes. Além disso, há maior adesão dos pacientes em comparecer às consultas devido a todas as mensagens/emails de confirmação automatizados que eles recebem. A Legwork também me ajuda a construir meu site e a executar anúncios locais no Google. ### 48. Nós amamos o serviço All in One que a Legwork oferece! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elise M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 27, 2020 **O que você mais gosta em Denticon?** Adoramos que a Legwork ajude com todos os aspectos de recall de pacientes, avaliações e site. Recentemente, pesquisamos várias empresas de PRM e a Legwork foi a única empresa a atender todas as nossas necessidades. Queríamos simplificar nosso site e SEO, e encontrar uma empresa que cuidasse do nosso recall de pacientes e tivesse a capacidade de hospedar nosso site e nos impulsionar no Google. A Legwork foi a única empresa a ter todos esses serviços disponíveis em um só lugar. Ficamos muito felizes em ter a capacidade de usar formulários online. **O que você não gosta em Denticon?** Usamos o Legwork por 2 meses e, até agora, não consigo pensar em muitas coisas que não gosto no serviço deles. Os prós certamente superam quaisquer contras que possam existir. Eu gostaria que houvesse mais relatórios disponíveis para mim, mas isso não é um fator decisivo. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Queríamos a capacidade de simplificar nossos fornecedores e consolidar. O Legwork nos permitiu fazer isso. Em vez de pagar por serviços de PRM, SEO e website separadamente, o Legwork ajuda nosso negócio em todos esses aspectos. Estamos recebendo mais avaliações no Google de pacientes do que nunca, graças ao Legwork. ### 49. Melhor Gestão de Pacientes Tudo-em-Um **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Design | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 23, 2020 **O que você mais gosta em Denticon?** A Legwork oferece quase todas as ferramentas necessárias para a gestão de pacientes e práticas dentro de seus serviços. Agrupar agendamento, formulários de pacientes, marketing e mais tornou a gestão de práticas muito mais fácil. Eles lançam continuamente novos recursos que os tornam o principal software odontológico do país. **O que você não gosta em Denticon?** Não há muito do que não gostar em uma empresa que está reunindo todas as suas ferramentas de gestão de prática. **Recomendações a outras pessoas considerando Denticon:** Você não vai se arrepender da sua decisão de mudar para o Legwork quando vir todos os recursos disponíveis para melhorar sua prática. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Houve uma melhoria na gestão de práticas com os pacientes podendo agendar online e preencher seus formulários sem serem direcionados para outros sites para qualquer um dos dois. Podemos fazer marketing para os pacientes de forma mais fácil com seus sistemas de marketing. ### 50. nos ajuda a administrar nossa prática. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 27, 2020 **O que você mais gosta em Denticon?** Legwork é muito progressivo. Eles estão constantemente trabalhando para melhorar e oferecer novos serviços - serviços que estão incluídos e não vêm com um aumento de preço. **O que você não gosta em Denticon?** Nada realmente. Estar em costas opostas às vezes significa que é um pouco mais lento entrar em contato, mas isso não tem sido realmente um problema. **Que problemas Denticon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Legwork nos ajuda a comunicar rapidamente e eficientemente com nossos pacientes. Durante esta pandemia de covid, quando estamos muito cautelosos sobre o contato face a face e a transferência de coisas entre pessoas - legwork nos permite existir sem papel e trabalhar no mundo virtual com os pacientes. ## Denticon Discussions - [Para que serve o Legwork?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-legwork-used-for) - 1 comment - [View Denticon pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/denticon/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+12%3A08%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b1637e46-fa54-47cc-a70d-7ddb84caba40&secure%5Btoken%5D=4ecaad880737cf0a9e1e13a0b1aed3fee16e098e1eca37f340ffd40c82abb648&format=llm_user) ## Denticon Features **Ferramentas Administrativas** - Seguros e Faturamento - Agendamento de consultas - Business Intelligence e Relatórios - Gerenciamento de documentos - Fluxos **Ferramentas Financeiras** - Contabilidade - Processamento de Pagamentos **Ferramentas Clínicas** - Planejamento do Tratamento - Portal do Paciente - Envolvimento do paciente - Imagem Odontológica - e-Prescrição ## Top Denticon Alternatives - [Curve Dental](https://www.g2.com/pt/products/curve-dental-curve-dental/reviews) - 4.6/5.0 (257 reviews) - [CareStack](https://www.g2.com/pt/products/carestack/reviews) - 4.7/5.0 (178 reviews) - [Open Dental](https://www.g2.com/pt/products/open-dental/reviews) - 4.3/5.0 (45 reviews)