Recursos de DonorView
Administração (11)
Relatórios
Relatórios sobre vários dados e métricas importantes.
Rastreamento de interações
A capacidade de acompanhar cada interação com os doadores e manter um registro de seu histórico de doações.
Automação
Ferramentas para automatizar uma variedade de processos, como e-mail marketing e recibos de e-mail.
Perfis de Doadores
Perfis para cada doador, incluindo informações de contato, histórico de interações e histórico de doações.
Painel do Usuário
Permite que os usuários personalizem sua home page para exibir as informações relevantes para suas funções e tarefas. Revisores de 16 de DonorView forneceram feedback sobre este recurso.
Perfis de Doadores
Armazena perfis de doadores que rastreiam todas as informações relevantes, incluindo informações de contato, advogado, histórico de doações e atributos especializados. Revisores de 16 de DonorView forneceram feedback sobre este recurso.
Relatórios
Conforme relatado em 15 avaliações de DonorView. Relata qualquer segmentação designada de informações de doadores e/ou histórico de doações e analisa as tendências ano a ano.
Modelos
Fornece modelos padrão para cartas e e-mails e/ou permite que os usuários criem seus próprios. Revisores de 15 de DonorView forneceram feedback sobre este recurso.
Personalização
Cria campos personalizados para rastrear informações sobre doadores ou presentes que são específicas de uma organização. Este recurso foi mencionado em 15 avaliações de DonorView.
Integração com CRM
Integra-se a ferramentas de CRM sem fins lucrativos para manter informações precisas de voluntários e facilitar pipelines de voluntários para doadores.
Dashboards & Analytics
Rastreia dados do programa de voluntariado em andamento, como total de voluntários, horas atendidas e rotatividade de voluntários; gerencia dados voluntários em dashboards customizáveis; Gera relatórios padrão e personalizados para análise de programas voluntários.
Fundraising (6)
Gestão de Campanhas
A capacidade de planejar e executar campanhas de arrecadação de fundos com base em objetivos específicos.
Portal de Doação Online
A capacidade de aceitar doações on-line por meio de um site, mídia social ou dispositivo móvel.
Planejamento de eventos
Ferramentas para planejar eventos de arrecadação de fundos, incluindo emissão de ingressos, registro e acompanhamento de presença.
Doações Recorrentes
A capacidade de configurar doações recorrentes de um valor específico em um intervalo escolhido.
Angariação de fundos peer-to-peer
A capacidade de criar páginas de arrecadação de fundos de mídia social que são compartilháveis e alavancam as redes sociais.
Recursos móveis
A capacidade de usar dispositivos móveis para coletar doações presenciais em um evento ou quiosque.
Marketing (2)
E-mail marketing
Ferramentas para criar, personalizar e enviar e-mails de marketing em massa para grupos específicos de doadores.
Ferramentas de mala direta
Ferramentas para criar folhetos em papel e outras correspondências para serem enviadas via mala direta.
Gestão de Doadores (4)
Gerenciamento de Movimentações
Acompanha as etapas de ação e as anotações de cada doador em potencial no pipeline de doadores. Este recurso foi mencionado em 14 avaliações de DonorView.
Rastreamento de Promessas
Com base em 14 avaliações de DonorView. Registra as promessas de doação e atualiza o valor restante com base nas parcelas.
Armazenamento de documentos eletrônicos
Permite que arquivos eletrônicos sejam carregados e armazenados dentro de perfis de doadores. Revisores de 13 de DonorView forneceram feedback sobre este recurso.
Agradecimentos e Comunicações
Conforme relatado em 16 avaliações de DonorView. Gera cartas de reconhecimento de doações e suporta a comunicação por e-mail e carta com os doadores.
Interoperabilidade (3)
Acompanhamento de Eventos
Armazena informações de registro de eventos e ingressos coletadas por meio de formulários on-line ou entrada manual de dados. Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de DonorView.
Rastreamento de presentes
Conforme relatado em 16 avaliações de DonorView. Transfere informações sobre presentes de ferramentas integradas de angariação de fundos para perfis de doadores.
Contabilidade de Fundos
Designa receita restrita e irrestrita e integra-se ao software contábil ou gera relatórios contábeis para conciliação. Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de DonorView.
Gestão de Constituintes (3)
Perfis dos Constituintes
Com base em 13 avaliações de DonorView. Cria perfis exclusivos para constituintes - como doadores, voluntários ou membros - para armazenar informações relevantes e categorizar indivíduos com atributos personalizáveis.
Online Portal
Permite que os constituintes criem uma conta online para interagir com a organização, como atualizar informações de contato, gerenciar associações ou se inscrever em lembretes de marketing e eventos. Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de DonorView.
Comunicações com Doadores
Permite o reconhecimento de presentes e cartas e comunicações eletrônicas com os constituintes. Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de DonorView.
Automação de marketing (4)
E-mail marketing
Permite que os usuários enviem e-mails para contatos em massa. Os recursos comuns incluem: modelos de e-mail integrados, integração de mídia social, gerenciamento de lista de assinantes, formulários de inscrição, relatórios de taxa de sucesso, testes AB e respostas automáticas. Revisores de 12 de DonorView forneceram feedback sobre este recurso.
Gestão de Leads
Conforme relatado em 10 avaliações de DonorView. Permite que os usuários gerenciem e rastreiem leads por meio de um processo. O processo de lead normalmente envolve etapas como: 1. Geração de leads, 2. Consulta de clientes, Captura de consultas, Filtragem de leads, Classificação de leads, Distribuição de leads e Qualificação de leads.
Gestão de Campanhas
Otimiza o processo para que as organizações desenvolvam e implantem campanhas de marketing de vários canais para grupos-alvo ou indivíduos e acompanhem o efeito dessas campanhas, por segmento de cliente, ao longo do tempo.
Análise de ROI de marketing
Analisa a eficácia das várias atividades de marketing de uma organização Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de DonorView.
Automação do fluxo de trabalho (3)
Prospecção de Doadores
Conforme relatado em 10 avaliações de DonorView. Automatiza atividades e lembretes para cada um de seus clientes potenciais para ajudar a movê-los ao longo do pipeline de doadores.
Entrada de dados
Simplifica as tarefas de entrada de dados extraindo dados relevantes de outras fontes e atualiza automaticamente os registros existentes ou gera novos registros. Revisores de 11 de DonorView forneceram feedback sobre este recurso.
Delegação de tarefas
Com base em 10 avaliações de DonorView. Estabelece atribuições de tarefas para membros individuais da equipe que alertam à medida que as tarefas de pré-requisito são concluídas.
Relatórios & Analytics (3)
Relatórios
Permite a geração de relatórios de todos os dados contidos no sistema. Permite relatórios padrão, bem como a capacidade de criar relatórios alfandegários. Revisores de 10 de DonorView forneceram feedback sobre este recurso.
Painéis
Exibe uma apresentação gráfica personalizável do status atual e das tendências históricas dos KPIs (Key Performance Indicators, indicadores chave de desempenho) de uma organização Revisores de 12 de DonorView forneceram feedback sobre este recurso.
Relatórios automatizados
Permite que os usuários programem relatórios automatizados para serem extraídos em um dia e hora especificados. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de DonorView.
Integrações (4)
Contabilidade
Com base em 10 avaliações de DonorView. Fornece suporte contábil de fundos para rastrear pagamentos a receber e pendentes.
Fundraising
Conforme relatado em 12 avaliações de DonorView. Suporta o processamento on-line de doações e registros de eventos e importa dados de arrecadação de fundos para registros.
Gestão de Subsídios
Gerencia atividades relacionadas a subsídios, como prazos de propostas e relatórios, armazenamento de documentos e despesas com concessão de subsídios. Revisores de 10 de DonorView forneceram feedback sobre este recurso.
PDV de vendas
Conforme relatado em 11 avaliações de DonorView. Agrega transações de vendas no local e on-line para rastrear perfis de constituintes e ajudar na reconciliação de contas.
Gestão de Voluntários (5)
Listagens de Oportunidades
Cria e edita oportunidades de voluntariado ativo para receber inscrições de voluntários.
Rastreamento de Voluntários
Rastreia informações de contato, demográficas e de afinidade de voluntários, bem como o total de horas de atendimento.
Agendamento de Voluntários
Auxilia na atribuição de turnos voluntários e gerencia um cronograma mestre.
Perfis de Voluntários
Permite que os voluntários criem e gerenciem perfis pessoais para manter informações atuais e interesses voluntários.
Gerenciamento de documentos
Armazena toda a documentação necessária para os voluntários, como currículos, verificações de antecedentes e isenções de responsabilidade.
Engajamento e Ferramentas de Comunicação (4)
Gamificação
Incentiva o engajamento com distintivos de recompensa ou quadros de liderança com base no número de horas de voluntariado servidas.
Mensagens em massa
Permite que e-mails ou mensagens de texto sejam enviados diretamente para voluntários especificados, com a finalidade de lembretes de turno ou oportunidades futuras.
Páginas de Doação
Apoia páginas de doação incorporadas ou vinculadas para incentivar doações voluntárias.
Aplicativo móvel
Oferece uma versão de aplicativo móvel para que os voluntários recebam informações relevantes e gerenciem seu histórico de voluntários.
Agente AI - CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos (2)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
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