# DonorView Reviews **Vendor:** ConnectedView **Category:** [Software de CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos](https://www.g2.com/pt/categories/nonprofit-crm) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 31 ## About DonorView DonorView é uma solução de gestão para organizações sem fins lucrativos baseada em nuvem que atende às diversas necessidades dessas organizações. Oferece um conjunto abrangente de recursos, incluindo processamento de doações online, gestão de eventos, acompanhamento de voluntários, marketing por e-mail e mais. Com sua interface intuitiva, os usuários podem gerenciar eventos de forma eficiente, engajar doadores e executar campanhas direcionadas, tudo a partir de uma plataforma centralizada. DonorView capacita as organizações sem fins lucrativos a otimizar suas operações e maximizar seu impacto. Ao automatizar tarefas como processamento de doações e acompanhamento de voluntários, as organizações podem economizar tempo e recursos, permitindo que se concentrem mais em sua missão e menos em encargos administrativos. DonorView fornece relatórios personalizáveis e insights baseados em dados, permitindo que as organizações tomem decisões informadas e otimizem suas estratégias para uma maior eficácia. Com o DonorView, as organizações sem fins lucrativos podem dar adeus às dores de cabeça administrativas e olá para operações otimizadas. Seja gerenciando eventos, cultivando relacionamentos com doadores ou lançando campanhas de arrecadação de fundos, o DonorView fornece as ferramentas e o suporte necessários para que organizações de todos os tamanhos prosperem e façam uma diferença duradoura em suas comunidades. ## DonorView Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham a **acessibilidade** do DonorView impressionante, especialmente para uma solução completa. (1 reviews) - Os usuários acham que a **solução acessível tudo-em-um** tem um ótimo valor, apesar da exigência de um contrato de três anos. (1 reviews) - Os usuários acham a **solução econômica tudo-em-um** do DonorView uma escolha atraente para suas necessidades. (1 reviews) - Os usuários apreciam o **atendimento ao cliente rápido e prestativo** do DonorView, tornando a integração tranquila e tranquilizadora. (1 reviews) - Os usuários acham a interface do DonorView **fácil de navegar** , semelhante a uma instância pré-fabricada do Salesforce sem requisitos complexos de configuração. (1 reviews) - Configuração Fácil (1 reviews) - Intuitivo (1 reviews) - Configurar Facilidade (1 reviews) - Prestatividade da Equipe (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários expressam frustração com a **falta de recursos eficazes de gerenciamento de eventos** e problemas significativos de usabilidade no DonorView. (2 reviews) - Os usuários experimentam **desempenho lento** com o DonorView, enfrentando atrasos e problemas que dificultam o uso eficaz e a satisfação dos doadores. (2 reviews) - Os usuários relatam **problemas significativos no leilão** , incluindo carregamento lento e lances imprecisos, levando à insatisfação dos doadores. (1 reviews) - Os usuários acham a **curva de aprendizado difícil** desafiadora, especialmente ao equilibrar o treinamento com outras responsabilidades. (1 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas frustrantes de gestão de doações** com desempenho lento e suporte inadequado do DonorView, impactando a retenção de doadores. (1 reviews) - Caro (1 reviews) - Problemas de Interface (1 reviews) - Faltando Recursos (1 reviews) - Os usuários encontram uma **curva de aprendizado acentuada** com o DonorView, tornando a configuração e o treinamento desafiadores em meio às suas agendas ocupadas. (1 reviews) - Limitações (1 reviews) ## DonorView Reviews ### 1. Integração Desafiadora, Contratos Bloqueados **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angie B. | Executive Director, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **O que você mais gosta em DonorView?** Eu diria que o recurso de painel no DonorView é muito útil. Ele nos permite consolidar diferentes coisas em um único sistema, como o banco de dados de doadores, eventos, formulários de associação e mensagens de texto. Era isso que realmente esperávamos que esse recurso nos ajudasse. **O que você não gosta em DonorView?** Eu não gosto que o DonorView não tenha resolvido nossos problemas; ele criou problemas adicionais. Ele não se integra bem, apesar de ser anunciado como integrando-se perfeitamente com outras plataformas. Não conseguimos incorporá-lo ao nosso site hospedado no MemberStack. O período de teste é de apenas duas semanas, e depois disso, você fica preso a um contrato de cinco anos que é caro e quase impossível de escapar, o que não permite um teste completo a menos que sua organização seja muito pequena e simples. Configurá-lo tem sido igualmente desafiador, particularmente integrá-lo com o Stripe e o QuickBooks. É desajeitado, exigindo que elementos de relatórios separados sejam impressos e carregados, o que não é a integração perfeita que a equipe de vendas prometeu. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O DonorView não resolveu nossos problemas. Em vez disso, adicionou desafios, especialmente com integrações e um contrato restritivo de cinco anos. ### 2. Ótimo apoio de uma ótima equipe! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elise D. | Orchestra Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 04, 2024 **O que você mais gosta em DonorView?** Uma das coisas mais incríveis sobre o DonorView é o nível de suporte rápido e útil que está disponível. A equipe está sempre presente para responder a perguntas e ajudar com problemas - e isso é muito apreciado, especialmente ao começar a usar o programa! **O que você não gosta em DonorView?** Tudo está ótimo até agora! Às vezes, há alguns problemas com o carregamento das páginas de forma oportuna - mas na maioria das vezes funciona muito rapidamente. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** DonorView está nos permitindo manter todas as nossas informações sobre doadores, estudantes, pais, compradores de ingressos, etc., tudo em um só lugar. No passado, tínhamos informações em muitas plataformas diferentes e não era possível ver as conexões - e como muitos de nossos constituintes estão envolvidos em múltiplas áreas, ter essa maneira de rastrear toda a atividade deles em um só lugar é uma ferramenta incrivelmente útil! ### 3. Interface ruim, módulos de leilão e evento não funcionam. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Penny A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **O que você mais gosta em DonorView?** O custo é adequado para um tudo-em-um. É necessário um contrato de três anos. **O que você não gosta em DonorView?** 6-7 cliques para usar. O módulo de leilão e evento não funciona como descrito. Doadores disseram que não voltarão a eventos se usarmos esta interface novamente. Estamos presos a este contrato mesmo após dois anos de uso e pedindo por melhor suporte. O programa precisa ser recodificado - leva 10 segundos para carregar uma página. O programa expulsa pessoas que tentam usá-lo, não mostra lances corretamente. Com a lentidão, os doadores receberiam um e-mail dizendo que ganharam um item de leilão quando o programa ainda não havia concluído o lance final. Quando trouxe isso à atenção deles, disseram que não podiam verificar o problema, já que não estavam lá, mesmo que eu tenha dado o nome. Se você ligar para o suporte, não receberá uma ligação, mesmo que pague por isso. Você receberá um e-mail dentro de 24 horas. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Na verdade, isso criou mais problemas para nós do que os resolveu. Como um CRM, eu poderia treinar voluntários para usá-lo. Se você usar qualquer outro módulo, eles não funcionam como necessário se você tiver grandes eventos. Definitivamente, não use o módulo de leilão. Não funciona. ### 4. DonorView é fácil de usar e simples de começar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff M. | Philanthropy Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2024 **O que você mais gosta em DonorView?** A composição geral dos dados é muito parecida com uma planilha. Fácil de usar e então você apenas clica onde deseja ir. É como ter uma instância do Salesforce pré-fabricada sem toda a configuração. **O que você não gosta em DonorView?** O treinamento é um pouco autodirigido, no entanto, você precisa aprender a usar o sistema. Eles têm todos os recursos ali e os webinars são super úteis, mas é difícil se forçar a aprender quando você também está ocupado. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um lugar para comunicações, eventos, doações online, etc. Uma loja única! ### 5. Melhor sistema do mercado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stacy J. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **O que você mais gosta em DonorView?** Donview nos permitiu acompanhar melhor nossos doadores, patrocinadores e membros da comunidade. O sistema não só nos permite acompanhar melhor o apoio financeiro deles, mas também nos permite comunicar facilmente o que nossa organização está fazendo. Este é um sistema que nosso escritório usa todos os dias para registrar e acompanhar doações, anotar comunicações com doadores, patrocinadores e até membros do conselho. Também somos capazes de acompanhar e-mails e documentos que podem ter sido enviados a eles. DonorView é, em geral, uma solução completa e permite que você faça muito com um único sistema. **O que você não gosta em DonorView?** Embora a seguinte declaração não seja uma aversão... foi um processo bastante longo para começar com o DonorView; no entanto, o suporte que recebemos tornou o processo melhor. Nossa organização usou vários sistemas diferentes que combinamos em um só, então havia muita informação para mover e colocar em um sistema, mas a equipe do DonorView conseguiu trabalhar e nos forneceu um sistema que funciona para nós. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** DonorView nos permitiu pegar vários sistemas e combiná-los em um só. Isso reduziu o tempo necessário para inserir dados e nos permite ser mais produtivos. ### 6. Donorview atendeu às necessidades da nossa organização. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 25, 2024 **O que você mais gosta em DonorView?** O Donorview possui os recursos de que precisamos para otimizar nossas operações e banco de dados, além de gerenciar associações. **O que você não gosta em DonorView?** Há uma curva de aprendizado, pois nem sempre é fácil de usar na configuração. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos ser capazes de gerenciar associações, ter um local configurado para doações e organizar eventos. Conseguimos fazer tudo isso com o Donorview, além de lidar com correspondências como um boletim informativo semanal e obter relatórios para subsídios com base nas informações de participação. ### 7. Visão do Doador **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle B. | Event Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 29, 2024 **O que você mais gosta em DonorView?** O resumo das estatísticas do evento e a entrada de Constituintes **O que você não gosta em DonorView?** A falta de recursos em torno da gestão de eventos **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rastreamento e entrada de constituintes e gestão de doações de arrecadação de fundos ### 8. Excelente Suporte ao Cliente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 20, 2024 **O que você mais gosta em DonorView?** DonorView é extremamente fácil de usar. Mudamos para este software há cerca de 10 meses. Iniciei vários tickets de suporte para obter ajuda e recebi respostas quase imediatas que foram sempre muito úteis e me deram os passos exatos que eu precisava para realizar a tarefa que precisava completar. **O que você não gosta em DonorView?** Eu gostaria que o custo deste incrível programa de software pudesse ser um pouco mais acessível para organizações sem fins lucrativos como a nossa. Pagamos as taxas porque o produto vale o custo. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O DonorView está nos ajudando a rastrear de forma eficaz e eficiente as doações recebidas online, bem como cheques e dinheiro que chegam. Podemos facilmente gerar relatórios para acompanhar as doações de muitos pontos de vista diferentes. Enviar as declarações de doações de fim de ano foi muito simplificado. ### 9. Necessidade de Arrecadação de Fundos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brad M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 02, 2024 **O que você mais gosta em DonorView?** Eu sou novo no produto. Enviei um e-mail com um problema e dentro de uma hora recebi uma resposta e meu problema foi resolvido. **O que você não gosta em DonorView?** Eu ainda estou aprendendo o produto, então não conheço todo o seu potencial. Tem sido ótimo até agora. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós dependemos de arrecadação de fundos. Isso nos permite enviar vários links de arrecadação de fundos e gerenciar nosso banco de dados ao longo do ano. ### 10. Ótimo produto em geral com excelente atendimento ao cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kate G. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **O que você mais gosta em DonorView?** DonorView gerencia meus doadores, através de seu CRM e páginas de eventos, e nossas doações. Ele se integra facilmente com o Quickbooks, então todas as nossas informações de arrecadação de fundos estão em um só lugar. **O que você não gosta em DonorView?** Apenas uma pequena lista de desejos - gostaria que houvesse mais capacidade de criar páginas de doação/evento de forma flexível. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Todas as nossas informações estão agora em um só lugar, nosso CRM de doadores, nossa capacidade de gerenciar eventos e a captação de todo o dinheiro arrecadado é feita através do DonorView. ### 11. Don **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **O que você mais gosta em DonorView?** Absolutamente nada. A demonstração foi muito impressionante, mas o produto real é lixo. É desajeitado, complicado para o uso interno e para o doador externo. Esta plataforma realmente nos fez perder doadores. Suas táticas de vendas são predatórias. **O que você não gosta em DonorView?** Minha organização tem um programa robusto de adesão de doadores e organiza muitos eventos. Estávamos procurando um CRM mais sofisticado para atender melhor às nossas necessidades de doadores e administrativas. A demonstração do Donorview foi muito impressionante e pensamos que seria uma ótima solução. No entanto, estávamos muito errados. A plataforma é muito desajeitada, não intuitiva e muito mais difícil de navegar e gerenciar do que nosso CRM anterior, que custava 10% do preço. Donorview oferece um "período de teste" de 2 semanas para testar o software antes de você ficar preso a um contrato. No entanto, a implementação levou mais de QUATRO MESES, então não havia como realmente ter uma noção do sistema sem nenhum dos nossos dados importados para ele. Todos os formulários voltados para o público, pesquisas e páginas de doação são confusos, complicados e redundantes. Tanto que, quando tentamos realmente lançar o software, 6 meses após a assinatura do contrato, recebemos inúmeras reclamações e realmente perdemos doadores. Donorview atrai você para contratos de longo prazo com preços melhores (que ainda são caros) e agora, com menos de um ano neste acordo, e menos de dois meses desde a finalização da implementação, eles não nos liberam deste contrato de cinco anos sob nenhuma circunstância. Nossa única opção é reduzir o número de constituintes em nosso banco de dados para obter uma taxa anual mais baixa. Para fazer isso, temos que deletar cada pessoa uma por uma, cada uma levando cerca de 45-50 segundos por pessoa, porque novamente o sistema é tão desajeitado. Sim, eu cronometrei porque há mais de 2.500 registros para deletar!! Não há opção para deletar em massa e quando entramos em contato com o suporte para deletar todos os registros do lado deles, eles queriam nos cobrar MAIS $200. Então vou gastar 35 horas da minha vida deletando todos os registros porque me RECUSO a dar a esta empresa podre mais um dólar que não preciso. Sério pessoal, NÃO cometam o mesmo erro e assinem qualquer acordo com esta empresa. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nenhum - causou problemas, custou muito dinheiro e nos fez perder negócios. ### 12. Fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **O que você mais gosta em DonorView?** Tem sido fácil de usar e implementar, tem muitos recursos, e o suporte ao cliente é ótimo! **O que você não gosta em DonorView?** Eu ainda não encontrei nada de que não goste. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está nos ajudando a acompanhar nossos doadores e a renda dos eventos. ### 13. One-stop shop for donor management & event planning **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **O que você mais gosta em DonorView?** DonorView has a plethera of functions that can be tailored to individual needs--it's great for managing event registrations and donor contributions. It's a one-stop shop at an affordable price point and the customer service is outstanding. **O que você não gosta em DonorView?** So far DonorView has served all of my needs in regard to processing donor contributions, creating email correspondence and creating event registration pages. The only downside would be the credit card processing fees. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** DonorView has taken place of having to use multiple programs to manage donor data and event registrations. We've saved money and time. ### 14. Revisão de DV **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 18, 2024 **O que você mais gosta em DonorView?** Há tantos aspectos que são úteis para o crescimento e a documentação de um negócio. **O que você não gosta em DonorView?** Serviço lento às vezes, demora para carregar. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É ótimo para organizar contatos, campanhas e contribuições. ### 15. Uma plataforma de arrecadação de fundos suave e sem interrupções **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Música | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 19, 2023 **O que você mais gosta em DonorView?** Sabendo que nossos apoiadores ganham confiança em nossa organização ao contribuir conosco através do DonorView e que recebem um reconhecimento profissional e oportuno de sua doação. **O que você não gosta em DonorView?** Existem tantas possibilidades excelentes para arrecadação de fundos que é difícil escolher qual funcionaria melhor. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Economizando nosso tempo ao compilar uma lista de nossos apoiadores e gerar cartas de agradecimento. ### 16. plataforma de CRM acessível **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Georgia H. | Executive Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 02, 2023 **O que você mais gosta em DonorView?** Eu gosto dos modelos de e-mail e é fácil gerenciar doadores. Também gosto do fato de podermos gerenciar doações e acompanhá-las lá para um histórico completo, tudo em um só lugar. **O que você não gosta em DonorView?** Sinto que a plataforma poderia ser um pouco mais moderna e estamos tendo um problema com a exibição da nossa página de doadores. O suporte é bom e eles estão trabalhando ativamente nisso conosco. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de doadores, gestão de arrecadação de fundos e acompanhamento de presentes e doações. Eu gosto de enviar facilmente e-mails em massa para nossas listas de doadores e posso especificar facilmente para quem quero enviá-los. Também posso acompanhar nossas doações e fundações neste sistema, tornando fácil construir um histórico para futuros funcionários consultarem. ### 17. Ótimo software! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 02, 2023 **O que você mais gosta em DonorView?** Eu uso o Donorview para cadastrar novos doadores, visitantes e voluntários. Também o utilizo para registrar interações que tenho com essas pessoas. Além do endereço pessoal, telefone e e-mail, você pode registrar a disponibilidade de uma pessoa. Por exemplo, organizei uma "Festa de Embrulho". Todos que participaram foram cadastrados no DV, e fiz uma anotação de que uma de suas "Habilidades" era embrulhar presentes de Natal. No próximo ano, posso gerar um relatório, e o DV trará cada uma dessas pessoas para mim, e terei minha lista de pessoas para contatar. **O que você não gosta em DonorView?** Eu costumava escrever um Boletim Informativo de Voluntários e enviá-lo através do DV. Houve algumas vezes em que a carta foi perdida sem motivo específico. Se o DV pudesse salvar automaticamente qualquer coisa inserida, acho que isso seria útil, como quando você trabalha no Google Docs. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não tive essa experiência, mas nosso contador e coordenador de marketing se beneficiaram muito. Isso me ajuda a ser mais produtivo, pois posso rever as interações que fiz e isso refresca minha memória. Isso é especialmente útil durante a solicitação para uma próxima arrecadação de fundos. ### 18. Minha Visão do Donorview **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melanie D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 08, 2023 **O que você mais gosta em DonorView?** Na maior parte, o Donorview é fácil de usar. A quantidade de informações do usuário que você pode adicionar em um perfil é muito extensa, se você escolher. Ótimo suporte ao cliente, **O que você não gosta em DonorView?** As páginas de doação são complicadas de construir e a aparência está desatualizada e não muito atraente. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** No outono passado, eles tinham alguns belos modelos de páginas de doadores para feriados, que adoramos. Se oferecerem mais e os tornarem editáveis, estarão no mesmo nível de outras ofertas de CRM. ### 19. Donor View é ótimo para organizações sem fins lucrativos! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jackie S. | Donor relations coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 10, 2023 **O que você mais gosta em DonorView?** DonorView é realmente ótimo para doações online e para poder gerar relatórios para encontrar doadores de primeira vez, doadores únicos, etc. Também é fácil enviar cartas de agradecimento aos doadores. **O que você não gosta em DonorView?** Editar um compromisso pode ser um pouco difícil e confuso. Seria bom poder adicionar imagens nas cartas de agradecimento aos doadores. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles me ajudaram com minhas perguntas sobre edição de promessas, edição de pagamentos com cartão e alguns outros problemas sobre os quais eu tinha dúvidas. ### 20. Produto funcionou muito bem **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff W. | Director Of Development, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 07, 2023 **O que você mais gosta em DonorView?** Usamos o Donor View por vários anos para capturar doações de nossos constituintes. Funcionou bem, mas não tinha a flexibilidade e outros recursos que gostaríamos de ter visto. **O que você não gosta em DonorView?** A integração geral com outros produtos não foi ótima. Precisávamos de um pacote de CRM mais aprofundado que nos permitisse processar doações. No geral, nossos usuários tendiam a não usar o DonorView para doar e acabavam nos enviando cheques e pagamentos via PayPal diretamente. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Funcionou bem para receber doações em nossos sistemas, mas faltava em outras funções de CRM necessárias para nós. Eu o recomendaria para alguém que tem requisitos de doação bastante básicos. ### 21. Software fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer C. | Program Development, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **O que você mais gosta em DonorView?** Donorview é fácil de aprender e usar. O marketing por e-mail é simples, não complicado. As informações dos doadores são fáceis de localizar e rastrear. O serviço web que eles oferecem tem sido vital para a missão. **O que você não gosta em DonorView?** Eu diria que não conseguir falar com uma pessoa ao vivo e usar e-mail para resolver problemas. No entanto, Dave e Jenna sempre nos responderam imediatamente. Eles dedicam seu tempo para ajudar a resolver problemas. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Recentemente, precisávamos de ajuda para criar novas páginas de doação e categorias de metas de arrecadação de fundos. Eles foram capazes de me guiar em cada etapa, fazendo perguntas para garantir que eu soubesse como avançar. Muito útil. ### 22. Ótimo para pequenas organizações sem fins lucrativos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Artes Cênicas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 12, 2022 **O que você mais gosta em DonorView?** Somos uma pequena organização sem fins lucrativos de artes performativas e adoramos como muitas funcionalidades estão combinadas neste único produto. Escrevemos subsídios, temos patrocinadores corporativos, doadores individuais e realizamos eventos. Estamos considerando usar também o recurso de leilão online. É maravilhoso ter tantas maneiras para os constituintes interagirem conosco através do DonorView. **O que você não gosta em DonorView?** Às vezes, acho desafiador gerar relatórios. Não entendo exatamente quais caixas marcar para obter as informações que procuro. Acho um pouco confuso. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Apenas nos mantendo organizados. Costumávamos ter tudo em planilhas e era uma bagunça. Adoro ter todos os constituintes, doadores de subsídios e doadores corporativos em um só lugar. ### 23. DonorView é flexível e acessível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David R. | Director of Advancement and Communications, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **O que você mais gosta em DonorView?** Apreciamos a flexibilidade e a acessibilidade do software. O software é fácil de usar e os materiais de treinamento online ajudam. **O que você não gosta em DonorView?** O processo de integração teve seus desafios, mas após várias semanas conseguimos trabalhar com a equipe de implementação e foi tranquilo. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O painel online ajuda nossa equipe a se conectar com doadores, ex-alunos e amigos de maneiras que não podíamos antes. Nossos doadores adoram ter sua própria conta no portal e atualizar e acessar suas próprias informações. ### 24. Custo-benefício **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa C. | Finance Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **O que você mais gosta em DonorView?** DonorView tem capacidades amplas. É uma solução completa - text2give, doações, eventos, páginas de doação, rastreamento de voluntários. Ainda não exploramos tudo isso. **O que você não gosta em DonorView?** Alguns relatórios são difíceis de construir. Também não há uma opção "global" para nada, como substituição, etc. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agora temos um centro central para cada departamento. Desde o recebimento de doações e geração de páginas de doação até o acompanhamento do tempo de voluntariado, o registro de parcerias e o uso de interações, tudo vai para um só lugar. ### 25. Acessível e fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patti B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 13, 2023 **O que você mais gosta em DonorView?** As funções de arrecadação de fundos são bastante fáceis de usar. **O que você não gosta em DonorView?** A função peer-to-peer não é tão amigável ao usuário quanto poderia ser. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não estou ciente da resolução de problemas em andamento. ### 26. CRM para organizações sem fins lucrativos **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dee L. | Executive Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 29, 2022 **O que você mais gosta em DonorView?** Interações, simplicidade de uso. baseado em nuvem **O que você não gosta em DonorView?** Relatório de construção, falta de capacidade para personalizar páginas de doação. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos ter uma melhor compreensão de quem está sendo contatado, quem está doando e quem não está. ### 27. Eficiente e Eficaz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian D. | Executive Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **O que você mais gosta em DonorView?** DonorView nos capacita a comunicar de forma eficaz e eficiente com nossa base de doadores. **O que você não gosta em DonorView?** O que eu menos gosto no DonorView é que não tenho tempo para aproveitar algumas ferramentas que não estamos usando. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com a gestão de doadores/membros e o acompanhamento de doações em um só lugar, nossas comunicações são aprimoradas e as informações precisas dos doadores estão prontamente disponíveis. ### 28. Essencial para organizações sem fins lucrativos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **O que você mais gosta em DonorView?** A visão do doador é muito amigável, fácil de usar e é um sistema tudo-em-um para organizações sem fins lucrativos que têm um orçamento limitado e desejam começar a cultivar doadores. **O que você não gosta em DonorView?** Nada neste momento que tenhamos encontrado que não gostamos **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos tudo o que precisamos em um único sistema. Podemos fazer arrecadação de fundos, peer-to-peer, cultivo de doadores, rastreamento de doadores e a facilidade dos relatórios e envio de boletins informativos. Tudo está lá para você em um único sistema. Você pode até usá-lo para rastrear voluntários e recrutar. ### 29. Caro, desajeitado, software não útil **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Savannah L. | Director of Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 05, 2022 **O que você mais gosta em DonorView?** Aparentemente, a equipe de vendas deles? Porque tudo depois disso foi ladeira abaixo. **O que você não gosta em DonorView?** Tudo. Eles venderam muito mais do que entregaram. Muitas coisas foram prometidas durante o processo de vendas que eram uma mentira descarada ou não eram o que disseram que seria. Era desajeitado. Não se integrou muito bem ao nosso site. Quando saímos, cobraram $900 para obter NOSSOS dados. Foi absolutamente a pior experiência. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós o usamos para rastrear doações, mas só isso. Tentamos usá-lo para marketing por e-mail e texto, mas foi um fracasso. Realmente, criou mais problemas do que resolveu. ### 30. Não impressionado com a experiência do usuário ou suporte **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katie K. | Development Associate, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **O que você mais gosta em DonorView?** capacidade de inserir muitas informações por doador. donorview permite que as informações se enquadrem em várias categorias e também apresenta a capacidade de conectar doadores por relacionamento, crédito suave e presentes em homenagem **O que você não gosta em DonorView?** É difícil pesquisar por qualquer valor além do sobrenome. Há muitos campos de informação desnecessários, não é uma plataforma intuitiva para aprender. Não estou satisfeito com o nível de suporte que o DonorView oferece. Comparado a outras plataformas, a página de suporte e a capacidade de se conectar com uma pessoa que possa ajudar não é fácil de fazer. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** exportar relatórios é fácil o suficiente, mas todos os projetos de dados de nível superior são feitos com a ajuda de funções do Excel e não por causa do DonorView. Usamos principalmente esta plataforma para coletar informações de CRM. ### 31. Estamos ansiosos para ver o que o DonorView pode fazer por nós. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt R. | CEO/Executive Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 04, 2019 **O que você mais gosta em DonorView?** Eu adoro que o DonorView tenha tantos recursos diferentes integrados diretamente no sistema. Não precisamos usar vários softwares e parceiros e podemos trazer tudo para um único sistema de gestão de organizações sem fins lucrativos. **O que você não gosta em DonorView?** Eu gostaria que a interface gráfica do DonorView fosse um pouco mais moderna, tanto em seus aplicativos web quanto móveis. **Recomendações a outras pessoas considerando DonorView:** DonorView tem tantos recursos e estamos muito animados para avançar com a solução deles. **Que problemas DonorView está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos muitos sistemas diferentes, nenhum dos quais se comunica e estamos fazendo muitas entradas duplicadas. Estamos muito animados para avançar para o DonorView e consolidar todos esses vários sistemas. ## DonorView Discussions - [What does Donorview do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-donorview-do) - [What are the features of Donorview?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-features-of-donorview) - [How do you use donor view?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-use-donor-view) - [How does DonorView work?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-donorview-work) - [View DonorView pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/donorview/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+02%3A24%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=936c8c88-5501-4f53-b12e-b26f8480f0ef&secure%5Btoken%5D=9ff34448a6816efb6b2313819db25af21f353e709a279196f24db7fe476c6aba&format=llm_user) ## DonorView Integrations - [Memberstack](https://www.g2.com/pt/products/memberstack/reviews) ## DonorView Features **Administração** - Relatórios - Rastreamento de interações - Automação - Perfis de Doadores **Administração** - Painel do Usuário - Perfis de Doadores - Relatórios - Modelos - Personalização **Gestão de Constituintes** - Perfis dos Constituintes - Online Portal - Comunicações com Doadores **Gestão de Voluntários** - Listagens de Oportunidades - Rastreamento de Voluntários - Agendamento de Voluntários - Perfis de Voluntários - Gerenciamento de documentos **Fundraising** - Gestão de Campanhas - Portal de Doação Online - Planejamento de eventos - Doações Recorrentes - Angariação de fundos peer-to-peer - Recursos móveis **Gestão de Doadores** - Gerenciamento de Movimentações - Rastreamento de Promessas - Armazenamento de documentos eletrônicos - Agradecimentos e Comunicações **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Leads - Gestão de Campanhas - Análise de ROI de marketing **Engajamento e Ferramentas de Comunicação** - Gamificação - Mensagens em massa - Páginas de Doação - Aplicativo móvel **Marketing** - E-mail marketing - Ferramentas de mala direta **Interoperabilidade** - Acompanhamento de Eventos - Rastreamento de presentes - Contabilidade de Fundos **Automação do fluxo de trabalho** - Prospecção de Doadores - Entrada de dados - Delegação de tarefas **Administração** - Integração com CRM - Dashboards & Analytics **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Relatórios automatizados **Integrações** - Contabilidade - Fundraising - Gestão de Subsídios - PDV de vendas **Agente AI - CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas ## Top DonorView Alternatives - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/pt/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (875 reviews) - [DonorPerfect](https://www.g2.com/pt/products/donorperfect/reviews) - 4.4/5.0 (562 reviews) - [Neon CRM](https://www.g2.com/pt/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (416 reviews)