Recursos de Devolutions Remote Desktop Manager
Administração (19)
Informações de uso
Oferece visibilidade da atividade do dispositivo do funcionário
Integrações
Permite a integração de suporte, chat, diagnóstico ou outras ferramentas de gerenciamento de TI
Diagnostics
Fornece aos administradores informações de desempenho para:
Gravação de Sessão
Fornece a capacidade de gravar sessões de acesso remoto e suporte
Transferência de sessão
Permite que o acesso remoto e as sessões de suporte sejam transferidos entre usuários
Acesso autônomo
Permite que os administradores acessem dispositivos, independentemente da presença do usuário final
Compartilhamento de arquivos
Permite que usuários remotos compartilhem arquivos com outros usuários remotos
Gerenciamento de políticas, usuários e funções
Cria requisitos e padrões de acesso e estabelece usuários, funções e direitos de acesso.
Fluxos de trabalho de aprovação
Permite que os administradores aprovem ou rejeitem alterações de acesso ao uso de fluxos de trabalho definidos.
Provisionamento automatizado
Automatiza o provisionamento e o desprovisionamento para reduzir a quantidade de trabalho manual administrativo.
Alterações em massa
Reduz o trabalho administrativo manual.
Gerenciamento centralizado
Gerencia informações de identidade de aplicativos locais e na nuvem.
Solicitações de acesso de autoatendimento
Permite o acesso automaticamente se os usuários atenderem aos requisitos da política.
Compartilhamento de tela
Fornece opções de compartilhamento de tela para permitir o acesso para visualizar ou controlar atividades em tempo real.
Compartilhamento de arquivos
Fornece recursos fáceis e contínuos de transferência e compartilhamento de arquivos para aumentar a produtividade e a colaboração durante o trabalho remoto.
Gravação de Sessão
Fornece a capacidade de gravar sessões de acesso remoto e suporte.
Acesso remoto autônomo
Fornece acesso remoto a computadores a qualquer momento, sem a presença de um usuário final.
Multi - Manipulação de Sessões
Fornece suporte técnico a vários funcionários simultaneamente.
Suporte a vários monitores
Permite que os usuários alternem entre os monitores Äô de vários usuários finais com um único clique.
Plataforma (4)
Acesso entre plataformas
Permite o uso e o acesso remotos em uma variedade de sistemas operacionais e tipos de dispositivos
Acesso a dispositivos móveis
Permite que os administradores de área de trabalho remota acessem dispositivos móveis conectados
Gerenciamento de Aplicações
Gerencia, configura e supervisiona centralmente aplicativos em dispositivos de funcionários
Controle Remoto de Dispositivos
Permite que os administradores assumam o controle de um dispositivo de ponto de extremidade conectado
Segurança (5)
Limpeza remota
Habilitar o bloqueio remoto e a criptografia de dispositivos de funcionários
Gerenciamento de dispositivos
Unifica o gerenciamento de endpoint de dispositivos de funcionários
Registro de dispositivo
Registra dispositivos de propriedade do funcionário ou distribuídos pela empresa para acesso de TI
Criptografia de dados
Implementa padrões de criptografia para proteger dados em trânsito e em repouso.
Conformidade
Fornece conformidade com vários padrões do setor, como HIPAA e GDPR.
Funcionalidade (10)
Autenticação multifator
Fornece suporte para autenticação Multifator, portanto, os usuários são obrigados a fornecer vários fatores para autenticar.
Logon único
Fornece um único ponto de acesso para os usuários acessarem vários produtos de nuvem sem vários logins.
Suporte a BYOD
Permite que os usuários tragam seu próprio dispositivo para acessar aplicativos da empresa.
Cofre de Senhas
Armazena credenciais e senhas em um cofre seguro. Elimina senhas codificadas. Oculta senhas dos usuários.
Gerenciamento centralizado
Garante que as credenciais sejam armazenadas centralmente (em um cofre seguro) e, quando alteradas, que os sistemas permaneçam conectados.
Segurança baseada em função
Permite privilégios com base em funções, como unidade de negócios ou outros fatores.
Notificações ao vivo
Configure quais eventos acionarão uma notificação para evitar o abuso de acesso privilegiado em tempo real.
Gravação de sessão ao vivo & reprodução
Oferece gravação e reprodução de sessões ao vivo para fins de conformidade e auditoria.
Ocultar senhas
Oferece a opção de ocultar senhas ao compartilhar com usuários, como trabalhadores contratados
Privilégio temporário por tempo limitado
Permite privilégios temporários para uma tarefa ou período de tempo definido, para reduzir o risco de abuso de credenciais.
Monitoramento (3)
Log de auditoria
Fornece logs de auditoria por motivos de conformidade.
Registro de atividades
Monitora, registra e registra atividades em tempo real e pós-evento.
Detecção de anomalias
Detecta o comportamento anormal do usuário para mitigar riscos.
Relatórios (2)
Log de auditoria
Cria um registro compreensivo de todas as atividades ao utilizar o software de Gerenciamento de Acesso Privilegiado.
Relatórios
Inclui a funcionalidade de relatórios.
Manutenção (2)
Reinicialização remota
Desperte, reinicie e instale aplicativos remotamente em dispositivos em repouso.
Impressão remota
Imprima arquivos do computador remoto na impressora local, sem precisar transferir o arquivo entre computadores.
Comunicação (3)
VoIP
Fornece soluções de chamadas de voz sobre IP.
Videoconferência
Fornece opções de chamada de vídeo pré-sessão ou na sessão para resolver problemas.
Anotações de tela
Permite desenhar, destacar, cercar e encaixotar determinadas áreas na tela do computador remoto para melhorar o suporte e se comunicar melhor.
Suporte a dispositivos (3)
Acesso a dispositivos móveis
Permite o acesso a dispositivos móveis para fornecer suporte ou conectar-se ao seu computador de qualquer lugar.
Suporte multiplataforma
Fornece suporte para iOS, Mac, Android, PC e outros dispositivos.
Multiplataforma
Permite suporte a dispositivos multiplataforma, suportando dispositivos Windows, Mac, Linux, iOS, Android e Chromebook.
Desempenho (1)
Relatórios
Fornece recursos robustos de relatórios, como detalhes da sessão, informações de desempenho do técnico e resumos de pesquisa Äô dos usuários finais.




