Recursos de Dashworks
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA (3)
Geração Controlada de Resposta LLM
Usa LLMs para gerar respostas dinâmicas dentro de limites definidos e regras de conteúdo seguras para negócios.
Manutenção de Contexto Dentro das Sessões
Mantém o contexto ao longo das interações do usuário em uma única sessão para fornecer respostas coerentes e relevantes.
Compreensão de Linguagem Natural e Inferência de Intenção
Entende várias formas de expressão do usuário e infere a intenção sem depender apenas de palavras-chave ou scripts.
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA (2)
Diálogo Roteirizado e Suporte de Árvore de Decisão
Suporta a construção de fluxos de conversação usando caminhos predefinidos, regras e árvores de decisão.
Respostas de Contingência para Consultas Desconhecidas
Fornece mensagens de fallback ou orientação quando o bot não consegue entender ou atender a uma consulta.
Opções de Conta (4)
Logon único (SSO)
Permite que os usuários entrem usando um logon único (SSO).
Social Login
Permite que os usuários façam login usando as informações da conta de uma conta de mídia social.
Marcadores
Permite que os usuários marquem perguntas ou respostas específicas para referência.
História
Registra o histórico de visualização e postagem de um usuário.
Ferramentas de Perguntas e Respostas (5)
Votação
Permite que os usuários votem perguntas e respostas para cima ou para baixo.
Integrações
Integra-se com outros softwares populares na pilha de uma empresa.
Integrações de Conhecimento
Integra-se com outros repositórios de conhecimento na empresa para ajudar os usuários a encontrar respostas para suas perguntas
Formatação
Oferece aos usuários opções avançadas de formatação ao postar perguntas e respostas, como um editor de conteúdo, uploads de mídia, menções e conteúdo de terceiros incorporável
Analytics
Rastreia as principais métricas relacionadas ao conteúdo e aos membros
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA (2)
Acesso à API para Integração de Sistemas Empresariais
Fornece acesso à API para conectar-se com sistemas empresariais proprietários ou fontes de dados internas.
Incorporação de Widget Web e SDK
Oferece widgets incorporáveis ou SDKs para integração em sites, aplicativos ou ferramentas de terceiros.
Administração e Configuração - Chatbots de IA (1)
Design de Conversação Sem Código
Permite que não-desenvolvedores configurem e desenhem fluxos de chatbot através de interfaces visuais ou sem código.
Compatibilidade (3)
Pesquisa Federada
Capacidade de pesquisar em diferentes fontes de dados, como bancos de dados, intranets e aplicativos.
Tipos de arquivos
Oferece pesquisa para uma variedade de tipos de arquivo.
Suporte Global a Idiomas
Capacidade de pesquisar em vários idiomas sem qualquer trabalho adicional necessário.
Consultas de pesquisa (4)
Tolerância a erros de digitação
Capacidade de pesquisa para lidar com erros de digitação.
Pesquisa facetada
Permite que o usuário final filtre e refine os resultados da pesquisa.
Sinônimos
Capacidade de definir sinônimos para termos de pesquisa.
Língua natural
Permite que o usuário pesquise de forma natural e intuitiva.
Funcionalidade (3)
Personalização
Fornece ao usuário resultados direcionados e personalizados com base em sua atividade ou preferências.
Análise de pesquisa
Permite que o usuário entenda como outros usuários estão usando a funcionalidade de pesquisa através de painéis, KPIs, etc.
Integrações
Capacidade de conectar os recursos de pesquisa a outros aplicativos ou ferramentas.
Dados (2)
Fiabilidade
Garante um desempenho consistente, fornecendo saídas confiáveis com base nos prompts do usuário.
Segurança de dados
Implementa medidas rigorosas para proteger os dados do usuário e garantir a privacidade.
Interação (5)
Tratamento complexo de consultas
Mostra habilidade em compreender e responder a consultas complexas ou em várias partes.
Conversa Natural
Facilita conversas naturais e humanas, proporcionando experiências de interação envolventes.
Entendimento
Demonstra uma compreensão sofisticada de comandos de usuário escritos e falados.
Gerenciamento de Contexto
Exibe proficiência em manter e utilizar o contexto ao longo de uma conversa.
Customizabilidade
Oferece um alto grau de personalização para atender aos requisitos individuais do usuário ou da empresa.
Aprendizagem (2)
Aprendizagem de interação com o usuário
Apresenta mecanismos de aprendizagem robustos, melhorando as respostas ao longo do tempo com base em interações anteriores do usuário.
Aprendizagem de erros
Mostra a capacidade de reconhecer, corrigir e aprender com seus próprios erros.
Geração de Conteúdo (2)
Criatividade
Demonstra criatividade na geração de respostas diversas, interessantes e contextualmente relevantes.
Precisão do conteúdo
Produz conteúdo preciso, factualmente correto e relevante para a consulta do usuário.
Sistema (3)
Frequência e utilitário de atualização
Recebe regularmente atualizações que contribuem para a melhoria contínua do produto.
Compatibilidade entre plataformas
Avalia a capacidade do chatbot de funcionar perfeitamente em várias plataformas e dispositivos.
Integração de Software
Integra-se perfeitamente com outras plataformas ou sistemas de software, melhorando a utilidade geral.
Agente AI - Software de Busca Empresarial (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Chatbots de IA (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial (3)
Geração RAG (Geração aumentada por recuperação)
Incorporar capacidades generativas (RAG) para geração de respostas aprimoradas usando conteúdo recuperado
Ajuste de Relevância
Permitir ajustar a relevância e o ranqueamento através de modelos de aprendizado de máquina ou Learning-to-Rank
NLP e busca semântica
Habilite o sistema para entender e interpretar consultas em linguagem natural
Compatibilidade - Software de Busca Empresarial (3)
Tipos de Arquivo
Oferece pesquisa para uma variedade de tipos de arquivos.
Pesquisa Federada
Capacidade de pesquisar em diferentes fontes de dados, como bancos de dados, intranets e aplicativos.
Suporte Global de Idiomas
Capacidade de pesquisar em vários idiomas sem necessidade de trabalho adicional.
Funcionalidade - Software de Busca Empresarial (3)
Personalização
Fornece ao usuário resultados direcionados e personalizados com base em sua atividade ou preferências.
Análise de Pesquisa
Permite ao usuário entender como outros usuários estão utilizando a funcionalidade de busca através de painéis, KPIs, etc.
Integrações
Capacidade de integrar as funcionalidades de busca em outras aplicações ou ferramentas.
Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial (4)
Destacar
Permite ao usuário ver os resultados destacados para ver quais palavras ou frases correspondem à consulta de pesquisa.
Pesquisa Facetada
Permite que o usuário final filtre e refine os resultados da pesquisa.
Tolerância a Erros de Digitação
Capacidade de busca para lidar com erros de digitação.
Sinônimos
Capacidade de definir sinônimos para termos de pesquisa.
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA (1)
Otimização de Resposta Orientada por Feedback
Permite ajustar ou atualizar o comportamento do chatbot com base no feedback do usuário ou na entrada do administrador (aprendizado não ao vivo).
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA (1)
Guardrails e Controles de Conteúdo
Inclui salvaguardas para restringir respostas inadequadas e garantir o uso de linguagem em conformidade.



