Avaliações e Detalhes do Produto Crelate

Ótimo para pequenas equipes que não exigem fluxos de trabalho complexos.

Ajuda os recrutadores a manterem-se focados nas tarefas.

Infelizmente, somos uma equipe grande e complexa, então provavelmente não somos o cliente certo para eles.

O produto tem um potencial significativo, mas ainda tem um longo caminho a percorrer. Espero que minha avaliação seja mais positiva no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pesquisa lenta, desempenho fraco e falta de desenvolvimento completo em funcionalidades básicas. Fomos vendidos a um sistema flexível com excelentes capacidades, mas, ao examinar mais de perto, lacunas significativas no fluxo de trabalho são evidentes, e está quebrado, para dizer de forma educada.

As pessoas são amigáveis, mas parece que há uma escassez de pessoal para lidar com as tarefas de forma eficiente. Além disso, eles tendem a transferir o custo do desenvolvimento de funcionalidades que deveriam funcionar corretamente para os usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto em si é ótimo, inteligente, intuitivo, com muita funcionalidade. Você paga por cada complemento, incluindo treinamento, então esteja preparado para isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles não valorizam os clientes ou a ideia de atendimento ao cliente. A integração é basicamente sessões gravadas, as que são ao vivo se movem tão rápido que é difícil de acompanhar e eles justificam dizendo que você pode assistir às gravações ou aos artigos. Se você precisar de ajuda com qualquer coisa, pode levar até 48 horas para obter uma resposta. Eles usam um sistema de bot que não é bom. Acabei pagando $1600 para obter o treinamento adicional para que minhas perguntas fossem respondidas. Acho que eles estão operando de forma tão enxuta que oferecem o mínimo necessário para o atendimento ao cliente, forçando você a comprar seus planos de serviço muito caros. Eles não têm uma abordagem centrada no cliente de forma alguma. Bastante chocante nos dias de hoje, especialmente para um produto de primeira linha. Recruiter Flow, PC Recruiter e Jazz HR são alguns que realmente valorizam o cliente. Nick no JazzHR é uma joia. Parece que a Crelate apenas colocou todos os seus recursos no produto e achou que, uma vez que você estivesse preso, não importaria porque seria muito difícil sair e começar de novo, o que é o caso. É uma pena. Eu gostaria que houvesse um produto como o Crelate que valorizasse o atendimento ao cliente tanto quanto o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostei que fosse personalizável, que você pudesse carregar formulários de perguntas e salvar as respostas dos candidatos, que fosse possível carregar diretamente do LinkedIn. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Era muito caro para eu usar no meu trabalho freelance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostei de como foi fácil a transição do nosso banco de dados anterior para o Crelate e de como a equipe foi prestativa ao fazê-lo. Também acho fácil integrar anúncios de emprego em nosso site e publicá-los em outros sites sem custos adicionais. Gosto que ele rastreia o tempo para preencher e ao longo de várias etapas do processo de recrutamento, seu portal voltado para o cliente que pode ser usado quando você tem um grande número de funções e se a empresa cliente deseja dados em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das ferramentas de busca por informações poderiam ser melhoradas e há alguns outros recursos que deveriam estar disponíveis para ajudar na publicação de posições nas redes sociais, o que requer algum suporte em HTML que o Crelate não fornece.

Além disso, o envio em massa e o rastreamento usando links seriam úteis - novamente, com HTML incorporado também seria ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O SAS mais intuitivo que já usei. Fácil de começar. Fácil de se tornar proficiente. Flexível e adaptável ao nosso fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

À medida que a empresa cresceu, o número de falhas e o tempo necessário para resolver algo através do Suporte ao Cliente aumentaram. Não inesperadamente, mas ainda perceptível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Crelate entende que se trata de usar dados e se comunicar com os clientes. O software é projetado para permitir que você capture dados facilmente de onde quer que esteja exposto a eles - online, no telefone, no e-mail, etc. Ele serve como seu gerente de projetos, permitindo que você faça o negócio de recrutamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O relatório poderia ser melhor. As seções de administração e preferência pessoal deveriam ser combinadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que ele acompanhe tudo o que estou fazendo para que eu não corra o risco de esquecer, perder ou ficar para trás no processo de recrutamento! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do tempo que leva para o suporte responder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É perfeito para o tipo de recrutamento de terceiros que minha equipe está fazendo. Personalizável e fácil de usar. Usamos diariamente para capturar todas as atividades e integra-se bem com o LinkedIn e nossas outras ferramentas de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo móvel ainda não está totalmente atualizado, mas é cedo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele reúne vários sistemas de rastreamento de candidatos em um só lugar.

Você pode adicionar outros sistemas ao Crelate, como o Ring Central, para facilitar as chamadas e mensagens de texto para candidatos.

Crelate alerta quando pode haver um candidato duplicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que tivesse uma opção de alerta sonoro quando um candidato responde.

Você deve estar no Crelate para ver quando recebe uma nova mensagem.

O único som de alerta que faz é quando a equipe do Crelate responde a uma das suas perguntas. Eles estão trabalhando nessa melhoria.

Crelate tem muitas opções. Então pode ser difícil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bem organizado, facilidade de navegação, integrações em constante expansão para usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Criação de tags e o processo de marcação para candidatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.