Avaliações e Detalhes do Produto Coram AI

O que realmente me chamou a atenção sobre o Coram AI é o quão fácil e amigável é a plataforma. Fiquei surpreso com o quão intuitivo tudo parecia desde o início. A configuração foi rápida, o layout fazia sentido e não parecia nada avassalador. Eu esperava um pouco de curva de aprendizado, mas realmente não há nenhuma. O atendimento ao cliente tem sido maravilhoso. Em nossa situação e negócio, onde as coisas precisam funcionar rapidamente, ter algo tão simples e confiável faz uma grande diferença. É uma ótima sensação estar preparado e em conformidade usando o Coram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagens. Depois de deixar nossa antiga plataforma, a Coram tem sido impressionante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em uma emergência, você precisa que as coisas funcionem de forma eficiente, correta e intuitiva. Sinto-me muito mais confiante sobre a segurança de nossos alunos e funcionários porque a Coram AI realmente acertou com este software. Tem sido genuinamente revigorante trabalhar com uma empresa que valoriza tanto a funcionalidade do produto quanto as pessoas que o utilizam, assim como o cumprimento das regulamentações. Não estamos apenas em conformidade—estamos preparados.

A tecnologia da Coram AI é o destaque, e as pessoas por trás dela são fenomenais. Do início ao fim, o processo de integração foi simples e rápido. Eles vieram preparados, claramente sabiam o que estavam fazendo e estavam mais do que dispostos a colaborar conosco para atender às necessidades específicas do nosso distrito escolar. Não houve guardiões atrasando as coisas ou forçando reuniões intermináveis durante o processo de configuração. Tudo foi direto e avançou sem problemas.

Após a configuração inicial, é tão fácil quanto instalar o aplicativo nos dispositivos dos funcionários e fazer uma rápida demonstração. Ele fornece os recursos de que precisamos para alertar os funcionários durante uma emergência com tipos de alerta personalizáveis, cria um canal de comunicação fechado entre funcionários e administração, alerta as autoridades, nos ajuda a acompanhar os alunos durante uma emergência e apoia a reunião das famílias posteriormente. O modo de simulação é fácil de usar e mantém um histórico de atividades. No geral, funciona de uma maneira que faz sentido—simples de usar, eficiente e bem acabado. Simplificando, é o melhor aplicativo de botão de pânico disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste. Eu só gostaria que tivéssemos isso mais cedo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto na Coram AI é o atendimento ao cliente excepcional. A equipe é consistentemente responsiva e trabalha diligentemente para resolver dúvidas ou quaisquer pequenos problemas que surgem. A capacidade deles de enviar suporte técnico especializado no local tem sido incrivelmente valiosa para nós e tornou a implementação um processo confortável. Atualmente, estamos operando quatro controladores que alimentam dez portas, juntamente com quatro câmeras, de forma confiável. Com a frequência de uso, as portas estão operando com facilidade. A equipe tem sido excelente para trabalhar. Eles são amigáveis, responsivos, conhecedores e dispostos a fornecer suporte técnico no local que funciona perfeitamente dentro do nosso ambiente de fábrica movimentado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração foi um pouco complicada no início devido à nossa infraestrutura mais antiga. Dito isso, a equipe da Coram AI forneceu um forte suporte e orientações claras durante todo o processo, o que tornou a transição gerenciável e, no final, bem-sucedida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Coram AI é uma tecnologia de ponta necessária em todas as escolas para segurança e proteção. O sistema é fácil de usar e pode ser integrado em redes existentes. Usamos o Coram AI frequentemente para realizar simulações em nossos campi e a tecnologia foi facilmente implementada pelo nosso diretor de tecnologia. O suporte ao cliente para necessidades é de primeira qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagens em usar a tecnologia Coram AI. Ela é útil em todos os aspectos de segurança nas escolas, garantindo que o que você paga é o que você recebe - o melhor do melhor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como alguém com formação técnica, o que mais valorizo na Coram é sua simplicidade. O processo de implantação foi tranquilo. Tendo instalado câmeras de segurança no passado, posso dizer que nunca encontrei nada tão fácil de configurar quanto isso. O Coram Point funcionou imediatamente após ser retirado da caixa, sem exigir qualquer redirecionamento de portas ou segmentação de rede. Eu tinha todo o sistema operacional, incluindo o feedback das câmeras, assim que conectei ao switch.

Também estou impressionado com a rapidez e profissionalismo da empresa. Desde as vendas até o suporte, sempre recebi respostas rápidas às minhas solicitações. Trabalhei com o RJ da equipe de vendas, que fez um trabalho incrível me apoiando durante todo o processo de configuração e encaminhando-me para os canais adequados quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, estou satisfeito com tudo nesta empresa, sem desgostos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de instalação foi incrível. Mudamos de um servidor Milestone com câmeras Axis e, em 90 minutos, tínhamos 25 câmeras habilitadas no Coram enquanto o serviço Milestone ainda estava em execução. A ansiedade da transição evaporou quase imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O maior ponto negativo foi usar o recurso de ajuda para solucionar problemas. A janela de texto de ajuda cobre o painel de navegação e deve ser fechada para seguir o curso de ação sugerido. Por outro lado, após algumas tentativas frustradas com o recurso de ajuda, fiquei agradavelmente surpreso ao descobrir que um engenheiro havia intervindo e assumido o lugar do agente de IA, conseguindo resolver o problema imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software Coram AI é fácil para usuários básicos. Muitos dos nossos usuários são pessoal de segurança com experiência mínima em software de câmeras. Nosso software de segurança anterior era tão complicado que o Departamento de Tecnologia da Informação tinha que lidar com todas as solicitações relacionadas ao software, posição das câmeras e coleta de filmagens. Demos aos usuários um treinamento básico com o software Coram e eles são capazes de lidar com questões de segurança/vídeo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho reclamações com a Coram AI. Deixar nossa antiga plataforma e mudar para a Coram foi tranquilo e descomplicado. A equipe de vendas, engenheiros e atendimento ao cliente têm sido excepcionais, desde a criação do escopo de trabalho até a implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade do Coram AI de detectar elementos nocivos no ambiente escolar transformando nossas câmeras de vídeo do dia a dia em dispositivos inteligentes. Permitindo alertas e respostas mais eficazes e rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, com base na minha experiência pessoal, não encontrei nada de que não goste no Coram AI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que o Coram AI esteja na nuvem, o que significa que não há software para baixar e pode ser acessado diretamente do computador. É rápido e resolve nossos problemas muito rapidamente, permitindo-me revisar as filmagens quase instantaneamente, já que carrega muito rápido. Acho o sistema fácil de usar e rápido de aprender, tornando a navegação fácil. Além disso, há muita personalização disponível, o que é bom. A capacidade na nuvem e o rápido tempo de carregamento dos vídeos realmente ajudam a reduzir o tempo necessário para revisar as filmagens, o que costumava demorar muito com nosso sistema antigo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única situação que vi até agora que acho que poderia ser uma melhoria é poder acessar o recurso de linha do tempo a partir do recurso de planta baixa para poder clicar em uma câmera e, em seguida, ir diretamente para revisar filmagens passadas. Você pode vê-lo ao vivo, mas não pode ver filmagens passadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe está sempre disponível para responder a perguntas e ajudar com quaisquer problemas que surgirem. Queremos estabelecer uma parceria com a Coram e acredito que já começamos isso. Os leitores de porta de acesso são confiáveis e fáceis de usar. Foi simples de instalar e quaisquer problemas foram resolvidos pela equipe da Coram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acredito que o processo de integração poderia ser explicado de forma mais clara, especialmente em relação às diferentes opções disponíveis para personalizar os cartões e o que é necessário para fazê-lo. Embora isso não tenha sido um grande problema e tenhamos conseguido resolver, ter informações mais claras desde o início nos teria poupado algum tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.