Avaliações e Detalhes do Produto Convert Experiences

Gosto do Convert Experiences pela sua versatilidade, permitindo desde testes A/B simples até experimentos mais avançados. A ferramenta se adapta a diferentes objetivos, é intuitiva e ao mesmo tempo robusta, oferecendo segurança nos dados e suporte para decisões mais assertivas em otimização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A limitação no tracking e na configuração de metas, que pode dificultar a execução de testes mais complexos e análises mais avançadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I find Convert Experiences to be really easy to use and very intuitive. The visual editor is quite good for making those small changes where you don't need to actually write code. I also appreciate the section for editing JavaScript and CSS, especially at a global experience level, as it is very helpful. Setting goals is very easy and intuitive, particularly when it comes to making custom JavaScript goals. The process of building out an AB test has become a lot easier, and the previewing feature is quite good, which wasn't the case with other tools I've used in the past. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I'd like to see a bit more focus on how we can start AB testing on app. We have a big focus in our organization to really improve our app. I don't think there's a real direction or instruction with Convert Experiences on how we can start testing on app. Some places say it is available to do. Our account manager says it's not. So I'd like to see something geared towards AB testing on app. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte é excepcional. Eles não dão apenas respostas genéricas, eles realmente se aprofundam na sua configuração específica, investigam problemas de rastreamento em detalhes e fornecem explicações claras e acionáveis. Quando tivemos discrepâncias no rastreamento de conversões, eles identificaram a causa raiz até casos específicos de nível de transação, o que nos ajudou a resolver as coisas muito mais rápido.

A interface do usuário é limpa e fácil de navegar, mesmo ao gerenciar vários projetos em diferentes clientes e mercados. Configurar experimentos é simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O mecanismo de relatórios e estatísticas precisa de melhorias ao trabalhar com compras totais (não apenas conversões únicas). A maioria dos nossos projetos rastreia a receita total através da solução de envio de receita, e em muitos casos os clientes têm mais compras do que visitantes. Quando isso acontece, o cálculo de significância falha, mesmo com estatísticas bayesianas ativadas, então acabamos fazendo cálculos manuais do nosso lado através da API.

Também não há como ver as tendências dos resultados dos testes dia a dia, o que torna difícil monitorar o desempenho dos testes ao longo do tempo. Isso é especialmente importante ao avaliar métricas de compras totais. Adoraríamos ver uma visualização de séries temporais das principais métricas diretamente no painel de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto muito da forma fácil de configurar um teste no Convert Experiences, o que torna o processo muito mais tranquilo para mim. A diversidade nas segmentações é algo que aprecio bastante, pois me oferece muitas opções para segmentar e, assim, encontrar resultados mais precisos. Isso facilita análises mais precisas. Além disso, o suporte é excelente. Sei que, se tiver alguma dúvida em relação ao Convert Experiences, consigo rapidamente obter ajuda sem impactar meu trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acredito que o ambiente do editor visual poderia melhorar. Às vezes, não é possível ver a mudança, e o link de preview da variante não fica visível, mas a ferramenta é boa. Porém, na parte do editor, acredito que poderia ter melhorias, mesmo tendo bastante opções. Acredito que melhoria na preview das mudanças, tanto no link de teste como no próprio editor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na verdade, muitos, mas meus 2 principais seriam: Suporte e suas Melhorias Constantes.

#1 Suporte — principalmente este, eu diria, porque com base na minha experiência, eles realmente se esforçam ou fazem o melhor que podem para estar disponíveis na maior parte do tempo. Eles também respondem rapidamente e fazem o melhor para fornecer uma solução/resposta ao seu problema/inquérito.

#2 Melhorias Constantes — uma das coisas que eu gosto sobre o Convert é seu objetivo constante de melhorar a plataforma, desde recursos até correções. De pequenas a grandes mudanças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que isso está relacionado ao desenvolvimento — a única coisa que noto por agora é que a documentação deles (embora esteja atualizada agora) ainda tem alguns tópicos que não foram cobertos, como implementar Convert com aplicativos baseados em Hydrogen para esse assunto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Convert Experiences para experimentação online, pois ele oferece uma alternativa para clientes que ainda não utilizam uma plataforma de experimentação. Acho fácil de usar e aprecio o editor de código dedicado, que me dá a flexibilidade que preciso. A ferramenta é útil para randomizar o tráfego entre diferentes variantes em experimentos. A implementação básica de rastreamento é relativamente fácil de fazer. Também conectamos o Google Analytics 4 e, às vezes, o Hotjar com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não uso o editor visual porque é mais complexo construir um experimento robusto com ele do que codificando diretamente no editor de código. O editor visual não adiciona nada para mim pessoalmente. O motor de estatísticas é amplamente não utilizado e é apenas um backup quando há um problema de conexão. Seria mais útil se eu pudesse conectar meu data warehouse diretamente ao Convert Experiences para usar nossos dados de fonte única de verdade com o motor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da flexibilidade oferecida pelo Convert Experiences, pois ajuda a adaptar cada programa de experimentação às necessidades dos nossos clientes, como tamanho e tráfego. A equipe de suporte deles é ótima, sendo muito responsiva e atenciosa sempre que temos algum problema. Eles agem rapidamente e nunca demoram muito para resolver problemas. As capacidades de teste A/B são abrangentes, oferecendo tudo o que precisamos para executar programas de experimentação de forma eficaz. Aprecio que eles ofereçam diferentes métodos estatísticos, incluindo Bayesiano e frequentista, o que torna muito fácil de usar com uma curva de aprendizado rápida. A configuração inicial foi muito simples e fácil, apenas um simples copiar e colar de trechos de código. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa em que consigo pensar agora é a capacidade de executar testes AB simultâneos na mesma página com grupos mutuamente exclusivos que nos ajudariam a realizar mais experimentos na mesma página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma plataforma de teste A/B realmente sólida, com toda a funcionalidade de que precisamos como agência para fornecer serviços de teste A/B poderosos aos nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como todo software de teste A/B de nível profissional, é bastante caro. Mas oferece significativamente mais funcionalidades do que os aplicativos de teste nativos do Shopify, por exemplo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Convert Experiences para testes AB para melhorar a conversão na nossa loja online. O que eu realmente aprecio é que é fácil configurar diferentes tipos de testes e fornece estatísticas claras. Testes vencedores podem ser facilmente convertidos em experiências de 100%. Com testes multi-armed bandit, podemos comparar diferentes ideias sem verificar manualmente. Eu gosto da boa funcionalidade sem complicações por um preço justo. Se você tiver uma pergunta, pode perguntar diretamente ao seu CSM e eles também verificam rapidamente com você. Eu uso principalmente o teste AB regular, porque queremos melhorar nossa conversão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez um contato mais proativo da Convert sobre novos recursos ou ideias de como poderíamos extrair mais valor da ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Convert simplificou nosso processo de desenvolvimento ao tornar fácil e rápido testar atualizações de frontend no site da Ackermans. Isso nos ajuda a fazer com que clientes reais realmente usem essas mudanças, para que possamos validar uma hipótese e chegar a uma conclusão apoiada por dados rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é possível realizar testes de duração indefinida. Uma vez que um teste atinge significância estatística, ele é automaticamente pausado, e é isso. Se isso acontecer fora do horário de expediente, pode facilmente passar despercebido e pode afetar os usuários de forma não intencional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.