contactSPACE é uma solução de software para centros de contato intuitiva e fácil de usar que permite fazer contatos de melhor qualidade. Entre em contato com o cliente certo no momento certo no canal certo, com o contactSPACE Intelligent Outbound, enquanto utiliza discadores automáticos e ferramentas de aumento de produtividade, como auto-wrap, para maximizar a eficiência. Mantenha os agentes na mensagem e crie fluxos de trabalho automatizados durante as chamadas com o contactSPACE CallGuides. Projete interfaces envolventes para agentes com nosso editor de arrastar e soltar, e use as integrações de CRM do contactSPACE para garantir um contato personalizado. Além disso, defina regras inteligentes de roteamento baseado em habilidades e faça pagamentos por telefone compatíveis com PCI com o pcipayspace da contactSPACE.