Avaliações e Detalhes do Produto Clover

I like that they offer a desktop feature. We need a platform that’s accessible for different employees, and the desktop option makes that easy. It allows multiple employees to run cards using their own username and password. The reports are also a strong point: they show our sales in real time and let us review sales across different time periods. Customer support has been helpful, the price is competitive, and the integration process was seamless when we moved over from our old processor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The site is hard to navigate, especially when the ZIP code doesn’t match. Our customers provide the ZIP code they believe is attached to their card, but it becomes a hassle because sometimes the transaction will still go through and other times the card will be declined. When a card is declined, there isn’t a clear message explaining why, so it’s difficult to know what to tell the customer. Also, after we run a card, we have selected the option for the receipt to print automatically, but that never happens. Instead, there are two additional steps to get a printed receipt, which takes more time and slows down the transaction. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Clover na minha loja de pneus para processar pagamentos com cartão de crédito e revisar relatórios. Ele me dá uma visão muito clara de onde vem nossa renda, como quais métodos de pagamento são usados, quem são os clientes e quais produtos estamos vendendo. É muito abrangente. Uma das características mais importantes é a capacidade de criar itens e gerenciar o inventário, o que ajuda a integrar o negócio e garante que tudo esteja contabilizado. Isso realmente ajuda no aspecto contábil ao vincular o custo dos produtos para cada venda. Além disso, a integração com o QuickBooks Online é muito suave, o que é uma grande vantagem. Depois que descobri qual nível precisávamos para operar nosso negócio adequadamente, a configuração do Clover foi bastante fácil, e tem sido muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles cobram uma taxa de adesão muito alta para incorporar um inventário avançado, o que permitiria o rastreamento do custo dos produtos. No momento, estou em um plano de $30 por mês, mas se eu quisesse fazer um inventário mais avançado, custaria cerca de $85 por mês, o que é muito mais. Acho que deveríamos incluir isso no plano mais barato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Clover mantém um controle melhor de nossas vendas e fornece relatórios específicos sobre nosso inventário e o que foi vendido, o que é uma melhoria em relação aos nossos fornecedores de POS anteriores. Também adoro que haja uma câmera nos sistemas POS, o que nos ajuda a saber quem está usando e fazendo o quê, porque às vezes as pessoas esquecem de sair, e outro funcionário pode registrar sob o nome de outra pessoa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A questão de ter que comprar aplicativos individuais, os preços somam rapidamente. Eu entendo como o Clover é basicamente um intermediário de POS, mas acho que deveria haver um preço com desconto se tivermos que utilizar outros aplicativos para controle de ponto, agendamento, cartões-presente, combos/ofertas e promoções, etc. Por exemplo, se um aplicativo custa $10/mês, se estivermos usando através do Clover, eu esperaria pagar $7 ou $8/mês. Se isso faz sentido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clover é um sistema POS funcional, com muitas oportunidades para complementos exclusivos desenvolvidos pela Clover e por desenvolvedores de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os complementos geralmente custam dinheiro, como relatórios de maior qualidade, uma funcionalidade de resumo e outras coisas. E ainda assim, nem todos esses complementos acabam funcionando para todos os sistemas, então você tem que pagar por eles e testá-los por um mês antes de saber se são úteis e valem o custo. A estrutura de taxas do Clover é enganosa, pois você acaba sendo cobrado com taxas diferentes para cada empresa de cartão de crédito, e algumas taxas super altas realmente afetam um negócio de turismo como o nosso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I find Clover very easy to use, which is a big plus for me. All aspects of its use are made with a lot of thought and its interface is easy to see and utilize. Aside from the extra bonuses with purchases, adding value for repeat customers, its a great return on investment as a customer may come in ordering 1 item and as there are special incentives to order more--that customer ends up adding more to their order. It's great that you can keep someone in the system as a continuous user and try to sell them more items. My clients loved that aspect. Clover works well with Five Stars and other reward programs, which enhances its value. Additionally, the initial setup was very easy; despite needing some phone help, we managed to set it up quite easily. (My co. did not have AI intelligence added to the Clover POS system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes there are issues with payment source, but it is rectified quickly. Infrequently there was a slight problem with the interface and the checkout would need to be repeated. But it was fairly rare-Other than that, there were very minor issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clover nos dá a opção de criar um portal de pagamento, o que facilita para os clientes nos enviarem pagamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto é que não é muito personalizável. Seria bom ter a opção de torná-lo mais centrado na organização em termos de estilo. Além disso, não podemos adicionar a doação em memória ou em homenagem a alguém. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive uma experiência excelente com a Clover Commerce e achei a plataforma fácil de usar, eficiente e confiável. Adoro poder rastrear vendas, gerenciar inventário e processar pagamentos tudo em um só lugar, sem estresse. A plataforma é fácil de usar, e a equipe de suporte é sempre amigável e prestativa sempre que preciso. Os pagamentos e transações foram tranquilos, e o serviço geral superou minhas expectativas. Realmente gosto de como a Clover mantém tudo organizado em um só lugar, tornando a gestão do meu negócio menos estressante e muito mais eficiente. Os relatórios são super claros, o que me ajuda a entender como meu negócio está indo sem passar horas analisando números. Também gosto de como é personalizável e posso configurá-lo exatamente como gerencio as coisas. Além disso, a configuração inicial da Clover foi bastante simples, e a equipe de suporte foi realmente útil e rápida em ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o aplicativo atualiza um pouco devagar, e alguns recursos poderiam ser mais intuitivos para novos usuários. Também seria ótimo se os relatórios tivessem mais opções de personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto na Clover é seu foco em tornar a vida das pessoas mais fácil através de soluções cuidadosas e amigáveis ao usuário. Seja apoiando clientes, melhorando processos do dia a dia ou promovendo um ambiente de equipe colaborativo, a Clover valoriza a inovação, a eficiência e o cuidado. Também aprecio que a Clover enfatiza o crescimento—tanto para o negócio quanto para seus funcionários—o que me motiva a dar o meu melhor e continuar aprendendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um desafio com a Clover é que, como muitas empresas de rápido crescimento, as mudanças podem acontecer rapidamente, o que às vezes pode ser exigente. No entanto, vejo isso como uma oportunidade para melhorar a adaptabilidade, a comunicação e as habilidades de resolução de problemas, enquanto contribuo para a melhoria contínua. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil de usar e eu gosto de como ele armazena as informações dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, tenho dificuldade em encontrar cobranças passadas quando faço uma busca por um cliente específico. Eu só precisei de suporte ao cliente uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Clover POS é que ele me oferece uma plataforma que posso recomendar com confiança a comerciantes em qualquer estágio de crescimento. Com ferramentas integradas e integrações como QuickBooks e Homebase, ele simplifica mais do que apenas pagamentos. Ele me ajuda a resolver desafios reais de negócios enquanto construo confiança com meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais desgosto no Clover POS é que ele está mais focado em descontos em dinheiro do que em uma verdadeira precificação dupla, o que pode criar desafios de relatórios para os comerciantes. Além disso, depender de aplicativos de terceiros para lidar com práticas comerciais padrão pode, às vezes, parecer complicado e menos fluido do que deveria ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.