Avaliações e Detalhes do Produto Uber Eats for Merchants

O que eu mais gosto no Uber Eats para Comerciantes é a conveniência e o alcance que ele oferece. A plataforma facilita o gerenciamento de pedidos, o acompanhamento de desempenho e a conexão com uma ampla base de clientes sem a necessidade de infraestrutura adicional extensa. Notificações de pedidos em tempo real, relatórios claros e gerenciamento de menu flexível ajudam a simplificar as operações, reduzir erros e melhorar a eficiência, permitindo mais tempo para focar na qualidade e no atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A desvantagem mais significativa é a alta comissão e as taxas de serviço, que podem reduzir substancialmente as margens de lucro. Além disso, os comerciantes têm controle limitado sobre problemas de entrega, mas ainda podem receber feedback negativo por atrasos ou erros fora de seu controle. O suporte ao cliente às vezes pode ser lento para resolver problemas, e promoções ou descontos frequentes podem parecer necessários para se manter competitivo, impactando ainda mais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

gosto da comunicação com o cliente e do rastreamento ao vivo do pedido. as ofertas que o Uber Eats lança são econômicas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o Uber Eats pode ser bastante caro, especialmente durante os horários de pico, mesmo para a mesma distância. Além disso, acho que o suporte do Uber Eats é muito fraco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface fácil de usar, muitas opções de restaurantes com preços acessíveis. Forneça cupons para usuários diários. Entrega no prazo. As opções de filtro são boas para outros aplicativos de comida online. O suporte ao cliente é excelente. Existem várias opções de comida e restaurante, se tivermos algum problema em relação à entrega, eles nos fornecem reembolsos adequados. Pagamento via Paytm está disponível e também pagamento na entrega. As taxas de entrega são muito baixas, o que é a melhor parte do Uber Eats. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, ele não busca sua localização atual. Fora isso, o aplicativo Uber Eats é perfeito para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma ferramenta muito boa para acompanhar seu negócio no UberEats.

Os pedidos, os problemas, as promoções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um pouco difícil se locomover. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que acho mais útil no Uber Eats é o fato de que você pode ter sua comida entregue a você, independentemente de onde você esteja ou do que esteja fazendo. É ótimo em dias ocupados quando estou no escritório e não consigo sair para buscar comida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muitas coisas que eu não gosto no Uber Eats, exceto pelo fato de que às vezes o motorista/pessoa que está pegando minha comida cancela no último minuto e sou forçado a encontrar outra pessoa, prolongando assim o processo e meu tempo de espera. Eu também gostaria que houvesse mais opções/restaurantes na minha área. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os melhores itens de alimentos e produtos para uso diário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor comida de sempre, o melhor lugar para fazer compras de diferentes produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração Clover é útil e facilita os pedidos e atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente foi horrível. Também fui enganado pela equipe de integração. Disseram que poderiam adicionar uma margem de 15% ao nosso menu através da integração com o POS. Após configurar a conta, fui informado de que não poderiam fazer isso. Então agora estou aqui após encerrar minha conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi bom, anos atrás. Reduções de linha de fundo realizadas da pior maneira possível impactando negativamente seu SDLC / aplicativo, suporte ao cliente e experiência de entrega. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Experiências terríveis

- Práticas ilegais grosseiras em relação a disputas que perdem e estornos que incidem.

- Cheio de camadas de burocracia para impedir que alguém resolva problemas

- Uber aponta o dedo para os restaurantes por itens incorretos e faltantes nos pedidos, pedindo ao cliente que escreva uma avaliação ruim para resolver, mas ainda ficamos sem o dinheiro pela comida faltante.

- O aplicativo constantemente cita um prazo de entrega durante a transação que muda para ser 15 a 30 minutos mais longo somente DEPOIS de você pressionar o botão final. Prazos de entrega enganosos.

- Além de mais... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é muito amigável. O atendimento ao cliente é bom. As ofertas são muito empolgantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles poderiam ter fornecido mais recursos e categorias no aplicativo. As taxas de entrega são altas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles oferecem bons serviços - às vezes. Não estou satisfeito com o serviço deles de forma alguma! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os agentes querem sair de resolver seus problemas.

E o reembolso de $8 leva vários dias para ser processado.

Você saiu frustrado com o nível de competência e serviço deles.

Eles oferecem $3,80 como compensação por esperar uma hora e meia pela comida. E então têm a audácia de enviar ao motorista outra entrega de comida quando seu pedido já está atrasado. Eu espero poder adicionar fotos a este post. Análise coletada por e hospedada no G2.com.