Avaliações e Detalhes do Produto Clio Grow

Acho que o Clio Grow é fantástico para os negócios. Ele aumenta a velocidade com que podemos concluir tarefas, especialmente na marcação de compromissos e no planejamento patrimonial. O software facilita a configuração mais rápida de compromissos, o que é vital para nossas operações. Além disso, aprecio a eficácia dos formulários de admissão que enviamos para potenciais clientes. Esses formulários são fundamentais para agilizar nosso processo de integração de clientes. Além disso, a integração do Clio Grow com o Outlook Office é um benefício significativo, permitindo-nos manter um fluxo de trabalho contínuo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o custo de adicionar mais usuários é um fator limitante. Um custo mais baixo para adicionar usuários adicionais tornaria o Clio Grow mais atraente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gerenciar leads e novos clientes é simples e intuitivo para todos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, nada tem sido um obstáculo. É muito fácil treinar novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O gerenciamento de arquivos, permitindo que as tarefas sejam acessadas facilmente. Ser notificado pelo atendimento ao cliente sobre páginas em que estão sendo trabalhadas ou pelo suporte técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os relatórios de vendas e gráficos para a receita de casos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Clio Grow facilita e automatiza muito o rastreamento de leads e o envio de cartas de engajamento. Conseguimos integrá-lo com nosso serviço de atendimento telefônico, o que ajudou a automatizar o processo. O número de integrações que eles ofereceram foi uma grande vantagem e usamos várias integrações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, configurar as integrações pode ser um desafio, mas uma vez configuradas, as coisas geralmente funcionam sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa empresa usou o Clio Manage por muitos anos, mas no ano passado adicionamos o Grow para ajudar a reestruturar e gerenciar melhor nosso processo de captação.

Usar o Grow simplificou nosso processo de captação ao ter todos os nossos dados de gerenciamento de clientes em um só lugar e, como ele sincroniza com o Manage, é fácil converter leads em casos. É muito fácil de usar e visualmente agradável.

Adoramos o recurso "pipeline" que mostra todas as etapas que cada contato passará para ser recusado ou se tornar um caso ativo. Você pode mover facilmente os casos pelas etapas e ter uma visão do que pode precisar de mais atenção.

Pessoalmente, gosto do fato de que você pode filtrar seus casos por área de prática, estágio do caso, usuário atribuído, fonte, etc. Eu uso esse recurso para gerar relatórios personalizados para coisas como prazo de prescrição, fonte de marketing e outros que me permitiram compartilhar facilmente essas informações com outros no escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu teria gostado de um treinamento mais aprofundado sobre as funções e características. Aprender a usar o Grow foi algo que tive que descobrir por tentativa e erro. Os artigos de ajuda e o chat de suporte foram úteis, mas eu gostaria de um treinamento mais aprofundado. Eu também adoraria se fosse possível filtrar assuntos por um período de tempo específico (não apenas do mais novo para o mais antigo/do mais antigo para o mais novo) que pudesse ser exportado para CSV. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Maneira fácil de criar formulários e personalizá-los com base nas necessidades do seu negócio. Você pode coletar todos os tipos de arquivos e ter clientes preenchendo as informações apenas enviando um link. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora! Tudo tem sido ótimo, até mesmo as integrações com outros softwares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da capacidade de atribuir onde cada cliente ouviu falar sobre nossa empresa. Isso me ajuda a ver onde nossos dólares de marketing são melhor gastos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de não poder criar um filtro com base na origem do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que ele tenha a capacidade de integrar-se com o Clio e sua função de assinatura de documentos. Ele também permite que nosso escritório otimize tarefas e agende e-mails de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa empresa usa um software de formulários chamado Prima Facie, eu desejava integrado com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lexicata tornou muito fácil para o nosso escritório conectar leads e transformá-los em clientes. No geral, o sistema é fácil de usar e navegar. Ele incorpora o HelloSign, o que facilita para os clientes assinarem os documentos necessários. No geral, gosto que o Lexicata tornou muito mais fácil manter a conexão com nossos clientes. Adoro isso! Além disso, um grande ponto positivo é que o suporte ao cliente deles é super rápido, responsivo e prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualquer problema que eu tinha com o Lexicata foi resolvido. Minha principal insatisfação era quando você adicionava um contato e não podia adicionar mais de um assunto ao perfil. No entanto, isso foi atualizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um dos principais pontos de interesse é que a criação de formulários não é apenas para admissão, mas para coletar uma ampla gama de informações. Eu o utilizo para coletar informações pessoais detalhadas dos meus clientes de mediação de separação. Trabalhar em combinação com o HelloSign me permite criar documentos assináveis a partir dos meus próprios modelos em .pdf, o que é uma grande vantagem. Eu uso o recurso "Plan" como meu sistema de "tarefas a fazer". Ele possui ferramentas de lembrete por e-mail integradas, que achei significativamente mais eficazes do que o monte de programas online de "tarefas a fazer". Você pode enviar mensagens para contatos relacionados aos seus assuntos de dentro do programa. Ferramentas integradas me permitem monitorar quem está me referindo questões. O seminário online de marketing por "e-mail drip" deles foi extremamente bem desenvolvido e muito útil. Ainda não tirei total proveito, mas eles têm integrações com Mailchimp, Clio, secretária virtual e outros. Possui uma boa interface que é inteligentemente projetada. Novos recursos são apresentados através do programa (não apenas por e-mail), com treinamento imediato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um dos maiores inconvenientes é que não há um aplicativo móvel. Gostaria de ver uma melhor integração com meus contatos do Gmail. No momento, faço algumas entradas duplas, o que não é tão conveniente quanto gostaria. Além disso, gostaria de ver integração com um sistema de tempo/cobrança (que me disseram que pode estar em andamento) e, finalmente, uma interface com o Quickbooks. Algumas coisas no Lexicata não são personalizáveis e isso pode ser irritante. Além disso, a automação é extremamente limitada e poderia ser melhorada. A integração com o Mailchimp também poderia ser melhor. Por último, não há recurso de salvamento automático nas Notas. Além disso, já perdi notas por esquecer de clicar em salvar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.