Cleeng capacita empresas de assinatura D2C a unificar a experiência do assinante em múltiplos canais. Com sua suíte de Gestão de Retenção de Assinantes (SRM®), Cleeng fornece ferramentas para gerenciar relacionamentos diretos com clientes, melhorar a retenção e maximizar o valor vitalício.
Confiada por líderes da indústria como a NFL, NHL, Big Ten Network, Optus Sport, TOD, NHK e Sinclair Broadcasting Group, Cleeng ajuda empresas a escalar suas plataformas e impulsionar o crescimento através da prevenção de cancelamento orientada por dados.
SRM® é a plataforma tudo-em-um que impulsiona o sucesso de assinaturas em cada estágio do ciclo de vida do cliente. Ao unificar a gestão de assinantes, ferramentas de retenção e análises avançadas, SRM® ajuda empresas D2C a otimizar cada estágio da jornada do assinante, impulsionando o crescimento dos negócios e a satisfação do cliente.
Core acelera o crescimento de assinantes ao simplificar cada ponto de contato no seu funil de aquisição. Lançar ofertas de assinatura atraentes em aplicativos web, móveis e de TV com fluxos flexíveis de criação de contas, opções de preços dinâmicos e campanhas promocionais direcionadas.
Merchant transforma operações de pagamento complexas em um motor de receita contínuo para monetização de conteúdo global. Construído especificamente para assinaturas digitais, ele lida com tudo, desde processamento de pagamentos e conformidade fiscal até gestão de lojas online. Core oferece uma opção de Merchant of Record, liberando você para focar no que faz de melhor.
ChurnIQ transforma dados de assinantes em inteligência preditiva que mantém seu público engajado e a receita crescendo. Alimentado por algoritmos avançados de aprendizado de máquina que alcançam 95% de precisão na previsão de cancelamento, ele analisa padrões em múltiplas fontes de dados para identificar assinantes em risco antes que eles saiam. Transforme essas previsões em resultados com campanhas de retenção automatizadas e personalizadas que estendem o valor vitalício do assinante.
Hi5 eleva o suporte ao assinante a uma vantagem competitiva com assistência multilíngue, alimentada por IA, disponível 24/7. Ao combinar automação inteligente com eficiência baseada em nuvem, ele resolve consultas de assinantes instantaneamente no idioma preferido deles. Essa abordagem proativa não só eleva as pontuações de satisfação, mas também escala suas operações de suporte sem aumentar proporcionalmente os custos.
Vendedor
CleengIdiomas Suportados
Arabic, German, Greek, English, French, Italian, Japanese, Korean, Mongolian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Russian, Spanish
Descrição do Produto
Merchant: Merchant foi criado especificamente para gestão de compras e otimização de checkout. Ele permite que você colete receitas globalmente com conversão de pagamento otimizada e gestão de impostos, evitando taxas e penalidades incômodas; minimizando assim os custos operacionais.
ChurnIQ: ChurnIQ é uma plataforma de dados acionáveis que oferece análises preditivas precisas que podem melhorar sua retenção ao entender comportamentos e tendências dos clientes. ChurnIQ permite que você antecipe riscos ao destacar padrões de churn na sua plataforma.
Hi5: O painel de análise do Hi5 permite que você analise gargalos de clientes, congestionamentos e pontos problemáticos em tempo real. Identifique rapidamente questões em tendência e acompanhe métricas operacionais com visualizações de dados intuitivas. Assim, onde quer que você exiba seu conteúdo, também poderá resolver quaisquer conflitos.
Core: Cleeng Core combina todos os recursos necessários para gerenciar assinantes de forma eficaz, como gestão de identidade e acesso (IAM), direitos, faturamento, gestão de ofertas, cuponagem e análises preditivas.
Visão Geral por
Kirstin White
