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Avaliações e Detalhes do Produto Clearwave

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Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

3 meses

Retorno sobre o Investimento

14 meses

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Avaliações Clearwave (14)

Avaliações

Avaliações Clearwave (14)

4.7
avaliações 14

Resumo da Revisão

Gerado usando IA a partir de avaliações reais de usuários
Os usuários elogiam consistentemente a facilidade de uso e o acesso rápido às informações de seguro que a Clearwave oferece, melhorando significativamente os processos de check-in de pacientes e verificação de elegibilidade. A capacidade do produto de simplificar fluxos de trabalho e aumentar a eficiência da equipe é altamente valorizada, embora alguns usuários notem que ele não verifica coberturas de seguros secundários.
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Bancário
UB
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Revise Clearwave"
O que você mais gosta Clearwave?

Obter rapidamente as informações de elegibilidade de seguro mais precisas durante as chamadas telefônicas com os pacientes é essencial. Ter acesso aos detalhes dos benefícios sem a necessidade de pesquisar em vários sites agiliza o processo. Além disso, garantir que o nome do paciente corresponda com precisão aos registros de seguro é crucial para transações sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clearwave?

Eu não tenho nenhuma aversão à Clearwave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cordero C.
CC
Front Office Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Tecnologia que realmente melhora a eficiência do fluxo de trabalho"
O que você mais gosta Clearwave?

Eu gosto que funcione com o nosso sistema EMR atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clearwave?

Às vezes é difícil obter uma resposta ou resposta do atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Prática Médica
AP
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo produto e ótimo atendimento ao cliente"
O que você mais gosta Clearwave?

O suporte, eles querem que seus clientes sejam bem-sucedidos—equipe experiente. O produto é muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clearwave?

Não consigo pensar em nada que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JZ
Adminstrator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Grande Prática Ortopédica"
O que você mais gosta Clearwave?

CLearwave é muito fácil de usar e treinar novos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clearwave?

Eu gostaria de ver o aplicativo móvel sendo usado fora do local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Prática Médica
AP
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Resultados incríveis com os quiosques e aplicativo ClearWave"
O que você mais gosta Clearwave?

Simplificação do processo de check-in de pacientes e aprimoramento das cobranças pré-serviço Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clearwave?

Não há nada que eu não goste no ClearWave Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
AH
Médio Porte (51-1000 emp.)
"SUPERVISOR DE RECEPÇÃO"
O que você mais gosta Clearwave?

Gosto da facilidade do sistema tanto para os pacientes quanto para a equipe. Fácil de treinar para novos funcionários. E torna o fluxo da nossa recepção mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clearwave?

Gostaria que o quiosque escaneasse mais de dois seguros. E gostaria que tivéssemos nosso próprio técnico de atendimento ao cliente que lidasse com todos os nossos tickets e não apenas representantes aleatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
PH
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Realmente ajudou no fluxo de pacientes"
O que você mais gosta Clearwave?

As bandeiras e alertas para certas tarefas e seguros tornam o treinamento mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clearwave?

O suporte tem se tornado menos responsivo ao longo dos anos e, muitas vezes, os técnicos de primeira linha não são úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Clearwave melhorou muito a forma como verificamos a elegibilidade."
O que você mais gosta Clearwave?

Quão rapidamente é possível obter as informações de elegibilidade de seguro mais precisas enquanto você está ao telefone com o paciente. As informações de benefícios também estão disponíveis em vez de procurar em vários sites por elegibilidade e benefícios. Mostra com precisão como o nome do paciente aparece com a companhia de seguros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clearwave?

não há notificação ou aviso prévio quando um novo paciente é adicionado ao Clearwave. Algumas informações do paciente nem sempre são transferidas do registro para o Clearwave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma solução completa de ciclo de receita para maximizar a eficiência e a satisfação do paciente"
O que você mais gosta Clearwave?

Os pacientes agora podem fazer o check-in e preencher formulários em seus dispositivos móveis, o que aumentou muito a satisfação. Do lado da equipe, ter todas as informações de elegibilidade e demográficas verificadas antes da chegada do paciente permite menos recusas e menos erros administrativos. A coleta de dinheiro nos quiosques melhorou muito o fluxo de caixa. Os relatórios disponíveis nos ajudam a saber que o sistema está funcionando e que nosso retorno sobre o investimento não está em dúvida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clearwave?

Honestamente, tivemos muito poucos problemas com a Clearwave. Não tivemos nenhum problema que não tenha sido resolvido em tempo hábil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KH
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gerente de Contas de Pacientes"
O que você mais gosta Clearwave?

Nós adoramos a verificação de elegibilidade usando o site. Tornou-se nosso fluxo de trabalho preferido para verificar antes mesmo de o paciente desligar o telefone ao marcar uma consulta! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clearwave?

Não há muito que não gostamos sobre o Clearwave! Se eu tivesse que escolher algo, diria as peculiaridades na recuperação de elegibilidade que podem acontecer nos primeiros dias de cada mês enquanto os seguros carregam suas informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

3 meses

Retorno sobre o Investimento

14 meses

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